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摘要企業(yè)文化深深熔鑄在國有企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。文化競(jìng)爭力已成為國有企業(yè)發(fā)展壯大的核心競(jìng)爭力。調(diào)查并分析了神馬集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)情況，并從中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)以供借鑒。

關(guān)鍵詞國有企業(yè)文化神馬文化企業(yè)文化

文化是企業(yè)的深層內(nèi)涵，如果把組織比喻為一條河，文化就是深深的河床，制度是河流的長堤，是河床與長堤規(guī)范組織之河的東去走向與洶涌澎湃。組織一年發(fā)財(cái)靠機(jī)遇，兩年獲利憑領(lǐng)導(dǎo)，三五年的成功因制度規(guī)范；組織十年不敗、永續(xù)經(jīng)營得宜于文化。

1國有企業(yè)文化建設(shè)的意義

在現(xiàn)代社會(huì)中，文化問題已經(jīng)成為決定一個(gè)國家的綜合國力、一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭力的關(guān)鍵。同志曾經(jīng)指出：“有中國特色社會(huì)主義文化，是凝聚和激勵(lì)全國各族人民的重要力量，是綜合國力的重要標(biāo)志。它源于中華民族五千年文明史，又根植于中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐，具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn)；它反映中國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)和政治的基本特征，又對(duì)經(jīng)濟(jì)和政治的發(fā)展起巨大促進(jìn)作用?！边@段論述以面向未來的世界歷史眼光把文化提升到“綜合國力的重要標(biāo)志”的高度，從而科學(xué)地把文化因素納入整個(gè)國家發(fā)展戰(zhàn)略的思考之中。同樣，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，它對(duì)企業(yè)的管理體制、指導(dǎo)思想、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理方式等都有重要影響，從而對(duì)企業(yè)的興衰成敗起到?jīng)Q定性的作用。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、全球競(jìng)爭的時(shí)代、科技進(jìn)步與文化創(chuàng)新的時(shí)代。文化的力量，深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。發(fā)展是時(shí)代的主題，發(fā)展本質(zhì)上是文化的發(fā)展，最終以文化來定義。我國加入WTO后，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、世界多極化、國內(nèi)競(jìng)爭國際化、國際競(jìng)爭國內(nèi)化的復(fù)雜多變的形勢(shì)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)文化在國有企業(yè)中的地位和作用越來越突出，也深深熔鑄在國有企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。

文化競(jìng)爭力已成為國有企業(yè)發(fā)展壯大的核心競(jìng)爭力。企業(yè)文化是反映企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營過程的價(jià)值理念，是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映。國有企業(yè)文化是國有企業(yè)建設(shè)的重要組成部分，其真正內(nèi)涵是一種經(jīng)濟(jì)倫理，但縱觀企業(yè)文化的理論研究方法，企業(yè)文化不僅是經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化學(xué)方面的概念，而且還是影響和決定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一種動(dòng)力。正如中國企業(yè)文化研究會(huì)副理事長賈春峰所說：“從國內(nèi)外一些企業(yè)文化搞得好的企業(yè)來看，企業(yè)文化力，首先是凝聚力，第二是激勵(lì)力，第三是約束力，第四是導(dǎo)向力，第五是紐帶力，第六是輻射力?！笨傊?，企業(yè)文化也是一種決定企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭力。

2神馬集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

中國神馬集團(tuán)有限責(zé)任公司是全國512家、河南省13家重點(diǎn)企業(yè)之一，2003年在全國1948家大型工業(yè)企業(yè)排名中位列470名。目前神馬已形成了以尼龍66鹽、簾子布（工業(yè)絲）、氯堿化工、工程塑料為四大支柱產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局，其中尼龍66鹽、尼龍66簾子布及工業(yè)絲和尼龍66工程塑料的生產(chǎn)規(guī)模居于全國首位。神馬集團(tuán)十分重視企業(yè)文化的建設(shè)。

2.1理念文化層面建設(shè)

在神馬集團(tuán)內(nèi)部宣傳欄中我們了解到神馬企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)。其近期目標(biāo)是：以“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”的神馬精神為指針，用一到兩年的時(shí)間，內(nèi)強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)，外塑企業(yè)形象，統(tǒng)一價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力，提高企業(yè)競(jìng)爭力，基本建立起富有時(shí)代特征和神馬特色，體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理內(nèi)涵的企業(yè)文化系統(tǒng)，在集團(tuán)公司改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作中發(fā)揮文化力作用。長期目標(biāo)是：建立起適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，遵循先進(jìn)文化發(fā)展規(guī)律，符合神馬集團(tuán)國際化發(fā)展戰(zhàn)略，反映神馬集團(tuán)特色的企業(yè)文化體系，成為企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和諧統(tǒng)一、企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一、企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)和諧統(tǒng)一的世界知名企業(yè)。這些是屬于神馬理念文化層面的建設(shè)。

