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      企業(yè)叢林理論

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      企業(yè)叢林理論

      摘要:在企業(yè)“為何”存在和企業(yè)“如何”運行這兩個問題上,現(xiàn)代企業(yè)理論提出了各種各樣的假說,導(dǎo)致了當(dāng)前的理論叢林狀態(tài)。馬克思•韋伯的官僚科層思想為同時解釋這兩個問題提供了理論基礎(chǔ)。新韋伯主義以決策規(guī)則為唯一的核心概念,賦予其唯一的定義,并在各派觀點上提出了統(tǒng)一的假定,最終建立了基于決策規(guī)則的企業(yè)理論。新韋伯主義企業(yè)理論只是結(jié)束現(xiàn)代企業(yè)理論叢林狀態(tài)的一種嘗試,有助于解釋創(chuàng)新型企業(yè)的問題,但并不能包容企業(yè)所有的重要問題。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)理論;叢林;統(tǒng)一;韋伯主義;決策規(guī)則

      一、現(xiàn)代企業(yè)理論叢林

      所謂的“企業(yè)理論”,其主要是用于解釋:(1)多人企業(yè)(multi-personfirm)的存在及其邊界問題,即企業(yè)為何出現(xiàn);和/或(2)多人企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組織問題,即企業(yè)如何把各人獨立的活動轉(zhuǎn)換成一個集體產(chǎn)出(N.Foss,1996)。這兩個問題可以分別稱作“為何”問題和“如何”問題。針對“為何”問題,R.Coase(1937)、S.Masten(1993)、O.Williamson(1975,1985,2002)發(fā)展了交易成本經(jīng)濟學(xué);M.Jensen和W.Meckling(1976)、E.Fama(1980)發(fā)展了理論;A.Alchian和H.Demsetz(1972)發(fā)展了團隊生產(chǎn)理論。針對“如何”問題,R.Cyert和J.March(1956,1963)發(fā)展了企業(yè)的行為理論;B.Kogut和U.Zander(1992)、K.Conner和C.Prahalad(1996)發(fā)展了企業(yè)的知識理論;G.Dosi(1997)、R.Nelson和S.Winter(1982)、B.Nooteboom(2002b)發(fā)展了企業(yè)的演化理論。

      另外還有許多其他的企業(yè)理論。比如,張五常(1983)把企業(yè)合約性觀點推至極端,認(rèn)為企業(yè)與市場只不過是合約的不同形式,二者并不沒有本質(zhì)上的差異;而S.Grossman和O.Hart(1986)、Hart和J.Moore(1990)卻從不完全合約的角度明確了剩余控制權(quán)的重要性,發(fā)展了Coase關(guān)于“權(quán)威替代討價還價”的思想;G.Palermo(2000)認(rèn)為經(jīng)濟權(quán)力在市場和企業(yè)中都普遍存在,應(yīng)該從整個經(jīng)濟系統(tǒng)的權(quán)力分配中分析企業(yè)和市場的問題,從而堅持了馬克思的“資本家——工人”模型(階級分析方法)。

      然而,眾多的企業(yè)理論至今沒有統(tǒng)一的核心概念、分析框架和假定條件。交易成本概念在企業(yè)的演化理論中無足輕重,組織成規(guī)的演進在交易成本方法中作用不大。Coase的交易成本與張五常的交易成本差別巨大,前者是指發(fā)現(xiàn)相關(guān)價格、討價還價、簽約、履約以及訴訟的成本,后者是指“所有在克魯索經(jīng)濟(一人經(jīng)濟)中不可能發(fā)生的成本”。團隊生產(chǎn)理論與演化理論都注重“團隊”的概念,但這一概念卻是在不同的分析框架中被操作,具有不同的理論含義,前者認(rèn)為“團隊”是“共同監(jiān)督下的生產(chǎn)單位”,后者認(rèn)為“團隊”是“承載成規(guī)的社會團體”。交易成本經(jīng)濟學(xué)關(guān)鍵性地假定人類具有機會主義傾向,而演化理論認(rèn)為人類一般都具有合作性的意圖。由于沒有統(tǒng)一的核心概念、定義、分析框架和假定條件,學(xué)者們對企業(yè)理論的研究呈現(xiàn)出一種充滿爭論的“叢林狀態(tài)”。

