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【論文關(guān)鍵詞】當(dāng)代企業(yè)；文化建設(shè)；途徑

【論文摘要】企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須面對(duì)的一個(gè)重要課題。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展過(guò)程中重要保障，是企業(yè)發(fā)展的必然要求。本文從企業(yè)文化的基本概念入手，結(jié)合唐山開(kāi)灤集團(tuán)公司等一些企業(yè)的文化建設(shè)，說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。在對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體實(shí)際分析了企業(yè)文化建設(shè)存在的普遍誤區(qū)，并從多個(gè)方面提出了企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)途徑。

1企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的內(nèi)涵包括了三個(gè)不可或缺的組成部分：核心價(jià)值觀，共同的精神和企業(yè)道德。

1.1企業(yè)文化的概念企業(yè)文化一詞是一個(gè)舶來(lái)品，是由20世紀(jì)80年代從美國(guó)和日本傳入我國(guó)的。特別是伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，和國(guó)際間的交流不斷加強(qiáng)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)并重視企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)戰(zhàn)略高度。那么到底什么是企業(yè)文化呢？是不是豐富多彩的員工娛樂(lè)文化活動(dòng)，或是一組有氣勢(shì)，放諸四海皆準(zhǔn)的口號(hào)，還是一塊花園式企業(yè)的獎(jiǎng)牌，就算是企業(yè)文化了呢？答案當(dāng)然不是。企業(yè)文化是通過(guò)企業(yè)全體員工在日常工作中不斷積累、沉淀下來(lái)的成文或不成文的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和思維方式。可以說(shuō)失敗的企業(yè)原因各有不同，但成功的企業(yè)都一樣，都有成功的企業(yè)文化。

1.2核心價(jià)值觀企業(yè)的價(jià)值觀，是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所信奉和倡導(dǎo)的理念，是被全體員工接受并融入到思想當(dāng)中去的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的價(jià)值觀是所有員工價(jià)值觀的一個(gè)交集。可以說(shuō)企業(yè)價(jià)值觀是基石，只有有了牢固的基石，萬(wàn)丈高樓才能矗立不倒。它告訴企業(yè)應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎樣做。開(kāi)灤煤礦的核心價(jià)值觀是盡人本社會(huì)之責(zé)，為社會(huì)聚能，讓才智閃光。面對(duì)漫長(zhǎng)的歷史進(jìn)程，開(kāi)灤歷久彌新，不辱使命。開(kāi)灤是中國(guó)近代工業(yè)發(fā)展先驅(qū)，是中國(guó)煤炭工業(yè)的源頭。在中華世紀(jì)壇的鑄銅甬道上，記載著開(kāi)灤輝煌的三句話：1881年“開(kāi)平煤礦建成出煤”；“開(kāi)平煤礦至胥各莊鐵路投入使用”；“中國(guó)制造火箭號(hào)蒸汽機(jī)車”。開(kāi)灤還是中國(guó)第一袋水泥，第一座運(yùn)煤碼頭，第一支遠(yuǎn)洋運(yùn)煤船隊(duì)的創(chuàng)始者，也是中國(guó)最早的股份制企業(yè)之一。正因?yàn)檫@些，開(kāi)灤的歷史成為一塊品牌，成為一份歷史財(cái)富而沉積為厚重的企業(yè)文化，被保留、被詮釋，被傳承，被打造成與時(shí)代對(duì)接的企業(yè)優(yōu)秀文化和新型文化產(chǎn)業(yè)，以歷練企業(yè)，昭示后人。

