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1圖書館精神文化外化表現(xiàn)形態(tài)構(gòu)成的討論與分析

1.1構(gòu)建圖書館精神文化的基本要求

精神文化是一種內(nèi)隱文化，其豐富的內(nèi)涵是通過(guò)各種文化載體（外化形態(tài)及內(nèi)化形態(tài)）體現(xiàn)出來(lái)的。因此，在討論圖書館精神文化的形態(tài)時(shí)，首先要研究現(xiàn)有的各種文化載體如何體現(xiàn)精神文化；其次要按精神文化的內(nèi)涵構(gòu)造新的載體形態(tài)。由于精神具有鼓勵(lì)、鞭策和引導(dǎo)作用，所以在圖書館精神文化形態(tài)構(gòu)建上還要體現(xiàn)科學(xué)的創(chuàng)新精神、學(xué)術(shù)的自由探究精神和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神的融合，要體現(xiàn)價(jià)值觀念、思維方式、道德準(zhǔn)則、情感氣質(zhì)等內(nèi)化形態(tài)。

1.2圖書館精神文化的構(gòu)成形態(tài)

經(jīng)過(guò)思考，本文認(rèn)為圖書館精神文化應(yīng)包含以下形態(tài)：辦館理念、館訓(xùn)、館徽、館旗、館貌、館服、館風(fēng)、團(tuán)隊(duì)文化以及閱覽區(qū)布局和裝潢。

1.2.1辦館理念

圖書館辦館理念，簡(jiǎn)而言之，是指館長(zhǎng)用什么樣的思想去指導(dǎo)圖書館實(shí)踐；準(zhǔn)確地說(shuō)，是指圖書館管理者在領(lǐng)導(dǎo)和管理圖書館的實(shí)踐過(guò)程中產(chǎn)生并高度概括的、具有指向性和引導(dǎo)力的理性思維成果。確立辦館理念，應(yīng)該符合管理的基本原理，體現(xiàn)時(shí)代精神和圖書館服務(wù)宗旨，展示圖書館的個(gè)性。先進(jìn)的辦館理念，不僅決定著圖書館的發(fā)展模式和目標(biāo)層次，而且能有效地指導(dǎo)圖書館的實(shí)踐活動(dòng)，反過(guò)來(lái)，先進(jìn)理念指導(dǎo)下的圖書館實(shí)踐又能進(jìn)一步豐富和提升辦館理念，從而使圖書館發(fā)展水平得以不斷提高。辦館理念是一個(gè)深刻且相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)觀念，它包括辦館定位理念、信息資源理念、管理理念和用戶理念等。辦館理念是回答辦什么樣的館和為什么人服務(wù)的問(wèn)題。定位理念取決于館長(zhǎng)對(duì)圖書館理念和精神的理解和把握的程度，對(duì)圖書館發(fā)展一般規(guī)律和個(gè)體特殊規(guī)律的辯證思維水平，對(duì)圖書館發(fā)展諸多要素及其相互關(guān)系的整體認(rèn)識(shí)深度，還取決于館長(zhǎng)的精力投入、理想追求、道德情感和文化氣質(zhì)等。資源理念指館長(zhǎng)為實(shí)現(xiàn)辦館定位理念對(duì)資源建設(shè)和資源利用（包括文獻(xiàn)信息資源、人力、財(cái)力資源，館舍和設(shè)備等資源）的認(rèn)識(shí)、理解和把握。管理理念是指館長(zhǎng)對(duì)管理權(quán)力分配、管理職能配置和權(quán)力主體的地位與作用的看法，是否較好地實(shí)現(xiàn)了民主與集中，管而不死，活而不亂。用戶理念（由于館員也是用戶的一部分，所以用戶也包括館員）包括兩個(gè)方面，一是指館長(zhǎng)在辦館活動(dòng)中對(duì)用戶地位的定位，二是館長(zhǎng)為用戶服務(wù)的理念，體現(xiàn)在對(duì)用戶的關(guān)愛(ài)、信賴等方面的重視程度及所采取的行動(dòng)。

