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摘要：我國的科學技術水平不斷提升，計算機辦公軟件在社會經(jīng)濟各領域被廣泛運用，計算機辦公軟件工程的管理和維護工作受到越來越多的關注，對保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全運行，起著決定性的作用。本文對計算機辦公軟件工程的管理和維護重要性進行了探討，分析計算機辦公軟件工程的管理和維護對策。

關鍵詞：計算機；辦公軟件；軟件工程；管理；維護

0前言

信息化時代背景下，計算機辦公軟件的運用十分普及，針對計算機辦公軟件的軟件工程管理和維護，能為軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供保障，推進我國新經(jīng)濟的全面發(fā)展。針對計算機軟件要加大開發(fā)和維護的力度，不斷強化軟件的可靠性安全性，為我國國民的工作、生活提供完善的計算機軟件服務。

1計算機辦公軟件工程的管理和維護重要性

1.1推進計算機軟件的升級和開發(fā)進程

計算機辦公軟件的軟件工程管理和維護工作，對整個計算機軟件行業(yè)的發(fā)展有著積極的意義，首先體現(xiàn)在計算機軟件的升級和持續(xù)開發(fā)中。通過加強對計算機辦公軟件軟件工程的管理和有效維護，推進計算機軟件的升級和持續(xù)開發(fā)進程，因為在信息化時代，計算機應用具有顯著的優(yōu)勢，被廣泛運用到各行業(yè)領域內(nèi)，其發(fā)展速度較快超出常規(guī)，可受到多種因素的影響。其中首要原因就是由于軟件升級速度快、過程簡潔，在軟件的開發(fā)和更新方面，也與傳統(tǒng)行業(yè)拉開巨大距離，有著較快的速度和效率。針對計算機辦公軟件工程的管理和維護工作能使軟件功能更好地發(fā)揮，提高軟件功能的穩(wěn)定性和高效性，及時將計算機軟件更新為最新版本，應用系統(tǒng)與軟件功能更加完善，促進軟件應用效率的提升。軟件工程是一項持續(xù)性發(fā)展的項目，體現(xiàn)一定的創(chuàng)新性，通過不斷的創(chuàng)新，計算機辦公軟件工程與市場的發(fā)展需求相適應，滿足市場變革的需求，強化自身的競爭優(yōu)勢和綜合實力。加強對辦公軟件工程的管理和有效維護，能使工作人員及時地發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)自身存在的不足與漏洞，并及時進行相應的完善和改進，使軟件更可靠、更穩(wěn)定高效地運行，通過落實計算機辦公軟件工程的管理和維護工作，有利于結合用戶在使用計算機軟件過程中發(fā)現(xiàn)的問題和反饋，進行相應的調(diào)整，優(yōu)化計算機辦公軟件，計算機辦公軟件、用戶間相互適應，將以人為本的設計理念體現(xiàn)出來。通過對計算機辦公軟件實際情況的分析以及對日常管理問題的深入研究，加強對計算機辦公軟件在辦公環(huán)境中的功能探索，推進了辦公軟件的升級和可持續(xù)開發(fā)，強化計算機辦公軟件的創(chuàng)新功能和實用性，使軟件更加智能化，提高辦公效率。

1.2保證工作的正常運行

信息化社會的工作與計算機辦公軟件間有著密切的關聯(lián)，很多工作離開辦公軟件都無法進行，因此為實現(xiàn)規(guī)范、高效的辦公，計算機辦公軟件工程的管理和維護發(fā)揮不可忽視的保障作用。保證計算機辦公軟件的穩(wěn)定性，能使該軟件在工作中及時獲取信息、傳輸信息、分享信息，實現(xiàn)對各種業(yè)務關系的及時處理，加強社會服務能力。辦公軟件工程的管理和維護構成對硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩個不同的部分，能保證各企業(yè)工作的正常穩(wěn)定運行，包括日常的出勤考核、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、財務信息處理、傳達指令等，均利用計算機辦公軟件完成。通過加強對計算機辦公軟件工程的管理和維護，避免計算機辦公軟件發(fā)生異常的問題，保證工作的穩(wěn)定運行和順利開展。

1.3有利于推廣和應用辦公軟件

辦公軟件在管理和維護工作中，能更好地得到推廣和大范圍的普遍運用，因為通過加強對計算機辦公軟件工程的管理與維護力度，有助于計算機軟件的用戶更加熟練地運用計算機軟件，其辦公效率和軟件應用的安全性得到提高，辦公軟件的推廣和應用能更順利地展開。在信息化時代背景下，廣泛運用辦公軟件，在軟件工程的管理和維護中獲取更多的服務和技術支持，用戶的信息化素養(yǎng)得到了提高，對軟件辦公適應性增強，辦公效率不斷提高。在實際的辦公軟件管理和維護工作中用戶溝通和互動增加，軟件為更多的用戶所了解，適應性增強，發(fā)揮計算機辦公軟件的內(nèi)在價值，為社會經(jīng)濟發(fā)展提供有效服務[1]。

