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第一篇：商務(wù)英語教學(xué)中敘事教學(xué)法的運用

［摘要］商務(wù)英語教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)情景下進(jìn)行交際的實際能力，而敘事教學(xué)法正好能夠幫助商務(wù)英語教學(xué)達(dá)到這種目的，它有助于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生積極參與到課堂學(xué)習(xí)中，成為語境創(chuàng)造的主體，提高其課堂效率。本文通過分析商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀、及敘事教學(xué)法的內(nèi)涵、優(yōu)點，找出敘事教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的創(chuàng)新應(yīng)用方法及途徑，希望能進(jìn)一步提高商務(wù)英語的教學(xué)效果，使學(xué)生的商務(wù)英語水平更上一個臺階。

［關(guān)鍵詞］敘事教學(xué)法;商務(wù)英語;創(chuàng)新;途徑探究

一、引言

隨著我國和其他國家的經(jīng)濟往來日益頻繁，對跨文化人才的需求量大大增加，但是我國這種商務(wù)和英語能力都強的人才供應(yīng)卻不足，不能滿足社會需求。這種供不應(yīng)求的現(xiàn)象使商務(wù)英語的出現(xiàn)發(fā)展有了很大的必要性。商務(wù)英語致力于提高學(xué)生在商務(wù)上的英語交流水平，為社會提供大批綜合型商務(wù)人才。敘事教學(xué)法作為一個新型的方法，對提高商務(wù)英語教學(xué)方法有重要作用，我們下面所要研究的就是如何實現(xiàn)敘事教學(xué)法在商務(wù)英語中的創(chuàng)新應(yīng)用。

二、對商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀的解讀

自我國對外開放以來，國際貿(mào)易得到了迅速發(fā)展，在進(jìn)行國際貿(mào)易交流時，不可避免的要用到世界范圍內(nèi)使用較為廣泛的英語。尤其是我國加入國際世貿(mào)組織后，經(jīng)濟、貿(mào)易與世界接軌更全面，商務(wù)英語的作用更加明顯。國際貿(mào)易的發(fā)展造成了對英語和商務(wù)都精通的綜合型人才的需求，這就大大推動了商務(wù)英語的快速發(fā)展。雖然商務(wù)英語在高速的發(fā)展，但這發(fā)展過程中卻存在著很多問題，譬如，一些公司反映所聘用的商務(wù)英語專業(yè)人員有英語交流順暢度差、缺乏國際商務(wù)背景了解及實際經(jīng)驗等問題。這就說明商務(wù)英語教學(xué)與實際的工作存在不等對接問題，而解決這一問題的方法就是用有效的教學(xué)方式為教學(xué)和實際工作之間搭建一座橋梁，使二者之間能順利實現(xiàn)對接。目前我國商務(wù)英語教學(xué)的三個主要缺陷如下:

(1)學(xué)生在學(xué)習(xí)中地位較為被動。我國一直很尊崇儒家文化，“尊師重道”的思想也一直影響著國人的想法。所以，在目前的商務(wù)英語學(xué)習(xí)中，學(xué)生一直把老師看做是權(quán)威，認(rèn)為老師所講的內(nèi)容都是正確全面的，作為學(xué)生的他們只要跟著老師的思路進(jìn)行學(xué)習(xí)就可以。這種思想就造成老師說什么，學(xué)生就不經(jīng)大腦加工照單全收現(xiàn)象的出現(xiàn)，由于課堂不開動大腦思考，只一味被動接收，更促使學(xué)生在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中缺乏自主性和創(chuàng)新性。

(2)傳統(tǒng)的教學(xué)方式不注重學(xué)生實際能力的提高。傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)主要采取說教法、語句翻譯法、直接法等方法進(jìn)行教學(xué)。但這些教學(xué)方式都是以教師為課堂主體，忽視了課堂上師生的互動。教師填鴨式的教學(xué)方式，使學(xué)生缺乏實際鍛煉，且沒有給予學(xué)生反饋、提意見的機會，不能充分結(jié)合不同學(xué)生的實際情況，這就使得學(xué)生的實際語言交流能力必然受限。而且這些教學(xué)方法使課堂教學(xué)枯燥無味，無法有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)生對此課程的興趣不足也降低了商務(wù)英語的教學(xué)效果。

(3)任教老師商務(wù)水平低。大多數(shù)商務(wù)英語教師都只是具有很好的英語水平，但對商務(wù)知識了解減少。商務(wù)英語教師的這一特征就導(dǎo)致其在教學(xué)中只注重對英語知識的講解，而忽略對與商務(wù)有關(guān)的知識、背景等內(nèi)容的傳授，進(jìn)一步導(dǎo)致了學(xué)生走上工作崗位后，不能很好地適應(yīng)現(xiàn)實。

三、敘事教學(xué)法的內(nèi)涵及優(yōu)勢

敘事教學(xué)法是一種新型的有助于商務(wù)教學(xué)的方法。它的過程即用敘事的方法把商務(wù)英語教學(xué)中的某個項目或某篇課文呈現(xiàn)出來，創(chuàng)造出一個真實的場景，讓學(xué)生在這真實的情景中提高語言表達(dá)的能力。由于這種教學(xué)方法是通過敘事形式呈現(xiàn)出一個真實情景，致使學(xué)生能夠高度集中注意力，全身心地投入到情景中，充分發(fā)揮自身各項潛能，以期做出更好的表現(xiàn)，這個學(xué)習(xí)過程就能夠提高學(xué)生的綜合應(yīng)變能力，使其更快適應(yīng)社會需要。敘事教學(xué)法有著傳統(tǒng)教學(xué)方法所沒有的優(yōu)勢，它一改傳統(tǒng)教學(xué)方式帶來的課堂枯燥、學(xué)生注意力不集中的現(xiàn)象，營造了積極熱烈的學(xué)習(xí)氛圍，把課堂的主體由教師變成了學(xué)生，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生積極參與到課堂學(xué)習(xí)中。除此之外，敘事教學(xué)法不僅注重學(xué)生對言語的記憶，還注重對學(xué)生綜合認(rèn)知能力和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在真實的情景中使學(xué)生增強心理承受能力，激發(fā)自身的創(chuàng)新能力和實際操作能力，實現(xiàn)全面綜合素質(zhì)的提高。

四、運用敘事教學(xué)法進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)需要注意的問題

(一)場景設(shè)計的真實性。商務(wù)英語是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科，因此在用敘事教學(xué)法進(jìn)行場景設(shè)計時，必須注意其真實性。如果，場景設(shè)計不夠真實，學(xué)生就無法真正集中注意力，做到全身心的投入，這樣通過場景再現(xiàn)來加深學(xué)生記憶的目的就無法達(dá)到。而且，不真實場景下進(jìn)行的模擬演練對日后的實際工作沒有任何參考價值，不僅浪費了教師和學(xué)生的時間和精力，還對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)沒有一點幫助。

(二)注重所授知識的實用性。商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)是向社會提供一批英語和商務(wù)知識都全面掌握的綜合型實用人才。目前的教學(xué)是為了提高學(xué)生的知識涵養(yǎng)和能力，避免培養(yǎng)的學(xué)生都成為只會“紙上談兵”的人，因而必須保證教學(xué)內(nèi)容的實用性。所敘之事應(yīng)以商務(wù)交流上經(jīng)常出現(xiàn)的內(nèi)容為主，因為所講內(nèi)容關(guān)系到學(xué)生未來工作能力，學(xué)生的關(guān)注度和學(xué)習(xí)的努力程度自然也會提高。

