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電力企業(yè)作為一個基礎(chǔ)性的行業(yè)，在生產(chǎn)生活中都起著關(guān)鍵性的作用，隨著時代的發(fā)展，對電力企業(yè)工作人員有了更高要求，同時人力資源培訓(xùn)在其中發(fā)揮的作用也是越來越大，然而在人力資源培訓(xùn)過程中卻存在著較多問題，本文主要討論關(guān)于電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)過程中存在的問題及其應(yīng)對策略。

一、電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問題

1.培訓(xùn)制度不完善

電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)過程中沒有建立完善的培訓(xùn)制度，不完善的培訓(xùn)制度使培訓(xùn)執(zhí)行起來缺乏必要的依據(jù)，而且對于培訓(xùn)結(jié)果也缺乏評定的依據(jù)，導(dǎo)致培訓(xùn)工作效果不明顯，而且培訓(xùn)過程中沒有明確的目的。

2.管理體系不健全

新時代條件下，需要有新的管理體系，然而電力企業(yè)在管理過程中沿用的還是舊有管理體系。即使有更新，也只是更新了其中一部分，這種管理體系不健全造成了培訓(xùn)形式化，缺乏實質(zhì)的內(nèi)容。特別是一些實踐性的培訓(xùn)往往因為管理體系的不健全，造成了培訓(xùn)過程中人力物力的浪費。

3.培訓(xùn)資源體系建設(shè)不夠高

培訓(xùn)資源體系需要了解到電力企業(yè)員工的需求，特別是一些比較前沿的資源，而且這些資源需要符合電力企業(yè)的實際情況，但是在實際的培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)的資源體系較低，不僅是培訓(xùn)內(nèi)容，在培訓(xùn)的形式上也是傳統(tǒng)的授課方式。

4.考核制度不健全

在培訓(xùn)過程中參加培訓(xùn)的人員由于沒有健全的考核制度，使部分培訓(xùn)人員心理松懈，沒有重視培訓(xùn)的重要性。然后在電力企業(yè)員工培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)結(jié)果缺乏健全的考核制度，使所有參與培訓(xùn)的人員之間差異不明顯，在實際工作崗位中發(fā)揮的作用也不大，這種培訓(xùn)是沒有實際意義的。

5.培訓(xùn)成果難以鞏固

培訓(xùn)是為了提高電力企業(yè)員工的文化水平、專業(yè)技能、思維方式，從而提高電力企業(yè)的核心競爭力，而且培訓(xùn)結(jié)束需要一定的實踐去鞏固培訓(xùn)成果，但是參與培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束后沒有鞏固的意識，而且對培訓(xùn)技能不夠完善的地方也沒有采取措施進(jìn)行一步的鞏固。

二、提高電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的策略

1.明確電力教育培訓(xùn)的意圖，做到心中有數(shù)

電力教育培訓(xùn)作為提高電力行業(yè)工作人員專業(yè)技能和文化水準(zhǔn)的一個有效途徑，旨在通過培訓(xùn)為公司培養(yǎng)一批高級管理人才，依靠這些工作人員，在小的方面，將公司的電力行業(yè)推入市場，擴大經(jīng)營，使公司利潤不斷上升。大的方面，將中國的電力產(chǎn)業(yè)帶上一條新道路，讓參與培訓(xùn)的人員知道公司在未來幾年的計劃，這也可以成為員工職業(yè)生涯規(guī)劃的一個參考，公司的大計劃加上員工自身的小計劃，這種培訓(xùn)就會變得更具有吸引力，為員工實現(xiàn)自己的小計劃奠定了一個基礎(chǔ)，這種互惠互利的培訓(xùn)更具有實際意義。不管是從電力企業(yè)的角度還是企業(yè)員工的角度，對于電力企業(yè)的培訓(xùn)活動一定要有一個明確的認(rèn)識，通過這次培訓(xùn)，對企業(yè)要達(dá)到什么目的，企業(yè)員工應(yīng)該有哪些收獲，這些都要做到心中有數(shù)。企業(yè)在安排培訓(xùn)的時候也要有針對性，這種針對性包括培訓(xùn)內(nèi)容的針對性同時也包括接受培訓(xùn)的人員，對不同層次的人員培訓(xùn)要選擇不同的內(nèi)容。這樣才能使培訓(xùn)切實有效，同時在培訓(xùn)中每個人也都能對自己進(jìn)行正確的定位，這樣的培訓(xùn)才能促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.扎實開展業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化

傳統(tǒng)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程重于形式，而且在開展過程中有較多問題存在，這種流程都是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化，同時在培訓(xùn)中也存在有不公平性，有些人可能就沒有參加培訓(xùn)的機會。真正的培訓(xùn)要具有目標(biāo)性和公平性，開展業(yè)務(wù)工作就是將流程中出現(xiàn)的問題及時解決，對培訓(xùn)流程進(jìn)行改革，并且增加培訓(xùn)過程中員工的自主性，在員工要求的條件下，再經(jīng)過進(jìn)一步審核，根據(jù)員工實際情況有針對性的開展培訓(xùn)工作，從而提高員工培訓(xùn)的有效性。此外，在員工工作流程中，通過扎實開展流程工作，可以將培訓(xùn)內(nèi)容具體應(yīng)用，提高了培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

