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【摘要】現(xiàn)階段,人力資源培訓(xùn)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的重要性不斷提升,人力資源培訓(xùn)管理工作的成效直接與員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、技能水平相關(guān)?;诖?,論文對(duì)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式及其收益展開(kāi)了深入分析,以期為相關(guān)實(shí)踐提供一定的借鑒參考。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);人力資源;培訓(xùn)管理模式;收益
1引言
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資源在社會(huì)生產(chǎn)中所發(fā)揮的作用日漸提升,現(xiàn)今,人力資源已然成為企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的必爭(zhēng)資源,并逐步成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“人事”過(guò)渡而來(lái),受到傳統(tǒng)思維的影響,對(duì)現(xiàn)代化的人力資源培訓(xùn)管理模式缺乏完整的認(rèn)知,致使其在實(shí)踐中的成效不佳。為實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)在新形勢(shì)下的轉(zhuǎn)型發(fā)展,同時(shí),構(gòu)筑起自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要對(duì)其人力資源培訓(xùn)管理模式予以深入探析,并重視電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理收益提升方面的問(wèn)題,以此來(lái)指導(dǎo)相關(guān)實(shí)踐。首先,本文明晰了電力企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理在增加企業(yè)人力資本存量及增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的重要性;其次,剖析了當(dāng)前電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式存在的問(wèn)題,即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源培訓(xùn)管理的積極性不高、企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)管理的成本認(rèn)識(shí)不足;再次,探討了電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式資本化、人性化、科學(xué)化這3個(gè)方面的發(fā)展趨勢(shì);最后,在前述基礎(chǔ)上探析了提升電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理收益的對(duì)策。
2電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理的重要性
2.1增加企業(yè)人力資本存量
人力資本存量是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的后備力量,待這一存量累積到一定臨界值,便可驅(qū)動(dòng)企業(yè)邁向飛躍式發(fā)展階段。隨著技術(shù)的不斷變革,人力資本這一要素在社會(huì)生產(chǎn)中的重要性會(huì)持續(xù)提升,未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將在人力資本累積優(yōu)勢(shì)方面展開(kāi),故而,搶占了人力資本積累的制高點(diǎn),便是為企業(yè)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)做好充足的準(zhǔn)備。但是,增加人力資本存量,需要付出一定的代價(jià),這種代價(jià)不僅體現(xiàn)為各方面資源的支撐,如專業(yè)化的人力資源培訓(xùn)人才、資金投入、物質(zhì)投入,等等,還表現(xiàn)為企業(yè)需要在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不能中斷人力資本存量的積累。電力企業(yè)開(kāi)展人力資源培訓(xùn)管理,便是為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),以一支高素質(zhì)、高技能、高水平的人才隊(duì)伍為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力支撐。
2.2增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)階段,企業(yè)面臨的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)較為復(fù)雜,同時(shí),行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大,如何構(gòu)筑其企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使自身在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,是電力企業(yè)需要充分正視的問(wèn)題。