2計算機辦公軟件工程的管理和維護對策

2.1大力開發(fā)計算機軟件

為了使計算機辦公軟件工程的管理和維護工作能得到進步優(yōu)化，應加強對計算機軟件的開發(fā)力度，強調(diào)軟件的科技含量水平，將我國的科技實力體現(xiàn)在計算機辦公軟件工程中，使我國的信息化水平展現(xiàn)出來，為國家經(jīng)濟的發(fā)展提供可靠的服務。在開發(fā)軟件方面，計算機辦公軟件工程的管理和維護人員需結合軟件的適應性，加強對辦公環(huán)境的分析，使軟件能更好地適應工作的具體場景，滿足在辦公中所需要的各種服務和需求。加強研發(fā)力度，保證計算機辦公軟件的穩(wěn)定性和可靠性，強調(diào)計算機辦公軟件的使用安全，結合不同的行業(yè)需求開發(fā)個性化的服務功能，使不同行業(yè)領域內(nèi)的用戶都能在便捷的環(huán)境下辦公。分析不同行業(yè)領域內(nèi)用戶的辦公需求，方便客戶在軟件升級方面的具體操作，加強保密效果，提供可靠的保密措施，使軟件在應對網(wǎng)絡病毒侵襲時，能提高防控能力，運用高級程序語言編寫軟件，加強保密效果，利用先進、強大的加密技術，保證計算機辦公軟件的可靠性和安全性。由于人們的工作崗位、辦公環(huán)境各有不同，整體的復雜性較強，因此在開發(fā)計算機辦公軟件時，應強調(diào)數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)處理的個性化優(yōu)勢，進行軟件各個子功能間協(xié)調(diào)工作，實現(xiàn)不同功能的相融合?？焖俎D(zhuǎn)換和共享多種數(shù)據(jù)信息，提升軟件的科技水平，使計算機辦公軟件的應用效率得到提高。

2.2加強與用戶的全面互動

計算機辦公軟件工程的管理和維護要與用戶間建立起互動關系，實現(xiàn)全面互動，加強對隱性和顯性管理與維護的工作投入，深入聯(lián)系用戶，結合用戶存在的使用問題，保證維護管理工作隨時隨地的展開和進行。加強定期管理，以體貼、細致的服務為主，保障良好的計算機辦公軟件工程管理效率。軟件和用戶間增加潛在交流，對用戶使用類型、使用習慣和使用反饋形成深刻感知，加強大數(shù)據(jù)分析，通過自動感知功能分析數(shù)據(jù)結果，主動優(yōu)化和升級軟件，幫助用戶解決各種問題，提高計算機辦公軟件對用戶的價值，使計算機辦公軟件的使用更便捷、更可靠。構建顯性互動關系，通過虛擬網(wǎng)絡、現(xiàn)實溝通等方式，對用戶提出的問題隨時解答，以全天候的服務為原則，提高計算機辦公軟件工程的全面性管理和維護。

2.3加強對用戶的指導和培訓

對用戶來說，各種計算機辦公軟件的使用過程，無論是初次接觸該軟件還是軟件的后期升級，都需重新認識辦公軟件的一次性體驗，計算機辦公軟件工程的管理和維護中，應加強對用戶的指導、培訓，使用戶能提高對計算機辦公軟件的適應性和應用能力。結合對用戶實際情況的考慮，結合用戶在信息應用能力方面的基礎情況，落實相應的培訓和指導，使用戶能規(guī)范、安全、熟練地操作，快速地提高對辦公軟件的應用能力。結合用戶可能出現(xiàn)的操作不當問題，要加強指導，提高用戶的安全維護意識，避免給黑客造成可乘之機，降低用戶的操作失誤率，保護數(shù)據(jù)安全，以免發(fā)生數(shù)據(jù)信息丟失的情況。結合前期培訓與后期指導工作，使計算機辦公軟件工程的管理和維護能真正發(fā)揮出有效作用，分析用戶反饋，有針對性地展開合理指導與培訓活動，提高用戶的計算機辦公軟件應用能力和信息化素養(yǎng)，推動我國的信息化建設與發(fā)展[2]。

3結論

綜上所述，現(xiàn)代化社會的生產(chǎn)、生活與計算機辦公軟件間建立起密切的關聯(lián)，計算機辦公軟件的軟件工程管理與維護也要結合先進的辦公軟件應用現(xiàn)狀，加強對用戶的指導、培訓，使用戶能提高適應能力和辦公軟件的應用能力，真正實現(xiàn)計算機辦公軟件工程有效維護。加強對計算機辦公軟件的推廣力度，提高軟件工程管理和維護的綜合效率，強化我國的計算機產(chǎn)業(yè)綜合實力水平。

參考文獻

[1]丁黎明.論計算機軟件在企業(yè)辦公自動化管理中的有效運用[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2020（12）：25-26.

[2]賀慧麗.計算機辦公自動化網(wǎng)絡建設及發(fā)展研究[J].無線互聯(lián)科技，2020，17（21）：16-17.

作者：韓曉晶  單位：北京京航計算通訊研究所