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摘要：本文對(duì)大學(xué)生就業(yè)困難群體進(jìn)行了表述，分析了大學(xué)生就業(yè)困難群體的主要特征，探討了大學(xué)生就業(yè)困難群體就業(yè)壓力成因，重點(diǎn)提出了大學(xué)生就業(yè)困難群體就業(yè)壓力管理的途徑，旨在幫助大學(xué)生就業(yè)困難群體走出就業(yè)困境。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)困難群體；就業(yè)壓力管理

自高校大規(guī)模擴(kuò)招以來(lái)，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)在不斷增加，再加上社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響和沖擊，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，一些競(jìng)爭(zhēng)力弱的大學(xué)生出現(xiàn)了“無(wú)業(yè)可就”的現(xiàn)象，“大學(xué)生就業(yè)困難群體”隨之形成。[1]“大學(xué)生就業(yè)困難群體”至今沒(méi)有明確的定義，一般意義上是指大學(xué)生在就業(yè)中處于弱勢(shì)，無(wú)法順利完成就業(yè)?！按髮W(xué)生就業(yè)困難群體”在個(gè)人能力、擇業(yè)定位、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、生活閱歷、社會(huì)關(guān)系、生理心理狀態(tài)及專(zhuān)業(yè)技能等方面存在諸多不足。目前，大學(xué)生就業(yè)困難群體的就業(yè)問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)各界的關(guān)注。[2]如何有效緩解大學(xué)生就業(yè)困難群體的就業(yè)壓力，幫助大學(xué)生就業(yè)困難群體做好就業(yè)壓力管理，提高大學(xué)生就業(yè)能力和水平，對(duì)高校就業(yè)工作及社會(huì)穩(wěn)定有著重要意義。[3]

一、大學(xué)生就業(yè)困難群體的主要特征

通過(guò)調(diào)查研究表明，大學(xué)生就業(yè)困難群體與正常就業(yè)群體相比有著典型的特征，大學(xué)生就業(yè)困難群體的主要特征表現(xiàn)如下：

（一）就業(yè)能力不足

大學(xué)生就業(yè)困難群體最典型特征是就業(yè)能力不強(qiáng)，自我努力程度不夠。他們往往在專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)意識(shí)等方面存在諸多不足。面對(duì)就業(yè)，大學(xué)生就業(yè)困難群體通常自信心不足、準(zhǔn)備不充分、情緒上悲觀失望。

（二）社會(huì)生活參與度低

大學(xué)生就業(yè)困難群體最主要的問(wèn)題是解決就業(yè)，導(dǎo)致他們對(duì)與就業(yè)無(wú)關(guān)的事物漠不關(guān)心。校園文化生活、社會(huì)生活參與度不高，縮小人際交往的范圍，減少人際交往的機(jī)會(huì)，逐漸封閉自我。學(xué)校、社會(huì)以及文化生活難以對(duì)他們的就業(yè)形成積極有利的影響，也難以改變他們社會(huì)生活參與度低的現(xiàn)狀。

（三）心理敏感脆弱

大學(xué)生就業(yè)困難群體在面對(duì)就業(yè)壓力和挫折時(shí)，承受的心理壓力要遠(yuǎn)大于正常學(xué)生群體，心理上也更敏感脆弱。特別是在周?chē)瑢W(xué)找到滿意工作時(shí)，面對(duì)周邊同學(xué)和自己之間的反差，大學(xué)生就業(yè)困難群體心理上會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的剝奪感，以及自卑、焦慮、自責(zé)等消極情緒。

（四）轉(zhuǎn)變角色不到位

大學(xué)生曾經(jīng)在人們眼中被認(rèn)為是“天之驕子”，有部分大學(xué)生仍然沒(méi)有走出這樣的誤區(qū)，自以為仍然處于優(yōu)勢(shì)地位，并沒(méi)有將自己同“大學(xué)生就業(yè)困難群體”聯(lián)系起來(lái)，形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清，缺少危機(jī)感。還有部分大學(xué)生，沒(méi)能及時(shí)將學(xué)習(xí)和就業(yè)之間的不同進(jìn)行合理轉(zhuǎn)換，思想準(zhǔn)備不足，面對(duì)就業(yè)一時(shí)難以適應(yīng)，從而淪為大學(xué)生就業(yè)困難群體的一員。

（五）幸福感降低

在生活中，面對(duì)就業(yè)困難，大學(xué)生就業(yè)困難群體產(chǎn)生的消極情緒遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于積極情緒。在求職過(guò)程中，就業(yè)困難群體有時(shí)還會(huì)受到就業(yè)歧視，導(dǎo)致他們的就業(yè)壓力更大。有研究表明，就業(yè)壓力會(huì)影響個(gè)體在情感方面的認(rèn)知，降低人們的主觀幸福感，[4]產(chǎn)生嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題。