3.在管理培訓(xùn)過程中不斷創(chuàng)新

傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)只是為了提高工作人員的技術(shù)水平、提高生產(chǎn)效率，但是當(dāng)前社會條件下，人員都在向多元化方向發(fā)展，特別是電力企業(yè)要想在行業(yè)競爭中立于不敗之地，就需要多元化發(fā)展，所以在培訓(xùn)內(nèi)容上也應(yīng)該有所創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)信息如此發(fā)達(dá)的時代，培訓(xùn)人員工作比較忙碌的條件下可以通過網(wǎng)絡(luò)課堂進(jìn)行培訓(xùn)，而且培訓(xùn)內(nèi)容除了最基本的技術(shù)，還應(yīng)該涉及管理、服務(wù)、銷售以及效益最大化等，并且要求培訓(xùn)機構(gòu)做好售后服務(wù)工作，保證培訓(xùn)工作的有效性，這些都應(yīng)該在創(chuàng)新培訓(xùn)過程中有所涉及。

4.加強培訓(xùn)制度建設(shè)

制度是作為一種規(guī)范企業(yè)員工行為、明確員工工作并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。加強培訓(xùn)制度建立可以從以下三個方面考慮。建立相應(yīng)激勵制度，調(diào)動員工積極性。電力企業(yè)員工在電力企業(yè)中發(fā)揮著重要作用，建立激勵制度可以調(diào)動企業(yè)員工的積極性，從而更好地為企業(yè)發(fā)展努力奮斗。建立教育管理培訓(xùn)制度。教育管理培訓(xùn)制度一方面可以規(guī)范參與培訓(xùn)人員的行為并增強培訓(xùn)意識，另一方面該制度可以保障員工參與培訓(xùn)的權(quán)利，有利于企業(yè)的良好發(fā)展。實行培訓(xùn)責(zé)任追究制度，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)作為培訓(xùn)的直接責(zé)任人，需要全面的對培訓(xùn)負(fù)責(zé)，這樣不僅可以保證培訓(xùn)效果，而且強化了不同階層管理者的責(zé)任意識，保證了各項工作的順利進(jìn)行。

5.培訓(xùn)管理體系建設(shè)

培訓(xùn)管理體系建設(shè)可以從兩個方面去實現(xiàn)。建立層次清晰，責(zé)任明確的培訓(xùn)新體系。培訓(xùn)新體系有利于明確不同部門的權(quán)利和義務(wù)，便于培訓(xùn)工作的執(zhí)行，真正做到有法可依，具體的培訓(xùn)體系中各部門的職責(zé)應(yīng)該包括公司教育培訓(xùn)委員會職責(zé)、公司人力資源部職責(zé)、公司教育培訓(xùn)中心職責(zé)、各基層單位職責(zé)、基層班組職責(zé)等。規(guī)范培訓(xùn)過程管理，全力保證培訓(xùn)考核質(zhì)量。加強過程的動態(tài)管理，便于及時了解培訓(xùn)進(jìn)展，做好培訓(xùn)計劃的變更和完善，具體的首先需要開展培訓(xùn)需求調(diào)查，明確不同階層員工的培訓(xùn)需求，從而有針對性的編寫培訓(xùn)計劃；其次科學(xué)制定培訓(xùn)計劃，確保在人力物力資源最小化的條件下實現(xiàn)培訓(xùn)工作的順利開展；最后需要嚴(yán)格組織培訓(xùn)實施，根據(jù)制定的科學(xué)培訓(xùn)計劃做好實踐活動，并在實踐培訓(xùn)過程中根據(jù)時間情況相應(yīng)做出調(diào)整。此外還需要加強培訓(xùn)考核評估，培訓(xùn)的效果需要通過考核評估去實現(xiàn)，做好培訓(xùn)考核評估，可以及時的了解培訓(xùn)的成果，并根據(jù)個人表現(xiàn)的不同，合理分配崗位，真正的體現(xiàn)考核評估的價值。

6.提高培訓(xùn)資源體系建設(shè)

提高培訓(xùn)資源體系建設(shè)需要各方面的共同配合，資源體系建設(shè)不僅可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題，而且可以根據(jù)企業(yè)的自身條件以及未來發(fā)展方向開展培訓(xùn)工作，具體可以從以下兩點論述。加強教育培訓(xùn)隊伍建設(shè)，提高培訓(xùn)工作水平。電力企業(yè)培訓(xùn)需要建立自己的培訓(xùn)機構(gòu)，而且培訓(xùn)機構(gòu)的所有工作人員必須具備足夠的工作能力，只要在培訓(xùn)機構(gòu)能力水平與當(dāng)前社會需求相吻合時才能幫助企業(yè)培訓(xùn)出合格的人才，具體的就是強化培訓(xùn)管理隊伍建設(shè)并加速師資隊伍建設(shè)。運用科技教學(xué)手段，提高培訓(xùn)實際效果。當(dāng)前信息化的發(fā)展為培訓(xùn)工作提供了一個平臺，運用科技實施培訓(xùn)，需要加強標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)，然后在標(biāo)準(zhǔn)課程的基礎(chǔ)上提供更高層次人員學(xué)習(xí)進(jìn)修的內(nèi)容。

三、結(jié)語

電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展需要依靠更多的綜合性人才，電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)作為常用的一種有效的途徑，在一定程度上可以促進(jìn)企業(yè)員工文化水平和操作技能的提升，對培訓(xùn)過程中存在的問題，需要采取有效的措施及時解決，也只有這樣，電力企業(yè)的未來才能越走越遠(yuǎn)。

作者：曹曉莉 單位：國網(wǎng)四川雅安電力（集體）股份有限公司