2.2人力資源層面建設(shè)

2005年6月，神馬集團(tuán)公司博士后科研工作站掛牌，博士后研究人員同時(shí)入站。該站的設(shè)立，將在密切神馬集團(tuán)與全國高等院校、科研院所的廣泛合作，加速引進(jìn)和培養(yǎng)企業(yè)急需的高層次科技和管理人才，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新能力的提高和創(chuàng)立企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面發(fā)揮重要作用。企業(yè)博士后工作制度是吸引、培養(yǎng)和穩(wěn)定高層次人才的成功之路，是一種組織高水平科研活動(dòng)的有效方法，是贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力的重要手段。

為進(jìn)一步提高基層管理人員素質(zhì)，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理，神馬實(shí)業(yè)公司邀請(qǐng)深圳立正管理咨詢有限公司首席顧問師對(duì)班組長和工段長進(jìn)行培訓(xùn)。在為期兩天的培訓(xùn)過程中，顧問師講授了班組管理及現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)知識(shí)，并將在該公司拍攝到的一些現(xiàn)場(chǎng)管理問題作為案例與大家一起進(jìn)行剖析，極大地調(diào)動(dòng)了參訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)積極性。

2.3制度文化層面建設(shè)

正式出臺(tái)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的綱領(lǐng)性文件——《神馬集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》。這一方案明確了集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)，提出了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容，繪就了集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的宏偉藍(lán)圖。以統(tǒng)一價(jià)值觀增強(qiáng)凝聚力，通過文化力提升核心競(jìng)爭力，企業(yè)文化將在生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展中發(fā)揮越來越大的作用，成為支撐起神馬宏偉大廈的基石。神馬集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》借鑒先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合神馬集團(tuán)實(shí)際制訂，包括組建領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)體系、宣傳發(fā)動(dòng)、總結(jié)提煉理念系統(tǒng)、實(shí)施形象建設(shè)工程，實(shí)施制度建設(shè)工程、開展先進(jìn)典型學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、推出企業(yè)文化建設(shè)理論成果和鞏固提高等10個(gè)方面的內(nèi)容。集團(tuán)公司企業(yè)文化促進(jìn)委員會(huì)將根據(jù)不同階段的工作重點(diǎn)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作，用1～2年的時(shí)間，基本建立起富有時(shí)代特征和神馬特色、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理內(nèi)涵的企業(yè)文化系統(tǒng)。

企業(yè)文化建設(shè)是一把手工程，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。為實(shí)現(xiàn)神馬企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)，各單位高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)作為統(tǒng)一價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力、提升核心競(jìng)爭力的第一要?jiǎng)?wù)，結(jié)合各自實(shí)際，制定企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施細(xì)則，建立企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)組織、各級(jí)職能部門分工落實(shí)、員工廣泛參與的工作體系和定期進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)懲的長效管理機(jī)制，形成共同參與、同心建設(shè)的良好氛圍以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

2.4網(wǎng)絡(luò)文化層面建設(shè)

神馬集團(tuán)通過建設(shè)內(nèi)部網(wǎng)站，將企業(yè)的精神和理念融入其中，從而對(duì)全體員工進(jìn)行潛移默化的影響。在神馬集團(tuán)的公共網(wǎng)頁上，既包括“集團(tuán)簡介”、“新聞中心”、“招商引資”、“產(chǎn)品世界”等企業(yè)經(jīng)營方面的內(nèi)容，同時(shí)也有“神馬論壇”、“員工天地”、“文學(xué)藝術(shù)”、“便民服務(wù)”等與員工日常工作生活息息相關(guān)的內(nèi)容。尤其是“企業(yè)文化”這一板塊，把神馬集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)、神馬精神、“六個(gè)堅(jiān)持”、神馬員工誓詞、神馬集團(tuán)未來目標(biāo)等內(nèi)容生動(dòng)鮮明地反映出來，使任何一個(gè)登陸者都可以看到神馬的精神氣魄。在集團(tuán)內(nèi)部營造一個(gè)積極向上的神馬精神氛圍，加強(qiáng)員工的歸屬感和自豪感。

3神馬集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)