1.3企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的行業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念、時(shí)代要求和總體戰(zhàn)略，在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中逐漸形成的企業(yè)成員的工作作風(fēng)，是全體職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的一種精神面貌。開(kāi)灤煤礦的企業(yè)精神是“特別能戰(zhàn)斗”，這是主席對(duì)開(kāi)灤礦工精神面貌的精辟評(píng)價(jià)。正是因?yàn)橛辛诉@種精神，開(kāi)灤這個(gè)企業(yè)才能歷經(jīng)百年風(fēng)雨而基業(yè)長(zhǎng)青。1976年7月28日，世界罕見(jiàn)的唐大地震摧毀了生機(jī)勃勃的開(kāi)灤，震亡6579人，重傷2153人；礦區(qū)斷電，井巷被淹，生產(chǎn)系統(tǒng)全面癱瘓。開(kāi)灤人忍住失去親人的悲傷，誓死奮爭(zhēng)拼搏。僅用十天就出了第一車抗震煤。到1978年12月1日，開(kāi)灤全面恢復(fù)生產(chǎn)，并達(dá)到震前水平。此舉，舉世震驚，世人折服。這正是開(kāi)灤礦工特別能戰(zhàn)斗精神的最好體現(xiàn)。這種精神在開(kāi)灤一代代礦工身上傳承，歷經(jīng)歲月的洗禮而越發(fā)燦爛。的確這種精神和信念已經(jīng)深深的植入每一名開(kāi)灤員工的思想之中，在骨子里有一種堅(jiān)強(qiáng)和韌勁，吃苦耐勞，代代相傳。正是有了這種精神，才使得這個(gè)企業(yè)歷經(jīng)百年而基業(yè)常青。企業(yè)精神就是一個(gè)企業(yè)的靈魂，在整個(gè)企業(yè)文化中起著主導(dǎo)作用，是企業(yè)文化的核心。

1.4企業(yè)道德企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的一種行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)被員工認(rèn)可和接受后就能使員工自我管理和約束自己的行為。是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。開(kāi)灤之所以一百多年長(zhǎng)盛不衰，其中一個(gè)重要原因在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中，形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德，即誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)客戶講信譽(yù)，員工之間以誠(chéng)相待，無(wú)論在市場(chǎng)環(huán)境還是在企業(yè)內(nèi)部都能做到誠(chéng)信第一。1996年后的一段時(shí)間，煤炭產(chǎn)品供求失衡，貨款回收不及時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。當(dāng)時(shí)為了保離退休職工工資、井下一線職工工資、教師工資，其它崗位員工、包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員一律每月發(fā)200元生活費(fèi)。但在此期間，開(kāi)灤未欠鐵路運(yùn)費(fèi)一分錢，未欠電費(fèi)一分錢，未欠稅收一分錢，這就是開(kāi)灤。它有變被動(dòng)為主動(dòng)的辯證思維和手段，有戰(zhàn)勝困難的自信心，有勇于承擔(dān)責(zé)任的覺(jué)悟與勇氣?？傊髽I(yè)文化建設(shè)就是要在企業(yè)內(nèi)部，在價(jià)值觀，精神和企業(yè)道德上達(dá)成一致，讓全體員工形成一種下意識(shí)的不加思考的共同遵守的價(jià)值準(zhǔn)則和自覺(jué)行為。

2企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)

2.1企業(yè)文化無(wú)用論現(xiàn)在有一種觀點(diǎn)，企業(yè)是用來(lái)賺錢的，只要賺錢就好，文化又不賺錢，何必多此一舉，搞什么文化建設(shè)。這種認(rèn)識(shí)是片面的割裂了物質(zhì)和文化之間的聯(lián)系。改革開(kāi)放以來(lái)，文化對(duì)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越重要。物質(zhì)生產(chǎn)中注入的文化內(nèi)涵越多，產(chǎn)品的檔次和附加值越高，文化覆蓋的越廣，影響力越大，滲透力越強(qiáng)。曾幾何時(shí)，我國(guó)家電產(chǎn)業(yè)一片繁榮，各種品牌琳瑯滿目，而如今大多都是昨日黃花，關(guān)門大吉了。這其中原因之一就是只注重經(jīng)濟(jì)效益缺少了企業(yè)文化建設(shè)，而海爾就是在創(chuàng)業(yè)之處，就提出了質(zhì)量第一，顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念，并且把這一理念注入到企業(yè)的產(chǎn)品之中，贏得了顧客贏得了市場(chǎng)，在家電業(yè)一支獨(dú)秀。再比如我們的鄰國(guó)日本，東芝、松下、本田這些國(guó)際知名企業(yè)，無(wú)一不有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，無(wú)一不注重企業(yè)文化的建設(shè)，把自己的文化注入到產(chǎn)品當(dāng)中，提高了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。所以企業(yè)文化建設(shè)無(wú)用的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。

2.2與傳統(tǒng)文化背離企我們會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，一些企業(yè)在文化建設(shè)中完全拋棄中華民族的優(yōu)秀文化，完全復(fù)制西方的企業(yè)文化，還美其名曰：與國(guó)際接軌。結(jié)果卻是搞的不倫不類。

