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【論文摘要】企業(yè)文化建設要結合本企業(yè)的特點，針對企業(yè)存在的共性和個性化的問題及制約因素，深刻理解和把握本企業(yè)特有的企業(yè)文化內涵。文章就如何加強企業(yè)的文化建設，構建企業(yè)文化建設體系談了幾點看法。

一、科學地確定企業(yè)文化的內容

（一）辯證對待民族文化和現有企業(yè)文化

對源遠流長的民族文化和現有的企業(yè)文化采取批判與繼承的態(tài)度，取其精華，去其糟粕，采取辯證分析的方法，不能簡單地肯定或否定。要善于將優(yōu)秀的民族文化融入到企業(yè)中，與本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和發(fā)展狀況結合起來，形成本企業(yè)獨特的企業(yè)文化。

（二）借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化

要博采眾長，對于外來的企業(yè)文化，不能簡單地地采取“拿來主義”，而應持認真鑒別，分析研究，有選擇吸收的態(tài)度。要搞清楚哪些是優(yōu)秀的，哪些是適用于自己的。同時，借鑒別人的長處、精華，還必須進行一番改造，才能適用于自己的企業(yè)。

（三）體現行業(yè)特點和企業(yè)個性

由于企業(yè)在自然資源、經濟基礎、人員構成等方面存在差異，客觀上會產生和要求不同的文化特點。一個企業(yè)必須重視文化的個性發(fā)展，其文化個性，是這個企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特征，它只為這個企業(yè)所有，只適用這個企業(yè)，是這個企業(yè)生存、發(fā)展條件及其歷史延續(xù)的反映。國內外的優(yōu)秀企業(yè)都是具有鮮明的文化個性的企業(yè)。我國企業(yè)自覺的文化建設剛剛開始，一般企業(yè)還不具備獨特的文化風格，更需要重視企業(yè)文化個性的發(fā)展。首先要認清自己的特點，發(fā)揮本企業(yè)發(fā)展歷程及其文化素質的某種優(yōu)勢，在自己經驗基礎上發(fā)展本企業(yè)的個性文化。

二、完善企業(yè)價值觀體系

企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)生存的基礎，也是企業(yè)追求成功的動力。企業(yè)要形成全體員工認同和共享的價值觀，獲得強盛的生命力，必須引導企業(yè)核心競爭力的方向。企業(yè)核心價值觀是指在企業(yè)價值觀體系中處于核心位置的價值觀，即少數幾條主要的指導原則，這些基本原則在企業(yè)中長盛不衰。

（一）企業(yè)核心價值觀必須是企業(yè)真正信奉的東西

企業(yè)的核心價值觀并非來自模仿其他公司的價值觀，也非來自研讀管理書籍，更不是來自純粹的智力運作，以便“計算”什么價值觀最務實、最通俗化或最能盈利。制定核心價值觀時，關鍵是要抓住自己真正相信的東西，而不是抓住其他公司定為價值觀的東西，也不是外在世界認為是理念的東西。

（二）企業(yè)核心價值觀必須與企業(yè)最高目標(企業(yè)愿景)相協(xié)調

企業(yè)最高目標與企業(yè)核心價值觀都是企業(yè)文化觀念層面的核心內容，二者之間必須保持相互協(xié)調的關系。

（三）企業(yè)核心價值觀必須與社會主導價值觀相適應

如果不能與社會主導價值觀相適應，則在企業(yè)價值觀向下的企業(yè)行為難免與周圍的環(huán)境產生這樣或那樣的沖突，影響企業(yè)的發(fā)展。

（四）企業(yè)核心價值觀必須充分反映企業(yè)家價值觀

由于企業(yè)家價值觀是企業(yè)價值觀的主要來源和影響因素，因此，如果不能充分反映企業(yè)家的價值觀，勢必導致企業(yè)經營管理活動的混亂。

（五）企業(yè)價值觀必須與員工的個人價值觀相結合

企業(yè)價值觀不能脫離多數員工的個人價值觀，否則難以實現群體化，也就不能成為員工的行動指南。

三、打造團隊精神

打造團隊精神，企業(yè)需要做好下列事情:

（一）確立明確的目標

明確、具體、可行的企業(yè)發(fā)展目標，是員工最好的航船方向。目標越明確、越具體，由此激發(fā)出的團隊動力也就越大。

（二）通過共同的價值觀的引領

企業(yè)制度、企業(yè)規(guī)范只能在有限范圍內和常規(guī)情況下告訴員工“干什么”和“不干什么”，一旦超出這個范圍，遇到特殊情況，員工則會無所適從。企業(yè)價值觀作為員工信念和行為準則，能給員工一個參考體系，使他們在各種情況下，特別是在沒有明確制度、規(guī)范約束的情況下，都明白自己“應該做什么”以及“怎么做”。

