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一、民營企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營間的沖突

1.認(rèn)識存在誤區(qū)，企業(yè)文化未成為發(fā)展經(jīng)營的助力

一是認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)的外在形象。民營企業(yè)的管理者將很多的時間花費(fèi)在標(biāo)語、口號、廠徽、廠旗、廠歌、廠服以及企業(yè)標(biāo)識上，并沒有將企業(yè)文化納入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心價值觀中，深化到員工的思維、行為和工作中，不能有效地促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。二是在經(jīng)濟(jì)效益主導(dǎo)下的企業(yè)管理者往往認(rèn)為企業(yè)文化過于務(wù)虛，是做表面文章。三是認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作。部分企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是一種思想灌輸、說服、教育，主要劃歸宣傳部門和工會。將二者混為一談主要是對于企業(yè)文化內(nèi)涵沒有深入理解，沒有將其與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)系起來。四是認(rèn)為企業(yè)文化就是規(guī)章制度。很多管理者存在這樣的錯誤理解，認(rèn)為只要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格落實(shí)，企業(yè)文化就大功告成。然而，企業(yè)的規(guī)章制度只是企業(yè)文化的制度保障，是企業(yè)文化建設(shè)的一個方面，不能深層次地為企業(yè)發(fā)展經(jīng)營提供智力支持。

2.家族化情感式文化，遏制企業(yè)發(fā)展經(jīng)營

民營企業(yè)在成立、發(fā)展成長、擴(kuò)張階段，大多主要靠的是家族化情感式管理，家族化傾向的企業(yè)文化在民營企業(yè)成立和發(fā)展成長時期確確實(shí)實(shí)起到了很大的作用，但民營企業(yè)要想更加壯大、持久、穩(wěn)定地發(fā)展，家族化情感式企業(yè)文化就逐漸顯示出對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的限制作用。一方面，民營企業(yè)家存在的個人英雄主義傾向，獨(dú)斷專行、專橫跋扈、一切都是自己說了算，容易使企業(yè)文化沒有后續(xù)力。一個人的意志和能力必然有限，企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營也必然受到限制。另一方面，存在著家族情感式管理傾向，主要是指任人唯近、任人唯親，雇傭意識顯著增強(qiáng)，以人為本意識淡漠，主要依靠人治管理，缺乏激勵機(jī)制創(chuàng)新。這將會導(dǎo)致優(yōu)秀人才沒有廣闊天地，遏制住了企業(yè)發(fā)展經(jīng)營。

3.照搬照抄的企業(yè)文化，脫離企業(yè)發(fā)展經(jīng)營實(shí)際

每個企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營都有一定內(nèi)、外部發(fā)展環(huán)境、發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及策略，企業(yè)文化也將是在一定的背景下形成的獨(dú)特價值觀和獨(dú)有管理模式。這也就說明，獨(dú)具企業(yè)個性化特征的企業(yè)文化才能有效促進(jìn)企業(yè)就發(fā)展經(jīng)營。比如，美國企業(yè)的企業(yè)文化多數(shù)與追求個人發(fā)展為核心相聯(lián)系，這就體現(xiàn)出自身獨(dú)特性或獨(dú)有性。然而，我國民營企業(yè)大多在建構(gòu)企業(yè)文化時，就習(xí)慣于照抄照搬一些知名的或大型的企業(yè)的文化體系，脫離了企業(yè)自身發(fā)展經(jīng)營的實(shí)際，也往往忽視了企業(yè)發(fā)展的周邊環(huán)境，結(jié)果只能是“邯鄲學(xué)步”。

4.一成不變的企業(yè)文化，禁錮企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營

很多民營企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化只要建立起來就可長治久安，不重視依據(jù)環(huán)境的變化對企業(yè)文化進(jìn)行改革、創(chuàng)新。企業(yè)文化的塑造不可能一蹴而就，需要依據(jù)自身的發(fā)展經(jīng)營階段、發(fā)展經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和策略，不斷變化發(fā)展、改革和創(chuàng)新，使企業(yè)文化真正成為企業(yè)的核心競爭力，進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營、成長壯大。