重視人力資源培訓(xùn)管理,就是通過(guò)各種有效的方式切實(shí)提升企業(yè)員工的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備及其技能水平,使之逐步掌握對(duì)各類高新技術(shù)的運(yùn)用,從而不斷提升自身的工作質(zhì)量與工作效率,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,科學(xué)的人力資源培訓(xùn)管理模式還可以讓電力企業(yè)保持活力,并在內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,讓員工以更為積極向上與飽滿的精神狀態(tài)投入日常工作中去,使企業(yè)的整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率得到提升,形成較之于其他企業(yè)無(wú)法比擬的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3當(dāng)前電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式存在的問(wèn)題
3.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源培訓(xùn)管理的積極性不高
審視電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理現(xiàn)狀可以看到,其中一個(gè)較為突出的問(wèn)題便在于,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源培訓(xùn)管理的積極性不高。由于電力企業(yè)實(shí)行的是領(lǐng)導(dǎo)任期責(zé)任制,這就導(dǎo)致大部分的電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)以自己任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、完成短期利益最大化作為其決策的重點(diǎn)。人力資源培訓(xùn)往往涉及較長(zhǎng)的時(shí)間周期,通常都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)任期結(jié)束后乃至更長(zhǎng)的時(shí)間才會(huì)顯示出其價(jià)值,正因如此,導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建設(shè)完善人力資源培訓(xùn)管理模式的積極性不足,相關(guān)的人力、財(cái)力、物力投入亦會(huì)受到較大限制,致使人力資源培訓(xùn)得不到充分支持,收效甚微。
3.2企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)管理的成本認(rèn)識(shí)不足
首先,受到紛繁多樣的現(xiàn)代企業(yè)管理理念影響,電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者存在過(guò)分夸大管理作用的問(wèn)題,認(rèn)為提升企業(yè)績(jī)效只能通過(guò)管理手段來(lái)進(jìn)行,而對(duì)于人力資源培訓(xùn)管理這種需要長(zhǎng)時(shí)間積淀的內(nèi)容不感興趣。其次,即使開(kāi)展了人力資源培訓(xùn)管理,但是沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,盲目照搬一些現(xiàn)行的管理方式,在實(shí)踐中未起到預(yù)期效果,會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為開(kāi)展人力資源培訓(xùn)管理的成本過(guò)于高昂,逐步減少對(duì)人力資源培訓(xùn)管理建設(shè)的支持力度。
4電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式的發(fā)展趨勢(shì)
4.1資本化方向
電力企業(yè)的人力資源管理由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“人事”轉(zhuǎn)變而來(lái),由此企業(yè)對(duì)待自身員工的態(tài)度向前發(fā)展了一大步。步入21世紀(jì)以來(lái),人力資源管理理念與模式均有了巨大的發(fā)展,然而,隨著企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加劇,構(gòu)筑起自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的需求日益迫切,人力資源管理逐步轉(zhuǎn)向人力資本管理。人力資本較之于物質(zhì)、貨幣等硬資本,通常具有更大的增值空間,人力資本的創(chuàng)造性、創(chuàng)新性特點(diǎn),使其能夠有效地調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等市場(chǎng)應(yīng)變能力。故而,立足于電力企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的視角,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分重視人力資源培訓(xùn)管理模式的這一發(fā)展趨勢(shì),盡快將人力資本納入與資金、固定資產(chǎn)等相同的管理軌道上來(lái),逐步實(shí)現(xiàn)自身人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化。
4.2人性化方向
