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      無廣告產(chǎn)品推廣模式分析

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      無廣告產(chǎn)品推廣模式分析

      摘要:廣告在促進產(chǎn)品銷售過程中起著溝通消費者的作用,是與消費者溝通的重要手段,可以說好的廣告作品直接推動著產(chǎn)品銷售,因此,各大企業(yè)爭相在廣告方面投入巨額資金,希望以此吸引消費者的注意。無數(shù)企業(yè)傾其所有投入廣告,卻沒有任何起色;而有些企業(yè)從來不做任何廣告,卻依然可以在瞬息萬變的市場上站穩(wěn)腳跟。本文分析一些企業(yè)不做廣告的原因,并進一步歸納總結(jié)這些無廣告產(chǎn)品的特點,基于以上兩點,總結(jié)其給現(xiàn)代企業(yè)帶來的影響。

      關(guān)鍵詞:無廣告產(chǎn)品;推廣模式;品牌;口碑效應(yīng)

      市場瞬息萬變,在這個商品過剩的時代,“酒香也怕巷子深”。而廣告是現(xiàn)代人在生活中獲取新鮮事物的一種有效途徑,廣告有助于傳播品牌,從而促進銷售。所以,只有通過適當(dāng)?shù)膹V告宣傳活動,將產(chǎn)品打出去,將自己的企業(yè)形象樹立起來,才能形成自己的品牌和口碑,從而使企業(yè)在波濤洶涌的商海中立于不敗之地。[1]從理論角度看,再好的產(chǎn)品,如果沒有廣告營銷和包裝,也無法在瞬息萬變的市場中立足。但實際上,如果方法得當(dāng),不用廣告,產(chǎn)品也可以打開市場,無數(shù)企業(yè)用實踐證明,廣告的確不是企業(yè)發(fā)展的必需品,廣告僅僅是促進產(chǎn)品銷售的手段之一。

      一、企業(yè)不選擇廣告的原因

      (一)節(jié)省企業(yè)的開支

      近年來,廣告費用連年上升,據(jù)統(tǒng)計,每年有將近半數(shù)的企業(yè)廣告費占營業(yè)利潤的比例超過100%。所以,廣告到底是不是必要的開支,這是很多企業(yè)面臨的選擇。不做廣告,把節(jié)省下來的廣告開支用在培訓(xùn)高素質(zhì)的服務(wù)人員或是打造高素質(zhì)的環(huán)境,以此在維持成本不變的前提下,提高產(chǎn)品其他各項標(biāo)準(zhǔn),使其在現(xiàn)有的消費群體下,在消費者的社交領(lǐng)域做免費推廣。不做廣告是企業(yè)為減少開支采取的方法,省下來的廣告費用于提升自己的品牌價值等各個方面的核心競爭力,這些都是企業(yè)的無形資產(chǎn),是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。如果巧妙地把巨額廣告費轉(zhuǎn)化成企業(yè)的品牌價值等無形資產(chǎn),營銷效果絕對不亞于巨額的廣告投入。

      (二)在消費者之間建立口碑

      在如今這個信息爆炸、媒體泛濫的時代,消費者對廣告甚至新聞都具有極強的免疫能力,而口碑傳播成為現(xiàn)代社會最有效的傳播方式之一??诒疇I銷就是在消費者之間通過口口相傳的方式,由此達(dá)到一傳十、十傳百的傳播效應(yīng),也就是通過社交裂變,在消費者心中樹立品牌形象的過程??诒潜葟V告更有效的傳播方式,口碑營銷給產(chǎn)品帶來的是潛移默化的改變,能使人們主動了解和接受產(chǎn)品,進而認(rèn)可產(chǎn)品,并持續(xù)購買。在互聯(lián)網(wǎng)時代,特別是如今這個自媒體時代,口碑營銷是最好的廣告,口碑的好壞成為人們選擇購買產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,由于互聯(lián)網(wǎng)自身特點,可以對某一產(chǎn)品發(fā)表看法的人數(shù)、方式增多,某一評論被他人看到的概率也隨之增大。因此,網(wǎng)絡(luò)口碑被理解為在互聯(lián)網(wǎng)上大眾意見疊加所形成的對某產(chǎn)品、服務(wù)、品牌或者企業(yè)的態(tài)度,一般包括推崇、無感、厭惡等態(tài)度。[2]而這些態(tài)度會被快速傳播開來,以此影響其他消費者的選擇。良好的口碑就是產(chǎn)品最重要的無形廣告形式,口碑營銷的優(yōu)勢是任何廣告都無法比擬的,口碑營銷宣傳費用低、更具有親和力、更有效且可信度更高。已經(jīng)具備良好口碑的企業(yè),便無須通過廣告的形式來促進產(chǎn)品的銷售。

      (三)已經(jīng)樹立良好的品牌形象

      品牌形象是搶占消費者眼球的必備條件,企業(yè)能否給消費者留下美好的印象,是產(chǎn)品開展銷售的前提,企業(yè)品牌形象不僅可以向消費者傳達(dá)企業(yè)品牌的情感訴求,更可以表達(dá)企業(yè)品牌的情感核心價值。從這個意義來看,如果產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生較好的品牌效應(yīng),在消費者心中樹立起了不可替代的品牌形象,產(chǎn)品已經(jīng)深入人心,就沒有做廣告的必要。廣告的直接目的是占領(lǐng)消費者的心智以謀求市場,所以企業(yè)的目的是占領(lǐng)消費者的心智,而非廣告本身?!袄细蓩尅彪m然在之前都沒有做過廣告,但已經(jīng)占領(lǐng)了消費者的心智,品牌形象已經(jīng)深深根植于消費者的內(nèi)心。老干媽沒有花費一分錢打廣告,但每年卻會花費上千萬打假,而每年斥巨資打假的目的就是為了突出自己的品牌形象,保證自己的品牌形象獨一無二。

