前言：本站為你精心整理了行政管理柔性管理的作用范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

高校柔性管理的本質(zhì)

（一）高校柔性管理是“以人為本”的人性化管理高校人才眾多，人也就成了高校管理的中心。高校的柔性管理是“以人為本”的人性化管理，也就是以高校師生的需求為本，利用精神激勵和物質(zhì)激勵來實(shí)現(xiàn)滿足高校師生需求，以期達(dá)到調(diào)動高校師生積極性的目的的管理。因它充分尊重了高校師生的“個性”，視為人性化的管理[2]。

（二）高校柔性管理是與剛性管理實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合的管理在現(xiàn)代社會中，僅靠“以人為本”的人性化管理是難以滿足現(xiàn)代社會各界管理需求的，自古就有名言說：“無規(guī)矩不成方圓?！币蚨?，在現(xiàn)代的高校管理中，只有將柔性管理中的人性化管理與剛性管理中的制度化管理相結(jié)合，通過利用制度化管理的外在制約和人性管理激發(fā)高校師生主人翁意識所形成的自我約束相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)管理的完善和優(yōu)化。

柔性管理在高校行政管理中的應(yīng)用

高校行政管理包括了多個方面，本文筆者著重就柔性管理在高校辦公室管理、高校教師資源管理，以及高校學(xué)生管理方面的應(yīng)用進(jìn)行了分析和闡述，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）柔性管理在高校辦公室管理中的應(yīng)用1.高校辦公室管理的轉(zhuǎn)變方向。高校辦公室工作具有較大的輔助性和被動性，但隨著時代的發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)的不斷深入，傳統(tǒng)的辦公室模式已不再適用，這就要求高校行政管理相關(guān)人員更新觀念，對辦公室管理方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。例如：將傳統(tǒng)的“上傳下達(dá)”處理模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)行信息的綜合處理；將傳統(tǒng)的辦公室人員的被動服務(wù)方式向主動服務(wù)方向轉(zhuǎn)變；將傳統(tǒng)的“聽上級命令辦事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹绒k事又獻(xiàn)策”等[3]。2.高校辦公室實(shí)現(xiàn)柔性管理的主要措施。因柔性管理注重“以人為本”，是以人性化為中心的管理，因而對于轉(zhuǎn)變高校辦公室的管理方式，實(shí)現(xiàn)高校辦公室柔性管理，要通過加強(qiáng)對辦公室行政工作人員培訓(xùn)，提高辦公室行政工作人員積極性和工作熱情的方式來現(xiàn)，為此，高校要依靠一些手段來實(shí)現(xiàn)高校辦公室柔性管理。①對辦公室行政工作人員進(jìn)行柔性化的培訓(xùn)。高校要給予各辦公室直隸領(lǐng)導(dǎo)為本辦公室行政工作人員提供培訓(xùn)的必要信息、資料及資金等方面支持的權(quán)利，以此體現(xiàn)高校對辦公室行政工作人員的重視，激發(fā)辦公室行政工作人員的主人翁意識和主觀能動性，為提高辦公室行政工作的工作水平打下基礎(chǔ)；此外高校辦公室行政工作人員也要明確學(xué)校各階段、各部門的發(fā)展目標(biāo)，并根據(jù)自身實(shí)際和工作實(shí)際制定并申請相關(guān)培訓(xùn)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、提高自身素質(zhì)水平而努力。②建立個性化的柔性激勵機(jī)制。高校要根據(jù)工作人員的個體需求來制定并建立合適的激勵機(jī)制，以此激發(fā)工作人員的積極性。建立個性化的柔性激勵機(jī)制要從兩個方面來實(shí)踐，即精神激勵和物質(zhì)激勵。在物質(zhì)激勵方面，高校可以設(shè)計一套與辦公室行政工作人員績效考核掛鉤的柔性激勵制度，通過對績效出色的工作人員給予相應(yīng)的獎勵，例如績效獎金、升值等手段，來激勵工作人員對工作投入更大的熱情和主觀能動性。在精神方面，高校要善于發(fā)現(xiàn)并激發(fā)個人利益的動機(jī)，及時制定有針對性的措施來滿足辦公室行政工作人員的需求，以此實(shí)現(xiàn)精神激勵。具體可以通過安排有激勵性的工作、予以表彰及培訓(xùn)激勵的方式來實(shí)現(xiàn)。

（二）柔性管理在高校師資管理中的應(yīng)用高校的教師資源是高校實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目的的基本要素，高校要擴(kuò)大知名度、提高教育水平，對高校教師進(jìn)行柔性管理是必不可少的。為此，高校要根據(jù)教師的工作實(shí)際及其自身特點(diǎn)制定靈活的柔性考核制度，以滿足高校教師的需求，同時還要制定柔性化的人才激勵制度，以激發(fā)高校教師的工作熱情和工作積極性。1.柔性考核制度?？冃Э己嗽u估一直以來都是高校教師管理中的難點(diǎn)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的考核制度不僅難以滿足高校教師難以固定的教學(xué)及研發(fā)工作需求，同時也會讓高校教師對學(xué)校嚴(yán)格的考核制度不滿，降低教師的教學(xué)熱情。為此，高校要根據(jù)教師的工作實(shí)際及其自身特點(diǎn)制定靈活的柔性考核制度，創(chuàng)造柔性化的工作環(huán)境，以滿足教師需求，激發(fā)高校教師工作的積極性和熱情。2.柔性的人才激勵制度。高?？梢岳昧夹缘膶W(xué)術(shù)氛圍及優(yōu)厚的薪資報酬，通過公平公開招募的方式來擴(kuò)展其師資隊(duì)伍。與此同時，還可以聘請相關(guān)專家作為學(xué)校的客座教授，參與到學(xué)校的發(fā)展、建設(shè)中來，為高校培養(yǎng)人才提供更多途徑。此外，高校要留住人才還要采取柔性化的激勵政策，在滿足教師在工作上的成就感及其自身發(fā)展力需求的基礎(chǔ)上，給予一定的物質(zhì)和精神上的激勵[4]。

（三）柔性管理在學(xué)生管理中的應(yīng)用。隨著時代及社會經(jīng)濟(jì)、科技的不斷發(fā)展，大學(xué)生也具有了一些新時期的特點(diǎn)，他們越來越抗拒剛性管理的束縛，部分偏激的大學(xué)生面對剛性管理甚至?xí)a(chǎn)生過激反應(yīng)。為此，要加強(qiáng)對新時期大學(xué)生的管理，采取柔性管理勢在必行。對大學(xué)生進(jìn)行柔性管理是堅(jiān)持“以人為本”的理念，在管理中融入更多人文關(guān)懷，以減少學(xué)生對管理的抵觸，同時激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。具體可以通過對教師進(jìn)行培訓(xùn)、強(qiáng)化柔性化教學(xué)管理模式在日常教學(xué)中的應(yīng)用，以及利用民主化的管理方式加強(qiáng)學(xué)生對其管理工作的參與度，來實(shí)現(xiàn)對學(xué)生進(jìn)行柔性化管理的目的。

結(jié)語

柔性管理是時展的產(chǎn)物，同時也是現(xiàn)代管理科學(xué)中重要的、行之有效的手段之一。無論是企業(yè)還是學(xué)校等事業(yè)單位，利用柔性管理都能取得比剛性管理更為良好的效果，但在進(jìn)行柔性管理的過程中，也不能完全摒棄剛性管理，要將柔性管理與剛性管理相結(jié)合，才能更好地實(shí)現(xiàn)管理的目的。

作者：陳海娥單位：東莞理工學(xué)院城市學(xué)院財經(jīng)系