(三)重視課堂效果的增強。學(xué)習(xí)商務(wù)英語的人員中包括沒有接觸過真實商務(wù)交流的在校學(xué)生和已有商務(wù)交流經(jīng)驗的工作者兩部分。在校學(xué)生對商務(wù)知識不太熟悉，英語水平相對較好，工作者則沒有過多的時間去背誦英語語法和語句。針對商務(wù)英語學(xué)習(xí)人員的特點，教師要不斷調(diào)整自身計劃，在授課過程中采取必要措施活躍課堂氣氛，增強課堂效果，讓學(xué)習(xí)者在積極和諧的氛圍中受到感染，提高學(xué)習(xí)效率。

五、敘事教學(xué)法在教學(xué)中的創(chuàng)新應(yīng)用過程

敘事教學(xué)法的一大特點就是通過敘事進(jìn)行教學(xué)?！皵⑹隆笔怯芍v述和故事兩部分組成的，故事就是內(nèi)容、背景、事情狀況等;講述就是把故事內(nèi)容傳遞給學(xué)生的一種手段。教學(xué)內(nèi)容被包含在故事中，學(xué)生可以隨著故事的完結(jié)學(xué)到商務(wù)知識和溝通技能。這里的故事可以是現(xiàn)實中真正發(fā)生過的事也可以是虛構(gòu)的，但不管是真實還是虛構(gòu)的，故事都必須和現(xiàn)實有契合點，和學(xué)生的生活經(jīng)驗、能力水平結(jié)合，讓學(xué)生能夠參與其中。故事必須有邏輯性，且保證故事極具吸引力，可以勾起學(xué)生的好奇心和探究欲望。還有一點就是，故事要與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)結(jié)合。教師可以把某一課題、某一階段構(gòu)建成一個故事。在實際用敘事教學(xué)法進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)時，具體程序可以分課前準(zhǔn)備、課上及課后三個步驟進(jìn)行，把教師和學(xué)生作為課堂主體，形式主要采用研究材料、設(shè)計場景、下發(fā)任務(wù)、和故事場景再現(xiàn)等。這個教學(xué)方法實施的總體環(huán)節(jié)易把握，操作簡單。下面就以商務(wù)談判中商品進(jìn)口業(yè)務(wù)談判的教學(xué)過程為例，進(jìn)行具體操作過程介紹:

(一)課前準(zhǔn)備工作:用敘事方式串聯(lián)教學(xué)內(nèi)容。教師在備課時，要仔細(xì)研究所要講述的內(nèi)容，把課本內(nèi)容和重點用敘事化的方式組合起來，組合而來的故事中中必須包括時間、地點、人物、事件這幾個基本要素。教師在設(shè)計故事時，必須在使故事形象生動的同時，突出教學(xué)重點。而且要想激發(fā)學(xué)生的激情，故事的創(chuàng)作必須要有適當(dāng)?shù)臎_突，沒有沖突的故事情節(jié)會過于單調(diào)。一般來說，故事中的沖突成就了其戲劇性，也更能凸顯主題，使得學(xué)生也更易被戲劇化的劇情所吸引，自覺探究解決問題的辦法，發(fā)散思維。當(dāng)然，沖突要適量，過多的沖突會使學(xué)生混淆重點，不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。商業(yè)英語中涉及的專業(yè)術(shù)語較多，且不易理解、記憶，教師可以把相關(guān)術(shù)語，如商務(wù)考察(BusinessInvestigation)、付款方式(Payment)、售后服務(wù)(After－salesService)等都串聯(lián)在故事中。譬如教師可以設(shè)計這樣一個故事:你在異國采辦服裝，經(jīng)過多次比價和細(xì)心的挑選，選中了幾十件衣服，然后企圖壓低進(jìn)貨成本，就開始跟老板還價，但此時又來一位購買者，他愿意出高價買你所看中的衣服，你會通過怎樣的方式在原價基礎(chǔ)上順利完成這次交易?這個故事比較貼近現(xiàn)實，且含有一定沖突，脈絡(luò)清晰，能充分調(diào)動學(xué)生活躍的思維，使學(xué)生在解決問題的同時提高其溝通和應(yīng)變能力。

(二)課堂教學(xué):故事講述和故事情景化。授課開始時，教師可以先提出相關(guān)問題，如:從下面故事中總結(jié)出商品進(jìn)口業(yè)務(wù)談判的步驟。讓學(xué)生在之后的故事中聽取答案，通過此方式能有效提高學(xué)生的注意力，使其關(guān)注故事的細(xì)節(jié)和其中所隱含的教學(xué)知識。然后，老師花費十幾分鐘的時間為學(xué)生講述事先構(gòu)造好的故事，讓學(xué)生總結(jié)故事大意，并找出與本堂課要講述內(nèi)容的相關(guān)信息。之后，老師可以根據(jù)學(xué)生對信息的挖掘程度對商務(wù)知識進(jìn)行補充，將故事內(nèi)容和授課重點結(jié)合，通過對比分析，加深學(xué)生對知識點的理解和記憶。在對故事和課文知識點進(jìn)行剖析之后，就到了學(xué)生互動環(huán)節(jié)。老師可以讓學(xué)生把故事場景化，真實的表演出來。以故事為劇本，學(xué)生作為演員扮演不同的角色，演繹出抽樣的故事。故事場景化能夠把虛擬的故事轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實場景，這個表演的過程更能加深學(xué)生的印象，提高認(rèn)知能力。

(三)課后復(fù)習(xí):故事改編。課后復(fù)習(xí)是鞏固知識的一個重要步驟，因而教師必須重視對學(xué)生對知識的課后復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié)的利用。具體可行的操作方式為:在下課時，教師可以布置課后作業(yè)，讓學(xué)生根據(jù)本次授課內(nèi)容和知識點對課上的故事進(jìn)行改編，也可以留些跟擴展內(nèi)容有關(guān)的作業(yè)，譬如，讓學(xué)生從賣家角度考慮問題，思考與進(jìn)口人員談判的方式。這樣可以讓學(xué)生提高學(xué)習(xí)的積極性，讓他們在改編故事和轉(zhuǎn)換角度思考問題的同時復(fù)習(xí)課堂內(nèi)容，加深對知識點的理解，提高自主創(chuàng)造力。

六、結(jié)論

現(xiàn)在處于全球化迅速發(fā)展的時代，隨著經(jīng)濟一體化的發(fā)展，中國與外界商務(wù)交流的機會也會越來越多，這必然加快商務(wù)英語發(fā)展的腳步，與此同時，商務(wù)英語教學(xué)方法的選擇也越來越受到重視，因為正確商務(wù)教學(xué)方法的采取能夠提高教學(xué)效果。這時，敘事教學(xué)法作為一種新型的教學(xué)方法應(yīng)運而生，且在商務(wù)英語教學(xué)中發(fā)揮重要作用。本文就針對“敘事教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的創(chuàng)新運用途徑”這一問題進(jìn)行了探討，以期通過敘事教學(xué)法的創(chuàng)新運用進(jìn)一步提高商務(wù)英語教學(xué)的效果，為我國社會發(fā)展提供更多復(fù)合型商務(wù)人才。

