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本文作者：張衛(wèi)星周楊淼作者單位：北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

企業(yè)在考慮家電產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，可以結(jié)合自身特點(diǎn)參考以下幾種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的類型與應(yīng)用條件進(jìn)行選擇。

沿已有的正向物流網(wǎng)絡(luò)而反向流動(dòng)的物流網(wǎng)絡(luò)

此類網(wǎng)絡(luò)類型具有運(yùn)輸線路可以與正向物流網(wǎng)絡(luò)共享、企業(yè)初期投資較少、準(zhǔn)備工作簡單、逆向物流的設(shè)施節(jié)省等優(yōu)點(diǎn)。具有網(wǎng)絡(luò)再利用的功能，不需要大規(guī)模的固定投資，網(wǎng)絡(luò)層次少，屬于扁平型的、單層的、閉環(huán)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，可以通過現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)延伸得到。但是這種類型的網(wǎng)絡(luò)存的缺點(diǎn)系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間長、系統(tǒng)信息失真、運(yùn)營代價(jià)高昂等。以廢棄電子電器產(chǎn)品逆向物流為例如圖1所示。根據(jù)此種網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，使用該類逆向物流系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)該具備以下的條件：第一，適合垂直一體化的企業(yè)。由于上下游垂直一體化企業(yè)，其采購與分銷渠道的形成致使逆向物流網(wǎng)絡(luò)的分銷和運(yùn)輸成本較低。第二，企業(yè)所生產(chǎn)的家電產(chǎn)品壽命周期比較短，且比較容易生物降解。利于家電產(chǎn)品的直接回收和再利用。第三，該類企業(yè)回收的家電產(chǎn)品占所銷售的產(chǎn)品的比例較小，即從消費(fèi)者回收的產(chǎn)品所占的比例一旦超過一定限度，將給企業(yè)的正向物流帶來相當(dāng)大的負(fù)擔(dān)。

正向和逆向物流相結(jié)合的閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)

此類閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)中，強(qiáng)調(diào)的是即利用正向物流網(wǎng)路的設(shè)施和運(yùn)輸工具，也利用已建立好的逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)施如再加工廠等。逆向與正向物流共享整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的倉庫、運(yùn)輸以及銷售商等設(shè)施，其中的逆向物流將廢棄產(chǎn)品的回收處理集成到正向物流網(wǎng)絡(luò)中。其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖2所示。根據(jù)此種網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，使用該類逆向物流系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)該具備以下的條件：第一，公司具有一定規(guī)模，具有初期資本投資的實(shí)力。第二，資源利用合理，至使系統(tǒng)初期運(yùn)行效率較高。第三，處理廠的設(shè)置可以得到地方政府與公眾的支持。

獨(dú)立的家電逆向物流網(wǎng)絡(luò)

獨(dú)立的家電逆向物流網(wǎng)絡(luò)指的是專門為逆向物流回收所建立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。具有系統(tǒng)反應(yīng)快、效率高等優(yōu)點(diǎn)。該類網(wǎng)絡(luò)最突出的特點(diǎn)是專業(yè)化的設(shè)計(jì)可以避免與正向物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)生沖突，實(shí)行專門化運(yùn)營管理，大大提高了該逆向物流網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營效率。但該類網(wǎng)絡(luò)的明顯缺陷表現(xiàn)為：初期投入大、部分設(shè)施重復(fù)建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)的時(shí)間較長來自地方政府和公眾群體的阻力等。以廢棄電子電器產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)為例，其基本的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖3所示。根據(jù)此種網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，使用該類逆向物流系統(tǒng)的企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)該具備以下的條件：此種回收物流網(wǎng)絡(luò)適用于數(shù)量較多、規(guī)模較大、壽命較長的廢棄產(chǎn)品。第二，該類家電廢棄品在較長的時(shí)間內(nèi)能具有較穩(wěn)定的處理回收價(jià)值。第三，企業(yè)有實(shí)力建立獨(dú)立逆向物流網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力。

再制造加工逆向物流網(wǎng)絡(luò)

1）再制造加工的企業(yè)

從事再制造加工的企業(yè)屬于典型的基于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，利用供給和需求之間的差別進(jìn)行活動(dòng)以獲得受益。再制造企業(yè)一般是以現(xiàn)在的物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)將供給和需求進(jìn)行整合來獲得經(jīng)濟(jì)利益，由于回收產(chǎn)品是再制造的資源來源，所以公司一般都很重視回收品的檢測、分類等活動(dòng)。如圖4所示。根據(jù)此種網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，使用該類逆向物流系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)該具備以下的條件：第一，典型的可再制造物品包括家用復(fù)印機(jī)、家用臺式電腦、家用筆記本電腦等價(jià)值較高的產(chǎn)品。第二，對上述物品進(jìn)行增值修復(fù)以獲取經(jīng)濟(jì)效益。第三，再制造家電產(chǎn)品低碳綠色環(huán)保且成本較低。在這種網(wǎng)絡(luò)中，供給的不確定性是影響網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃很重要的因素，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)施點(diǎn)的數(shù)目及位置、回收量的大小及分布還有再制造產(chǎn)品的市場需求等因素都是需要考慮的因素。另外，回收產(chǎn)品在進(jìn)行檢測之前很難確定產(chǎn)品是否可以修復(fù)，而且拆卸的零部件的質(zhì)量也參差不齊，這也是導(dǎo)致再制造逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)復(fù)雜的又一大因素。再制造需要產(chǎn)品生產(chǎn)的有關(guān)的知識,因此通常由原始設(shè)備制造商OEM來完成。但是，產(chǎn)品回收對專業(yè)化的第三方企業(yè)也有一定的吸引力，有些產(chǎn)品回收對市場具有較強(qiáng)的依賴性，因?yàn)樵偕a(chǎn)品市場和原始市場有時(shí)是一致的。由于新產(chǎn)品加工和舊產(chǎn)品修復(fù)之間的密切關(guān)系,加之新產(chǎn)品和修復(fù)產(chǎn)品的銷售市場可能重復(fù),因而可以將再制造物流網(wǎng)和傳統(tǒng)生產(chǎn)分銷物流網(wǎng)進(jìn)行集成,綜合考慮兩者的設(shè)施共用和運(yùn)輸合并。