      百家爭鳴對經(jīng)濟學(xué)來說是再正常不過的事。正如F.Machlup(1967)所指出的,選擇什么樣的理論參數(shù)取決于理論要解決什么樣的理論問題,所以企業(yè)理論的多種多樣是難以避免的。近30年來企業(yè)理論的多樣化發(fā)展和爭論越來越證實了Machlup的這一預(yù)見。但現(xiàn)在的問題是,對于有些經(jīng)濟現(xiàn)象,我們必須同時說明企業(yè)“為何”存在和“如何”運行,最典型的就是關(guān)于創(chuàng)新型企業(yè)的問題。為了解釋組織創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的過程,我們必須同時闡明哪些資源必然置于共同所有權(quán)之下(創(chuàng)新型企業(yè)為何出現(xiàn)),以及某些特定資源的相對效率是如何形成的(創(chuàng)新型企業(yè)如何實現(xiàn)創(chuàng)新)。這不僅涉及組織邊界選擇,而且還涉及組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),這便意味著我們需要有一個統(tǒng)一的企業(yè)理論,它既能解釋企業(yè)存在的理由,又能解釋企業(yè)的生產(chǎn)組織過程。馬克思•韋伯(M.Weber,1978[1909])的官僚主義科層理論為現(xiàn)代企業(yè)理論的統(tǒng)一工程提供了重要的基礎(chǔ)。

      二、韋伯的企業(yè)(官僚科層)思想

      韋伯對組織理論的最大貢獻(xiàn)在于,他明確闡釋了現(xiàn)代組織(如政府、工商企業(yè)和非政府組織等)區(qū)別于傳統(tǒng)組織(如家族、封建主義和老人政府等)的唯一特征:一種正式的、理性的官僚科層(M.Albrow,1970;S.Kalberg,1980)。

      對于企業(yè)“為何”存在,Coase(1937)被認(rèn)為最早采用了比較分析邏輯,他利用交易成本的概念解釋了企業(yè)與市場市場之間的替代關(guān)系;這種比較分析邏輯在Williamson(1985)那里得到了進一步發(fā)展,后者更加詳盡地比較了企業(yè)、市場和混合型式(hybrids)在治理不同屬性的交易時所起的作用,從而導(dǎo)出企業(yè)作為一種交易治理結(jié)構(gòu)而存在的理由。而事實上,韋伯(1978[1909])比Coase更早地采用了比較分析邏輯。他在原始治理、世襲治理和官僚科層治理之間作了詳盡的效率比較,認(rèn)為官僚科層可以更理性地把社會行動組織起來,比其他類型的集體行為和社會行為更具有優(yōu)越性:可以利用普遍的、抽象的決策規(guī)則,精確有效地找到解決問題的方法;可以發(fā)展、維持、更新和耗盡各種各樣的規(guī)則,最終使管理活動變得簡化、精確、迅速、連續(xù)、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、高效率。韋伯甚至技術(shù)性地把官僚科層比作機械化的生產(chǎn),而把其他治理模式比作非機械化的生產(chǎn),其效率差別顯而易見。正是在這種效率上的優(yōu)越性,導(dǎo)致了企業(yè)這樣的正式組織得以出現(xiàn)、發(fā)展和普及。

