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摘要:人事檔案管理是整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作體系當(dāng)中非常重要的一環(huán)，其間接的決定著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，對(duì)我國(guó)基層健康衛(wèi)生工作的影響非常大，為此我們必須要重視并切實(shí)做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人事檔案管理工作。本文基于作者自身的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，首先簡(jiǎn)單分析了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理的重要性，然后主要就如何做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人事檔案管理工作提出了部分探討性建議，以期能為人事檔案管理工作的實(shí)踐提供參考。

關(guān)鍵詞:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;人事檔案管理;重要性;途徑

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基層單位，與群眾的聯(lián)系最為緊密，擔(dān)負(fù)著為社區(qū)基層群眾提供疾病預(yù)防、治療和保等健服務(wù)的重任。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人事檔案管理，雖然沒(méi)有直接參與到對(duì)群眾的健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)，但是卻間接的決定著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，為此我們不得不加強(qiáng)對(duì)其人事檔案管理的重視力度，并采取有效措施，切實(shí)做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人事檔案管理工作。

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理的重要性

(一)為人力資源管理提供參考依據(jù)

當(dāng)前，我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在環(huán)境與設(shè)備方面的建設(shè)，都已經(jīng)達(dá)到了較為完善的水平，能夠有效負(fù)擔(dān)社區(qū)的健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作壓力，但真正影響社區(qū)健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的因素在于各類(lèi)醫(yī)、護(hù)等服務(wù)人才，因此社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人力資源管理往往最受關(guān)注。不過(guò)人力資源管理的實(shí)施，是需要豐富、完整的參考依據(jù)的，這樣才能了解所有工作人員的個(gè)人情況，從而確保人力資源管理的科學(xué)性、客觀性、合理性，而這里所謂的參考依據(jù)，則主要來(lái)自人事檔案，如果缺少了人事檔案，就會(huì)使得人力資源管理工作難以開(kāi)展。

(二)為行政管理提供輔助

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的行政管理工作，從整體上決定著服務(wù)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量，行政管理工作開(kāi)展得越是理想，整個(gè)服務(wù)中心對(duì)群眾的健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效率也就更高，質(zhì)量也會(huì)更好，從而更受群眾的認(rèn)可。而與人力資源管理工作相同，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的行政管理同樣在很大程度上依賴(lài)于人事檔案，通過(guò)對(duì)人事檔案的一些分析，才能輔助行政管理工作做出正確的、合理的管理決策。

(三)促進(jìn)資源的優(yōu)化配置

設(shè)備、技術(shù)與人才等資源的配置，對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的影響也非常大，其中尤其是人才資源的配置，影響是最大的，做到對(duì)人才的合理調(diào)配，因地制宜的開(kāi)發(fā)人才、使用人才，發(fā)揮出他們?cè)卺t(yī)、護(hù)等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，才能使得人才團(tuán)隊(duì)的磨合、協(xié)作達(dá)到最理想的水平，同時(shí)使得健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)達(dá)到最佳的質(zhì)量水平。

二、切實(shí)做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理工作的途徑

(一)客觀認(rèn)識(shí)人事檔案管理工作的重要性

以往，不少的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理者認(rèn)為，人事檔案的管理與健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是相互分離，彼此不存在相互聯(lián)系或影響，所以對(duì)人事檔案管理的重視力度顯得非常不足，相關(guān)的工作投入也就較少，顯然這樣的思想認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。［2］當(dāng)前，作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理者，必須要首先客觀的認(rèn)識(shí)到人事檔案管理工作的重要性，要知道人事檔案管理間接的決定著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，對(duì)基層健康衛(wèi)生工作的影響非常大，從而提高重視力度，加強(qiáng)相關(guān)的工作投入，并營(yíng)造良好的人事檔案管理工作氛圍，使所有的人都可以積極的配合人事檔案管理工作開(kāi)展。

