前言：本站為你精心整理了西部企業(yè)文化建設(shè)范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

【論文關(guān)鍵詞】西部企業(yè)；企業(yè)文化建設(shè)；企業(yè)核心競爭力

【論文摘要】目前我國的企業(yè)文化建設(shè)水平仍處于初期階段。但近年來，西部地區(qū)越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化作為企業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事來抓，作為提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑和促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效手段。

20世紀80年代，企業(yè)文化理論的研究探索工作在全世界展開。作為國際上認同的企業(yè)文化理論指導(dǎo)下的企業(yè)文化，在我國的出現(xiàn)則是80年代中期的事情。應(yīng)該說，目前我國的企業(yè)文化建設(shè)水平仍處于初期階段。但近年來，西部地區(qū)越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化作為企業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事來抓，作為提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑和促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效手段。但應(yīng)當清醒地看到，有些企業(yè)隨大流、趕潮流，或只重表面，不重實質(zhì)，致使企業(yè)文化建設(shè)收效甚微。

一、西部地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

企業(yè)文化是企業(yè)作為一個組織的基本價值觀和對內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是企業(yè)全體成員都認同的內(nèi)在戒律、信仰和追求。作為一種共同利益基礎(chǔ)上的價值觀和行為規(guī)范的企業(yè)文化，他借助于行為個體間的傳導(dǎo)、群體行為的誘導(dǎo)、共同體內(nèi)氛圍的熏陶以及文化共同體對“叛逆行為”的懲罰，把對企業(yè)員工的“硬管理”和“軟管理”統(tǒng)一起來，把企業(yè)內(nèi)部的“他律”和“自律”結(jié)合起來。正因為企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界，它的精神魅力使企業(yè)境界升華，追求卓越，所以許多企業(yè)感到企業(yè)文化建設(shè)比較虛、非常難，難以實現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)文化的有機結(jié)合。

（一）西部地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)速度總體緩慢

企業(yè)文化是社會文化的一個分支，它同軍營文化、校園文化、機關(guān)文化、醫(yī)院文化等一樣，都屬于一種組織文化。應(yīng)當看到，企業(yè)作為現(xiàn)代社會財富創(chuàng)造的經(jīng)營實體，作為最基本的社會細胞，企業(yè)文化成了二戰(zhàn)后組織文化中最為顯著和影響最大的一種，因而也是最引為關(guān)注、最具研究價值的一種。從我國來看，東部地區(qū)的工業(yè)企業(yè)是企業(yè)文化理論引入企業(yè)管理實踐最早和最好的行業(yè)之一。短短幾十年時間，海爾、聯(lián)想、海信等一大批優(yōu)秀企業(yè)以嶄新的面貌展現(xiàn)在世人面前，改變了洋人一統(tǒng)國內(nèi)的局面，并開始走向世界，占領(lǐng)國際市場。這些令人矚目的奇跡背后是企業(yè)文化的力量，這些企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化模式。相比之下，我國的西部企業(yè)卻在企業(yè)文化的診斷、設(shè)計、培育等方面顯得比較落后。

（二）有些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)表面化

從企業(yè)文化結(jié)構(gòu)看，企業(yè)文化是一個有機整體。企業(yè)顯型文化是表現(xiàn)性的文化，如廠徽、企業(yè)建設(shè)筑裝潢、員工服裝、企業(yè)禮儀等。企業(yè)隱性文化是內(nèi)在性的文化，如企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)道德等。在企業(yè)文化建設(shè)中，常常出現(xiàn)的偏頗之一是在形式上狠下功夫，甚至是只重形式而忽視了內(nèi)容。許多企業(yè)不惜資金紛紛導(dǎo)入CIS，花大力氣美化硬件設(shè)施、辦公環(huán)境、員工服飾等，但企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量并未改觀，銷售業(yè)績依然如故。為什么會出現(xiàn)有些企業(yè)輕視企業(yè)理念識別系統(tǒng)的建設(shè)，片面追求VI的現(xiàn)象。

一方面，是由于有些企業(yè)不能正確理解企業(yè)形象設(shè)計工程，以為企業(yè)實施企業(yè)形象設(shè)計工程就是作廣告和制作統(tǒng)一標識的信封、文件袋、廠徽等，甚至把企業(yè)理念識別系統(tǒng)理解為是一兩句標語口號，有些企業(yè)也編寫出厚厚的企業(yè)理念文件，包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理道德等，但由于只是出于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個人良好愿望，缺乏員工的理解和認同，缺乏使企業(yè)文化與企業(yè)制度有機結(jié)合的操作技巧，其結(jié)果必然是沒有積極向上的企業(yè)文化氛圍，只是紙上談兵的企業(yè)文化理論。