作者：譚莉 單位：大連財經(jīng)學(xué)院國際商學(xué)院

第二篇：高職商務(wù)英語聽說課教學(xué)研究

摘要:世界經(jīng)濟、文化的一體化發(fā)展趨勢使得英語的應(yīng)用越來越廣泛，在當(dāng)前的高職教學(xué)中，商務(wù)英語是學(xué)生需要熟練掌握的一門重要課程，對于學(xué)生未來的成長以及綜合能力的培養(yǎng)具有重要作用。當(dāng)前的高職商務(wù)英語課程視頻教材難以滿足教學(xué)做一體教學(xué)模式的需求，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新，文章從高職商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀著手，指出了教學(xué)做一體化模式下的聽說課程視頻教材的選取原則，對其多種類型進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞:教學(xué)做一體;高職商務(wù)英語;聽說課程;視頻教材

高職院校的教學(xué)目標(biāo)是為社會培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用人才，在當(dāng)前的商務(wù)英語課程教學(xué)中還有很多不足之處，嚴(yán)重限制了對學(xué)生商務(wù)英語聽說能力的培養(yǎng)，在新課程改革不斷深入的背景下，創(chuàng)新高職商務(wù)英語課程教學(xué)是當(dāng)前高職院校必須重視的一項重點工作，必須給予足夠的重視。

一、高職商務(wù)英語聽說課程教學(xué)現(xiàn)狀

為了更好的應(yīng)對世界一體化的發(fā)展趨勢，近些年我國教育事業(yè)方面尤為重視學(xué)生英語能力的培養(yǎng)，大多數(shù)高職院校都已經(jīng)開設(shè)了商務(wù)英語聽說課程，但是受多方面因素的影響，高職商務(wù)英語聽說課程教學(xué)取得的效果并不顯著。我國商務(wù)英語聽說課程教學(xué)起步較晚，還沒有形成比較完善的、體統(tǒng)的具有針對性的視頻教材，課程視頻教材在選擇和應(yīng)用方面存在嚴(yán)重的不合理性，降低了高職商務(wù)英語聽說課程的教學(xué)效果。聽說課程教學(xué)是分開進(jìn)行的，并由不同的老師擔(dān)任教學(xué)任務(wù)，因為不同老師的教學(xué)理念和教學(xué)方式存在區(qū)別，聽力教學(xué)和口語教學(xué)無法達(dá)成同步，在視頻教材選擇和應(yīng)用上不一致，整體教學(xué)效率比較低，在浪費教學(xué)資源的同時，還不利于學(xué)生商務(wù)英語綜合能力的培養(yǎng)。

二、基于教學(xué)一體化的高職商務(wù)英語聽說課程視頻教材的選取原則

教學(xué)做一體化教學(xué)模式課堂教學(xué)與社會實踐相結(jié)合的一種高效教學(xué)模式，使學(xué)生在掌握理論知識的同時，能夠?qū)⑵潇`活的運用于實踐中去，滿足社會對應(yīng)用型人才的需求，將其應(yīng)用于高職商務(wù)英語聽說課課程教學(xué)中，在選擇視頻教材的時候需要遵循以下幾個原則。

(一)針對性。在高職商務(wù)英語聽說課程教學(xué)選擇視頻教材的時候，需要以學(xué)生為教學(xué)主體，老師應(yīng)該加強與學(xué)生的溝通，了解不同學(xué)生英語聽說能力的高低，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的差異，選擇更加科學(xué)、合理的視頻教材，結(jié)合教學(xué)進(jìn)程和教學(xué)安排，圍繞教學(xué)內(nèi)容開展針對性的聽說課程視頻教學(xué)，使每個學(xué)生都能在教學(xué)過程中有所收獲。

(二)趣味性。興趣是學(xué)習(xí)的第一動力，如果在高職英語聽說課程視頻教材選擇時從學(xué)生的興趣出發(fā)，使視頻教材更加具有趣味性，將會取得事半功倍的教學(xué)效果。首先應(yīng)該對高職院校學(xué)生的特點進(jìn)行了解，在選擇教材視頻的時候，將他們感興趣的元素或者事物添加進(jìn)去，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生能夠全身心的自主投入到學(xué)習(xí)中去，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。

(三)實用性。高職商務(wù)英語聽說課程教學(xué)的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合英語能力，在選擇視頻教材的時候，需要注意教材內(nèi)容的實用性，不能過于形式化而使教學(xué)內(nèi)容不切實際、過于浮夸，選擇模仿性較強的視頻教材，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過視頻教材之后，可以進(jìn)行模仿練習(xí)，將教學(xué)內(nèi)容與生活實際聯(lián)系在一起，通過結(jié)合生活實際進(jìn)行實踐訓(xùn)練，能夠更好的對所學(xué)知識進(jìn)行掌握和應(yīng)用。

三、基于教學(xué)一體化的高職商務(wù)英語聽說課程視頻教材的類型

(一)課本附帶同步視頻教材。課本附帶同步視頻素材是最為常見的英語聽說課程視頻教材，該類型的視頻教材科學(xué)性和系統(tǒng)性都比較強，是經(jīng)過多年教學(xué)實踐和經(jīng)驗總結(jié)出來的，是在對高職學(xué)生英語聽說能力及學(xué)習(xí)能力進(jìn)行全面了解之后制定的，符合大多數(shù)高職院校學(xué)生對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)需求，教材難度也在學(xué)生的接受范圍內(nèi)。視頻教材根據(jù)教學(xué)進(jìn)程劃分為不同的單元和階段，使學(xué)生在進(jìn)行階段性學(xué)習(xí)之后，便可以進(jìn)行實踐練習(xí)和總結(jié)，真正做到了教學(xué)做一體化教學(xué)。

(二)影視作品中的視頻片段。以實現(xiàn)教學(xué)目的為設(shè)計原則，在進(jìn)行高職商務(wù)英語聽說課程視頻教學(xué)時，結(jié)合課本內(nèi)容，在英語影視作品中截取與教材內(nèi)容與教學(xué)目的相關(guān)的片段，使學(xué)生能夠融入到影視作品中的場景之中，將視頻教材與課本知識聯(lián)系到一起，引起學(xué)生的聯(lián)想，學(xué)生在觀看影視片段的同時能夠加深對理論知識的理解，更好的將其與生活實際聯(lián)系到一起，既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能實現(xiàn)教學(xué)做一體化教學(xué)。

(三)學(xué)生自己制作的視頻素材。學(xué)生自己制作的視頻素材也是一種非常重要的視頻教材，老師應(yīng)該鼓勵學(xué)生自己動手錄制視頻，以小組為單位，給每個學(xué)生布置不同的拍攝任務(wù)，使每個學(xué)生都能積極參與到視頻拍攝過程中去。學(xué)生應(yīng)該以課本內(nèi)容為重要依據(jù)，運用所學(xué)知識對課本中的場景進(jìn)行重現(xiàn)，對場景進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并由不同學(xué)生進(jìn)行角色扮演，在拍攝視頻過程中完成對商務(wù)英語的練習(xí)，并將拍攝視頻與其他同學(xué)進(jìn)行分享、討論。學(xué)生在這個過程中既能加強聽說能力的培養(yǎng)，又提高了動手操作能力，使學(xué)生的商務(wù)英語聽說能力得到了鍛煉，做到了教學(xué)做一體化。