事實(shí)上當(dāng)今的許多跨國(guó)公司都十分重視與不同國(guó)家的文化相融合，正所謂入鄉(xiāng)隨俗。我們中華民族有著五千年的文明史。傳統(tǒng)文化中的瑰寶用之不竭。比如自強(qiáng)，團(tuán)結(jié)，拼搏的精神是我們整個(gè)中華民族的氣質(zhì)。開(kāi)灤集團(tuán)歷經(jīng)百年滄桑而長(zhǎng)久不衰的奧秘正是我們這個(gè)民族團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏精神的集中體現(xiàn)。這也同樣是我們企業(yè)應(yīng)該具備的素質(zhì)。因?yàn)橹挥忻褡宓?，才是世界的。要在企業(yè)文化建設(shè)中彰顯我們的民族個(gè)性和魅力?？偠灾?，要精雕細(xì)琢的建立企業(yè)文化，就要承認(rèn)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律。任何學(xué)科都有其特定的規(guī)律，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。很多人就是因?yàn)樵谄髽I(yè)文化建設(shè)上的偏差，導(dǎo)致建造了企業(yè)文化豆腐渣工程。

3企業(yè)文化建設(shè)的途徑

3.1管理層帶頭搞建設(shè)作為企業(yè)文化的塑造，管理層的活動(dòng)對(duì)組織文化有著重要影響。最簡(jiǎn)單的說(shuō)如果管理層不注重企業(yè)文化的建設(shè)，那么員工的積極性也就可想而知?？梢哉f(shuō)有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的員工。管理層的活動(dòng)有很強(qiáng)的示范作用，管理者可以通過(guò)自己的言行舉止建立起規(guī)范，將企業(yè)文化滲透到企業(yè)組織中。比如公司領(lǐng)導(dǎo)是否敬業(yè)；管理層是否團(tuán)結(jié)；什么樣的活動(dòng)可以得到加薪、晉升或其他獎(jiǎng)勵(lì)等等。

3.2員工培訓(xùn)是基礎(chǔ)可以說(shuō)企業(yè)每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀念，但由于他們的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)不同，生活環(huán)境和教育背景不同這就需要通過(guò)培訓(xùn)的方式，進(jìn)行教育、宣傳，將企業(yè)文化滲透到員工的思想和行為之中，使企業(yè)職工樹(shù)立正確的、共同的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的行為。培訓(xùn)工作對(duì)員工共同的共同行為養(yǎng)成是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。培訓(xùn)的方法有多種，最常用的方式有故事、儀式、職業(yè)教育等。開(kāi)灤集團(tuán)公司到如今已經(jīng)有整整130年的歷史了，這期間有許多的故事發(fā)生，這些故事通常傳遞著這樣的信息：面對(duì)艱苦的環(huán)境，生死的考驗(yàn)，不屈不撓，拼搏奉獻(xiàn)。這些故事也就是企業(yè)文化的載體。所以在員工培訓(xùn)過(guò)程中都會(huì)進(jìn)行講述，使員工了解企業(yè)的發(fā)展史和價(jià)值觀。例如對(duì)新員工的教育和培訓(xùn)上，都會(huì)把企業(yè)中的勞動(dòng)模范請(qǐng)上講臺(tái)，介紹自己與企業(yè)共同成長(zhǎng)的故事。因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的代表。通過(guò)這些故事，可以使新員工對(duì)企業(yè)文化有一個(gè)形象生動(dòng)的認(rèn)識(shí)，便于理解和接受，知道什么是“干的不錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)”，減少和企業(yè)的磨合與碰撞。

總之，企業(yè)要發(fā)展、要做成百年老店、要長(zhǎng)盛不衰，就一定要發(fā)展自己的企業(yè)文化，讓公司的價(jià)值觀、發(fā)展觀、風(fēng)險(xiǎn)觀為所有員工認(rèn)同，同時(shí)文化價(jià)值觀念應(yīng)同步于社會(huì)發(fā)展，只有精雕細(xì)琢的企業(yè)文化，才能真正滲透到企業(yè)管理的每一個(gè)角落，像空氣一樣，無(wú)處不在，也只有這樣才能達(dá)到上下同欲，最終無(wú)往而不勝。