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論文關鍵詞:企業(yè)文化;以人為本;權益保障
論文摘要:企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。文章從企業(yè)文化內涵、作用、企業(yè)文化建設組織和基本要求討論如何構建特色企業(yè)文化。
21世紀,隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。在這種情況下,營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺。
一、企業(yè)文化的內涵
什么是企業(yè)文化呢?國內學者認為企業(yè)文化就是企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中,努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的,以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。我認為企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎上形成的,具有延續(xù)性的共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達成共識,形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。
因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內容,還具有作為管理手段的內涵。首先,企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識為主導、追求和實現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài),并不是企業(yè)內部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。其次,企業(yè)文化是一種組織文化,有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構和制度。企業(yè)文化所包含的價值觀、行為準則等意識形態(tài)和物質形態(tài)均是企業(yè)群體共同認可的,與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。再次,企業(yè)文化是一種"經(jīng)濟文化"。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸形成的,離開企業(yè)的經(jīng)濟活動,就不可能有企業(yè)文化的形成,更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化是推動企業(yè)提高的核心競爭力。在競爭性市場中,一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品或服務,并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質。企業(yè)文化的內容簡單明確,價值觀得到組織成員的廣泛認同,在這種價值觀指導下的企業(yè)實踐活動中,企業(yè)的主要成員會產(chǎn)生使命感,員工對企業(yè)及企業(yè)的領導人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強烈的認同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內在動力的基礎。
企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。
企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。
同時,企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和方法,提高員工的責任感和使命感。
三、特色企業(yè)文化建設的組織實施
企業(yè)文化建設要站在時展前沿,認真分析企業(yè)面臨的客觀形勢與發(fā)展趨勢,以寬廣的眼界和與時俱進的精神,面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化,以提升企業(yè)競爭力和提高經(jīng)濟效益為中心,將企業(yè)文化建設納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等相關工作有機結合,加強領導,全員參與,統(tǒng)籌規(guī)劃,重點推進,既體現(xiàn)先進性,又體現(xiàn)可操作性,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
企業(yè)文化建設必須根據(jù)本企業(yè)的行業(yè)特征和自身特點,確定企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略;總結本企業(yè)多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘企業(yè)文化底蘊,了解企業(yè)文化現(xiàn)狀,在廣泛調研、充分論證的基礎上,制定符合企業(yè)實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結合的企業(yè)文化建設規(guī)劃。在制定規(guī)劃時要著眼于企業(yè)文化的長遠發(fā)展,避免走過場。
企業(yè)文化建設要根據(jù)企業(yè)文化建設的總體規(guī)劃,制定工作計劃和目標;深入進行調查研究,根據(jù)企業(yè)實際,找準切入點和工作重點,確定企業(yè)文化建設項目;提煉企業(yè)精神、核心價值觀和經(jīng)營管理理念,進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,優(yōu)化企業(yè)內部環(huán)境,導入視覺識別系統(tǒng),進行企業(yè)文化建設項目的具體設計;采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷地對員工進行教育熏陶,使全體員工認知、認同和接受企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣。
企業(yè)文化建設需要進一步整合企業(yè)文化資源,完善職工培訓中心、企業(yè)新聞媒體、傳統(tǒng)教育基地、職工文化體育場所、圖書館等企業(yè)文化設施。創(chuàng)新企業(yè)文化建設手段,豐富和優(yōu)化企業(yè)文化載體設計,注重利用互聯(lián)網(wǎng)絡等新型傳媒和企業(yè)報刊、廣播、閉路電視等媒體,提供健康有益的文化產(chǎn)品,提高員工文化素養(yǎng),擴大企業(yè)文化建設的有效覆蓋面。注意培養(yǎng)企業(yè)文化建設的各類人才,加強引導和培訓,建立激勵機制,充分發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設中的骨干帶頭作用。注重發(fā)揮有關職能部門和工會、共青團、婦女組織的作用,形成企業(yè)文化建設的合力,依靠全體員工的廣泛參與,保持企業(yè)文化旺盛的生機與活力。
