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1計(jì)算機(jī)協(xié)同工作在企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)中的應(yīng)用研究

1.1企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同

各企業(yè)內(nèi)均設(shè)有多個(gè)部門，每個(gè)部門均需完成不同任務(wù)，例如人事管理部門主管人事變動(dòng)，財(cái)務(wù)管理部位主管企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)的流通，生產(chǎn)管理部門主管企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品線等。如果對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)同工作，則可有效降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率的提高和外部協(xié)同的構(gòu)建均具有積極意義。企業(yè)內(nèi)的商務(wù)程序可以被看作是一個(gè)整體Web服務(wù)，而此Web服務(wù)可同時(shí)服務(wù)多個(gè)對(duì)象或組件，通過(guò)多種方法和屬性的Web服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同工作。

1.2電子商務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)同

采購(gòu)管理、運(yùn)輸管理、庫(kù)存管理、銷售預(yù)測(cè)和銷售是組成電子商務(wù)的供應(yīng)鏈，通過(guò)該供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)客戶、服務(wù)商、分銷商、供應(yīng)商和制造商之間的協(xié)同，而各用戶間的協(xié)同工作在資金流、物流和信息流等方面都具有一定優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可建立起以供應(yīng)鏈管理為基礎(chǔ)的協(xié)同工作平臺(tái)，通過(guò)協(xié)同數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)ERP等企業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)間的無(wú)縫連接。全面整合企業(yè)的前后臺(tái)工作，構(gòu)建起供應(yīng)鏈企業(yè)的信息流、資金流和業(yè)務(wù)流間的協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集成EAI體系。

1.3與外部系統(tǒng)的集成

中小型企業(yè)的協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)是在企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行構(gòu)建的，兩個(gè)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換是實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作的關(guān)鍵條件。例如：協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)可從企業(yè)內(nèi)的CRM系統(tǒng)與供應(yīng)商內(nèi)的ERO系統(tǒng)獲取客戶及供應(yīng)商的相關(guān)信息，企業(yè)在數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上完成生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存計(jì)劃的構(gòu)建，從而最大化的減少生產(chǎn)成本的浪費(fèi)。

2企業(yè)電子商務(wù)CSCW系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)

該協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)在.NET框架中實(shí)現(xiàn)，采用以XML為基礎(chǔ)的Web服務(wù)技術(shù)完成。本文設(shè)計(jì)Web服務(wù)需通過(guò)以下步驟實(shí)現(xiàn)：

（1）Web服務(wù)的提供者將Web服務(wù)實(shí)現(xiàn)后對(duì)其進(jìn)行調(diào)試，將調(diào)試正確的Web服務(wù)在Web服務(wù)中介平臺(tái)，并通過(guò)UDDI注冊(cè)中心完成注冊(cè)。

（2）Web服務(wù)的請(qǐng)求用戶通過(guò)Web服務(wù)中介平臺(tái)實(shí)現(xiàn)特定服務(wù)的請(qǐng)求，中介平臺(tái)針對(duì)用戶要求對(duì)UDDI注冊(cè)中心進(jìn)行請(qǐng)求查詢，尋找出滿足用戶請(qǐng)求的相關(guān)服務(wù)。

（3）Web服務(wù)平臺(tái)將符合用戶請(qǐng)求的Web服務(wù)信息傳送至用戶，該描述信息通過(guò)WSDL語(yǔ)法寫成，所有Web服務(wù)的支持機(jī)器均能閱讀。

（4）通過(guò)Web服務(wù)中介平臺(tái)傳送的描述信息實(shí)現(xiàn)SOAP消息的生成，將SOAP發(fā)送至Web服務(wù)的提供者，完成Web服務(wù)間的調(diào)用。

（5）Web服務(wù)的提供者在SOAP消息的命令下執(zhí)行相關(guān)的Web服務(wù)，執(zhí)行完畢后向Web服務(wù)請(qǐng)求者傳送服務(wù)結(jié)果。調(diào)用Web服務(wù)方法步驟見(jiàn)圖1所示。如圖1所示，應(yīng)用程序完成調(diào)用類的方法并傳達(dá)相關(guān)參數(shù)；②調(diào)用被類接收后，發(fā)送至Web服務(wù)的相關(guān)參數(shù)被格式化處理；③函數(shù)調(diào)用被發(fā)送至Web服務(wù)；④類將參數(shù)傳達(dá)至Web服務(wù)后，Web服務(wù)開(kāi)始執(zhí)行參數(shù)內(nèi)的提調(diào)用方法并在XMI文件中放入結(jié)果；⑤XMI文件形成后傳送至；⑥類對(duì)接收后的XMI文件進(jìn)行分析，并得出返回值；⑦類將得出的返回值發(fā)送給應(yīng)用程序。通過(guò)以上步驟，可有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)CSCW系統(tǒng)的構(gòu)建，使供應(yīng)鏈、企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部都得到了較好的協(xié)同和整合。

3總結(jié)

計(jì)算機(jī)支持協(xié)同工作在社會(huì)中的各個(gè)領(lǐng)域運(yùn)用較廣，而現(xiàn)階段的電子商務(wù)作為時(shí)展的必然趨勢(shì)，也開(kāi)始采用計(jì)算機(jī)支持協(xié)同工作實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈間的高效率工作。目前電子商務(wù)已經(jīng)融入于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用和發(fā)展也為協(xié)同計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文將計(jì)算機(jī)協(xié)同工作運(yùn)用至企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，旨在提高電子商務(wù)和企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。

作者：馬宗亞張會(huì)彥單位：河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院