1.2.2館訓(xùn)

館訓(xùn)是圖書館歷史的沉淀和凝練，它應(yīng)既能較好地概括圖書館的整體價(jià)值追求，反映圖書館的獨(dú)特氣質(zhì)，又能體現(xiàn)出圖書館歷史和文化底蘊(yùn)。館訓(xùn)對(duì)內(nèi)可以激勵(lì)館員勤奮工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，激勵(lì)讀者刻苦學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，充分體現(xiàn)圖書館“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的理念，引領(lǐng)圖書館的服務(wù)水平和發(fā)展方向；對(duì)外既輔助于學(xué)校的校園文化建設(shè)，又展示圖書館的辦館理念，彰顯圖書館精神。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，館訓(xùn)在圖書館的發(fā)展、建設(shè)和對(duì)外交流方面發(fā)揮著不可替代的重要作用，通過(guò)館訓(xùn)，人們可以清楚地了解圖書館的理念和所追求的辦館特色。關(guān)于如何定制館訓(xùn)，陳恒玉等在“圖書館館訓(xùn)定制原則研究”一文中從館訓(xùn)的內(nèi)容、功能與作用等方面論述了定制館訓(xùn)應(yīng)遵循的共性原則和個(gè)性原則，提出了定制館訓(xùn)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題［10］。

1.2.3館徽館徽也是圖書館精神的一種有形表達(dá)，它內(nèi)含了圖書館的辦館理念、宗旨、特色以及在管理和服務(wù)中沉淀和積累起來(lái)的文化精神。館徽一方面作為圖書館的象征，另一方面也代表圖書館的精神與追求，是圖書館精神、氣質(zhì)和風(fēng)采的形象化標(biāo)志，是圖書館歷史和辦館理念的折射，是圖書館獨(dú)特文化精神境界的體現(xiàn)，也是圖書館在對(duì)外聯(lián)系中展示自己、宣傳自己的一種有效載體。員工佩戴館徽，不僅構(gòu)成了圖書館別樣的個(gè)性形象，也利于加強(qiáng)員工紀(jì)律約束，規(guī)范自身行為，提高工作質(zhì)量。圖書館和諧的氛圍，積極向上的環(huán)境，也使員工佩戴館徽充滿無(wú)比的自豪和榮耀。讀者看到館徽，對(duì)圖書館辦館理念、定位會(huì)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也會(huì)產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)提高的內(nèi)驅(qū)力。讀者看到佩戴館徽的工作人員也會(huì)對(duì)館員有一種敬仰、一種尊重。

1.2.4館旗

館旗是圖書館的標(biāo)志，蘊(yùn)涵著圖書館的氣質(zhì)，彰顯著圖書館的文化理念，體現(xiàn)著圖書館的精神風(fēng)貌，也展示著圖書館的個(gè)性特色。館旗不僅能成為圖書館精神文化和物質(zhì)文化的重要載體，同時(shí)也能承載圖書館的歷史傳統(tǒng)和價(jià)值追求，展示圖書館形象，進(jìn)而發(fā)揮圖書館在育人方面的影響力和感召力。

1.2.5館貌

館貌主要指圖書館的外部形貌，它是讀者對(duì)圖書館的第一印象。充分挖掘并展示圖書館外貌中的象征意義，可使讀者對(duì)圖書館有一種崇敬感、向往感、厚重感，進(jìn)而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和探索未知的激情；使他們樂(lè)意在圖書館這個(gè)知識(shí)的海洋里不斷充實(shí)自己、提高自己，并在不知不覺(jué)中通過(guò)圖書館內(nèi)多樣的環(huán)境感染自己、熏陶自己，使讀者在人生觀、價(jià)值觀、利益觀、社會(huì)責(zé)任觀等方面不斷完善，不斷提升，成為對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)有用的人才。