(四)微課資源?！拔⒄n”是現(xiàn)代教育普及大背景下衍生出的一種新型授課方式，主要指的是教師于課堂內(nèi)外教育過程中以某個知識點或技能等但以教學(xué)任務(wù)為中心，圍繞該中心進(jìn)行相關(guān)教學(xué)的一種教學(xué)方式，其特點具有目標(biāo)明確、針對性強及教學(xué)時間短等。其核心組成部分即課堂教學(xué)視頻，除此之外包括同教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計、素材課件、教學(xué)反思等輔助性資源，這些內(nèi)容通過一定的組織關(guān)系及呈現(xiàn)方法共同組成了一個半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源環(huán)境，能夠使學(xué)生直觀、深入地了解知識、掌握知識，也是新時期教師必要掌握的授課技能。該教學(xué)方式很好的適應(yīng)了現(xiàn)代教育的發(fā)展，通過中心包圍式結(jié)構(gòu)，使學(xué)生更準(zhǔn)確地掌握了學(xué)習(xí)重點，提高學(xué)習(xí)興趣。

四、結(jié)束語

通過將教學(xué)做一體化，以職業(yè)市場需求為向?qū)В茖W(xué)選擇聽說課程視頻教材，促進(jìn)學(xué)生對商務(wù)英語聽說課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的英語聽說能力，提高學(xué)生的競爭力，使學(xué)生能夠滿足社會對商務(wù)英語人才的需求。

參考文獻(xiàn):

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［2］傅濱．“教學(xué)做一體化”商務(wù)英語創(chuàng)新教學(xué)模式［J］．教育與職業(yè)，2014(02):115－116

作者：劉婷 單位:湖南省株洲市湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第三篇：跨境電商下商務(wù)英語專業(yè)課程體系構(gòu)建思路

【內(nèi)容摘要】隨著經(jīng)濟全球化和貿(mào)易一體化的不斷推進(jìn)，越來越多的中小微型企業(yè)加入電子商務(wù)的行列，跨境電商的逐漸擴大也成為不可阻擋的歷史發(fā)展趨勢，這就使得我國市場對商務(wù)英語等外貿(mào)人才需求量迅速增加。為適應(yīng)市場環(huán)境，高職院校在培養(yǎng)綜合型人才的道路上也在不斷地探索、創(chuàng)新。本文將通過分析高職院校商務(wù)英語的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題，以及跨境電商的商務(wù)英語專業(yè)課程體系構(gòu)建的具體研究這兩方面進(jìn)行分析和論述，希望對于商務(wù)英語教學(xué)有所幫助。

【關(guān)鍵詞】跨境電商;商務(wù)英語專業(yè)課程;世貿(mào)組織

一、商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題

(一)商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容陳舊。我國的大部分高職院校對于商務(wù)英語的教學(xué)還是以傳統(tǒng)的教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容為主，在新興行業(yè)拓展方面缺乏一定的先進(jìn)性，根據(jù)傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)方式，訓(xùn)練學(xué)生的聽、說、寫的能力，提高用英語溝通交流的水平，從而忽略了英語與新興行業(yè)的關(guān)系，導(dǎo)致英語在應(yīng)用過程中缺乏連貫性和協(xié)調(diào)性，使得英語與商務(wù)處理存在障礙，最終出現(xiàn)高校培養(yǎng)的人才無法滿足當(dāng)前市場的需求，人才斷層現(xiàn)象較為嚴(yán)重。畢業(yè)生在實際工作中需要進(jìn)行更多的培訓(xùn)，才能勉強將英語與商務(wù)銜接在一起，所以，商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的陳舊直接影響了綜合型、實用型人才的培養(yǎng)。

(二)缺乏全能型的師資力量。優(yōu)秀的教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，擁有過硬的師資力量才能保障教育教學(xué)技術(shù)順利進(jìn)行。目前我國的高校高職院校的商務(wù)英語專業(yè)的教師隊伍大部分畢業(yè)于英語專業(yè)，對于英語教學(xué)具備豐富的經(jīng)驗，具有扎實的英語基礎(chǔ)和較高的專業(yè)素質(zhì)，但是從客觀角度看，大部分教師對商務(wù)、外貿(mào)方面的知識不夠?qū)I(yè)，存在一定的不足和缺陷，甚至?xí)W(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展產(chǎn)生阻礙。商務(wù)英語作為貿(mào)易溝通的橋梁非常具有實踐性，對教師的英語溝通能力和外貿(mào)專業(yè)知識都存在較高的要求，所以，缺乏全能型的教師隊伍也是商務(wù)英語專業(yè)課程發(fā)展過程中存在的重要問題。

(三)硬件設(shè)施不夠齊全。商務(wù)英語專業(yè)的英語教學(xué)模式在發(fā)展過程中已經(jīng)逐漸成熟，在商務(wù)教學(xué)方面需要一定的改進(jìn)，尤其是對貿(mào)易進(jìn)出口方面的專業(yè)知識了解不到位，容易造成英語與商務(wù)處理嚴(yán)重偏離，在教學(xué)過程中國際貿(mào)易知識學(xué)習(xí)的硬件設(shè)施也是需要進(jìn)一步完善的內(nèi)容，比如外貿(mào)交易模擬操作系統(tǒng)等配套設(shè)施，這些能夠為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生提供更多的幫助，從而減少專業(yè)偏離的現(xiàn)象。

(四)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識薄弱。各大院校在商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置上具有目標(biāo)明確的特征，使得教學(xué)方向更加明確，但是從另一方面看，又限制了學(xué)生自主意識的發(fā)揮。商務(wù)英語教學(xué)以英語專業(yè)內(nèi)容為主，自主創(chuàng)業(yè)教育的課程非常少，這就導(dǎo)致學(xué)生對于就業(yè)沒有非常明確的觀念意識，對于就業(yè)方向的選擇也不夠確定，同時一部分同學(xué)對于跨境電商的知識接觸較少，充分利用自己的專業(yè)知識進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識就更加薄弱，這也是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生存在的共性問題。

二、跨境電商的商務(wù)英語專業(yè)課程體系構(gòu)建的方略

(一)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式。在跨境電商迅速發(fā)展的大環(huán)境中，高校對于商務(wù)英語教學(xué)需要進(jìn)行適時地調(diào)整，尤其是在教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容方面，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，促進(jìn)教學(xué)體系與時俱進(jìn)地發(fā)展。商務(wù)英語專業(yè)教師對于跨境電商的教學(xué)經(jīng)驗比較缺乏，這就需要積極利用互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)資源，獲取整合更多的信息，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展提供一定的幫助，同時，將互聯(lián)網(wǎng)加入教學(xué)過程中，可以有效地提高學(xué)生的積極性和注意力，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。同時，教師在答疑解惑時更可以采用學(xué)生熟悉的社交方式，讓學(xué)生感覺到更加輕松、親切。所以，跨境電商迅速發(fā)展的背景下，商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)模式需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和資源的支持，從而實現(xiàn)教育教學(xué)方式順利轉(zhuǎn)型。