      對于企業(yè)“如何”實現(xiàn)不同投入到同一產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換,韋伯認(rèn)為,官僚科層能夠把眾多知識各異卻相互依賴的個人的努力聯(lián)合起來實現(xiàn)集體目標(biāo),是一種處理各種利益差距和沖突的精密工具。更進一步,韋伯認(rèn)為官僚科層對于許多集體目標(biāo)來說,不僅是一個恰當(dāng)?shù)墓ぞ?,而且是一個必不可少的工具。具體說,如果目標(biāo)任務(wù)高度復(fù)雜或跨地域或在結(jié)構(gòu)上需要縱向協(xié)調(diào)行動或涉及集體行動問題,那么原則上都需要利用官僚科層來完成,如水土保持、軍事建設(shè)、國家領(lǐng)土擴張、公共安全、社會福利及現(xiàn)代運輸通訊等,都可能成為官僚科層的用武之地。對于這類集體目標(biāo),韋伯認(rèn)為官僚科層制度至少具有以下三個方面的明顯優(yōu)勢:(1)資源調(diào)動,官僚科層可以把大量資源集中在某個領(lǐng)袖的手中任其調(diào)配,以便完成復(fù)雜的任務(wù);(2)組織控制,官僚科層可以限制個人在信息和行動選擇上的多樣性,敦促各人采取角色相符的行為(role-takingbehavior),從而把眾多成員的努力導(dǎo)向一個集體目標(biāo);(3)規(guī)則導(dǎo)向的行動(rule-guidedaction),官僚科層可以就許多經(jīng)常發(fā)生的事情制定明確可靠的規(guī)則(可靠的規(guī)則是韋伯科層理論的核心),為所有成員提供客觀的決策工具和一般的行動標(biāo)準(zhǔn),各人都按一般規(guī)則行事,而不是就事論事地(fromcasetocase)行事,這樣便可以防止專斷決策的危害,提高組織行動的穩(wěn)定性。韋伯認(rèn)為,以上三方面的優(yōu)勢使官僚科層可以把表面上分散的個人努力聯(lián)合起來,共同導(dǎo)向一個集體的產(chǎn)出。

      三、新韋伯主義企業(yè)理論

      Heugens、vanRiel和vandenBosch(2004)及Heugens(2004)以韋伯的官僚科層理論為基礎(chǔ),提出了新韋伯主義企業(yè)理論——基于決策規(guī)則的企業(yè)理論,并明確表示其目的是為了得出一個統(tǒng)一性的企業(yè)理論。Heugens認(rèn)為,一個統(tǒng)一的企業(yè)理論必須做到以下三點:集中于唯一的核心概念;這一核心概念只能被唯一地界定,并在同樣的制度背景中被操作;基于共同的假定。首先,新韋伯主義企業(yè)理論把決策規(guī)則作為其理論的核心概念,認(rèn)為這樣可以帶來分析上的邏輯一致性,也避免了同時使用幾個不可比較的核心概念而造成的混亂。其次,新韋伯主義企業(yè)理論把決策規(guī)則界定為“一些規(guī)范約束,這些規(guī)范約束決定各人面臨的所有行動選擇的相對恰當(dāng)性(relativeappropriateness),從而引導(dǎo)各人的行為”。企業(yè)可以被看作是一種規(guī)則-驅(qū)動系統(tǒng),以區(qū)別于市場和混合型式等其他制度模式,因為在后者那里,決策規(guī)則并不是關(guān)鍵的因素,這是該理論的比較分析邏輯的起點。最后,新韋伯主義企業(yè)理論從個人、組織和制度三個層面來提出假定條件。對于個人層面上假定,該理論借用了H.Simon(1945[1998])的有限理性、Williamson(1985)的機會主義以及Cyert和March(1963)的規(guī)則遵循(rulefollowing),其中規(guī)則遵循是指人類具有遵循而非懷疑規(guī)則的傾向性。對于企業(yè)層面上的假定,該理論把企業(yè)作為一個規(guī)則-驅(qū)動系統(tǒng),體現(xiàn)為上、中、下各級之間的一種命令和控制結(jié)構(gòu);企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)有時被故意置于不明確的狀態(tài),其股權(quán)可以是分散的,也可以是集中的;企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都充滿風(fēng)險和不確定性。對于制度層面上的假定,該理論為了便于在比較分析邏輯上進行操作,集中于市場和混合形式兩種制度模式。前者適于處理那些簡單、零散的、不經(jīng)常發(fā)生交易,不能產(chǎn)生各種復(fù)雜的、持續(xù)的決策規(guī)則;后者由于本質(zhì)上的競爭意識,合作性的交易各方并不會完全服從于一套全范圍的決策規(guī)則。