1.2.6館服

在政府的一些部門，工作裝已經(jīng)成為這類崗位的標(biāo)志，在企業(yè)里，工作服也成為企業(yè)形象和文化的一部分。在一個(gè)單位里，格調(diào)、款式和色澤統(tǒng)一的服裝，是一種企業(yè)文化的體現(xiàn)。量身定做的工作服，同時(shí)給人一種既舒適又合體，既整潔又干練之感。圖書館作為學(xué)校教學(xué)與科研的保障和服務(wù)部門，每天都要面對(duì)數(shù)以千計(jì)的讀者，通過(guò)著裝館服，一方面可以展示圖書館的整體服務(wù)形象和館員的精神面貌，另一方面，由于服飾統(tǒng)一，也極大地方便了讀者向館員的咨詢。再者，館服突顯一種工作的氛圍，館員身著工作裝也能時(shí)刻提醒他們處于工作環(huán)境之中，服務(wù)狀態(tài)之內(nèi)。著裝館服后易于讀者監(jiān)督，對(duì)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量的作用也是不言而喻的。

1.2.7館風(fēng)

館風(fēng)是圖書館風(fēng)氣的總稱，它是圖書館工作人員和讀者在長(zhǎng)期的工作學(xué)習(xí)中所培育和凝練而成的、并為絕大多數(shù)人所認(rèn)同和恪守的特有的風(fēng)格和風(fēng)尚，其中也包括學(xué)生在館內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的集體主義觀念、協(xié)作互讓精神以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神、治學(xué)態(tài)度、治學(xué)原則等。館風(fēng)從本質(zhì)上說(shuō)是一種群體意識(shí)，是館員和讀者的群體品格的體現(xiàn)，是圖書館辦館宗旨、價(jià)值觀念、道德規(guī)范及行為準(zhǔn)則的集中反映，也是社會(huì)認(rèn)可圖書館在管理、服務(wù)、育人、創(chuàng)新方面的窗口。館風(fēng)主要包括忠于事業(yè)之風(fēng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)之風(fēng)、善于協(xié)作之風(fēng)、勇于進(jìn)取之風(fēng)、刻苦鉆研之風(fēng)。簡(jiǎn)言之，館風(fēng)體現(xiàn)在圖書館各類人員的精神面貌上，體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)風(fēng)、館員的作風(fēng)、干部的政風(fēng)上，體現(xiàn)在各種設(shè)施和環(huán)境的布置上。忠于事業(yè)之風(fēng)表現(xiàn)在館員熱愛(ài)圖書館事業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，任勞任怨，虛心聽(tīng)取讀者的意見(jiàn)、建議甚至是批評(píng)，有不斷改進(jìn)工作方法和服務(wù)態(tài)度的欲望，努力把圖書館辦成最適宜于教師、學(xué)生開展研究、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。樂(lè)于奉獻(xiàn)之風(fēng)就是要把“讀者第一，全面育人”視為自己的座右銘，全心全意為讀者服務(wù)，為教學(xué)科研服務(wù)，把“讀者的滿意就是我們工作的目標(biāo)”作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。想讀者之所想，急讀者之所急。善于協(xié)作之風(fēng)，對(duì)館員來(lái)說(shuō)，就是在工作中要團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助，相互補(bǔ)臺(tái)，把方便留給讀者，把不便留給自己。對(duì)讀者而言，就是要互讓互諒，互幫互學(xué)，協(xié)同共進(jìn)。讀者與員工之間、部門和部門之間，也應(yīng)本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、謙讓的精神，協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系。勇于進(jìn)取之風(fēng)和刻苦鉆研之風(fēng)是指館員和讀者要不斷學(xué)習(xí)，勇于開拓，不斷創(chuàng)新。對(duì)圖書館整體工作而言，一方面要加強(qiáng)館藏資源品種和數(shù)量的建設(shè)，另一方面探索提高已有文獻(xiàn)利用率的措施，變資源服務(wù)為信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)。對(duì)館員而言，就是要針對(duì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和信息資源的不斷豐富，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。對(duì)讀者來(lái)說(shuō)，就是要牢固掌握課本上的基本知識(shí)和基本技能，同時(shí)要利用圖書館豐富的文獻(xiàn)資源，拓展自己的知識(shí)和技能，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。良好的館風(fēng)在圖書館管理工作中起著十分重要的作用。一是能激發(fā)全館人員為完成圖書館的各項(xiàng)工作而努力的熱情，在工作中相互學(xué)習(xí)、相互幫助；二是可以協(xié)調(diào)部門之間、個(gè)人之間、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的相互關(guān)系，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，增強(qiáng)凝聚力和向心力。良好的館風(fēng)還能促使全體人員自覺(jué)遵守法規(guī)，遵守學(xué)校和館里各項(xiàng)規(guī)章制度。圖書館領(lǐng)導(dǎo)層的政風(fēng)也是館風(fēng)中的一個(gè)重要方面，領(lǐng)導(dǎo)者好的政風(fēng)，可以引領(lǐng)員工的作風(fēng)，政風(fēng)和作風(fēng)的結(jié)合可以有效地促進(jìn)學(xué)風(fēng)，好的學(xué)風(fēng)又提出新的需求，從而反作用于作風(fēng)和政風(fēng)，使館風(fēng)的內(nèi)涵更加豐富、更具特色。這種良性循環(huán)形成的同化力、感召力、促進(jìn)力和約束力，是優(yōu)良學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、政風(fēng)得以傳承、提升的根本保證。