(二)為教師提供更多實踐機會。各大院校在培養(yǎng)商務(wù)英語人才過程中應(yīng)該選擇與一些規(guī)模相對較大的跨境電商企業(yè)建立長期合作，實現(xiàn)雙贏。一方面，高校為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才，避免人才流失的現(xiàn)象出現(xiàn)，提高企業(yè)的綜合競爭力。另一方面，企業(yè)也應(yīng)該為學(xué)校的教育提供一定的幫助和支持，尤其是在為商務(wù)英語師生提供實踐機會這一部分。商務(wù)英語專業(yè)教師在外貿(mào)操作方面缺乏一定的經(jīng)驗，在教學(xué)過程中缺乏很多細(xì)節(jié)內(nèi)容的講解和真實的體驗，所以，企業(yè)可以為教師提供定期的實踐操作，讓教師在實踐和實習(xí)過程中更好地完善自身，提高自己的綜合能力，為培養(yǎng)全能型人才奠定堅實的基礎(chǔ)。商務(wù)英語專業(yè)課程的師資力量壯大也是教育體系重新構(gòu)建的重要組成部分。

(三)搭建對外貿(mào)易平臺，完善教學(xué)設(shè)施。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為工作、學(xué)習(xí)和娛樂的必然選擇。各大院校在探索商務(wù)英語專業(yè)課程構(gòu)建的過程中，一是應(yīng)該讓學(xué)生充分認(rèn)識跨境電商平臺的發(fā)展前景、操作流程以及一些細(xì)節(jié)的專業(yè)認(rèn)知，從而更好地提高學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感，增強自己的自信心，提高學(xué)習(xí)和工作的積極性。二是對于外貿(mào)等專業(yè)知識來說，“實踐出真知”更符合這一專業(yè)的特征，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，提高每一個學(xué)生的實際操作能力也是重要的教學(xué)目標(biāo)。所以，各大高校在課程調(diào)整的過程中需要為學(xué)生提供完善的教學(xué)設(shè)施，快捷的網(wǎng)絡(luò)教育平臺，模擬操作系統(tǒng)，鼓勵學(xué)生更多地去接觸專業(yè)知識，使學(xué)生更直接地掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程以及在外貿(mào)案例中需要解決的問題等，從而使商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生為自己扎實的英語知識找到良好的載體，提高自己的綜合實踐能力，為成為全能型人才提供更多的支持。

(四)完善校企合作機制。商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)方向是以市場需求為基本標(biāo)準(zhǔn)，所以在教學(xué)目標(biāo)設(shè)置方面會參照外貿(mào)公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)英語專業(yè)更加需要實戰(zhàn)型的應(yīng)用人才，必須從“考高分”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝玫煤谩保鴮嵺`中實現(xiàn)的成長是課堂上所學(xué)不到的，所以，校企合作也是各大院校在教學(xué)過程中的必然選擇，這不僅能夠為學(xué)生爭取更多的實踐機會，同時也能夠為學(xué)生的就業(yè)提供更多的保障。高校需要建立健全校企合作機制，既要建立系統(tǒng)的教學(xué)管理機制，同時更要積極落實實踐運行的措施，將學(xué)生的理論與實踐結(jié)合在一起，學(xué)校與跨境電商企業(yè)更要權(quán)責(zé)分明，在相互支持與合作的基礎(chǔ)上，建立更加完善的合作運行機制，保障學(xué)生的迅速進(jìn)步，培養(yǎng)出更多適應(yīng)市場需求的人才，實現(xiàn)二者之間的順利合作，為促進(jìn)跨境電商發(fā)展發(fā)揮積極作用。

三、結(jié)語

本文從高職院校商務(wù)英語的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題以及跨境電商的商務(wù)英語專業(yè)課程體系構(gòu)建的具體研究這兩方面進(jìn)行分析和論述，更進(jìn)一步了解了商務(wù)英語教學(xué)改革的艱巨任務(wù)和重要意義，各大院校在改革自身教學(xué)方式的同時必須注重實踐的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，更好地解決“眼高手低”的現(xiàn)狀。實現(xiàn)全能型人才的培養(yǎng)需要各個方面的共同努力和支持，只有找到存在的障礙和真正需要解決的問題，才能真正實現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)課程體系的構(gòu)建。

【參考文獻(xiàn)】

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［2］孫從眾．跨境電商背景下高職英語專業(yè)模塊課程教學(xué)模式探索［J］．職教通訊，2015，30

［3］劉可璇，馬國勤．基于CLTL的高職專業(yè)英語與跨境電商教學(xué)實踐［J］．當(dāng)代職業(yè)教育，2014，12

作者：何佩蓉，彭鐵光

第四篇：教學(xué)理念下商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置與優(yōu)化

摘要：隨著經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加速，商務(wù)英語的重要性日益突顯，商務(wù)英語專業(yè)也已成為了熱門專業(yè)。文章闡述了CBI教學(xué)理念及在外語教學(xué)中的應(yīng)用，探討了商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置情況與存在的問題，最后以CBI教學(xué)理念為指導(dǎo)，從課程設(shè)置原則，具體課程設(shè)置和教師隊伍建設(shè)三個方面提出了商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的建議，以期改進(jìn)、優(yōu)化商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置，突出專業(yè)特色，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：CBI；商務(wù)英語專業(yè)；課程設(shè)置

一、概述

隨著經(jīng)濟全球化的迅猛發(fā)展和我國對外經(jīng)濟合作的日漸頻繁,就業(yè)市場對具有英語應(yīng)用能力和商務(wù)操作技能的復(fù)合型人才需求不斷增長,隨之，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的院校越來越多。然而，對于這些院校來說，怎樣設(shè)置合理的且與時俱進(jìn)的商務(wù)英語專業(yè)課程，對于大多數(shù)高校來說是一個亟待解決的難題。商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置必須考慮到英語類課程與商務(wù)類課程的比例，考慮到學(xué)生知識的整體結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)化，以滿足社會需要,既精通英語又了解國際商務(wù)知識如：外交、經(jīng)貿(mào)、法律、新聞等結(jié)合的復(fù)合型人才。因此，培養(yǎng)出具有商務(wù)知識的復(fù)合型外語人才成為了當(dāng)務(wù)之急，各大高校只有不斷完善商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置，優(yōu)化商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案，才能使畢業(yè)生在就業(yè)市場上具有更強的競爭力。

二、CBI教學(xué)理念及其應(yīng)用

CBI(Content-basedInstruction)即“內(nèi)容依托教學(xué)法”。它起源于西方外語教學(xué)領(lǐng)域，從20世紀(jì)80年代至今在語言教學(xué)中得到廣泛認(rèn)可。CBI是一種將主題內(nèi)容或者學(xué)科內(nèi)容與語言教學(xué)緊密融合的一種外語教學(xué)理念[3]。在這一理念的指導(dǎo)下，學(xué)生提高外語水平不再是單純學(xué)習(xí)英語語言文本，而是把語言融合到具體的專業(yè)知識中，這一教學(xué)理念讓學(xué)生學(xué)習(xí)語言方式更多樣化，同時也增添了趣味性。CBI模式下的商務(wù)英語教學(xué)，立足于找到專業(yè)內(nèi)容教學(xué)和語言教學(xué)之間的契合點，這將最終實現(xiàn)“以內(nèi)容為基礎(chǔ)”，注重語言和內(nèi)容的有機結(jié)合的復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)。而商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式是模擬真實的商務(wù)場景，進(jìn)入真實的實操平臺，使學(xué)習(xí)語言與商務(wù)技能實踐培養(yǎng)相結(jié)合，從而培養(yǎng)出形成“懂商務(wù)、會英語”的復(fù)合型應(yīng)用人才。CBI教學(xué)模式具有“跨學(xué)科”和“復(fù)合型”的特點，與商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)這一概念不謀而合，體現(xiàn)整體教學(xué)理念，有助于拓展學(xué)生的知識，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、想象能力及創(chuàng)新能力。因此，越來越多的學(xué)者開始關(guān)注CBI教學(xué)理念給新興的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案帶來的指導(dǎo)意義。CBI教學(xué)模式在國內(nèi)外應(yīng)用都很廣泛，美國、加拿大、日本、英國、印度、新加坡、德國、法國等國的很多學(xué)者青睞于CBI教學(xué)模式在各個學(xué)科中的應(yīng)用研究，并且這些國家都有相關(guān)的政策和法律法規(guī)支持學(xué)者研究CBI理念。國內(nèi)最早關(guān)于CBI的文章發(fā)表于1994年。研究者一致把CBI與外語教育相結(jié)合，進(jìn)行了有益的探索。關(guān)于CBI教學(xué)理念的應(yīng)用，近年來從學(xué)者發(fā)表的各種學(xué)術(shù)期刊來看，有不少學(xué)者在CBI教學(xué)理念的指導(dǎo)下對商務(wù)英語教學(xué)進(jìn)行改革，具體體現(xiàn)在對商務(wù)英語教學(xué)模式的研究，CBI教學(xué)理念在商務(wù)英語專業(yè)具體課程中的應(yīng)用等。

