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編者按:本論文主要從民營企業(yè)管理中存在的一些問題;加強民營企業(yè)制度創(chuàng)新;提高民營企業(yè)自身素質(zhì)等進行闡述和分析。包括了經(jīng)營理念相對滯后、管理手段欠缺科學化、資本運營不順暢、缺乏創(chuàng)新活力、應更新經(jīng)營理念,重視企業(yè)文化建設、注重人才培養(yǎng),形成科學的管理體制、民營企業(yè)主必須堅持以人為本,改變落后的用人觀念、在家族管理模式的基礎上吸取現(xiàn)代管理模式,建立現(xiàn)代企業(yè)制度、規(guī)范民營企業(yè)經(jīng)營行為,強化民營企業(yè)主的道德意識等,具體材料請見:
摘要:隨著我國市場經(jīng)濟體制的建立和完善,中小民營企業(yè)得到了迅速發(fā)展,不僅成為推動我國國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、快速增長的重要力量,而且在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、擴大社會就業(yè)、發(fā)展地方經(jīng)濟、增加財政收入等方面發(fā)揮著重要的作用。同時,中小民營企業(yè)也是配合大型企業(yè)改革和發(fā)展、促進技術創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化、加快小城鎮(zhèn)建設和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重要力量,蘊藏著極大發(fā)展?jié)摿?。目前,中小民營企業(yè)已成為我國經(jīng)濟發(fā)展中一支最為活躍的力量,在整個國民經(jīng)濟中的重要地位和作用更加突出。
關鍵詞:民營企業(yè);制度創(chuàng)新;管理
改革開放以來,民營企業(yè)在促進經(jīng)濟發(fā)展、增加財政收入、安置職工就業(yè)、保證社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮越來越大的作用,已經(jīng)成為繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)、推動創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的重要力量。
1民營企業(yè)管理中存在的一些問題
1.1經(jīng)營理念相對滯后一些企業(yè)沒有把國外的、外地的先進經(jīng)營理念與國情、省情、當?shù)匦星橛袡C地結(jié)合起來,乘勢發(fā)展,而是受中國傳統(tǒng)“酒香不怕巷子深”的思想影響,欠缺對產(chǎn)品的包裝、宣傳、論證、推介進行過精心策劃;不注重舉辦過任何形式的產(chǎn)品展銷會、推廣會、說明會等,使好產(chǎn)品市場知名度低度,營銷不暢,造成“皇帝女兒難出嫁”的尷尬局面。
1.2管理手段欠缺科學化一些企業(yè)建立之初,企業(yè)未走上正規(guī)軌道,由于規(guī)模小,為了節(jié)省資本消耗,減少成本,家庭成員是最好的雇員。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大,這種模式的弊端日益顯露出來。機制陳舊,管理落后,使民營企業(yè)內(nèi)部缺少活力,外部自身參與市場競爭能力弱。
1.3高素質(zhì)人才不足企業(yè)的技術、資本、產(chǎn)品、服務、市場競爭,歸根到底是人才的競爭。作為企業(yè)家個人素質(zhì)來講也有先天不足,當初多數(shù)是以小商品小販開始創(chuàng)業(yè),并且起步比較晚,很多人保留計劃經(jīng)濟條件下的思路,很難像國外的企業(yè)家那樣具有超前的眼光、魄力和發(fā)展現(xiàn)代化新型企業(yè)的能力,對外來人才缺乏信任,疏于選人,激勵手段落后,導致人才流失。
1.4資本運營不順暢資金不足、融資難、運營不善,是民營企業(yè)發(fā)展受限的死穴之一。
1.5缺乏創(chuàng)新活力多數(shù)民營企業(yè)缺乏創(chuàng)新活力,發(fā)展后勁不足,制約民營企業(yè)走向規(guī)?;图s化發(fā)展道路。
2加強民營企業(yè)制度創(chuàng)新
2.1應更新經(jīng)營理念,重視企業(yè)文化建設先進的理念是民營企業(yè)賴以發(fā)展的靈魂。應把國外的新觀念、新思維同中國當?shù)厥袌鼋?jīng)濟的實際有機結(jié)合起來,發(fā)掘自身優(yōu)勢,走特色之路。企業(yè)文化缺失,對許多民營企業(yè)已是無法回避的重要問題,要使民營企業(yè)走更加科學發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)性發(fā)展之路,應從以下幾個方面來努力。