2）應(yīng)具備的條件

根據(jù)此種網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，使用該類逆向物流系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)該具備以下的條件：第一，典型的可再制造物品包括家用復(fù)印機(jī)、家用臺式電腦、家用筆記本電腦等價(jià)值較高的產(chǎn)品。第二，對上述物品進(jìn)行增值修復(fù)以獲取經(jīng)濟(jì)效益。第三，再制造家電產(chǎn)品低碳綠色環(huán)保且成本較低。在這種網(wǎng)絡(luò)中，供給的不確定性是影響網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃很重要的因素，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)施點(diǎn)的數(shù)目及位置、回收量的大小及分布還有再制造產(chǎn)品的市場需求等因素都是需要考慮的因素。另外，回收產(chǎn)品在進(jìn)行檢測之前很難確定產(chǎn)品是否可以修復(fù)，而且拆卸的零部件的質(zhì)量也參差不齊，這也是導(dǎo)致再制造逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)復(fù)雜的又一大因素。再制造需要產(chǎn)品生產(chǎn)的有關(guān)的知識,因此通常由原始設(shè)備制造商OEM來完成。但是，產(chǎn)品回收對專業(yè)化的第三方企業(yè)也有一定的吸引力，有些產(chǎn)品回收對市場具有較強(qiáng)的依賴性，因?yàn)樵偕a(chǎn)品市場和原始市場有時(shí)是一致的。由于新產(chǎn)品加工和舊產(chǎn)品修復(fù)之間的密切關(guān)系,加之新產(chǎn)品和修復(fù)產(chǎn)品的銷售市場可能重復(fù),因而可以將再制造物流網(wǎng)和傳統(tǒng)生產(chǎn)分銷物流網(wǎng)進(jìn)行集成,綜合考慮兩者的設(shè)施共用和運(yùn)輸合并。

3）再制造加工逆向物流網(wǎng)絡(luò)的特征

⑴逆向物流網(wǎng)絡(luò)中參與者的多樣性。廢舊產(chǎn)品的再制造通常是由原始設(shè)備制造商來主持完成。因?yàn)閮r(jià)值恢復(fù)等環(huán)節(jié)需要產(chǎn)品和技術(shù)方面的相關(guān)信息，如型號、規(guī)格等。而廢舊產(chǎn)品的收集、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)多數(shù)是由專業(yè)逆向物流企業(yè)來完成，且修復(fù)后的產(chǎn)品與原始產(chǎn)品的銷售市場是一致的，這就決定了再制造逆向物流網(wǎng)絡(luò)中參與者的多樣性。⑵再制造逆向物流網(wǎng)絡(luò)的集中度高，層次多且較復(fù)雜。由于對廢舊產(chǎn)品的檢測及拆解環(huán)節(jié)需要專業(yè)的設(shè)施設(shè)備，因此固定投資大，且對操作人員的技術(shù)要求也搞，一般情況下是設(shè)立少數(shù)的、大規(guī)模的檢測中心和拆解中心，這就決定了再制造逆向物流網(wǎng)絡(luò)的集中度較高。再者，再制造過程中的廢舊產(chǎn)品首先要運(yùn)輸?shù)綑z測中心，經(jīng)過檢測分類后再進(jìn)入拆解環(huán)節(jié)等，其中的環(huán)節(jié)較多，這也決定了再制造逆向物流網(wǎng)絡(luò)的多層次性。⑶再制造逆向物流網(wǎng)絡(luò)可以形成閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。由于原始產(chǎn)品和再制造產(chǎn)品的最終消費(fèi)市場是相同的，而兩種產(chǎn)品的銷售渠道可能也相同，因此就形成了閉環(huán)的逆向物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。但是這其中也有部分零部件或原材料經(jīng)過再生后進(jìn)入其它的產(chǎn)品鏈或行業(yè)。⑷再制造逆向物流網(wǎng)絡(luò)與原產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)關(guān)系密切。廢舊產(chǎn)品的再制造過程中的設(shè)施有時(shí)是與原產(chǎn)品共享的，所以導(dǎo)致了兩種物流網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)性，加之再制造產(chǎn)品與原產(chǎn)品銷售渠道的關(guān)聯(lián)性使得二者的倉儲點(diǎn)、運(yùn)輸方面的相似性，因此通常情況下是在原產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸得到逆向物流網(wǎng)絡(luò)。