（三）團隊領導要起表率作用

企業(yè)的決策者、企業(yè)的各級管理者是團隊的核心。榜樣的力量是無窮的，領導的團結和帶頭模范作用，決定著團隊的沖擊力和戰(zhàn)斗力。

（四）激發(fā)員工的參與熱情

團隊精神倡導員工的全員參與，只有全方位參與團隊的經營管理活動，把個人的命運與團隊未來的發(fā)展捆綁在一起，員工才會真心實意地關心團隊，才會與團隊結成利益共同體和命運共同體。

（五）時刻保持危機意識和憂患意識

危機意識和憂患意識是團隊精神形成的外在客觀條件。有外在壓力，組織就更容易產生向心力，壓力越大，向心力越強。

四、建設參與、協(xié)作、奉獻的企業(yè)精神

培養(yǎng)企業(yè)精神是企業(yè)文化的主要部分，是現代意識和企業(yè)個性的有機結合體，是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。它要求企業(yè)在經營管理的實踐中培育能表現本企業(yè)精神風貌、激勵職工奮發(fā)向上的群體意識，并以此引導職工樹立正確的企業(yè)價值觀，營造員工參與、協(xié)作、奉獻的企業(yè)精神。

（一）有計劃地引導員工參與管理

在實施員工參與管理的過程中，要反復把企業(yè)當前的工作重點、市場形勢和努力的主要方向傳達給員工，使員工的參與具有明確的方向性；要把企業(yè)的經營方向、管理目標有計劃、分階段地實施重點突破；要注意保護員工參與的積極性，還要有耐心。在實施參與管理的開始階段，由于管理者和員工都沒有經驗，參與管理會顯得有些雜亂無章，企業(yè)沒有得到明顯的效益，甚至出現效益下降。管理者應及時總結經驗，肯定主流，把事情告訴員工，獲得員工的理解，盡快提高參與管理的效率。

（二）通過員工自我發(fā)展計劃實行員工自我管理

可以要求每個員工每年寫一份自我發(fā)展計劃，簡明扼要地闡述自己在一年中要達到什么目標，有什么需要，希望得到什么幫助，并對上一年的計劃進行總結。自我發(fā)展計劃，一方面是員工實行自我管理的依據；另一方面也給每個員工的上級提出了要求，即如何幫助下屬實現自己的計劃。它既可以作為上級人員制定自我計劃的基礎，又可以成為對上級人員考核的依據。

（三）通過合理化建議引導員工參與

每個員工應隨時提出合理化建議并定期填寫對公司的雇員調查，這個調查可以使那些沒有參與管理積極性的人也參與進來，他們對公司工作的評價會成為管理部門主動了解意見和建議的基礎。雇員調查的內容比較廣泛，涉及公司業(yè)務和各個方面。企業(yè)每年進行一次員工評議，包括總經理在內，都要受到他的上級和下屬、其他有關的平行部門（企業(yè)內外）的評議。

（四）通過把同事當成朋友的方式促進協(xié)作

促進協(xié)作精神的方法是多種多樣的，可以通過工作后的聚餐、郊游等形式來增進同事之間的私人感情和協(xié)作精神，使同事的聯系之外加上朋友的關系。在日本的企業(yè)界，很多經理幾乎每天晚上都要和年輕的職員一起聚餐、聊天，直到深夜，這種聚餐己成為日本各公司的普遍做法。在美國，過去有工作后社交的習慣，但一般不涉及同事，近年來，這種社交活動逐漸向同事擴展。

（五）通過參與社會活動培養(yǎng)奉獻精神

奉獻精神是企業(yè)社會責任相聯系的一種企業(yè)精神，它是指組織企業(yè)經濟運營過程中關心整個社會的進步與發(fā)展、為社會多做貢獻的境界。企業(yè)只有堅持公眾利益至上，才能得到公眾的好評，使自己獲得更大的、長遠的利益。這就要求企業(yè)積極參加公益事業(yè)，支持文化、教育、社會福利、公共服務設施等事業(yè)。通過這些活動，在社會公眾中樹立企業(yè)注重社會責任的形象，提高企業(yè)的美譽度，強化企業(yè)的道德責任感。

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