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摘要：近幾年來，計(jì)算機(jī)軟件的發(fā)展突飛猛進(jìn)，在硬件設(shè)施的配合之下，軟件技術(shù)的優(yōu)勢逐漸突顯出來。在科技主打的時代，人們更多地把目光集中于計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)所帶來的快捷方便，往往忽略了其存在的弊端。本文主要探索分析了計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的在運(yùn)用當(dāng)中的不可靠性。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；軟件技術(shù)：不可靠性；探索分析

1計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)不可靠性的表現(xiàn)

1.1被其他程序入侵

許多計(jì)算機(jī)軟件本身就存在著一些漏洞，而這些漏洞往往可能會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)病毒的入侵，造成計(jì)算機(jī)癱瘓等問題。由于網(wǎng)絡(luò)是一個開放的空間，軟件入侵便成為時常發(fā)生的事情，計(jì)算機(jī)本身的漏洞除外，網(wǎng)絡(luò)黑客也是一種入侵的方式，他們可以在網(wǎng)絡(luò)上篡改計(jì)算機(jī)程序，使各種程序紊亂。然而這些入侵都是無法徹底避免的，往往難以預(yù)測，并且通常都是以篡改計(jì)算機(jī)代碼的方式，使得軟件不能正常運(yùn)行或者無法運(yùn)行。

1.2人為設(shè)計(jì)缺陷

對于計(jì)算機(jī)而言，相比起硬件來說，軟件的決定要素更為靈活，因?yàn)檐浖膭?chuàng)作者是人，而硬件的決定要素則是計(jì)算機(jī)所處環(huán)境的物質(zhì)。軟件是設(shè)計(jì)者應(yīng)用戶需求而專門設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)程序，各個環(huán)節(jié)都以設(shè)計(jì)者的思維模式作為基礎(chǔ)，所以軟件的好壞與人的技術(shù)程度有直接關(guān)系。然而，人的思維和能力都是有限的，在繁瑣的設(shè)計(jì)過程中，也難免會出現(xiàn)失誤，因此軟件也可能會隨之出現(xiàn)一些疏漏，也就是通常所說的BUG。不同于硬件的是，軟件中的這種BUG潛伏性很強(qiáng)，在一般的軟件測試中很難被發(fā)現(xiàn)，只有在一定的情況下它才會發(fā)揮作用，這樣的缺陷也會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)陷入癱瘓或者使軟件崩潰，造成嚴(yán)重的后果。由此可見，人為的設(shè)計(jì)失誤也是計(jì)算機(jī)軟件不可靠性的一種具體表現(xiàn)。

1.3復(fù)原的難度

一般從計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)和修復(fù)來看，這一點(diǎn)不能跟硬件相提并論，硬件的恢復(fù)工作要比軟件簡單許多，但軟件功能恢復(fù)是一件難度非常大的事情，通常情況下，軟件出問題之后都只能重新設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@樣比起修復(fù)簡便得多。

2影響軟件技術(shù)不可靠性的因素

2.1軟件的設(shè)計(jì)誤差

在軟件設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中，由于是人為因素，所以出現(xiàn)誤差是在所難免的，這都是屬于人為錯誤。第一，設(shè)計(jì)者對用戶需求的把握度不夠，溝通交流不透徹，造成分析不徹底，出現(xiàn)誤差，因此軟件開發(fā)者跟用戶的要求得不到統(tǒng)一，這樣設(shè)計(jì)出來的軟件就沒有科學(xué)性、合理性；第二，軟件的編碼出現(xiàn)問題，可能是語法錯誤，也可能是設(shè)計(jì)錯誤，這種失誤跟設(shè)計(jì)者的能力水平有直接的關(guān)系，在設(shè)計(jì)過程中，軟件的編碼起著至關(guān)重要的決定作用，沒有正確完整的編碼，程序就不能正常運(yùn)行；第三，在設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者還需注意軟件運(yùn)行的特殊情況，應(yīng)該全面顧及到整個軟件的適用范圍，否則容易在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)死角，然而，這種情況在測試中很難發(fā)現(xiàn)，只有運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中才會被發(fā)現(xiàn)；第四，設(shè)計(jì)者還會出現(xiàn)文檔內(nèi)容錯誤的情況，不過這比較容易修正，只要發(fā)現(xiàn)及時就能更改。