二、民營企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)發(fā)展經(jīng)營的對策和途徑

1.強(qiáng)化企業(yè)文化的正確認(rèn)識，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營

就民營企業(yè)來說，企業(yè)家大多數(shù)是“白手起家”，從“小作坊”形式逐漸發(fā)展壯大，主要靠的是用經(jīng)驗來對企業(yè)進(jìn)行管理，管理者的素質(zhì)普遍較低。然而，他又是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、設(shè)計者和建設(shè)者，民營企業(yè)的企業(yè)文化中極大地體現(xiàn)出管理者的價值觀、經(jīng)營理念和管理模式。所以，民營企業(yè)的管理者迫切需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和科學(xué)管理能力，深刻理解企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營重要性的正確認(rèn)識，進(jìn)而促進(jìn)民營企業(yè)的經(jīng)營管理水平的提高。

2.強(qiáng)化企業(yè)管理體制變革，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營迫切要求

重點(diǎn)要變革家族血緣文化，確立現(xiàn)代企業(yè)價值理念。民營企業(yè)逐漸成長以后，管理層次越來越多，管理規(guī)模越來越大，管理難度越來越大，家族化情感式模式越來越不適應(yīng)管理的需要，甚至阻礙了企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營。這時，企業(yè)管理就需要突破“人治”轉(zhuǎn)向制度約束，引入市場和競爭機(jī)制。當(dāng)家族人員不能勝任時，應(yīng)該并敢于重用“外人”，摒棄專制模式的決策機(jī)制，轉(zhuǎn)向民主科學(xué)的決策機(jī)制，消除決策的風(fēng)險，倡導(dǎo)尊重知識、尊重能力、尊重人才的現(xiàn)代企業(yè)文化，突破企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的“瓶頸”，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和新時代的發(fā)展要求。

3.構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”，提升企業(yè)經(jīng)營發(fā)展能力

民營企業(yè)要全面考慮企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境，企業(yè)特點(diǎn)和個性，社會文化背景，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展階段和狀況，審慎地確定企業(yè)愿景。同時，要構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”，要求并引導(dǎo)管理者和員工進(jìn)行“第五項修煉”，改變“心智模式”，樹立“共同愿景”，在內(nèi)部形成“團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)”的氛圍，弱化個人意識，養(yǎng)成“團(tuán)隊精神”，克服企業(yè)文化建立中的“個人英雄主義”現(xiàn)象和文化“弱勢群體”現(xiàn)象。積極構(gòu)建全員參與、以人為本的企業(yè)文化，這樣企業(yè)文化才能不斷創(chuàng)新和發(fā)展，企業(yè)發(fā)展經(jīng)營能力才能進(jìn)一步提升。

4.重塑民營企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營持續(xù)長久

當(dāng)前，民營企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，企業(yè)要與眾不同、脫穎而出，企業(yè)形象就顯得極為重要。伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展和生產(chǎn)力水平的不斷提高，企業(yè)形象、信用形象、商譽(yù)形象等無形因素對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的作用越來越重要，甚至起決定性作用。一般民營企業(yè)因為自身特殊的發(fā)展模式，往往沒有做好企業(yè)的品牌和塑造良好的形象，然而，企業(yè)形象一旦形成一般很難改變，不良形象很難消除，企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營也將停止或退步。要塑造或重塑企業(yè)形象促進(jìn)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的主要途徑就是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新，使企業(yè)更加重產(chǎn)品質(zhì)量、重產(chǎn)品服務(wù)、重企業(yè)信譽(yù)、重企業(yè)信用、重社會責(zé)任，在企業(yè)內(nèi)、外部構(gòu)建和創(chuàng)新企業(yè)文化，營造良好的企業(yè)形象，這樣才能使企業(yè)發(fā)展經(jīng)營持續(xù)長久。

作者：張曉琳單位：焦作煤業(yè)（集團(tuán)）新鄉(xiāng)能源有限公司