      在以上統(tǒng)一性的背景結(jié)構(gòu)中,新韋伯主義企業(yè)理論分別解釋了企業(yè)的“為何”問題和“如何”問題。該理論認(rèn)為企業(yè)作為一種規(guī)則-驅(qū)動系統(tǒng),與其他制度模式相比,具有多種優(yōu)越性。(1)規(guī)則意味著簡化的戰(zhàn)略,因為它在事前就對決策者的行動和預(yù)期做了詳細(xì)說明,克服了個人決策的計算能力和認(rèn)知能力限制以及道德困境(同情、愛、恨、偏見),再加上規(guī)則遵循的人性假定,共同保證了企業(yè)的高效、民主和公正。(2)交易的治理模式選擇取決于它們的認(rèn)知決策特性(cognitivedecisionproperties)——交易所對個人稀缺決策能力的要求強度。具有重復(fù)性、復(fù)雜性和時間緊迫性等認(rèn)知決策特性的交易比較適于規(guī)則治理(rule-favoring),因為規(guī)則可以給重復(fù)性決策帶來規(guī)模經(jīng)濟;使復(fù)雜性決策得到簡化;使時間緊迫的決策得以自動化。因此,重復(fù)、復(fù)雜且具有時間壓力的交易主要由規(guī)則-驅(qū)動系統(tǒng)(企業(yè)或正式組織)來治理;而不經(jīng)常發(fā)生的、簡單的、時間充裕的交易則由市場或混合型式來治理。(3)盡管規(guī)則也可以產(chǎn)生于市場和混合型式,但這種規(guī)則不會持久有力,而官僚科層或正式組織卻能夠把規(guī)則嵌入辦公手冊、操作程序或行為規(guī)章,從而具有規(guī)則制序化(institutionalization)的潛能。更進一步,即便是隱含規(guī)則,也能通過內(nèi)部交流和共享而在組織中得到長期維持。在新韋伯主義企業(yè)理論看來,以上三個方面的優(yōu)越性便解釋了企業(yè)存在的理由。

      對于企業(yè)如何把各人努力聯(lián)合起來轉(zhuǎn)化成共同產(chǎn)出,新韋伯主義企業(yè)理論表現(xiàn)為以下三個方面的問題:(1)個人如何知道該做什么;(2)相互依賴的各人如何調(diào)整行為;(3)如何說服個人遵循其面臨的決策規(guī)則。問題(1)涉及有限理性條件下的個人決策。事實上,問題并不在于個人決策時所受到的限制和系統(tǒng)性偏差本身,而在于個人決策時所面臨的復(fù)雜性超出了他們的認(rèn)知能力。這時便需要組織為其成員的選擇行為提供幫助,如制定清楚的決策規(guī)則、事先說明個人的選擇清單,從而使決策不依賴于具體的選擇理由和選擇意愿。在企業(yè)這種規(guī)則-驅(qū)動系統(tǒng)中,個人無需考慮所有行為選擇及所有結(jié)果,也無需進行期望效用最大化的計算,而只需遵循規(guī)則,這些規(guī)則將告訴他們那些選擇更加恰當(dāng),這其實就是Cyert和March(1963)所說的恰當(dāng)性邏輯(thelogicofappropriateness)。問題(2)涉及多人團隊中的集體協(xié)調(diào)。由于組織可以被看作“充滿知識的系統(tǒng)(distributedknowledgesystems)”,其中每個人都是某一特定領(lǐng)域里的知識專家,因此組織的根本任務(wù)就是“協(xié)調(diào)眾多專家的努力”(參見:R.Grant,1996a;Demsetz,1991)。決策規(guī)則對于這種協(xié)調(diào)任務(wù)可以起到關(guān)鍵性的作用,因為它們可以整合眾多專家的知識,正如J.Thompson(1967)所說:“通過限定責(zé)任、控制資源等方式,組織為其成員提供了效率目標(biāo)所要求的行為邊界”。規(guī)則的形式?jīng)Q定于各項工作相互依賴的性質(zhì),如果每項工作對最終產(chǎn)出具有離散貢獻(xiàn)(discretecontribution),那么協(xié)調(diào)規(guī)則應(yīng)該采取標(biāo)準(zhǔn)化形式;如果各項工作具有縱向連續(xù)關(guān)系,一個專家的產(chǎn)出成為另一個專家的投入,那么協(xié)調(diào)規(guī)則就應(yīng)該采取正式計劃的形式;如果每個專家為其他專家提供投入品,并同時占有他們的產(chǎn)出,那么協(xié)調(diào)規(guī)則就不必很正式,而應(yīng)該保持靈活性的相互調(diào)整余地。問題(3)涉及個人潛在機會主義傾向與規(guī)則遵循傾向之間的平衡折中問題。如果在決策時個人利益與集體利益發(fā)生沖突,那么個人可能就會有偏離規(guī)則的動機,這時,由決策規(guī)則組成的激勵系統(tǒng)就必須在個人實際選擇之前,就對組織與個人的利益進行重新聯(lián)合(realignment),這種重新聯(lián)合可以通過獎勵守法者、懲罰違規(guī)者來實現(xiàn)(參見:C.Prendergast,1999)。