（六）群體數(shù)量日益增大

隨著高等教育大眾化推進(jìn)以及高校大規(guī)模擴(kuò)招，高校人數(shù)在不斷增長(zhǎng)，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的最新教育統(tǒng)計(jì)，2014年中國(guó)在校大學(xué)生有2468.1萬(wàn)人。高校擴(kuò)招雖然為學(xué)生提供了更多大學(xué)教育的機(jī)會(huì)，但也帶來(lái)了日益嚴(yán)峻的就業(yè)問(wèn)題。自2003年高校大規(guī)模擴(kuò)招之后，大學(xué)生就業(yè)困難群體在短短幾年內(nèi)數(shù)量大增。近幾年，大學(xué)生就業(yè)困難群體的數(shù)量仍然有增無(wú)減。

二、大學(xué)生就業(yè)困難群體就業(yè)壓力成因

大學(xué)生就業(yè)困難群體在從學(xué)校面向社會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值時(shí)，尋找到一份讓自己和家人都較滿意的工作是他們最大的難題，壓力自然不言而喻。為了更有效地幫助大學(xué)生就業(yè)困難群體進(jìn)行壓力管理，我們必須準(zhǔn)確查明大學(xué)生就業(yè)困難群體就業(yè)壓力成因，從而采取針對(duì)性的措施，幫助大學(xué)生就業(yè)困難群體走出就業(yè)困境。

（一）個(gè)人因素

大學(xué)生就業(yè)困難群體之所以就業(yè)困難，大部分因素是因?yàn)樗麄儎?chuàng)新能力不強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，期望值過(guò)高、職業(yè)規(guī)劃意識(shí)差、社會(huì)鍛煉少、自我認(rèn)識(shí)不夠、適應(yīng)能力差等?？傊瑐€(gè)人能力的不足和就業(yè)準(zhǔn)備的不充分讓大學(xué)生就業(yè)困難群體對(duì)就業(yè)充滿未知及不確定性，就業(yè)壓力更加凸顯。

（二）會(huì)因素

近幾年，隨著高校畢業(yè)生人數(shù)在不斷增加，社會(huì)就業(yè)崗位卻并未與之增長(zhǎng)?！吧嘀嗌佟钡木蜆I(yè)現(xiàn)象，讓大學(xué)生就業(yè)困難群體找到工作的難度更大，就業(yè)壓力必然增加。企業(yè)盲目追求高學(xué)歷人才也是大學(xué)生就業(yè)困難群體就業(yè)壓力來(lái)源之一，隨著我國(guó)人事制度的改革，企業(yè)逐漸掌握了選擇人才的主動(dòng)權(quán)，對(duì)人才的要求更加苛刻。有些企業(yè)往往為了節(jié)約成本，縮短人才培養(yǎng)的周期，忽視崗位需求，盲目追求高學(xué)歷，不僅造成人才浪費(fèi)，更加劇了大學(xué)生就業(yè)壓力。社會(huì)因素的不斷變化，無(wú)形中加大了大學(xué)生就業(yè)困難群體的就業(yè)壓力。[5]

（三）高校因素

隨著社會(huì)的發(fā)展以及教育制度的完善，高校不斷增設(shè)新專(zhuān)業(yè)。高校開(kāi)設(shè)新專(zhuān)業(yè)具有一定的盲目性，有些專(zhuān)業(yè)師資力量不夠、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐缺乏、就業(yè)探索不到位，直接導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。同時(shí)，高校有些專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)、教育理念與社會(huì)需求不匹配，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，存在盲目追求熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)象，專(zhuān)業(yè)趨同現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致一些專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生供大于求，造成就業(yè)難題。高校還缺少有效、合理、系統(tǒng)的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制，就業(yè)指導(dǎo)工作往往徒于應(yīng)付，并未真正解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)生自然對(duì)就業(yè)充滿未知和疑惑，必然產(chǎn)生就業(yè)壓力。[5]

（四）家庭因素

大學(xué)生就業(yè)困難群體中有一部分學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)比較困難，由于沒(méi)有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，他們通常會(huì)占用大量的學(xué)習(xí)時(shí)間去做各類(lèi)兼職以解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，導(dǎo)致他們沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)準(zhǔn)備。在就業(yè)時(shí)，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體的就業(yè)資源本來(lái)就比較少，又受自身物質(zhì)條件的限制及社會(huì)環(huán)境的影響，在就業(yè)上容易處于劣勢(shì)。與此同時(shí)，他們還要擔(dān)負(fù)起家庭經(jīng)濟(jì)的重?fù)?dān)和父母的期盼，承受著來(lái)自家庭和就業(yè)的雙重壓力。

三、大學(xué)生就業(yè)困難群體壓力管理的有效途徑[6]

適度的壓力有利于大學(xué)生就業(yè)困難群體解決就業(yè)問(wèn)題，過(guò)度的壓力則會(huì)讓他們焦慮、情緒低落、喪失斗志。為了大學(xué)生就業(yè)困難群體的身心健康，和諧社會(huì)、和諧校園的創(chuàng)建，必須加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)困難群體的壓力管理和自我調(diào)適，降低壓力影響的深度和廣度。