（1）更新觀念，善于借勢(shì)。如何引導(dǎo)職工的改革熱情，重要的一點(diǎn)是要讓職工群眾看到改革的目標(biāo)和希望。神馬的做法是：要把觀念更新放在企業(yè)文化建設(shè)的首位，要善于借勢(shì)，不間斷地大造聲勢(shì)，用企業(yè)近期改革已取得的成就和中長期發(fā)展目標(biāo)凝聚人心，提升人氣。新班子上任后，在對(duì)原企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究后，把企業(yè)文化建設(shè)引入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，精心打造了“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，制定了“把神馬集團(tuán)建成中國最大、世界一流的尼龍化工基地，燒堿和PVC樹脂進(jìn)入全國前列”的奮斗目標(biāo)。公司黨委抓住時(shí)機(jī)，開動(dòng)一切輿論宣傳工具，用企業(yè)精神和近期目標(biāo)激勵(lì)干部職工，很快在公司營造出了濃厚的“神馬精神”的氛圍。集團(tuán)干群達(dá)成了共識(shí)：融資、融智、融文化，高新技術(shù)引進(jìn)人才、專業(yè)技術(shù)招收人才、一般技術(shù)培養(yǎng)人才，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，美好明天，我們創(chuàng)造。

（2）量化目標(biāo)，大造聲勢(shì)。在企業(yè)內(nèi)部，人本管理是最有力的思想政治工作，是企業(yè)管理的靈魂。明確嚴(yán)格、量化到位的各項(xiàng)管理目標(biāo)，也是對(duì)員工最現(xiàn)實(shí)的“寓教于管”的激勵(lì)方式。寓教于管，就是將企業(yè)一個(gè)時(shí)期的大目標(biāo)，量化到每個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)職能部門、每個(gè)車間、各個(gè)崗位、具體到每一個(gè)員工身上，通過目標(biāo)分解產(chǎn)生比、學(xué)、趕、幫、超的激勵(lì)效應(yīng)，使職工在完成各項(xiàng)指標(biāo)的過程中，潛移默化地養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，進(jìn)而提高自身的素質(zhì)。在選人用人上以目標(biāo)說話，根據(jù)車間生產(chǎn)和發(fā)展不同階段的工作任務(wù)，對(duì)各層管理人員提出具體的管理要求，先定指標(biāo)后定人，不接任務(wù)就換人，對(duì)事不對(duì)人。在績效考核分配方面，用目標(biāo)衡量，每個(gè)員工的月薪收入都與數(shù)字化的考核指標(biāo)緊密相聯(lián)，做到了公正、公開、透明。在神馬集團(tuán)，我們切實(shí)感受到了用清醒的頭腦認(rèn)識(shí)人，用領(lǐng)導(dǎo)的表率帶動(dòng)人，用透明的制度約束人，用豐富的活動(dòng)激勵(lì)人，用解決實(shí)際困難溫暖人的濃厚氛圍。集團(tuán)各個(gè)崗位有目標(biāo)，人人身上有指標(biāo)，干部身上有壓力，職工心中有動(dòng)力。

（3）重視人才的培養(yǎng)和使用。人們常說：人才是企業(yè)的第一資源。這句話在神馬集團(tuán)得到了實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)。神馬集團(tuán)高度重視人力資源開發(fā)和高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，先后制定人才發(fā)展規(guī)劃，并與清華大學(xué)合作，建立博士后科研工作站，清華大學(xué)將協(xié)助集團(tuán)公司了解國外的先進(jìn)科技成果，促進(jìn)“神馬”與國內(nèi)外企業(yè)之間的交流與合作，并組織學(xué)校著名專家教授為集團(tuán)公司的科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造、企業(yè)管理等項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)。另一方面在各企業(yè)廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，支持和鼓勵(lì)企業(yè)員工參加各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)歷教育，組織崗位練兵和技術(shù)比武，舉辦職工技能大賽活動(dòng)，全面提高企業(yè)體員工的整體素質(zhì)；對(duì)人才的重視，使領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化步伐明顯加快，許多優(yōu)秀人才從管理創(chuàng)新和科技開發(fā)中脫穎而出，極大地促進(jìn)了公司管理水平上臺(tái)階和科技成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用。

國有企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中取勝，就必須找到促使自己不斷發(fā)展的途徑。國有企業(yè)發(fā)展中，管理改善、技術(shù)變革、制度創(chuàng)新、項(xiàng)目開發(fā)和產(chǎn)品更新等因素都是非常重要的。但是，真正維持和促進(jìn)國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭力是什么？神馬集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐已經(jīng)很好地證明，企業(yè)文化是國有企業(yè)的核心競(jìng)爭力，企業(yè)文化總是隨著企業(yè)和社會(huì)文化的發(fā)展不斷發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。市場(chǎng)永遠(yuǎn)不變的法則是永遠(yuǎn)在變，國有企業(yè)要想在變動(dòng)迅速的市場(chǎng)中成功、持續(xù)地發(fā)展，做好做大做強(qiáng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的角逐中取勝，就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。國有企業(yè)惟有高舉企業(yè)文化大旗，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)制度創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭中充分彰顯核心競(jìng)爭力。

參考資料

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