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      商務(wù)英語聽說教學(xué)設(shè)計研究

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      商務(wù)英語聽說教學(xué)設(shè)計研究

      [摘要]在移動通信設(shè)備廣泛普及的今天,移動終端學(xué)習(xí)不斷與傳統(tǒng)教學(xué)相融合,線上+線下的混合教學(xué)已然成為高等教育的主流教學(xué)模式。移動學(xué)習(xí)以其便捷性和泛在性得到了廣大師生的高度追捧。擬從移動學(xué)習(xí)的視角入手,探討通過合理的教學(xué)設(shè)計,更好地發(fā)揮這一現(xiàn)代教學(xué)手段的優(yōu)勢,從而更好地服務(wù)于商務(wù)英語聽說教學(xué),更加有效地提升商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的聽說能力,最終服務(wù)于學(xué)生商務(wù)交際能力的培養(yǎng)和提高。

      [關(guān)鍵詞]移動學(xué)習(xí);APP平臺;商務(wù)英語聽說;教學(xué)設(shè)計

      1引言

      2012年以來,隨著“MOOCs”在全球范圍內(nèi)的推廣,全球高等教育領(lǐng)域經(jīng)歷了革命性的變化,edX,Udacity和Coursera作為全球“慕課”的三駕馬車,不斷推動著高等教育全球化一體化的進程?!昂竽秸n”時代的產(chǎn)物——“小微課”(即SPOC),以及優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、智能化應(yīng)用以及大數(shù)據(jù)等多創(chuàng)新性、智能化的應(yīng)用形式,極大地促進了教育現(xiàn)代化的進程。在這樣的大背景下,我國大力倡導(dǎo)教育與信息技術(shù)的融合發(fā)展。教育部分別在2017年、2018年頒布了《大學(xué)英語教學(xué)指南》、《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2010-2020年)》等文件加速教育信息化的進程。而《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》中,也在商務(wù)英語專業(yè)教師的素質(zhì)要求中明確提到了教師應(yīng)具備“運用現(xiàn)代教育信息技術(shù),開展課堂教學(xué)與教學(xué)改革”的能力。在英語教學(xué)中融入移動學(xué)習(xí)非常有利于改進當(dāng)前的英語教學(xué)模式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,而移動學(xué)習(xí)也因此成為當(dāng)今英語教學(xué)模式改革新的切入點和著手點。作為電子學(xué)習(xí)的延伸形式,移動學(xué)習(xí)通過應(yīng)用技術(shù)來輔助學(xué)習(xí),可以是“是移動計算技術(shù)和電子學(xué)習(xí)的結(jié)合”(Quinn,2000),也意味著運動中的學(xué)習(xí)(Vinska,2004)。因此,移動學(xué)習(xí)也可以被看作是一個學(xué)習(xí)環(huán)境,處于該環(huán)境中的學(xué)生可以利用移動技術(shù)來改善課堂內(nèi)容的活動。據(jù)統(tǒng)計,“在我國高校中,智能手機的普及率達到了99%以上,平板電腦普及率達30%”(付海娟,2017)與這一學(xué)習(xí)方式相伴隨的,是近年來大量涌現(xiàn)的各類移動教學(xué)助手APP如學(xué)習(xí)通,藍墨云班課,雨課堂等,以及為廣泛使用的各類社交媒體如QQ群,微信群,微博等。這些移動終端平臺已經(jīng)深入到各大課堂教學(xué)一線,并在推動教育教育改革,推進教育現(xiàn)代化的進程中發(fā)揮著無與倫比的作用。

      2商務(wù)英語聽說課程特點

      美國著名語言教育家里弗斯(W.M.Rivers)通過對人們運用語言交際時聽、說、讀、寫所占比重進行統(tǒng)計,得出的結(jié)論是聽占45%,說占30%,讀占16%,寫占9%。聽說結(jié)合起來共計為75%,占到交際總比重的四分之三(里弗斯,1981)。這一結(jié)果充分體現(xiàn)了聽說在語言交際過程中的重要作用。然而,商務(wù)英語聽說因涉及到特定商務(wù)語境下的英語聽說交際能力,學(xué)生需要在極短的時間內(nèi)面對充斥了大量專業(yè)的術(shù)語的陌生語境下的信息處理。因此,廣大學(xué)生在面對這門課程時往往表現(xiàn)出信息理解不充分、信息輸出不足、缺乏變現(xiàn)力和說服力等諸多困難,也正是基于此,商務(wù)英語聽說課堂的設(shè)計急需要克服學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙,改變學(xué)生學(xué)習(xí)差異性的特點,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