另一方面，由于廣告策劃公司、企業(yè)管理咨詢公司專業(yè)人員的專業(yè)背景基本上是美術(shù)設(shè)計專業(yè)、廣告專業(yè)、市場營銷專業(yè)、計算機專業(yè)等，因而他們對企業(yè)文化等軟管理的知識并不是很熟悉。由于這些公司缺乏公司戰(zhàn)略研究、企業(yè)文化研究方面的專業(yè)人才，因而只能誘導(dǎo)企業(yè)主要進行視覺識別形象設(shè)計。隨著時間的推移，現(xiàn)在許多企業(yè)誤以為企業(yè)文化就是企業(yè)視覺形象設(shè)計。

筆者認為，CIS是一個完整的系統(tǒng)工程，包括視覺識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和觀念識別系統(tǒng)。企業(yè)像一個人一樣，也有臉、手腳和心，只有臉部美容而沒有心靈美容是低層次的美容，樹立的必然是只見漂亮難見美麗的形象！應(yīng)當看到，一個完整的企業(yè)CI戰(zhàn)略包括VI、BI、MI三大要素：企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)理念識別系統(tǒng)。因此，西部地區(qū)企業(yè)既要重視企業(yè)的視覺系統(tǒng)建設(shè)，更要重視企業(yè)理念識別系統(tǒng)的建設(shè)，把企業(yè)文化建設(shè)深入到員工的實際行動中。

（三）許多企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性

企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部的氛圍、風(fēng)氣和習(xí)慣，它是一種客觀存在，只有優(yōu)劣之分，沒有有無之別。企業(yè)都有其獨特的企業(yè)文化，由于行業(yè)、地區(qū)的不同，不同的企業(yè)在企業(yè)文化的差異上更大，這是企業(yè)文化的獨特性。我們知道，企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)全體員工奮發(fā)向上的精神支柱。企業(yè)應(yīng)認真總結(jié)企業(yè)多年來的發(fā)展歷程，探尋支撐員工思想的理論和精神，發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)多年發(fā)展的深層次精神和理念究竟是什么。在此基礎(chǔ)上，整理和提煉出具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神。

二、西部企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)注意的若干問題

企業(yè)文化是企業(yè)的軟約束。一個企業(yè)一旦形成濃烈的優(yōu)秀企業(yè)文化氛圍，就會對員工構(gòu)成約束和導(dǎo)向，成為無形的、不成文的行業(yè)準則。員工接受企業(yè)文化約束和激勵，自覺地依照企業(yè)的核心價值觀進行自我控制。它彌補了硬約束不可避免的欠缺。不僅如此，企業(yè)文化與企業(yè)制度不同，它的著眼點不在于防止罪惡，而在于教人學(xué)好，企業(yè)文化的精神動力是喚醒員工奮發(fā)向上的沖動和自豪感，使團隊成為無往不勝的軍團。

（一）構(gòu)建本企業(yè)文化理論體系

哲學(xué)家尼采說過：“當嬰兒第一次站起來的時候，你會發(fā)現(xiàn)，使他站起來的不是他的肢體，而是他的頭腦。”一個企業(yè)是否能從小變大，由弱到強，從根本上說，不是靠資產(chǎn)的規(guī)模，也不是靠員工的數(shù)量，而是靠企業(yè)無形的企業(yè)文化氛圍。

理論指導(dǎo)行動。西部企業(yè)的當務(wù)之急是在企業(yè)文化診斷的基礎(chǔ)上，制定符合本企業(yè)經(jīng)營活動特點的企業(yè)文化理論體系，其具體形式可以是企業(yè)文化綱要，也可以是企業(yè)文化手冊。企業(yè)文化理論體系的內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)目標、企業(yè)道德、企業(yè)形象和企業(yè)文化活動實施方案等。應(yīng)當承認，不是所有的企業(yè)都有能力和時間來完成實施企業(yè)文化建設(shè)工程的工作，企業(yè)可以通過企業(yè)管理咨詢公司或企業(yè)文化顧問的幫助，共同完成企業(yè)文化導(dǎo)入、診斷、塑造和深植工作。

（二）重視企業(yè)文化的教育培訓(xùn)工作

企業(yè)完成了企業(yè)文化理論體系的構(gòu)建工作，還只是萬里長城的第一步，更重要的是觀念的轉(zhuǎn)變到到行為的轉(zhuǎn)變。常常聽到企業(yè)老總埋怨道：“大會小會反復(fù)講，我講得清清楚楚，他怎么就做不到？”實際上，員工觀念與行為的不完全統(tǒng)一是一種正?，F(xiàn)象，是符合人的行為規(guī)律的。人的行為的養(yǎng)成是通過四個階段完成的：觀念——行為——習(xí)慣——性格。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)之一就是不斷地員工進行企業(yè)文化的教育培訓(xùn)，幫助員工在內(nèi)心深處樹立起優(yōu)秀的企業(yè)文化理仿，并運用各種管理方法幫助員工完成從理念到行為的升華，養(yǎng)成正確的行為方式。