三、商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀分析

自2007年商務(wù)英語專業(yè)獲批以來，國內(nèi)已先后有近300所院校設(shè)立了商務(wù)英語專業(yè)。但是各大院校對于商務(wù)英語專業(yè)課程的設(shè)置還處于摸索階段，最初的人才培養(yǎng)方案都還不是很完善。根據(jù)調(diào)查顯示，商務(wù)英語課程設(shè)置的大致可以分為四種模式。第一種是“英語十商務(wù)知識”模式。即英語的聽、說、讀、寫、譯為主，然后加少量的商務(wù)課程，如市場營銷、國際貿(mào)易、國際金融等。這種模式商科課時少且沒有建立系統(tǒng)的體系，知識籠統(tǒng)、零散，因此實用性不強。第二種是“英語十漢語商科課程”模式。即在英語基礎(chǔ)課程之外添加一些漢語商科課程，這樣商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置就出現(xiàn)了“兩張皮”的現(xiàn)象，雖然聘請商務(wù)專業(yè)的教師授課，學(xué)生可以學(xué)習(xí)更系統(tǒng)的商業(yè)知識，但學(xué)生仍然不能很好的英語談生意，不能真正能夠從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

第三種是“商務(wù)英語”模式。即在基礎(chǔ)英語課程之外設(shè)置一系列商務(wù)英語課程，如商務(wù)談判英語、法律英語、單證實務(wù)英語等。這種模式的核心內(nèi)容是英語，學(xué)生沒有商務(wù)知識的基礎(chǔ)，直接用英語來學(xué)習(xí)某商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域的知識，學(xué)生的掌握情況并不佳。第四種是“英語十專業(yè)”同時都兼顧模式。即在大一、大二時注重商務(wù)英語基礎(chǔ)課程聽、說、讀、寫、譯的訓(xùn)練，大三、大四設(shè)置以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)為主干的全英的商務(wù)專業(yè)課程，同時也根據(jù)不同的方向設(shè)置必修和選修課，如：國家貿(mào)易理論與實務(wù)、會計學(xué)、跨文化商務(wù)交際、市場營銷學(xué)、商務(wù)英語談判、商務(wù)禮儀、電子商務(wù)、國際物流、跨境電子商務(wù)、統(tǒng)計學(xué)等。相比前三種模式，這種模式是符合商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的，但是仍需要不斷的完善，現(xiàn)存在一些問題如：課程設(shè)置存在著課程開設(shè)先后順序問題，課程學(xué)時分配問題，相似課程重復(fù)開設(shè)問題，基礎(chǔ)語言課程與商務(wù)專業(yè)課程所占比例問題，商務(wù)英語專業(yè)不同方向課程的合理設(shè)置問題。

相比傳統(tǒng)的英語教育專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)對于教師水平要求更高，它要求教師不僅對商務(wù)英語語言的熟悉理解程度很高，還需要教師有一定的商務(wù)專業(yè)理論知識，且能用實例來解釋理論知識。這就要求教師在講授知識的過程中不再能夠保持多年一成不變，而是需要實時了解社會發(fā)展動態(tài)，擴大自己的知識面，將理論聯(lián)系實際向?qū)W生傳授具有時效性的商務(wù)知識。然而，縱觀整個商務(wù)英語專業(yè)教師隊伍，能達(dá)到這個要求的教師還是不多的，部分教師具有扎實的英語語言功底，但是專業(yè)知識薄弱，照本宣科的現(xiàn)象屢見不鮮，更不能將CBI教學(xué)理念完美的融合到商務(wù)英語教學(xué)中。

四、CBI教學(xué)理念下的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置與優(yōu)化

（一）課程設(shè)置必須符合國家商務(wù)英語課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)

首先，商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置必須符合商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)2014年的《商務(wù)英語國家標(biāo)準(zhǔn)》，商務(wù)英語專業(yè)旨在把學(xué)生培養(yǎng)成具有扎實的英語基本功，具有廣闊的國際視野和良好的人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)（國際商法）等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識，熟悉國際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才[5]。其次，商務(wù)英語以商務(wù)內(nèi)容為依托，主要研究英語在商務(wù)環(huán)境中如何使用。商務(wù)英語是英語和商務(wù)兩個學(xué)科的交叉和整合，交叉和整合也是CBI的特點，商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置可以結(jié)合CBI教學(xué)理念，同時兼顧商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置原則和標(biāo)準(zhǔn)：4年的專業(yè)課總學(xué)時最少不低于1800學(xué)時（不包括公共必修課和選修課），各課程群開課時數(shù)的大體比例為：語言能力課程約占50-60%，商務(wù)知識課程約占20-30%，跨文化交際能力課程約占5-10%，人文素養(yǎng)課程約占5-10%，畢業(yè)論文（設(shè)計）與專業(yè)實習(xí)15%，不計入總課時[5]。相關(guān)公共課程和選修課程的開設(shè)、學(xué)分學(xué)時的具體分配，專業(yè)實習(xí)及畢業(yè)論文的形式均可以根據(jù)自己學(xué)校的師資和特色做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期培養(yǎng)社會所需人才。

（二）商務(wù)英語的課程結(jié)構(gòu)需要體現(xiàn)專業(yè)的系統(tǒng)性

目前，一些院校的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置雖然是以商務(wù)為背景，但是沒有體現(xiàn)出專門的商務(wù)用途，課程設(shè)置沒有商務(wù)英語專業(yè)特色，與普通英語的課程區(qū)別不是很大，主要是語言技能加上普通的商務(wù)背景知識，在教學(xué)過程中注重學(xué)生英語語言技能的訓(xùn)練，忽視商務(wù)知識的融入。商務(wù)英語課程設(shè)置應(yīng)基于CBI教學(xué)理念為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生的特點設(shè)置不同的課程，從滿足學(xué)生需求的角度出發(fā)，以滿足市場對人才的需求，對現(xiàn)有的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行合理的增加和刪減，優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置，以期完善商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案。因此，課程內(nèi)容可以分成四個模塊：語言知識與技能模塊，商務(wù)知識模塊，跨文化交際模塊，人文素養(yǎng)模塊。同時必須在這四個模塊下設(shè)置幾門核心課程，突出專業(yè)特色，所設(shè)課程必須是根據(jù)學(xué)生的知識能力結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣，最終形成能提高學(xué)生跨文化商務(wù)溝通能力的課程體系。語言知識與技能模塊主要涉及到商務(wù)英語聽、說、讀、寫、譯，綜合商務(wù)英語，高級商務(wù)英語。商務(wù)知識模塊必須涉及到導(dǎo)論類課程，如：經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、國際商法。根據(jù)各學(xué)院的定位，其他專業(yè)課程可以設(shè)置國際貿(mào)易、市場營銷、國際金融、電子商務(wù)、會計、統(tǒng)計、外貿(mào)制單等的理論與實踐課程?？缥幕浑H模塊主要涉及到商務(wù)英語談判、英語演講、商務(wù)溝通、商務(wù)禮儀、商務(wù)文化、商業(yè)倫理等。人文素養(yǎng)模塊包括英語國家概況歐美文化概論、歐美戲劇鑒賞、中國文化概要（英）等。

