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一、提高領(lǐng)導(dǎo)法治意識，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量

檔案工作既是一項(xiàng)管理工作，又是一項(xiàng)服務(wù)性的工作。為此，殯葬單位的管理者要把檔案管理工作納入殯葬發(fā)展的長效機(jī)制當(dāng)中，努力做到“三納入”（納入殯葬單位的計(jì)劃和規(guī)劃中；納入單位的管理制度中；納入相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)范圍）、“三同時(shí)”（在布置、檢查、總結(jié)各項(xiàng)工作的同時(shí)，布置、檢查、總結(jié)檔案工作）。此外，還要深入、持久地組織好《檔案法》的學(xué)習(xí)、宣傳活動。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)，以法管理，率先垂范。通過學(xué)習(xí)與廣泛宣傳，形成人人重視、支持并自覺維護(hù)檔案管理工作的良好風(fēng)氣。

二、建立與完善檔案工作制度，突出管理效能

殯葬單位要在貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檔案工作法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，綜合規(guī)劃本單位的檔案工作，擬訂和落實(shí)殯葬檔案工作制度。使歸檔有范圍，立卷有標(biāo)準(zhǔn)，借閱有規(guī)定，保密有條例，管理有措施。讓檔案管理人員及全體殯葬工作者都重視檔案工作，使殯葬檔案工作保質(zhì)保量的完成服務(wù)于喪家的任務(wù)。

三、廣泛收集與整理，完善殯葬事業(yè)的檔案殯葬

單位的檔案材料是領(lǐng)導(dǎo)正確決策、研究工作、處理問題的依據(jù)。為了確保殯葬單位的檔案資料齊全，我們采取了以下的工作程序：由第一道服務(wù)工作流程人員采集資料。詳細(xì)查看各種手續(xù)是否齊全。確認(rèn)無誤后交由最基層的管理人員保管?；鶎庸芾砣藛T將每天收集的資料統(tǒng)一錄制到計(jì)算機(jī)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。再由檔案管理人員分析、歸類、整理成檔。為此，殯葬單位采取了相應(yīng)的措施，對各級各層工作人員細(xì)化了工作目標(biāo)，并納入了年終考核責(zé)任制項(xiàng)目指標(biāo)內(nèi)。通過這一系列的制度完善，有效提高了殯葬檔案管理的使用價(jià)值。

四、發(fā)揮檔案管理工作者潛能，更好加強(qiáng)信息溝通

當(dāng)今世界是知識爆炸的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快。檔案殯葬單位檔案管理的方法與思考文/趙鳳華管理工作應(yīng)充分利用現(xiàn)在已經(jīng)成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷提高檔案管理信息化水平，使檔案更好地服務(wù)于社會，服務(wù)于民眾。檔案管理人員在日常工作中，應(yīng)注重加強(qiáng)與各單位的協(xié)調(diào)，經(jīng)常到有關(guān)單位和部門學(xué)習(xí)人家先進(jìn)的檔案信息化管理的方法。取長補(bǔ)短，通過比較，發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)彌補(bǔ)檔案管理中的疏漏之處。必須堅(jiān)持進(jìn)行各項(xiàng)技能培訓(xùn)，及時(shí)參加相關(guān)的技能培訓(xùn)。一是軟件操作和維護(hù)技能培訓(xùn)，提高辦公效率。二是及時(shí)捕捉社會信息，針對喪家需求改進(jìn)檔案工作。三是掌握檔案信息工作主動與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐相接軌的能力。在短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)地掌握常用的信息知識技能后，為以后的殯葬檔案管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、對未來殯葬檔案建設(shè)管理工作的思考

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和喪家對服務(wù)工作的需求，檔案管理工作的作用顯得尤為重要。從目前來看殯葬單位的檔案管理中還存在著許多問題?；A(chǔ)工作不完善。大量的案卷質(zhì)量不高，缺乏完整的檢索工具。資金短缺，檔案管理設(shè)備和技術(shù)相對落后。資金投入嚴(yán)重不足，無力購買現(xiàn)代化的設(shè)備。信息溝通相對滯后，先進(jìn)技術(shù)和管理水平獨(dú)享，使整個(gè)行業(yè)管理水平提升遲緩。針對上述問題，應(yīng)采取以下措施來解決：

1.加大資金投入，充分重視，加快硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的現(xiàn)代化。要充分利用現(xiàn)代科技、發(fā)揮微縮技術(shù)、光盤技術(shù)在檔案管理中的作用。

2.正確處理手工操作與現(xiàn)代化的關(guān)系。實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化不是一朝一夕能解決的，需要一個(gè)過程。在這個(gè)過程中，手工操作與現(xiàn)代化管理將是并存的。我們必須正視這個(gè)現(xiàn)實(shí)。還要扎扎實(shí)實(shí)地做好收集、鑒別、驗(yàn)收、整理裝訂成卷的這些細(xì)致的工作。因此，我們既要引進(jìn)現(xiàn)代化新技術(shù)，也要重視傳統(tǒng)工藝的研究和改造，使二者更好地發(fā)揮作用。

3.加強(qiáng)信息溝通。通過管理方式、方法和先進(jìn)技術(shù)的交流，提升整個(gè)檔案行業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)資源共享，有針對性地落實(shí)管理措施。

六、總結(jié)

總之，檔案工作是做好殯葬服務(wù)工作的重要方面。作為檔案管理工作人員，一定要始終和黨中央保持一致，加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)能力的提高，做好檔案收集、整理、歸檔工作，全心全意地為群眾做好服務(wù)工作。

作者：趙鳳華單位：通化市公墓管理處