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摘要：在我國社會經(jīng)濟迅速發(fā)展的背景下，各個醫(yī)院相繼展開了人事改革工作，使得人才流動性增強，人事檔案管理工作難度增大。本文對人才流動背景下醫(yī)院人事檔案管理的完善對策進行探究，以期提供參考依據(jù)。

關鍵詞：人才流動；醫(yī)院；人事檔案；存在問題；管理策略

1引言

人事檔案作為個人身份、學歷、資歷等方面的證據(jù)，其具備一定法律效用，且與工資待遇、社會勞動保障、組織關系等內容具有緊密掛鉤，記載著人們一生的軌跡。在我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展腳步逐漸加快的今天，醫(yī)院內部人才流動性增強，使得人事檔案管理頻繁會發(fā)生一些問題，難以使人事檔案管理工作效率得到有效提升，不利于醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展。因此，醫(yī)院需要規(guī)范人事檔案管理，提高服務水平，讓人事檔案為人力資源管理提供有效幫助，從而留住更專業(yè)、更優(yōu)秀的人才，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

2現(xiàn)階段人才流動下醫(yī)院人事檔案管理分析

現(xiàn)階段，醫(yī)院在展開人事檔案管理工作時，經(jīng)常會受到傳統(tǒng)觀念影響，導致人事檔案管理工作難以達到預期目標，嚴重制約了醫(yī)院未來的發(fā)展。以下對目前醫(yī)院人事檔案管理中存在問題進行簡要分析。

2.1醫(yī)院缺少人事檔案管理意識[1]。眾所周知，醫(yī)院工作非常繁雜，每天都需要接待大量病人，醫(yī)護人員長期處于壓力狀態(tài)下（心理壓力和身體壓力），在此種情況下，會使得醫(yī)院將主要精力集中在如何提高醫(yī)護人員專業(yè)技術和綜合素質上，忽視人事檔案管理工作，久而久之，導致醫(yī)護人員上交人事檔案不及時，且部分所上交的人事檔案信息不完整，從而降低醫(yī)院人事檔案管理工作質量。

2.2醫(yī)院現(xiàn)有的人事檔案轉遞流程不規(guī)范[2]。由于醫(yī)院工作壓力大，使得部分醫(yī)護人員經(jīng)?？甘懿蛔毫Χ霈F(xiàn)崗位調動、辭職等情況，一旦出現(xiàn)人事關系變動，就會使人事檔案在各部門之間進行轉遞。但是現(xiàn)階段，醫(yī)院內部現(xiàn)有的人事檔案轉遞流程不規(guī)范，對人事檔案管理工作產(chǎn)生一定負面影響，具體體現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，醫(yī)院各個部門在進行人事檔案轉遞工作時，經(jīng)常出現(xiàn)未根據(jù)規(guī)定進行人事檔案轉遞工作情況，進而出現(xiàn)人事檔案忘記登記或未及時登記的情況，為后期查閱造成一定負面影響。另一方面，醫(yī)院各個部門在展開人事檔案轉遞工作時，為節(jié)省轉遞時間和任務量，經(jīng)常會隨意地把人事檔案交由個人轉遞與保管，此種情況下，極易發(fā)生人事檔案丟失或者損害問題。

2.3醫(yī)院對人事檔案管理不夠重視[3]。眾所周知，人事檔案管理具有一定特殊性，良好的人事檔案管理可以為醫(yī)院留住更多優(yōu)秀的醫(yī)護人才，讓醫(yī)院可以輕松面對醫(yī)療市場上的競爭，保持核心競爭力。目前，醫(yī)院對人事檔案管理工作還不夠重視，導致人事檔案管理工作不科學，具體主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，醫(yī)院中沒有確定專職人事檔案管理人員，且缺少人事檔案管理人員的培訓機制，使得現(xiàn)有人事檔案管理人員需要在崗位上頻繁調換，存在嚴重的人事變動，由于人事調動頻發(fā)，使得管理人員業(yè)務流程不熟悉，無法擔任人事檔案管理工作。另一方面，醫(yī)院現(xiàn)有人事檔案管理人員綜合素質偏低，沒有接受過正規(guī)培訓，不能對流動人才客觀背景做出準確判斷，從而降低人事檔案管理效率。

