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      醫(yī)院人力資源管理中繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育作用

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      醫(yī)院人力資源管理中繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育作用

      [摘要]繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是在醫(yī)學(xué)院校教育和畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育之后進行的在職教育。其目的旨在加強衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員對本專業(yè)的新知識、新技能的學(xué)習(xí)和使用,掌握最新的專業(yè)知識,了解本專業(yè)的發(fā)展方向。該文通過分析該院目前繼續(xù)教育的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,為在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的效果,提出相關(guān)建議和意見。

      [關(guān)鍵詞]醫(yī)院;人力資源管理繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育;實踐衛(wèi)生

      專業(yè)技術(shù)人員的人力資源管理是醫(yī)院發(fā)展的源泉。醫(yī)院的發(fā)展離不開人才,人才培養(yǎng)離不開教育。醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)分為醫(yī)學(xué)院校教育、畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育3個階段,而繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育貫穿衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的整個執(zhí)業(yè)生涯。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的范圍廣泛,涉及多個學(xué)科的公共知識和專業(yè)知識,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育在確保衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的能力水平,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)、豐富知識結(jié)構(gòu)等方面的作用十分突出[1]。但從目前實際情況看,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育還存在著一些問題,主要是傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式方法及實際效果并不理想、培訓(xùn)模式單一、醫(yī)務(wù)人員思想認識不夠,積極性不高。因此,要真正發(fā)揮繼續(xù)醫(yī)學(xué)再教育的作用,首先應(yīng)加強衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的思想認識,其次利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,采用科學(xué)化的教學(xué)方案,結(jié)合獎懲措施,確保繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育能夠真正達到更新理論知識與實踐技能,提高醫(yī)務(wù)人員的水平和能力,最終達到更好地為患者服務(wù)的目的[2]。

      1醫(yī)院人力資源管理中繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的作用

      1.1提供平臺

      繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的終身教育模式,能夠為衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)交流的平臺。結(jié)合醫(yī)學(xué)各專業(yè)特點和性質(zhì),繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育應(yīng)從不斷更新最前沿的專業(yè)知識、不斷強化專業(yè)知識儲存方面著手,采取多樣化的方式進行,最終達到提高專業(yè)技術(shù)人員的水平。因此,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員需要在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的過程中,同時應(yīng)根據(jù)工作崗位的需要,適當(dāng)?shù)厝ヌ骄科渌嚓P(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識,豐富各方面的見識,成長為一個綜合性的人才,更好地為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)[3]。

      1.2提高素質(zhì)

      繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育在一定程度上是可以提高他們學(xué)習(xí)的積極性、挖掘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的潛力。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的本質(zhì)不但包括學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,還包含一些實踐技能和綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn),介紹最前沿的醫(yī)學(xué)知識。只有不斷加強醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí),提升他們的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能為醫(yī)院的健康發(fā)展提供保證,提升醫(yī)院的綜合實力。同時,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育還包括醫(yī)學(xué)人文、醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,其價值體現(xiàn)在思想理念方面,能夠讓衛(wèi)技人員逐漸轉(zhuǎn)變觀念。在醫(yī)院這個特殊的環(huán)境里,提高醫(yī)務(wù)人員對自身的工作崗位的認可。因此,通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,使醫(yī)務(wù)人員能夠規(guī)范各項操作流程、端正自己的服務(wù)態(tài)度,如此才能保障醫(yī)院各項工作的規(guī)范有序。

      2繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀

      2.1管理人員重視程序不夠

      部分醫(yī)院的管理人員只注重業(yè)務(wù)收入,在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認知上存在著誤差,思想上任務(wù)可有可無、不重視在該方面的投入和管理,影響此項工作的實效。未能將人力資源管理與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理有機結(jié)合,缺少比較長遠的目標(biāo),在培養(yǎng)員工的專業(yè)技能方面,管理人員沒有充分認識到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理模式的作用,不利于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的發(fā)展。

      2.2醫(yī)務(wù)人員參與度不高

      繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育雖然可以提升醫(yī)務(wù)人員的水平和能力,但因繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達標(biāo)考核的結(jié)果應(yīng)用落實不到位、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育經(jīng)費不足、工作學(xué)習(xí)時間沖突等因素,導(dǎo)致這項工作實施困難,部分醫(yī)務(wù)人員甚至產(chǎn)生了排斥心理。長期下去,不僅參與度不高,還會形成群體負面影響,致使整個教育培訓(xùn)流于形式。

      2.3教育培訓(xùn)的形式內(nèi)容單一

      目前繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育主要是通過參加培訓(xùn)班、會議的方式進行,形式過于單一,影響到整體的教育效果,難以判斷培訓(xùn)工作的實際成效,無法進行相應(yīng)的考核評估。同時,部分醫(yī)院管理者對于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的模式不夠清楚,無法認同目前的教育方式,因此更難發(fā)揮繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育應(yīng)有的價值[4]。