      3設(shè)計原則

      首先,移動學(xué)習(xí)的應(yīng)用首先要符合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)規(guī)律。這就要求教師提前對所教授的學(xué)生的學(xué)情有清晰的把握,了解學(xué)生的先學(xué)知識和學(xué)習(xí)特點,從而在進行教學(xué)資源、課件設(shè)計、課程考核標(biāo)準(zhǔn)、案例設(shè)計上能夠符合學(xué)生的學(xué)習(xí)和自身發(fā)展需要,從而滿足本專業(yè)人才培養(yǎng)的基本要求。第二,移動學(xué)習(xí)平臺的組織、安排和設(shè)計要標(biāo)準(zhǔn)化,并且符合學(xué)生移動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,便于學(xué)生在自由時間里實現(xiàn)個性化的學(xué)習(xí)。教師在進行各類教學(xué)資源,如文本、素材、視頻、參考資料的上傳和管理等需要執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并合理有序的進行組織。第三,需要設(shè)置智能化的反饋機制。對于學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,需要進行及時有效地跟蹤,教師對于學(xué)生課前任務(wù)的完成情況,課堂互動活動的參與,以及課后知識鞏固和拓展應(yīng)有及時地把握,并及時跟進學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時向?qū)W生反饋,以期督促學(xué)生及時改進,提高學(xué)習(xí)效果。

      4教學(xué)設(shè)計方案

      不管是運用哪種移動學(xué)習(xí)終端或者平臺,教學(xué)設(shè)計的方案基本涵蓋課前教學(xué)設(shè)計、課堂教學(xué)設(shè)計以及課后教學(xué)反饋三個大的方面。下面以我校大三商務(wù)英語聽說課程中的《支付》一章的內(nèi)容為例依次對這三個方面的設(shè)計進行分類闡明。

      4.1課前教學(xué)設(shè)計

      在課前教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié),教師和學(xué)生需要完成的移動教學(xué)助手App,如超星學(xué)習(xí)通、藍墨云班課、雨課堂的安裝;虛擬班級的創(chuàng)建和學(xué)生的添加;以及提前完成教學(xué)微視頻的錄制和上傳。視頻要求短小精悍(bite-sized),不超過15分鐘為宜,并在視頻結(jié)尾時為學(xué)生布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),如討論、問答等。課前學(xué)生登錄學(xué)生端平臺,自主觀看教學(xué)視頻并進行預(yù)習(xí)。具體到《支付》這章中,學(xué)生需要厘清的關(guān)于支付方式、支付工具以及信用支付方式的句型表達即為本章知識的核心所在。課前視頻學(xué)習(xí)中對此應(yīng)有所涉及。此外,教師還可以同時上傳文檔、圖片、音頻等輔助教學(xué)資料供學(xué)生拓展學(xué)習(xí),并在課前任務(wù)環(huán)節(jié)為學(xué)生設(shè)置諸如課堂討論,頭腦風(fēng)暴、重點難點梳理,以及答疑討論等多種形式的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生自身學(xué)習(xí)情況有選擇性的完成適合自身水平的一項或者多項任務(wù)。課前討論可以通過平臺上的班級討論或者設(shè)置班級分組的形式組織學(xué)生進行班級內(nèi)或者小組間的討論,并通過觀察討論了解學(xué)生對新知識的理解和掌握情況,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的能力。從而更好地設(shè)計和修訂完善教學(xué)方案的設(shè)計以及教學(xué)資源的更新。

      4.2課堂教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計

      課堂教學(xué)環(huán)節(jié)包括和教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)環(huán)節(jié)和活躍課堂氣氛、增加課堂師生互動的個性化教學(xué)環(huán)節(jié)。教師可以通過將兩種教學(xué)設(shè)計有機結(jié)合的方式充分調(diào)動學(xué)生的參與熱情。

      4.2.1教學(xué)主題設(shè)計

      首先,在和教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)環(huán)節(jié)中,在新課程的導(dǎo)入環(huán)節(jié),授課教師可以援引課前視頻學(xué)習(xí)內(nèi)容,重申課前教學(xué)資源中所設(shè)置的問題、答疑和討論等,并導(dǎo)入新課程內(nèi)容,同時就學(xué)生課前討論中集中出現(xiàn)的問題和困難進行分析和解答。在《支付》章節(jié)講解中,首先針對本章的有用句子進行有側(cè)重的講解和介紹,并將教學(xué)重點放在關(guān)于信用證支付的具體表達上。教師通過設(shè)計問題討論:信用證支付的表達應(yīng)該注意什么引發(fā)學(xué)生思考,并通過小組之間的計時討論把握課堂節(jié)奏,獲取學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)情況。結(jié)束導(dǎo)入環(huán)節(jié)后,可以邀請參與課前討論的學(xué)生就其討論結(jié)果進行分享和展示,并邀請在座的所有學(xué)生進行針對該展示進行分析和同伴互評,引導(dǎo)全班參與到知識的探究中去。課堂分組討論與探究也是很好的實施方式。在移動學(xué)習(xí)模式下,教師可以充分利用移動學(xué)習(xí)終端班級討論,分組等形式,組織學(xué)生組建小組討論并陳述討論結(jié)果。《支付》章節(jié)中,信用證支付對于買賣雙方的利弊的理解為本章節(jié)的難點。通過課堂小組討論,學(xué)生加深了對信用證本身的了解,理解了信用證對于買賣雙方的約束力,進而理解交易雙方對信用證的不同態(tài)度。最后,在學(xué)習(xí)效果的檢驗和反饋上,通過對學(xué)生討論結(jié)果的分析,教師可以很直觀的發(fā)現(xiàn)學(xué)生知識點掌握的扎實程度和學(xué)習(xí)的難點,并通過布置作業(yè),并設(shè)置提交作業(yè)的最后期限,有針對性和時效性的查漏補缺,進行有針對性的知識鞏固。