(二)優(yōu)化人事檔案管理工作的環(huán)境、條件

為了能夠更好的開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人事檔案管理工作，我們還必須要盡力優(yōu)化人事檔案管理工作的環(huán)境、條件，例如至少要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的人事檔案管理工作室，與其他患者病歷、臨床檔案的管理嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái)，室內(nèi)要嚴(yán)格的控制溫度、濕度，注意防水、防火。另外還要配置符合當(dāng)前檔案管理工作需求的各類(lèi)信息化設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、掃描儀、局域網(wǎng)，以推進(jìn)人事檔案管理的信息化進(jìn)程，提高人事檔案管理的效率與質(zhì)量。

(三)健全人事檔案管理制度

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人事檔案管理工作開(kāi)展，要想達(dá)到規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，就離不開(kāi)健全的制度保障。所以我們應(yīng)當(dāng)基于《檔案法》等相關(guān)的法律、政策，結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自身的實(shí)際情況，制定詳細(xì)、完善，且具有高度操作性的人事檔案管理制度，如人事檔案收集制度、檔案保管保密制度、檔案材料鑒別存檔制度、檔案檢查核查制度、檔案調(diào)閱制度等等。從而確保人事檔案管理工作的開(kāi)展可以有章可循，避免主觀化、經(jīng)驗(yàn)化的管理操作，打亂了人事檔案管理的正常秩序。

(四)提高人事檔案管理人員的素質(zhì)能力

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理工作是一項(xiàng)非常煩瑣，且極具耐心的工作，管理人員在收集、整理、更新檔案的過(guò)程中要做到不丟失、不遺漏，人事檔案管理涉及到的具體檔案種類(lèi)非常多，如職稱(chēng)評(píng)定審批表、年度考核表、學(xué)習(xí)鑒定情況、干部履歷表、職工履歷表、工作鑒定情況、畢業(yè)成績(jī)表、體檢健康表、政治歷史審查資料、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況等等，這些都是必須要一一歸檔的，一旦有缺失、遺漏，就可能給后期的管理工作帶來(lái)不好的影響，所以作為管理人員，一定要具有高度的責(zé)任心、責(zé)任意識(shí)，并且要具有深刻的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)，能夠真正做到為工作、為他人考慮。此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需開(kāi)展人事檔案管理人員的培訓(xùn)，提升管理人員的電腦使用技術(shù)，確保其能夠在信息化的技術(shù)條件下，做好對(duì)人事檔案的管理工作，并了解相關(guān)的法律、政策規(guī)范，能夠嚴(yán)格的約束、控制自身工作思想、行為，帶動(dòng)人力資源管理工作的發(fā)展。

(五)強(qiáng)化信息安全建設(shè)

當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了不同程度的信息化，并且還在進(jìn)一步的朝信息化方向發(fā)展，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們必須要注重和強(qiáng)化信息安全的建設(shè)，嚴(yán)格的分配賬戶(hù)和權(quán)限，各個(gè)管理賬戶(hù)不能交叉使用，嚴(yán)密的防范木馬、病毒、黑客等網(wǎng)絡(luò)安全威脅，實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)隔離、強(qiáng)化防火墻建設(shè)。另外，還要定時(shí)對(duì)人事檔案進(jìn)行備份，其目的是為了在發(fā)生意外的情況下，如檔案丟失、被損毀，及時(shí)的恢復(fù)檔案數(shù)據(jù)、信息，而且備份的方式最好是采用異地備份，這樣可以進(jìn)一步提高檔案數(shù)據(jù)、信息的安全保障。

三、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人事檔案管理工作，我們必須要引起高度的關(guān)注和重視，要采取有效的措施，切實(shí)的做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案管理工作，以此促進(jìn)社區(qū)健康和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的提升。

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［3］榮立華．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人事檔案信息化管理的策略探討［J］．東方企業(yè)文化，2017(S2):98-99.

作者:王迎春 單位:四平市鐵東區(qū)解放街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心