（三）商務(wù)英語專業(yè)加強“雙師型”師資隊伍的建設(shè)

CBI教學(xué)理念下的商務(wù)英語教學(xué)對授課教師提出了更高的要求，以內(nèi)容為依托的商務(wù)英語教學(xué)不僅要求授課教師具備良好的英語語言功底，同時應(yīng)具備課程所需的相應(yīng)知識。但是目前商務(wù)英語專業(yè)完全符合“雙師型”的教師為數(shù)不多，如果長期依賴于外部兼職教師的支持，不能從根本上解決商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置問題，也不便于學(xué)校靈活地根據(jù)社會需求調(diào)整課程。所以，固定自己的教師隊伍且擁有一支高水平的“雙師型”教師隊伍是商務(wù)英語專業(yè)急需解決的問題。因此，各大高校商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)加強師資隊伍建設(shè)，切實提高隊伍的“雙師素質(zhì)”，制定“內(nèi)培”、“外引”切實可行的政策措施：內(nèi)培，鼓勵現(xiàn)有的師資進(jìn)行知識結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，教師知識的轉(zhuǎn)型和知識的融合與積累也需要很長的一個建設(shè)期。筆者所在的學(xué)校在教師內(nèi)培這個方面做得不錯，也基本形成了一個規(guī)范的教師培訓(xùn)體系。鼓勵中青年教師有目的有計劃的去學(xué)習(xí)兩門商務(wù)專業(yè)課程，形成梯隊式教學(xué)。教師可以自己聯(lián)系國內(nèi)外各大高校去進(jìn)修或者到企業(yè)掛職鍛煉，學(xué)校解決好教師掛職鍛煉期間的待遇問題；要求進(jìn)修后的教師進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗分享，教師之間形成“教學(xué)相長、相互促進(jìn)”的氛圍。外引，從企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀的管理人員進(jìn)入課堂講課或者開設(shè)講座，這些企業(yè)高管可以作為商務(wù)英語專業(yè)長期合作的兼職教師。企業(yè)掌握著行業(yè)最前沿的技術(shù)，企業(yè)的高管走進(jìn)校園不但可以給學(xué)生帶來最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)，同時也可以給教師提供學(xué)習(xí)的機會。

五、結(jié)束語

CBI教學(xué)理念下的商務(wù)英語專業(yè)課程體系設(shè)置與優(yōu)化，立足于當(dāng)前國際化和全球化發(fā)展趨勢，以培養(yǎng)商務(wù)英語實用型人才為具體目標(biāo)，積極推進(jìn)商務(wù)英語教學(xué)的跨越式發(fā)展，探索解決商務(wù)英語專業(yè)課程體系設(shè)置出現(xiàn)的問題，這將為正在發(fā)展的商務(wù)英語專業(yè)與實用型商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案提供些許經(jīng)驗和可鑒之道，以期促進(jìn)我國高等教育商務(wù)英語實用型人才的知識結(jié)構(gòu)合理設(shè)置、教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平的進(jìn)一步提高。同時也將豐富教學(xué)理論并加深對CBI教學(xué)理念的研究與探索。

作者：賀萍 單位：湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院

第五篇：創(chuàng)新教育下商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)思考

摘要：文章基于專門用途英語需求分析理論，根據(jù)自身實際，就商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式———實踐教學(xué)體系的構(gòu)建，探討分析某些問題，提出用創(chuàng)新教育理念構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)模式的觀點，以促進(jìn)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》背景下商務(wù)英語專業(yè)的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)；實訓(xùn)教學(xué)體系；創(chuàng)新培養(yǎng)

既有國際貿(mào)易商務(wù)知識，又有國際視野和跨文化溝通能力的高素質(zhì)復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)人才是大環(huán)境下社會和用人單位對外語人才培養(yǎng)提出的新的要求。由英語專業(yè)與商科專業(yè)相結(jié)合而產(chǎn)生的商務(wù)英語，以語言學(xué)為主導(dǎo)并吸收其他學(xué)科的研究方法而形成了應(yīng)用性較強的綜合性學(xué)科，在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面都有其特點。近期，《商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》即將出臺，文件對培養(yǎng)目標(biāo)的要求有了細(xì)化：商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)語言基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握外國語言文學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、工商管理、法學(xué)（國際商法）等相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論與知識，具備商務(wù)英語應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實踐能力、思辨與創(chuàng)新能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型英語人才。建立統(tǒng)一的、科學(xué)的、規(guī)范的人才培養(yǎng)規(guī)格和課程體系，探索多元、有效的教學(xué)模式，以促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)的長期健康發(fā)展為首要任務(wù)。文章以國家標(biāo)準(zhǔn)為據(jù)理和方向，討論商務(wù)英語實踐教學(xué)的問題，認(rèn)為創(chuàng)新教育理念下商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)模式可以更好地培養(yǎng)商務(wù)英語人才。

一、需求分析理論

一門外語課程是由語言觀，語言學(xué)習(xí)觀和教育觀所組成。其內(nèi)容主要有語言描寫理論、語言學(xué)習(xí)理論和需求分析理論。1972年，Richterish首先提出需求分析（NA,NeeedsAnalysis）的概念。隨之，該理論在專門用途英語教學(xué)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，它關(guān)注目標(biāo)情景下學(xué)習(xí)者的語言需求。把目標(biāo)設(shè)定為基礎(chǔ)英語教學(xué)的擴展和延續(xù)的商務(wù)英語，探求利于教學(xué)順利開展與平衡發(fā)展的教學(xué)理念，并用之設(shè)置課程、培養(yǎng)專業(yè)化教師，采用學(xué)用結(jié)合的教學(xué)方法、加強實訓(xùn)和引入行業(yè)英語資格考試等，以期達(dá)到培養(yǎng)“英語語言能力+商務(wù)基礎(chǔ)知識+商務(wù)實踐技能”的高素質(zhì)，服務(wù)型、應(yīng)用型專門人才的目標(biāo)。Hutchinson&Waters（1987）認(rèn)為需求分析包含以下兩個層次：1.目標(biāo)需求（在目標(biāo)情景中需要做什么）；2.學(xué)習(xí)需求（為了學(xué)習(xí)需要做什么）。可以通過訪談、問卷、測試等手段對某種需求進(jìn)行研究Brown（2001）。由此，商務(wù)英語實踐教學(xué)體系的構(gòu)建需要我們通過市場調(diào)研去了解分析市場需求，為教學(xué)方法的改革和教學(xué)效果的提高而提供依據(jù)。