2.1.1強化民營企業(yè)經(jīng)營者的認知。只有管理思想的現(xiàn)代化,才有可能產(chǎn)生現(xiàn)代化管理的企業(yè)。民營企業(yè)的經(jīng)營者,是企業(yè)成敗的關鍵領航人。只有當他們對企業(yè)文化有了真正的而不是口頭的重視時,才會去努力。因此,如何提高他們的認知,是解決問題的關鍵。這當然依賴經(jīng)營者的醒悟,但外界的宣傳和幫助也是必不可少的。政府有關部門和社會要盡一切機會和可能,使廣大民營企業(yè)經(jīng)營者認識到,他們的企業(yè)果然缺這缺那,但真正最欠缺的還是企業(yè)文化,誰先明白這個道理,誰就早掌握企業(yè)發(fā)展的主動權(quán)。
2.1.2積極構(gòu)建學習型的企業(yè)。21世紀是知識經(jīng)濟時代,知識更新步伐加快,技術創(chuàng)新層出不窮。企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才與科技的競爭,對一個企業(yè)而言,學習是創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力的源泉,是企業(yè)唯一持久的競爭力。建立學習型企業(yè)文化,是企業(yè)適應時展的迫切需要。創(chuàng)建學習型企業(yè),就是在企業(yè)文化發(fā)展過程中導入學習型組織理論,以此來引導企業(yè)成長為學習型企業(yè),從而形成學習型企業(yè)文化。學習型企業(yè)高度重視人的因素,特別是人素質(zhì)的全面提高,注重企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展,是人本管理最高層次的體現(xiàn)。學習型企業(yè)文化是一種鼓勵個人學習和自我超越的企業(yè)文化;是一種形成共同價值觀、改善心智模式、培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力的企業(yè)文化;是一種以學習力提升創(chuàng)新力進而增強企業(yè)和員工的競爭力的企業(yè)文化。
2.1.3不斷創(chuàng)新,使企業(yè)文化與日俱進。企業(yè)要創(chuàng)新,企業(yè)文化必須創(chuàng)新。一方面用制度建設保障農(nóng)民工工資、保險、勞動保護等合法權(quán)益,另一方面又在施工一線建設標準農(nóng)民工宿舍,學習娛樂室和工地“親情房”,讓農(nóng)民工付出勞動時同時得到精神和親情的享受,真正感到企業(yè)大家庭的溫暖,再通過學習和訓練,提高他們的素質(zhì)和技能,把他們打造成為擁有自覺性、紀律性、責任性和創(chuàng)造性的現(xiàn)代化建設大軍。
2.2注重人才培養(yǎng),形成科學的管理體制企業(yè)的發(fā)展后勁關鍵看人才的基本素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、觀念、創(chuàng)新能力等。民營企業(yè)當務之急是打破家族式的管理和用人方式,建立和完善吸收人才、留住人才、鼓勵人才成長的優(yōu)惠政策。例如,建立企業(yè)職工股份制度,通過適當股份分配,使人才和企業(yè)共享,有利于人才的穩(wěn)定和潛力的發(fā)揮;建立“客觀、公正、完備、系統(tǒng)”的考評考核機制,改進企業(yè)酬薪制度,引入競爭激勵制度。以企業(yè)工資為杠桿,通過獎懲并舉提高人才的責任意識,促進企業(yè)快速發(fā)展。同時還應借鑒國內(nèi)外先進科學的管理經(jīng)驗,逐步實現(xiàn)企業(yè)管理一體化、合同化、責任化;實現(xiàn)產(chǎn)品管理標準化、質(zhì)量化;實現(xiàn)銷售、科研人員管理現(xiàn)代化;實現(xiàn)對客戶管理誠信化,從而提高企業(yè)的決策水平和效率。2.3確保通暢的資金渠道,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境企業(yè)應看準市場,舍得把資金投在看好產(chǎn)品的擴大再生產(chǎn)規(guī)模上,爭取政府支持,積極與銀行溝通,敢于融資貸款,為長久發(fā)展打牢堅實基礎;舍得把資金投在產(chǎn)品的宣傳和包裝上,主動出擊,利用各種輿論手段借勢造勢,把產(chǎn)品宣傳到千家萬戶;舍得把資金投在市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)上,改進現(xiàn)有的產(chǎn)品、使其功能更加適應、符合中國市場的要求;舍得把資金投在員工的福利和獎勵上,積極利用經(jīng)濟杠桿,實施多勞多得,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,充分調(diào)動員工以廠為家的積極性和創(chuàng)造性。
