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1存在的問(wèn)題

1.1企業(yè)內(nèi)部資源相對(duì)豐富，外部基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱

企業(yè)電子信息化的建設(shè)不僅僅需要內(nèi)部資源的支持，還需要外部設(shè)施的相互配合。目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部資源已經(jīng)滿足電子信息化建設(shè)所需要的基礎(chǔ)條件，但是外部設(shè)施不足卻成為一大制約因素。據(jù)調(diào)查，我國(guó)大部分的企業(yè)Internet國(guó)際端口數(shù)量與實(shí)際需求比起來(lái)過(guò)少，帶寬過(guò)慢，不適應(yīng)電子信息化的假設(shè)。

1.2電子商務(wù)應(yīng)用水平低，發(fā)展相對(duì)緩慢

目前，我國(guó)的電子信息化水平還處于低層次，企業(yè)參與電子信息化建設(shè)的積極性不高。網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上消息的發(fā)生率較高，但是在供應(yīng)鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的應(yīng)用還不普遍。電子信息基礎(chǔ)構(gòu)建緩慢，應(yīng)用水平低，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，法治制度不完善等，因此很多企業(yè)沒(méi)有及時(shí)的建立電子信息設(shè)備。

1.3信息化發(fā)展不平衡問(wèn)題突出

電子信息化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)，我國(guó)東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，因此電子商務(wù)信息化建設(shè)比較完善，而中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后，因此電子商務(wù)建設(shè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較緩慢。其次是行業(yè)差異，這與行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)有關(guān)。朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)例如金融產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的發(fā)展密切相關(guān)，因此朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)信息建設(shè)比較完善。而那些夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)則比較緩慢。還有是大、中、小企業(yè)差異明顯，大企業(yè)的信息化進(jìn)程明顯好于中、小型企業(yè)。

1.4對(duì)發(fā)展電子商務(wù)、推進(jìn)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)程度有待提高

據(jù)調(diào)查很多中小企業(yè)沒(méi)有建立電子商務(wù)設(shè)備的原因之一是對(duì)電子商務(wù)信息化認(rèn)識(shí)不足，僅僅停留在產(chǎn)品宣傳、知名度提高等較低程度，不明白電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的作用。很多企業(yè)管理層對(duì)電子商務(wù)定位不清，認(rèn)為只要使用計(jì)算機(jī)，使用網(wǎng)絡(luò)就可帶來(lái)高效率，不考慮管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)的配套發(fā)展，因此在推進(jìn)企業(yè)信息化的進(jìn)程中要提高認(rèn)識(shí)。

1.5市場(chǎng)環(huán)境亟待改善

2實(shí)施電子商務(wù)和企業(yè)信息化的對(duì)策

2.1以ERP為核心，夯實(shí)企業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)

在推進(jìn)電子商務(wù)過(guò)程中，企業(yè)要完善電子商務(wù)信息基礎(chǔ)設(shè)施，以ERP為核心的內(nèi)部信息化始終都是企業(yè)據(jù)以夯實(shí)電子商務(wù)基礎(chǔ)的重要步驟。只有通過(guò)正確認(rèn)識(shí)信息化與電子商務(wù)的關(guān)系，才能把握問(wèn)題的要害，也才能更好地解決問(wèn)題。

2.2通過(guò)EDI實(shí)現(xiàn)物流信息互動(dòng)，是企業(yè)信息化的關(guān)鍵

目前我國(guó)還沒(méi)有開發(fā)出相應(yīng)的EDI增值服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的集成，所以EDI在現(xiàn)階段還僅僅是一種通信技術(shù)而已。目前，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有物流領(lǐng)域的先行者創(chuàng)新性地推出了基于Internet公共信道和XML技術(shù)的、能夠提供多對(duì)多信息互動(dòng)和端對(duì)端服務(wù)的解決方案，較成功地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間的信息共享，極大地改善了物流過(guò)程，不失為推動(dòng)物流信息化的一種有益嘗試。

2.3以人為本，重視復(fù)合型人才培養(yǎng)

目前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展緩慢的原因之一是人才的短缺，人才不足限制了電子商務(wù)技術(shù)的提高。電子商務(wù)信息化急需解決的問(wèn)題之一是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的人才，這些人才既要懂得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理又要懂得專業(yè)技術(shù)。企業(yè)可以開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)人才之間的經(jīng)驗(yàn)交流，企業(yè)要加大人才培訓(xùn)的資金投入力度，動(dòng)員各方面的力量，開展電子商務(wù)企業(yè)信息化教育、職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)以及分行業(yè)、分應(yīng)用的針對(duì)性短期培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才提供專業(yè)化培訓(xùn)服務(wù)和更有力的支持。

2.4加強(qiáng)立法工作，培育健康有序的市場(chǎng)環(huán)境

電子商務(wù)信息化的建設(shè)離不開法律法規(guī)的保障，完善的法律環(huán)境會(huì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。我國(guó)目前法律法規(guī)不完善，在法制保障方面存在著很多的問(wèn)題，因此政府要根據(jù)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，合理的制定法律法規(guī)，用法律手段來(lái)確保電子商務(wù)和企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展，創(chuàng)建有利于企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。

3結(jié)語(yǔ)

對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)的信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)久的任務(wù)，不是一朝一夕就能完成的。電子商務(wù)與信息化結(jié)合是時(shí)展的潮流，支撐企業(yè)信息化建設(shè)的硬件基礎(chǔ)必然會(huì)越來(lái)越牢固，電子商務(wù)將會(huì)在更加安全快捷的環(huán)境中進(jìn)行，成為未來(lái)主要的交易形式，使企業(yè)從信息化建設(shè)中獲益。

作者：曾迪單位：柳州高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心