二、廣東理工學(xué)院商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研

我院的商務(wù)英語自2014年升格為本科專業(yè)后實踐教學(xué)開始得到重視。但傳統(tǒng)教學(xué)模式過多地影響了實踐教學(xué)體系的構(gòu)建，問題體現(xiàn)在如下幾個方面。

（一）課程的設(shè)置和教學(xué)手段與商務(wù)行業(yè)的需求不大吻合

課程設(shè)置冗贅；傳統(tǒng)的講授式教學(xué)方法導(dǎo)致輕視實踐意識的培養(yǎng)；“雙師型”教師人才相對缺乏；非常缺少技能型、實踐型且有商科類專業(yè)教學(xué)背景和實踐經(jīng)驗；校內(nèi)實踐基地只有硬件，缺乏配套軟件。

（二）教育的層次、布局結(jié)構(gòu)及培養(yǎng)期限和方式不夠靈活

與普通高校的培養(yǎng)對象相比，我們此類院校的培養(yǎng)對象只是智能的結(jié)構(gòu)類型的不同。本專業(yè)的第一資源率不高，生源質(zhì)量影響到教學(xué)工作的組織和實施以及教學(xué)質(zhì)量，還反映了社會聲譽。我們在布局結(jié)構(gòu)及培養(yǎng)期限和方式上，以能力為本的教育觀指導(dǎo)多樣化的、不拘一格地“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”而辦學(xué)還薄弱。暫時還缺乏富有特色的實訓(xùn)親歷以及口碑不錯的實習(xí)回訪。

（三）創(chuàng)新實踐項目相對不夠

商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)建設(shè)的邏輯前提應(yīng)由“商務(wù)英語+專業(yè)+實踐操作”的專業(yè)性質(zhì)構(gòu)成，形成具有自己特色的、能滿足學(xué)生職業(yè)生涯中社會發(fā)展和市場對人才的需要的實踐教學(xué)體系是問題的關(guān)鍵。特色關(guān)乎創(chuàng)新，科研是探究創(chuàng)新效果的保證，科研項目是創(chuàng)新的技術(shù)支撐。但是，圍繞著創(chuàng)新而頂層設(shè)計、資金投入等還很不夠。

三、影響創(chuàng)新實踐教學(xué)體系構(gòu)建的原因

以商務(wù)英語實訓(xùn)改革為背景，用創(chuàng)新教育理念分析存在問題的原因，有助于實踐教學(xué)體系的探索。我們認(rèn)為：幾個方面的滯后影響了創(chuàng)新實踐教學(xué)體系的構(gòu)建。

（一）教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量管理方面

科學(xué)有效的教學(xué)管理是保證教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)和效率提高的重要一環(huán)，教學(xué)質(zhì)量的保證和提高是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們規(guī)范的教學(xué)管理制度還待完善：系主任-專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會－教研室主任層層管理制，對青年教師的指導(dǎo)、傳幫帶等。此外，吸收熱心商務(wù)教育、懂得專業(yè)教學(xué)且實踐水平高、能力強的社會及企業(yè)人士加入專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會方面以及如何建立教學(xué)質(zhì)量激勵機制，鼓勵專業(yè)教師投身教學(xué)改革，形成一個重視教學(xué)質(zhì)量的良好局面等方面還有差距。

（二）調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容體系方面

在教學(xué)實踐的基礎(chǔ)上調(diào)整和優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容，突出應(yīng)用性、實踐性的原則的努力還欠缺。例如：語言教學(xué)如何進(jìn)一步培養(yǎng)實際語言交際能力；如何讓專業(yè)基礎(chǔ)課有針對性和實用性；如何強化實踐能力和專業(yè)技能的實操，形成科學(xué)、合理、有商務(wù)特色的教學(xué)體系和課程體系。如何加強精品課程建設(shè)，高質(zhì)量地完成已立項的精品建設(shè)課程等等。

（三）改革教學(xué)方法與手段方面

示范研究式、案例式，交際型、任務(wù)型等“以學(xué)生為中心”的教學(xué)活動不多。對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)還不夠。利用網(wǎng)絡(luò)多媒體、網(wǎng)絡(luò)教材、精品課教學(xué)資源平臺進(jìn)行教學(xué)，增加課程教學(xué)的信息量，提高教學(xué)的生動性和直觀性方面仍欠努力。

（四）實訓(xùn)基地的建設(shè)方面

商務(wù)英語專業(yè)培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn)因軟件配置的落后未能達(dá)標(biāo)。

四、創(chuàng)新教育理念下構(gòu)建實踐教學(xué)模式的措施

《商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》背景下，本專業(yè)的建設(shè)目標(biāo)首先要建設(shè)統(tǒng)一的、科學(xué)的、規(guī)范的人才培養(yǎng)規(guī)格和課程體系，在多元、有效的教學(xué)模式下，力爭通過2-3年的課程建設(shè)，以學(xué)生良好的報到率以及就業(yè)率，打響本專業(yè)在廣佛肇地區(qū)的名聲。

（一）探討和創(chuàng)新

符合一線崗位需求的教學(xué)內(nèi)容確立適合商務(wù)英語課程要求和崗位特點的任務(wù)教學(xué)法和模擬仿真教學(xué)法；研究開發(fā)交互式、網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)手段。

（二）通過教師自身轉(zhuǎn)型，讓師資配置更為合理

開發(fā)商務(wù)英語雙師系列培訓(xùn)基地，推動把跨境電商培訓(xùn)師的培訓(xùn)與考證工作。同時給予廣佛肇（附近廣西）地區(qū)學(xué)校教師的培訓(xùn)帶來輻射效應(yīng)。

（三）開發(fā)具有崗位特點和知識需求的商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)教材

讓每一項實訓(xùn)都有高質(zhì)量的實訓(xùn)指導(dǎo)書，將課程內(nèi)容和職業(yè)認(rèn)證有機結(jié)合，集中建好3門左右的商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程。將校內(nèi)實訓(xùn)與校外的頂崗實習(xí)的目標(biāo)有機融合。

（四）科學(xué)管理多功能商務(wù)實訓(xùn)基地

適時添置相應(yīng)軟件。實訓(xùn)的內(nèi)容要與“商務(wù)模擬”等BEC課程的任務(wù)式專業(yè)教學(xué)內(nèi)容融為一體，增加仿真的環(huán)境，強化學(xué)生利用英語服務(wù)于國際商貿(mào)一線工作時的職業(yè)素養(yǎng)。此外，要利用專業(yè)實習(xí)基地所提供的實習(xí)機會，在辦公文員、外貿(mào)制單、會展服務(wù)、翻譯等真實崗位上切實提高學(xué)生的整體水平。利用廣佛肇生源的優(yōu)勢，多組織學(xué)生參加沙龍、晚會、境外短期訪學(xué)等交流活動，創(chuàng)設(shè)更多真實的文化體驗和校外文化交流的機會，增強跨文化交際的能力。

（五）開展產(chǎn)學(xué)合作教學(xué)

依托行業(yè)和企業(yè)，共同建立產(chǎn)學(xué)合作的長效教育機制，拓寬校外實訓(xùn)基地的實習(xí)實訓(xùn)范圍，擴大頂崗實習(xí)量，努力創(chuàng)造校企雙贏的局面。

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作者：陳觀瑜 單位：廣東理工學(xué)院