1.2.8圖書館團(tuán)隊(duì)文化

團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)在長(zhǎng)期互相協(xié)作、完成任務(wù)的過(guò)程中形成的文化觀念、共同價(jià)值觀念、工作方式、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等的總和，是一種意識(shí)文化。一般認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)文化是由精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化所構(gòu)成。圖書館團(tuán)隊(duì)文化作為一種共同的思想、理念和行動(dòng)準(zhǔn)則，指導(dǎo)和引領(lǐng)著圖書館的各項(xiàng)工作，包括理念、思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等?；趫F(tuán)隊(duì)文化，管理者可以據(jù)此統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)關(guān)系、規(guī)范行動(dòng)、凝聚人心、形成合力；員工也能以此規(guī)范自己的思想和行動(dòng)，創(chuàng)建和諧文明的工作環(huán)境；讀者可以在感受團(tuán)隊(duì)文化的凝聚力、價(jià)值理念、道德規(guī)范的同時(shí)，共同維護(hù)圖書館文明和諧的氛圍，實(shí)現(xiàn)讀者間的和諧相處，協(xié)作學(xué)習(xí)，共同提高。

1.2.9閱覽區(qū)布局和內(nèi)部裝潢

閱覽區(qū)布局，從面上看歸屬于物質(zhì)文化的范疇，但在物質(zhì)文化的背后，更多地表現(xiàn)為精神文化，閱覽區(qū)布局按什么樣的思想布置，能否保證文獻(xiàn)流順利，讀者流便捷，信息流通暢，其中有很多的學(xué)問(wèn)，有大量的工作可做。它表面上是文獻(xiàn)的組織與管理，而內(nèi)里是辦館理念的體現(xiàn)。裝潢既是物質(zhì)文化又是精神文化，現(xiàn)在也稱之為環(huán)境文化。墻面裝潢材料的色澤、材質(zhì)等是否有利于營(yíng)造安靜溫馨的環(huán)境，書架的造型是否有藝術(shù)感染力，閱覽桌椅的顏色是否賞心悅目，椅子靠背及坐板對(duì)長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)的讀者是否舒適等，都會(huì)對(duì)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成產(chǎn)生影響。

2結(jié)語(yǔ)

本文以筆者對(duì)圖書館精神文化的理解，提出了表現(xiàn)圖書館精神文化的9種形態(tài)，由于精神的內(nèi)涵是動(dòng)態(tài)變化的，加之物質(zhì)文化、制度文化和精神文化之間不是絕對(duì)獨(dú)立，往往是物質(zhì)文化的背后隱含著精神文化，環(huán)境文化中也有精神文化，制度文化的字里行間更是精神的體現(xiàn)，所以，形態(tài)的研究必然隨著實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的深入而不斷發(fā)展并完善。

作者：郭俊倉(cāng)單位：西安工業(yè)大學(xué)圖書館