      3繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的實施策略

      3.1強化教育理念,打造專業(yè)培訓(xùn)隊伍醫(yī)院應(yīng)成立繼續(xù)教育管理部門,配備專職管理人員,根據(jù)上級有關(guān)要求和相關(guān)制度,結(jié)合醫(yī)院實際制定相應(yīng)管理制度,制定年度培訓(xùn)計劃,分步驟、有針對性地落實。在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育經(jīng)費上予以支持,有效推進該項工作的持續(xù)發(fā)展。首先,通過對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),強化他們對于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認同理念,讓他們能夠在日常工作中主動、積極地學(xué)習(xí)。其次,在師資選擇方面進行篩選,選擇水平較高、對前沿知識了解較多、講課生動有趣的老師進行授課。只有在平時不斷充實、提高醫(yī)務(wù)人員的水平,才能打造醫(yī)院核心競爭力,以此來強化人力資源管理。

      3.2建立獎懲機制,促進繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育順利開展

      醫(yī)院人力資源是核心競爭力,主要體現(xiàn)在人才的整體素質(zhì)方面,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是提高人才整體素質(zhì)的有效方式,只有從不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平才能保證醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要充分意識到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的必要性和重要性。因此,醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)制度和規(guī)定,充分宣傳繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要性,統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的思想認識,規(guī)范開展各項繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動,讓醫(yī)務(wù)人員認識到接受繼續(xù)教育是義務(wù),是提升自身能力的途徑,是法律法規(guī)規(guī)定必須進行的項目。為了充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員參與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的積極性,人力資源管理部門應(yīng)建立相應(yīng)的激勵機制,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性和主動性,同時讓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、年度考核結(jié)果與職稱晉升、醫(yī)師定期考核、護士注冊等掛鉤,建立科學(xué)的評估體系,定期對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作進行效果評價,對其中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時處理,根據(jù)實際情況選擇相應(yīng)方式,改變策略、提高效果。①建立周學(xué)習(xí)獎罰制度。周學(xué)習(xí)實行簽到制度,各科每期記錄周學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行情況,包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、地點、授課人,設(shè)專本記錄,有專人負責(zé),以此作為院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的依據(jù)。②建立三基考試獎罰制度。各科室成立由科主任擔(dān)任組長的考核小組,制定出本科室、本專業(yè)“三基”訓(xùn)練計劃、內(nèi)容和考核目標(biāo),并組織實施;各科室每季度組織一次??撇僮骷寄艿挠?xùn)練與考核,醫(yī)務(wù)科每季度組織集中理論考試。③建立科研項目獎勵基金。為鼓勵創(chuàng)新,加強及規(guī)范醫(yī)院科研經(jīng)費的管理,規(guī)定年度預(yù)算中收入的1%用于建立科研基金,出臺科研經(jīng)費使用管理辦法。鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極參與,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,除將繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育與職務(wù)晉升等聯(lián)系起來之外,可制定繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育獎懲制度,表揚那些成績優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,對于那些繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育年度考核未達標(biāo)的,應(yīng)對其進行必要懲罰,如取消評優(yōu)評先資格、降低獎金等次等[5-6]。讓醫(yī)務(wù)人員認識到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要性,積極參與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,從而促進人才隊伍整體素質(zhì)的提升。

      3.3利用現(xiàn)代化信息技術(shù),提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的實效

      在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的形式和內(nèi)容上,應(yīng)該因地制宜,針對不同等級的醫(yī)院、不同技術(shù)水平的醫(yī)務(wù)人員,制定不同的教學(xué)方案,放置在不同的教育層次中,這樣才能真正將繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育目標(biāo)落到實處[7]。結(jié)合不同等級醫(yī)院調(diào)整不同的培訓(xùn)科目,貼近日常實際工作需求進行必要的優(yōu)化,合理控制課程難度,滿足絕大部分醫(yī)務(wù)人員的需求。此外,還可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育”的方式,選擇使用多樣化的培訓(xùn)形式,利用信息技術(shù)的優(yōu)勢,搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,推動培訓(xùn)工作的有效實施[8]。在“線上+線下”的培訓(xùn)形式中,實現(xiàn)對人力資源管理的全方位、全周期、全過程管理。以學(xué)習(xí)平臺為載體,醫(yī)務(wù)人員可利用碎片化時間學(xué)習(xí),解決工學(xué)矛盾,為提高學(xué)習(xí)平臺的教學(xué)質(zhì)量,既要引入一些大牌專家的視頻課件,又要增加適宜技術(shù)推廣的內(nèi)容,不斷充實內(nèi)容,打破時空限制,開創(chuàng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的新模式[9]。綜上所述,人力資源是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ),在醫(yī)院中起決定作用,合理開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,提升專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)積極性,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和醫(yī)療保健服務(wù)能力,同時積極引進開展新技術(shù)、新項目,這對于醫(yī)院的發(fā)展具有長效和積極的作用,可為醫(yī)院的長遠發(fā)展提供堅實的保障。

      作者:張鵬 單位:鹽城市第一人民醫(yī)院

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