      二、無廣告產(chǎn)品的特點

      (一)產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬

      好的產(chǎn)品會說話,產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬,根本不需要做廣告來大肆宣傳。廣告的作用就是代表產(chǎn)品與消費者溝通,用廣告替產(chǎn)品說話,以此說服消費者。如果產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬,根本無須廣告來說明,無須通過廣告來傳達(dá)產(chǎn)品的信息,一切盡在產(chǎn)品中。而直接通過產(chǎn)品來傳播相較于廣告?zhèn)鞑碚f,無異于更直觀、更有效,也更有益于消費者的理解。當(dāng)產(chǎn)品無須通過廣告這一載體來傳播產(chǎn)品的特點,可以讓消費者直接接觸到產(chǎn)品,親身感受產(chǎn)品的特點,這是多么有創(chuàng)意的廣告都無法達(dá)到的效果。如火遍中國甚至揚名海外的老干媽,憑借自身過硬的質(zhì)量,成為國人心中的“大牌”。不打廣告、不做推銷、沒有促銷,“老干媽”牢牢地把持著辣椒醬的市場,甚至出現(xiàn)了“這個空間是我的,擅入者死!”的“霸道”規(guī)則。[3]影響企業(yè)成功的因素有很多,但最關(guān)鍵的因素一定是產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量可以說是企業(yè)的生命,沒有質(zhì)量,產(chǎn)品就沒有市場。在品牌初期,產(chǎn)品質(zhì)量尤為重要,在產(chǎn)品初步進入市場時,如果產(chǎn)品不注重質(zhì)量的把關(guān),全靠炒作和營銷出來的產(chǎn)品,導(dǎo)致消費者對產(chǎn)品的期望值提高,但又沒有與之匹配的質(zhì)量來滿足消費者的期望,這對企業(yè)來說是致命的缺陷。

      (二)產(chǎn)品具有不可復(fù)制的服務(wù)

      如果說質(zhì)量決定用戶的忠誠度,那么服務(wù)則決定用戶的美譽度。在產(chǎn)品同質(zhì)化如此嚴(yán)重的現(xiàn)代社會,企業(yè)必須拿出產(chǎn)品之外的東西來吸引消費者,而服務(wù)則是最容易獲得消費者認(rèn)同和好評的手段。任何產(chǎn)品的生存與發(fā)展都有賴于消費者,因此企業(yè)要及時關(guān)注消費者的潛在需求與期望,并將其落到實處,提高消費者的滿意度,從而進一步提升消費者對品牌的信任度和忠誠度。因此,從這個層面來講,企業(yè)基于自身文化而形成的獨屬于本企業(yè)的服務(wù),是與其他同種類產(chǎn)品區(qū)分的重要依據(jù),當(dāng)一個企業(yè)的服務(wù)不可復(fù)制,任何企業(yè)都無法超越時,這本身就是最好的廣告,自然也會吸引大量的消費者。

      (三)產(chǎn)品本身十分稀缺

      只有過剩的東西才需要放到網(wǎng)上賣,在產(chǎn)品供不應(yīng)求的時代,賣方市場居于主導(dǎo)地位,賣方無須做任何形式的廣告來宣傳自己的產(chǎn)品,只要有產(chǎn)品,根本不用擔(dān)心產(chǎn)品的銷售問題。而回顧一下廣告的發(fā)展歷史,廣告出現(xiàn)在產(chǎn)品供過于求的市場環(huán)境下,在買方占據(jù)主導(dǎo)地位時,賣方為了吸引買方的注意,打出各種形式的廣告。因此,稀缺的產(chǎn)品根本不需要廣告,只要有產(chǎn)品,就會有市場。

      (四)產(chǎn)品背景強大

      背景是產(chǎn)品實力的象征,更是企業(yè)品牌的外在表現(xiàn),是產(chǎn)品最大的資產(chǎn)和保證。背景足夠強大的產(chǎn)品,購買產(chǎn)品就相當(dāng)于獲得了品牌、質(zhì)量與服務(wù)的保證。因此,有強大背景支撐的產(chǎn)品,根本不需要用廣告來吸引消費者的注意,其產(chǎn)品背景就是最好的宣傳和最大的保證。

      三、結(jié)語

      做廣告的最終目的無非就是“廣而告之”,而要實現(xiàn)這個目的,有比單純的廣告輸出更有效的手段。企業(yè)不能把所有希望都放在廣告的傳播效應(yīng)上,廣告對企業(yè)來說很重要,但不是最重要的。一個企業(yè)的核心競爭力是質(zhì)量、服務(wù)、形象,但不是廣告。在當(dāng)前的市場環(huán)境下,各企業(yè)可以積極借鑒無廣告產(chǎn)品的推廣模式,從中汲取經(jīng)驗,從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)理念、企業(yè)形象方面在消費者心中樹立不可替代的印象,為企業(yè)發(fā)展尋求新出路。

      參考文獻(xiàn):

      [1]李桃境.淺議廣告在現(xiàn)代社會的重要作用[J].科教文匯(上),2014(11):227-228.

      [2]劉夢茹.互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)口碑營銷策略研究[J].山西農(nóng)經(jīng),2019(07):24+26.

      [3]鐘懇.為什么老干媽、王守義、衛(wèi)龍能火?[J].中國農(nóng)墾,2019(03):65-66.

      作者:劉旭 單位:西北民族大學(xué)

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