2.2開發(fā)過程的全面控制

計(jì)算機(jī)軟件在開發(fā)過程中也會出現(xiàn)一些問題，各個開發(fā)階段缺乏測評。想要保證軟件最終能夠按計(jì)劃正常運(yùn)行，必須先保證每個設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)都對軟件進(jìn)行審核，并且明確該階段相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。不僅僅是軟件的設(shè)計(jì)者，相關(guān)的管理人員和監(jiān)管人員都需要參與到其中來。尤其是評審人員，應(yīng)該及時審核設(shè)計(jì)者提交的軟件文檔是否能夠執(zhí)行上一階段文檔的標(biāo)準(zhǔn)和要求并作出回應(yīng)，在審核之后設(shè)計(jì)者要按照評審組的要求進(jìn)行相應(yīng)的修改調(diào)整，以免軟件投入應(yīng)用后出現(xiàn)更多的問題。

2.3軟件測試系統(tǒng)的缺乏

目前我國還缺乏固定的軟件開發(fā)質(zhì)量測試體制，我國的軟件開發(fā)，從設(shè)計(jì)到檢測都是靠自覺，靠設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來完成。軟件設(shè)計(jì)過程中以設(shè)計(jì)者為中心，缺乏一定的規(guī)范意識。配置管理方面也沒有相關(guān)的軟件配置體制建立起來，對于軟件開發(fā)技術(shù)管理不足，所以有時候會出現(xiàn)設(shè)計(jì)者亂改設(shè)計(jì)或者說明的情況，還有設(shè)計(jì)與編寫不相符合等導(dǎo)致開發(fā)模式出現(xiàn)問題，這些都會在一定程度上增多計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的不可靠性。

3計(jì)算機(jī)軟件不可靠性的解決途徑

3.1提升設(shè)計(jì)者的能力水平

想要徹底提升軟件技術(shù)的可靠性，應(yīng)該從最根本的軟件設(shè)計(jì)者著手，因?yàn)榻^大多數(shù)的軟件問題歸根結(jié)底都出在設(shè)計(jì)者的身上。所以，提高設(shè)計(jì)者的專業(yè)技能和素養(yǎng)才能提高軟件的可靠性。第一，相關(guān)工作人員必須要對用戶需求有一個明確深刻的了解，才能在設(shè)計(jì)過程中做出相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo)；第二，對于語法錯誤和文檔錯誤等這一類的技術(shù)性錯誤，要及時給予高度的重視，避免在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)；第三，避免錯誤的同時還要保證文檔內(nèi)容與版本相符合，全面考慮到實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出可靠性強(qiáng)、應(yīng)用廣的計(jì)算機(jī)軟件。只有全面提高設(shè)計(jì)者的水平才能更好地保證軟件質(zhì)量。

3.2工作人員各司其職

計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程中，出現(xiàn)的各種問題往往是由于各階段的相關(guān)人員沒有認(rèn)真落實(shí)好相應(yīng)的工作，維護(hù)以及評審工作做得不到位。為了使軟件每個開發(fā)階段都符合相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，必須嚴(yán)格按照規(guī)范流程來進(jìn)行，杜絕發(fā)生跨階段開發(fā)的現(xiàn)象以及不符合要求的狀況，各個階段都要有明確的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。最后的軟件評審人員還要提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格測評軟件的質(zhì)量，配合各個領(lǐng)域的專業(yè)人員做好評審工作，確保每個階段的質(zhì)量都符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

3.3建立科學(xué)合理的監(jiān)測機(jī)制

我國目前的計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)有一些相關(guān)的制度規(guī)定，但是在質(zhì)量監(jiān)測方面還缺乏固定的體制，關(guān)鍵是還缺乏核心技術(shù)，因此，建立起軟件開發(fā)技術(shù)改良以及質(zhì)量監(jiān)測的相關(guān)機(jī)制是很有必要的，也是實(shí)現(xiàn)軟件質(zhì)量提升的有效途徑。從體制上對軟件開發(fā)進(jìn)行失誤上的控制，盡量減少錯誤的發(fā)生，同時促進(jìn)核心技術(shù)的提升。

4總結(jié)

綜上所述，避免計(jì)算機(jī)軟件在開發(fā)過程中出現(xiàn)問題，就能在一定程度上提高軟件的可靠性。在設(shè)計(jì)軟件的時候，必須全面考慮到各種復(fù)雜的情況以及各個階段的實(shí)施效率。相關(guān)部門要做好監(jiān)管工作，積極推行規(guī)范化的體制機(jī)制，著力提高設(shè)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平，從各個方面來提高軟件的可靠性。

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作者：趙穎 單位：阜新高等?？茖W(xué)校