四、構建特色企業(yè)文化的基本要求
以人為本,全員參與。要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。搭建員工發(fā)展平臺,提供員工發(fā)展機會,開發(fā)人力資源,挖掘員工潛能,增強員工的主人翁意識和社會責任感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。尊重群眾的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領導下,有步驟地發(fā)動員工廣泛參與,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使廣大員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設的內容,認同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。
務求實效,促進發(fā)展。在企業(yè)文化建設中,要求真務實,重實際、辦實事、求實效,反對形式主義,避免急功近利,使企業(yè)文化建設經(jīng)得起歷史和實踐的檢驗。要立足企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,將企業(yè)文化建設與生產(chǎn)經(jīng)營管理緊密結合,企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)改革的深化緊密結合。要落實科學發(fā)展觀,把物質文明、政治文明和精神文明統(tǒng)一起來,既追求經(jīng)濟效益的增長,又注重社會效益的提高,實現(xiàn)政治上和諧穩(wěn)定,經(jīng)濟上持續(xù)增長,文化上不斷進步,切實保障員工合法權益,促進經(jīng)濟效益、社會效益、員工利益的協(xié)調發(fā)展。
重在建設,突出特色。要制定切實可行的企業(yè)文化建設方案,借助必要的載體和抓手,著力抓好企業(yè)文化觀念、制度和物質三個層面的建設。要把學習、改革、創(chuàng)新作為企業(yè)的核心理念,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。圍繞企業(yè)深化改革的重點和難點,鼓勵大膽探索、勇于實踐,堅決破除一切妨礙發(fā)展的觀念和體制機制弊端,增強企業(yè)活力,提高基層實力。要從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內部條件出發(fā),把共性和個性、一般和個別有機地結合起來,總結出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風格,在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色,形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。
繼承創(chuàng)新,博采眾長。要注意繼承發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,挖掘整理本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源,并適應社會主義市場經(jīng)濟的需要,用發(fā)展的觀點和創(chuàng)新的思維對原有的企業(yè)精神、經(jīng)營理念進行整合和提煉,賦予新的時代內涵,在繼承中創(chuàng)新、在弘揚中升華。要將弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與借鑒國外先進文化相結合,在開展國際合作業(yè)務的過程中,要注意學習和借鑒合作方的先進文化,尊重文化差異,增進文化溝通,注重取長補短,促進共同發(fā)展。
深度融合,優(yōu)勢互補。企業(yè)文化來源于企業(yè)實踐又服務于企業(yè)實踐,使企業(yè)的經(jīng)營管理活動更富思想性和人性化,更具時代特色和人文精神。要強化企業(yè)文化建設在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位,發(fā)揮企業(yè)文化的作用,促進企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷和人力資源管理等經(jīng)營管理工作的深度融合,把全體員工認同的文化理念用制度規(guī)定下來,滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。在管理方法上要注意強調民主管理、自主管理和人本管理。
有機結合,相融共進。要通過企業(yè)文化建設,不斷改進和創(chuàng)新思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的針對性、實效性和時代感,增強思想政治工作的說服力和感召力,促進思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的有機結合。加強理想信念教育,弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,弘揚集體主義、社會主義思想,使企業(yè)廣大員工始終保持昂揚向上的精神風貌。發(fā)掘思想政治工作的資源優(yōu)勢,既鼓勵先進又照顧多數(shù),既統(tǒng)一思想又尊重差異,既解決思想問題又解決實際問題,營造良好的思想文化環(huán)境。
完善機制,加強領導。建設先進的企業(yè)文化是企業(yè)黨政領導的共同職責,要把企業(yè)文化建設作為一項重要的工作納入議事日程,與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。企業(yè)文化建設的領導體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結構相適應,要注意發(fā)揮基層黨組織和群眾組織的作用,廣大黨員要做好表率,帶領全體員工積極投身企業(yè)文化建設。企業(yè)領導要站在促進企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設,對企業(yè)文化建設進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本企業(yè)企業(yè)文化建設的目標和內容,提出正確的經(jīng)營管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領全體員工通過企業(yè)文化建設不斷提高企業(yè)核心競爭能力,促進企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展。
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