3提高民營企業(yè)自身素質(zhì)
3.1民營企業(yè)主必須堅持以人為本,改變落后的用人觀念第一,民營企業(yè)只有讓員工的待遇、員工對企業(yè)的貢獻兩者之間有公平合理的關系,才能有效減少員工因橫向比較感到待遇不公而流動。第二,正確運用短期內(nèi)“雙因素”管理理論。作為企業(yè)的一個員工,不僅有“生理”、“安全”等需要,還有“社會”、“尊重”和“自我實現(xiàn)”等更高層次的追求。因此,員工管理也必須從單純的考慮“保健”因素,更多的向“激勵”因素轉(zhuǎn)變。不能簡單的把員工作為一個投入原料就必須有產(chǎn)出的機器。員工有自己的思想,有創(chuàng)造力。一個好的員工,不但能給企業(yè)創(chuàng)造財富,更重要的是帶動企業(yè)文化、氣氛的培養(yǎng)。民營老板要想到通過對員工的職業(yè)潛能和技能開發(fā)等,使員工的工作內(nèi)容受到重視、工作業(yè)績受到肯定、工資待遇得到改善和職務職稱得到升遷等一整套的規(guī)劃,幫助員工找到職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點,從而使企業(yè)變得更能吸引人,更有凝聚力。
3.2在家族管理模式的基礎上吸取現(xiàn)代管理模式,建立現(xiàn)代企業(yè)制度民營企業(yè)要想增強時常競爭力,獲得長足的發(fā)展,必須克服人事管理上的家族模式,用現(xiàn)代公司制方式進行人力資源的設計管理,建立新型的勞資關系。在企業(yè)分配制度上,要通過專家進行薪酬激勵制度的設計。建立以績效為中心的績效管理體系。從重視企業(yè)目標的企劃到形成一套有效的業(yè)績指導、業(yè)績評價和業(yè)績輔導改進體系,以及建立以此相適應的報酬激勵制度、人員培訓與開發(fā)計劃制度、人員進退升遷制度。具體說來,必須做好以下幾點:①由傳統(tǒng)的資產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營統(tǒng)一的家族管理,向兩權(quán)分離的公司制度管理轉(zhuǎn)變。②高薪聘請高級管理人才,不僅包括部門經(jīng)理,還要包括上市公司的總經(jīng)理、非投資人擔任的獨立董事、專家擔任的獨立董事,以及提高公司的經(jīng)營決策水平和管理效益,進而提高企業(yè)信譽,獲得良好口碑。③積極謀求向社會資本開放,與社會資本結(jié)合,這也是最重要的一點。
3.3規(guī)范民營企業(yè)經(jīng)營行為,強化民營企業(yè)主的道德意識為使民營企業(yè)獲得廣泛、持續(xù)的金融支持,民營企業(yè)應不僅按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,規(guī)范自己的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理行為,逐步提高在國內(nèi)外金融市場的知名度和信譽度,增強籌集資本的能力。同時,更應該高度重視業(yè)主的道德問題,以實際行動建立企業(yè)信譽,由于一些民營企業(yè)主存在的道德風險,使得民營企業(yè)在融資會受到一些不必要的審查,大大增加了民營企業(yè)的融資成本。因此,強化民營企業(yè)主的道德意識樹立誠信觀念也是解決民營企業(yè)融資問題的一個重要方面。
最后,民營企業(yè)要依靠科技進步,調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強市場競爭力。對民營企業(yè)自身來說,在科學技術迅速發(fā)展的今天,必須加大技術開發(fā)的投入,研究開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術和主導產(chǎn)品,增加技術設備,成為技術創(chuàng)新和開發(fā)投入及推廣的主體,應實行多種形式的產(chǎn)、學、研聯(lián)合,與高等院校、科研院所建立起開放穩(wěn)定的合作關系,吸收消化國際上先進的科技成果,形成自己的技術優(yōu)勢,特別是我國加入世貿(mào)組織后,民營企業(yè)更應更新觀念,盡快樹立國際化經(jīng)營與競爭意識,以市場為導向,以科技進步為動力,依靠科技進步與創(chuàng)新來實現(xiàn)技術發(fā)展的跨越。