（一）學(xué)會(huì)職業(yè)規(guī)劃，做好就業(yè)準(zhǔn)備

調(diào)查表明，大部分大學(xué)生就業(yè)困難群體的就業(yè)壓力源自沒(méi)有清晰的就業(yè)規(guī)劃。學(xué)會(huì)職業(yè)規(guī)劃、合理設(shè)定職業(yè)目標(biāo)、提高應(yīng)對(duì)壓力的能力，有利于大學(xué)生發(fā)掘自我。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，大學(xué)生應(yīng)該有意識(shí)地選擇一些與職業(yè)規(guī)劃、人際交往、心理健康、時(shí)間管理等相關(guān)的課程以及書(shū)籍，強(qiáng)化自我規(guī)劃意識(shí)與自我管理能力。同時(shí)，積極參加與就業(yè)相關(guān)的活動(dòng)。大學(xué)一年級(jí)主要的任務(wù)是開(kāi)始自我探索和職業(yè)認(rèn)識(shí)，平時(shí)可以借助于職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)和性格測(cè)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。大學(xué)二、三年級(jí)時(shí)，應(yīng)積極參加各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、文體活動(dòng)，鍛煉和提高自己的專(zhuān)業(yè)技能、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合素質(zhì)等，提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)質(zhì)上就是提高應(yīng)對(duì)壓力的能力。對(duì)大四學(xué)生，可以通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)、模擬招聘、技能培養(yǎng)來(lái)消除或緩解因就業(yè)帶來(lái)的壓力。就業(yè)、擇業(yè)時(shí)，應(yīng)全面客觀分析自我，評(píng)價(jià)自我，如果提供的崗位適合自己，就應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，盡快就業(yè)，減少不必要的壓力困擾。

（二）加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，提高心理承受能力

積極構(gòu)建學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生在內(nèi)的三級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系，提高大學(xué)生的心理健康水平。定期舉行心理健康教育講座，定期疏導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)困難群體的心理壓力，定期對(duì)大學(xué)生就業(yè)困難群體進(jìn)行心理排查，關(guān)注他們的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)緩解壓力，培養(yǎng)自信心。若發(fā)現(xiàn)有心理異常的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。對(duì)于一些性格內(nèi)心、注重個(gè)人隱私、持續(xù)遭受重大壓力的學(xué)生，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注，提供一對(duì)一疏導(dǎo)及心理咨詢(xún)服務(wù)。加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的心態(tài)、敢于面對(duì)壓力和挫折。同時(shí)，大學(xué)生就業(yè)困難群體還應(yīng)學(xué)習(xí)他人有效處理壓力的能力，學(xué)會(huì)將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，最終，提高心理承受能力和抗壓能力。

（三）完善制度建設(shè)，控制壓力源

做好大學(xué)生就業(yè)困難群體的壓力管理還需從源頭抓起。首先，積極加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)困難群體的就業(yè)指導(dǎo)工作，完善就業(yè)服務(wù)體系，建立大學(xué)生就業(yè)困難群體幫扶政策，暢通就業(yè)渠道，減少外界環(huán)境帶來(lái)的就業(yè)壓力。其次，創(chuàng)建良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，有利于大學(xué)生就業(yè)困難群體融入集體，提高人際交往能力，從而消除或緩解因人際關(guān)系而產(chǎn)生的就業(yè)壓力。再次，優(yōu)化課程設(shè)置、加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流、增加專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，減少就業(yè)困難群體因?qū)I(yè)學(xué)習(xí)不自信而產(chǎn)生的就業(yè)壓力。

（四）創(chuàng)造良好的外界環(huán)境，提高壓力管理實(shí)效

學(xué)校、家庭、政府、社會(huì)、個(gè)人應(yīng)該五位一體，積極營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。高校為大學(xué)生就業(yè)困難群體做好就業(yè)服務(wù)工作，及時(shí)傳遞就業(yè)信息，開(kāi)展心理壓力疏導(dǎo)，做好思想引導(dǎo)，加大對(duì)就業(yè)困難群體的人文關(guān)懷。大學(xué)生就業(yè)困難群體家庭應(yīng)給予子女更多的溫暖和關(guān)愛(ài)，及時(shí)回應(yīng)子女的求助，用愛(ài)和寬容來(lái)幫助孩子緩解壓力。政府、社會(huì)應(yīng)努力拓寬大學(xué)生就業(yè)困難群體的就業(yè)面，完善用人機(jī)制，做好大學(xué)生就業(yè)困難群體的幫扶工作。大學(xué)生就業(yè)困難群體自身應(yīng)積極主動(dòng)接受就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)訓(xùn)練、就業(yè)幫扶，努力提升自身各方面技能。通過(guò)學(xué)校、家庭、政府、社會(huì)、個(gè)人共同努力，才能有效提高壓力管理的實(shí)效性。

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作者：張瑩 劉瑾 單位：安徽建筑大學(xué) 材料與化學(xué)工程學(xué)院