      4.2.2個性化課堂活動設(shè)計

      在課堂教學(xué)過程中,為充分活躍課堂,教師可以通過APP平臺簽到,直觀高效地了解學(xué)生的課堂出勤情況,通過設(shè)置位置、手勢等簽到方式,調(diào)動學(xué)生的熱情,提高學(xué)習(xí)的積極性。此外,APP平臺中設(shè)計的發(fā)起投票,可以及時有效地活躍課堂氣氛。在專業(yè)性、理論性強的知識點講解中,可以通過發(fā)起課堂投票,寓教于樂,以游戲的形式讓學(xué)生掌握知識點,加深理解。此外,教師可以靈活地利用APP關(guān)于課程有關(guān)的通知,如提交作業(yè)的時間節(jié)點,需要提前準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)資料,課程進行的相關(guān)環(huán)節(jié)說明和學(xué)生需要做的配合工作等,全面有效地進行學(xué)生管理。

      4.3課后教學(xué)設(shè)計

      課后教學(xué)旨在檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正。鑒于商務(wù)英語聽說以聽力口語形式為主,可為聽力部分設(shè)置客觀題,并設(shè)置好標(biāo)準(zhǔn)答案,節(jié)省教師批改作業(yè)的時間成本,對于口語形式的作業(yè),則可以設(shè)置好教師評價、學(xué)生自評和同伴互評的三維評價模式及其分值比例,作為形成性評價的有力輔助。批改結(jié)束后,膠水可以通過成績反饋表直觀地掌握學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)效果。

      5教學(xué)設(shè)計反思

      在教育信息化迅猛發(fā)展的今天,基于移動學(xué)習(xí)的線上線下混合式教學(xué)模式儼然已經(jīng)成為一種主流的教學(xué)模式。不可否認(rèn),移動學(xué)習(xí)對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)參與熱情和學(xué)習(xí)興趣起到了不可磨滅的作用,但是對于移動學(xué)習(xí)中存在的一些亟待解決的問題,我們也應(yīng)該有清醒的認(rèn)識。一方面,移動學(xué)習(xí)通過采用手機APP進行學(xué)習(xí),因此,學(xué)習(xí)是在學(xué)生和手機APP之間發(fā)生的人機互動,而不是真實課堂中的師生互動,部分學(xué)生會覺得過于單一;第二,囿于移動設(shè)備屏幕尺寸過小的情況,學(xué)生的學(xué)習(xí)專注時間往往較短,分心情況時有發(fā)生。這就對教師教學(xué)設(shè)計的個性化和生動性提出了更高要求。另一方面,目前已經(jīng)實施的混合教學(xué)實踐中,仍然存在“教師網(wǎng)絡(luò)資源的使用率比較低,與學(xué)生幾乎沒有在線互動,對學(xué)生學(xué)習(xí)及作業(yè)的評價反饋較少”。(董文娟,王萌,付海娟,2018)。運用富有視覺沖擊的視頻,音頻、影像資料以及調(diào)查結(jié)果,采用最新的視頻制作工具,為學(xué)生設(shè)置自我測試題、以及制作適合手機播放比例的視頻都可以較好地解決上述的問題。

      6結(jié)語

      商務(wù)英語聽說課程非常適合移動學(xué)習(xí)方式的開展,只要通過合理的教學(xué)設(shè)計,教師能夠有效地管理學(xué)生的課前學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)以及課后的知識鞏固,并能夠?qū)W(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況獲得客觀公正的評價。通過對視頻良好的加工處理,并融入多樣化的教學(xué)活動設(shè)計,教師的教和學(xué)生的學(xué)能夠有機地結(jié)合起來,既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情,又能使教師及時檢驗教學(xué)的效果和教學(xué)設(shè)計的合理與否,從而為商務(wù)英語聽說課程的教學(xué)改革提供新的出路。

      作者:王妮 單位:西安翻譯學(xué)院

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