      四、評論

      新韋伯主義基于馬克思•韋伯的官僚科層思想,把決策規(guī)則作為企業(yè)理論唯一的核心概念,并賦予唯一的定義,在此基礎(chǔ)上建立了一個統(tǒng)一的邏輯框架,對結(jié)束當(dāng)前企業(yè)理論的叢林狀態(tài)作出了嘗試,統(tǒng)一性地解釋了企業(yè)“為何”存在和企業(yè)“如何”運行這現(xiàn)代企業(yè)理論叢林中的兩個基本問題。特別地,新韋伯主義可以較好地解釋創(chuàng)新型企業(yè):創(chuàng)新(和學(xué)習(xí))是一個復(fù)雜的決策過程,決策者必須保持認(rèn)知能力并集中于關(guān)鍵決策,認(rèn)知決策特性具有重復(fù)性、復(fù)雜性和緊迫性的創(chuàng)新活動應(yīng)該置于企業(yè)內(nèi)部,而其決策不經(jīng)常發(fā)生、簡單且沒有時間壓力的創(chuàng)新活動應(yīng)該由市場來組織;創(chuàng)新型(或?qū)W習(xí)型)企業(yè)必須行動規(guī)則(how-torules)、協(xié)調(diào)規(guī)則和激勵規(guī)則。并且,新韋伯主義企業(yè)理論為未來的經(jīng)驗研究提供了可檢驗的命題。

      然而,“為何”和“如何”并不是企業(yè)理論核心問題的全部,還有“一個最嚴(yán)重的理論問題”(F.Knight,1921),那就是規(guī)模與效率的關(guān)系,即:企業(yè)規(guī)模(size)可以無限擴大嗎?這與企業(yè)邊界(boundary)問題不同,后者是指靜態(tài)一般均衡情況下市場與企業(yè)的替代關(guān)系,而前者是指動態(tài)非均衡情況下企業(yè)規(guī)模與效率的替代關(guān)系。Coase(1937)在評價Knight(1921)的企業(yè)規(guī)模理論時可能只是部分地把握了Knight的本意,其分析起點和分析方法在許多方面與Knight的研究甚至是根本對立的(參見D.Boudreaux和R.Holcombe,1989)。從新韋伯主義企業(yè)理論中的科層效率觀點中可以推論,科層的效率只與決策規(guī)則及其制定、修改及遵循有關(guān),但是它的分析起點仍然是“Coase的邊界”,而非“Knight的規(guī)?!?。T.Lewis(1983)、Williamson(1985,2002)、P.Milgrom和J.Roberts(1990)都認(rèn)為企業(yè)規(guī)模不可能無限擴大,代表了當(dāng)前主流的觀點;李陳華、文啟湘(2004)從流通企業(yè)的“復(fù)制”(分店擴張)和“選擇性干預(yù)”(現(xiàn)代信息控制技術(shù))兩個方面,針對這種主流觀點作出了進一步討論,從某種程度上否定了Williamson等人的“復(fù)制和選擇性干預(yù)不可能性定理”。

      亞當(dāng)•斯密極端地描述了市場效率的奇妙,而馬克思•韋伯則極端地描述了計劃(科層)效率的奇妙。計劃經(jīng)濟的失敗可能并不在于其本身的種種缺陷,而在于決策和控制技術(shù)上的限制,沃爾瑪作為全球500強的老大,其規(guī)模(2630億美元)已經(jīng)大大超過許多小國家的GDP總額,但經(jīng)營效率一直很高。新韋伯主義理論和大型企業(yè)科層效率實踐,為計劃經(jīng)濟制度和科層效率思想提出了新的理論課題。

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