企業(yè)的任何工作最終都要落實(shí)到人來(lái)實(shí)施,電力企業(yè)亦然?,F(xiàn)階段,電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式“以人為本”的發(fā)展理念愈發(fā)深入,人性化特征益發(fā)凸顯,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工的個(gè)性發(fā)展需求更為重視。這主要是由下述幾個(gè)方面的原因引起:第一,各類現(xiàn)代技術(shù)的蓬勃發(fā)展將很多人從傳統(tǒng)的機(jī)械性工作中解放出來(lái),在不久的將來(lái),此類工作會(huì)被機(jī)器所取代,因而,人的創(chuàng)造性成為未來(lái)人才需求的重點(diǎn)方面。第二,電力企業(yè)自身的不斷發(fā)展使其面臨的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)對(duì)象有了很大的變化,許多崗位需要協(xié)調(diào)處理的工作內(nèi)容大大增加,這都需要員工具備更高層次的能力。電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式向著個(gè)性化發(fā)展,具體說(shuō)來(lái)可分為以下2個(gè)方面:第一,人力資源培訓(xùn)管理模式的內(nèi)容有了較大的拓展,對(duì)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)力度不斷加大;第二,人力資源培訓(xùn)管理模式更加注重員工主觀能動(dòng)性的充分發(fā)揮,鼓勵(lì)員工在工作中進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造,提升人力資源質(zhì)量蔚然成風(fēng)。
4.3科學(xué)化方向
人力資源培訓(xùn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,相應(yīng)的管理模式發(fā)展需要不斷與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)引入一些更為先進(jìn)、科學(xué)的管理理念,同時(shí),相關(guān)管理人員的管理知識(shí)亦需提升。具體而言,主要可以從2個(gè)方面進(jìn)行分析:一是人力資源培訓(xùn)體系的科學(xué)化,表現(xiàn)為能夠建立起結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)課程體系,按照員工的類型將其進(jìn)行分類,強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)的針對(duì)性;二是人力資源培訓(xùn)師資隊(duì)伍的科學(xué)化,不論是外部聘請(qǐng)的教師,抑或內(nèi)部教師,其專業(yè)性均需不斷提升。另外,隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)以及各種信息技術(shù)手段的蓬勃發(fā)展,其與人力資源培訓(xùn)管理的融合深度日漸拓展,愈發(fā)向著科學(xué)化的方向發(fā)展,如通過(guò)內(nèi)部的培訓(xùn)系統(tǒng),能夠?qū)T工的培訓(xùn)效果予以實(shí)時(shí)反饋,從而為企業(yè)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方向提供可靠的依據(jù)。
5提升電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理收益的對(duì)策
5.1電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理收益分析
5.1.1由培訓(xùn)所增加的銷售收入
由人力資源培訓(xùn)所增加的收益可以通過(guò)以下因素進(jìn)行修正:①考核評(píng)估:以員工所具有的技術(shù)級(jí)別來(lái)確定其工資水平;②勞動(dòng)簡(jiǎn)化系數(shù):結(jié)合電力企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)難度對(duì)于員工能夠獨(dú)立操作的技術(shù)級(jí)別進(jìn)行劃分,并以此為基準(zhǔn)對(duì)于工資進(jìn)行劃分;③不同時(shí)期的簡(jiǎn)化勞動(dòng)力總數(shù):?jiǎn)T工接受培訓(xùn)程度不同,其在生產(chǎn)實(shí)際中所能夠簡(jiǎn)化的勞動(dòng)力也不同,簡(jiǎn)化程度越高,工資標(biāo)準(zhǔn)越高;④培訓(xùn)后新增勞動(dòng)能力:?jiǎn)T工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后所能創(chuàng)造的、新增的生產(chǎn)價(jià)值。
5.1.2安全事故減少所節(jié)約的資金
電力企業(yè)一旦出現(xiàn)安全事故,不僅會(huì)為自身帶來(lái)較大損失,同時(shí)還會(huì)嚴(yán)重影響到社會(huì)生產(chǎn)生活。開(kāi)展人力資源培訓(xùn),便可有效地提升員工的安全意識(shí),這樣可以降低供電安全事故發(fā)生率,為企業(yè)減少成本。
5.1.3運(yùn)用新技術(shù)的能力
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,各類相關(guān)技術(shù)的更新迭代速度不斷加快,故而,電力企業(yè)員工的技術(shù)更新需要緊緊抓住社會(huì)發(fā)展潮流,以此為企業(yè)帶來(lái)效益。進(jìn)行人力資源培訓(xùn)可以顯著提升員工對(duì)新技術(shù)的適應(yīng)能力,從而促進(jìn)企業(yè)收益的提升,這部分價(jià)值約為企業(yè)因新技術(shù)引進(jìn)而減少的新技術(shù)使用專項(xiàng)費(fèi)用的支出。
5.2具體對(duì)策
5.2.1構(gòu)建人力資源培訓(xùn)管理節(jié)約機(jī)制,提升培訓(xùn)收益