3人才流動下醫(yī)院人事檔案管理的對策

3.1醫(yī)院提高認識，強化服務水平。針對醫(yī)院缺少人事檔案管理意識和對人事檔案管理不夠重視問題，醫(yī)院需要提高認識，強化服務水平，具體需要做到以下幾點：第一，醫(yī)院應注重人事檔案有關法律法規(guī)宣傳工作，在宣傳工作中可以通過宣傳欄、宣傳手冊、醫(yī)院專題網(wǎng)站、QQ群、主題講座、微信公眾號、微信群等眾多手段進行宣傳，確保每一位人事檔案管理人員都能提高人事檔案管理意識，更好地擔任此項工作[4]。第二，醫(yī)院人事檔案管理人員應注重人事檔案管理理論知識學習，根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展走向，建立人事檔案管理人員的長期培訓機制，定期展開人事檔案管理人員培訓，讓每一位人事檔案管理人員都可以提高信息技術知識、網(wǎng)絡知識、軟件知識、檔案管理知識等知識的儲備量，實現(xiàn)人事檔案管理隊伍的壯大，滿足用人需求。第三，醫(yī)院需要完善人事檔案管理人員的管理制度，并將制度嚴格落實，確保能夠發(fā)揮出實際性作用，提高醫(yī)院人事檔案管理水平。

3.2醫(yī)院規(guī)范建檔，實行依法管檔。眾所周知，我國是一個法治國家，相繼出臺了《檔案法》等多部法律，力求能夠為檔案管理提供有效幫助[5]。針對此種情況，醫(yī)院要想讓人事檔案管理工作效率得到提升，就需要做到規(guī)范建檔，實施依法管檔，具體做到以下三點：第一，醫(yī)院需要形成內部檔案材料，并選派專職人員進行管理，確保內部檔案資料的嚴謹性，不會發(fā)生丟失與遺漏。第二，醫(yī)院需要注重外部檔案資料的審核工作，對每一位醫(yī)護人員人事檔案中含有的資料都認真核對，確保人事關系、學歷身份、工作經(jīng)歷、職稱晉升等一系列證明材料都存在，且具有真實性，為后期人事檔案的使用提供便利。第三，醫(yī)院人事檔案管理人員需要提高責任意識，日常生活中注重檔案管理有關法律法規(guī)的學習，明確懂得人事檔案管理工作的重要性，做好人事檔案的收集、歸檔、保存等多項工作，從根本上提高人事檔案管理工作效率。

3.3醫(yī)院注重信息建設，推進動態(tài)管理。在我國科學技術不斷進步的今天，我國已經(jīng)步入了互聯(lián)網(wǎng)時代，使得網(wǎng)絡在人們生活中隨處可見，為人們的生活也提供了一定的便利性[6]。面對此種情況，醫(yī)院要想充分實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，建立人事檔案管理的信息化平臺，讓人事檔案管理呈現(xiàn)出動態(tài)化，具體操作如下：第一，醫(yī)院需要做好人事檔案信息化平臺的建設工作，并對人事檔案管理信息化平臺的功能進行完善，讓此平臺具備檔案分類、檔案編目、檔案統(tǒng)計、檔案檢索、檔案分析等多種功能，確保醫(yī)院人事檔案管理工作效率可以得到有效提升。第二，醫(yī)院需要對人事檔案管理材料做好補充和完善工作，確保每一位醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風、臨床業(yè)務、科研獲獎、職稱晉升等材料都齊全，并對這些檔案材料制定密碼，確保人事檔案資料的全面性和安全性，降低被盜取的幾率。第三，醫(yī)院需要依據(jù)人才的流動狀況與人員變化完善人事檔案資料，并建立人事檔案管理機制和實踐能力較強的數(shù)據(jù)庫，確保能夠有效提高醫(yī)院人事檔案信息化管理質量，潛移默化中提升醫(yī)院的核心競爭力。

參考文獻：

[1]張躍民.試論人才流動給人事檔案管理帶來的新問題與對策[J].人才資源開發(fā),2016(20):129-130.

[2]李維玲.醫(yī)院人力資源管理與人事檔案管理的關系淺析[J].卷宗,2017(19):29.

[3]盧毅.人才流動背景下醫(yī)院人事檔案管理的完善對策[J].人力資源管理,2017(6):281-282.

[4]朱瓊英.人力資源檔案管理問題及對策分析——以廣安市人民醫(yī)院為例[J].綠色科技,2016(5):194-196.

[5]賴培秀.人才流動背景下醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀與對策[J].辦公室業(yè)務,2017(2):162-163.

[6]徐莎,楊金紅,王嬌云等.論人才流動給人事檔案管理帶來的新問題與對策[J].卷宗,2017(16):9.

作者:武輝 單位:鄭州市第一按摩醫(yī)院