一般而言,人力資源培訓(xùn)管理收益可以從下述幾個(gè)方面來(lái)加以認(rèn)識(shí):一是企業(yè)銷售收益因人力資源培訓(xùn)管理獲得了提升;二是安全事故因人力資源培訓(xùn)管理得到了有效防范,節(jié)約了相應(yīng)的資金;三是人力資源培訓(xùn)管理促進(jìn)了企業(yè)新技術(shù)的運(yùn)用,由此增加收益?;诖?,電力企業(yè)應(yīng)通過(guò)節(jié)約相應(yīng)物資的方式來(lái)降低成本,并據(jù)此提升培訓(xùn)收益。具體而言,可從以下幾個(gè)方面入手:一是人力資源培訓(xùn)管理中應(yīng)避免不必要的人為鋪張浪費(fèi)情況,減少人為因素對(duì)人力資源培訓(xùn)收益的影響,提高所涉及資源的利用率;二是電力企業(yè)需要結(jié)合自身的實(shí)際情況以期滿足人力資本現(xiàn)實(shí)需求,從目前最迫切的地方入手,減少不必要的開(kāi)支,把企業(yè)內(nèi)部寶貴的資源用在最有價(jià)值的地方;三是電力企業(yè)需要關(guān)注人力資本培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其予以完整把握,以防止培訓(xùn)無(wú)效問(wèn)題的出現(xiàn),徒耗資源。
5.2.2采用科學(xué)的人力資源培訓(xùn)管理模式,降低管理成本
電力企業(yè)欲提升人力資源培訓(xùn)管理的收益,需要對(duì)自身的人力資源管理模式予以持續(xù)優(yōu)化,引進(jìn)先進(jìn)的指導(dǎo)理念,以此實(shí)現(xiàn)管理成本的切實(shí)降低,促進(jìn)管理收益的提升。具體而言,電力企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況,同時(shí),完整地把握企業(yè)員工的整體素質(zhì)狀況,并據(jù)此來(lái)選擇相對(duì)應(yīng)的人力資源培訓(xùn)管理模式,切實(shí)提升其適用性。首先,可以采用學(xué)院式模式,該模式有效地契合了科學(xué)化、人性化的管理理念,在實(shí)踐中能夠發(fā)揮出顯著的效果,使得經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的人員可以立即投入相關(guān)工作中去;其次,可以采用企業(yè)大學(xué)模式,該模式較為側(cè)重企業(yè)文化價(jià)值的充分彰顯,立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)于提升企業(yè)整體收益具有促進(jìn)作用,此外,在這一模式下參與企業(yè)培訓(xùn)的主體還包括部分外部社會(huì)利益群體,能夠更好地提升培訓(xùn)效率,同時(shí),可以貫徹與時(shí)俱進(jìn)理念。
5.2.3建立人力資源培訓(xùn)投資回收與增值機(jī)制
對(duì)于電力企業(yè)而言,對(duì)人力資源培訓(xùn)成本必須進(jìn)行有效的回收,如若無(wú)法回收則會(huì)顯著影響到企業(yè)的培訓(xùn)收益,此外,人力資源培訓(xùn)投資的目的在于增值,即通過(guò)提升內(nèi)部員工的專業(yè)知識(shí)與技能水平,從而促進(jìn)企業(yè)效益的提高。電力企業(yè)應(yīng)從下述幾個(gè)方面入手建立起人力資源培訓(xùn)投資回收與增值機(jī)制:一是培訓(xùn)前的投資收回機(jī)制,即在培訓(xùn)之前從員工工資中扣除對(duì)應(yīng)的部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,這樣便可將培訓(xùn)管理的投資風(fēng)險(xiǎn)控制在合理的范圍之內(nèi),同時(shí),可以充分引起員工的重視,提高其積極性與責(zé)任心,此外,培訓(xùn)費(fèi)用也可以在員工年終獎(jiǎng)中進(jìn)行扣除,該方式可以進(jìn)一步確保在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工能夠優(yōu)先獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì);二是培訓(xùn)中的投資收回機(jī)制,在實(shí)踐中主要表現(xiàn)為試用制度,即電力企業(yè)以崗前培訓(xùn)、工作指導(dǎo)等培訓(xùn)方式讓員工在盡可能短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到工作崗位的實(shí)際需求;三是培訓(xùn)后的投資收回與增值機(jī)制,在員工正常投入工作后,電力企業(yè)可以與員工簽署相關(guān)協(xié)議,即員工在企業(yè)工作時(shí)長(zhǎng)未達(dá)要求就必須賠償相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。
6結(jié)語(yǔ)
綜上所述,電力企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理,是其儲(chǔ)備人才、運(yùn)用人才,并最終構(gòu)筑起自身基于人才基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵??梢灶A(yù)期,在未來(lái)電力企業(yè)將面臨更為復(fù)雜的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),這就更加需要科學(xué)的人力資源培訓(xùn)管理模式為其提供高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。與此同時(shí),企業(yè)需要重視人力資源培訓(xùn)管理的投資收益問(wèn)題,不斷提升對(duì)應(yīng)的收益,通過(guò)構(gòu)建人力資源培訓(xùn)管理節(jié)約機(jī)制,提升培訓(xùn)收益;采用科學(xué)的人力資源培訓(xùn)管理模式,降低管理成本;建立人力資源培訓(xùn)投資回收與增值機(jī)制。
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作者:幸佳妮 單位:四川東祥工程項(xiàng)目管理有限責(zé)任公司
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