在現(xiàn)實中，許多企業(yè)非常重視對員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn)，恰恰忽視了企業(yè)文化的培訓(xùn)。從國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗看，成功的企業(yè)培訓(xùn)包括三種培訓(xùn)：即企業(yè)文化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn)。海爾新員工上的第一堂培訓(xùn)課，就是海爾企業(yè)文化模式的產(chǎn)生和發(fā)展，這已是世人皆知的海爾致勝法寶之一。從西部企業(yè)的管理實踐看，許多企業(yè)對員工做了大量的培訓(xùn)工作，包括職業(yè)道德培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，但總是發(fā)現(xiàn)有些員工敬業(yè)精神差，紀律觀念不強等。這些現(xiàn)象也從另一個角度提醒企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者：沒有企業(yè)文化理論的指導(dǎo)，就不可能從根本上提升企業(yè)的管理水平；沒有長期不懈的企業(yè)文化培訓(xùn)，企業(yè)文化的理論就不可能落到實處。

（三）重視報紙、刊物、電視等企業(yè)各類宣傳媒介在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化不是一朝一夕之功，而是需要長期不懈的努務(wù)。企業(yè)的共同價值觀要通過培訓(xùn)教育全體員工，更需要通過企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)來潛移默化地影響員工，并逐漸深入員工心中，輻射到企業(yè)范圍以外。對于一個企業(yè)來說，僅僅是建立起企業(yè)文化的組織機構(gòu)并構(gòu)建自己的企業(yè)文化理論體系是不夠的，還應(yīng)該通過各種媒介，如報紙、刊物等，把企業(yè)文化的信息傳播給企業(yè)全體員工。

企業(yè)媒介的主要作用應(yīng)是宣傳報道企業(yè)動態(tài)、企業(yè)先進人物和企業(yè)風(fēng)氣。應(yīng)當看到，企業(yè)媒介不僅是企業(yè)員工豐富的精神食糧，而且也是社會各界了解企業(yè)的產(chǎn)品形象和企業(yè)文化建設(shè)狀況的窗口，如海爾集團的《海爾人》、華為公司的《華為文摘》、招商銀行的《招商文化》等。有的企業(yè)投入大量資金用于辦好企業(yè)的報紙或刊物，如深圳的中興、華為、萬科等知名企業(yè)平均每年投在企業(yè)報刊的經(jīng)費都在200萬元以上。而且企業(yè)報刊的周期也越來越密，印刷也越來越精美，有的還推出了電子版。從西部地區(qū)的企業(yè)刊物看，大致有兩類情況：一類是企業(yè)還沒有自己的刊物；另一類是企業(yè)定期或不定期發(fā)行自己的刊物。不同的企業(yè)舉辦的刊物各具特色，不可否認，這些刊物在交流信息、增進溝通和加強企業(yè)文化建設(shè)等方面，都起著非常重要和不可替代的作用。但也應(yīng)看到，許多企業(yè)的刊物還存在不足之處，這些缺憾制約著企業(yè)刊物在本單位企業(yè)文化建設(shè)中導(dǎo)向作用的充分發(fā)揮。

一是具體的表揚或批評的信息太少。一位管理學(xué)家說過：一個人不會把自己的生命出賣給你，但卻會為了一條彩色的綬帶把生命奉獻給你。由此可見，肯定和贊美可以增強員工的自信心和上進心，激勵員工奮發(fā)向上，獻身事來。在日常的經(jīng)營管理活動中，有些企業(yè)的管理忽視了肯定、表揚這些貌似一般但效果顯著的激勵方法。難怪有的企業(yè)的員工抱怨說：“我們不在乎多獎金。當我們把事情做得好時，如果我們領(lǐng)導(dǎo)肯說謝謝，能承認我們的存在就好了?？墒俏椅ㄒ宦牭剿f話時，卻是在我做錯事的時候?！?/p>

二是假大空的信息太多。企業(yè)辦的報紙或刊物的宗旨是傳遞信息、加強溝通，通過倡導(dǎo)正氣和批評錯誤來增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。一般來說，篇幅都有限，而企業(yè)每天都會涌現(xiàn)出各種感人的好人好事。同時也會暴露一些令人深醒的工作失誤。報紙或刊物應(yīng)將這些信息及時、準確地傳達給全體員工，讓員工了解企業(yè)、熱愛企業(yè)、溶入企業(yè)。然而，有些企業(yè)的報紙或刊物卻經(jīng)常用相當大的篇幅發(fā)表一些假大空的文章，員工關(guān)心和喜歡的文章卻很少。

（四）樹立企業(yè)英雄

企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，而企業(yè)英雄人物則是企業(yè)價值觀的人格化。企業(yè)英雄模范人物是企業(yè)員工群體中的杰出代表，也是企業(yè)文化人格化的表現(xiàn)。例如：王進喜對大慶精神、張秉貴對一團火精神、趙夢桃對紡織女工精神，都發(fā)揮了這種作用。實際上，企業(yè)全體員工向企業(yè)英雄模范人物學(xué)習(xí)的過程，也就是企業(yè)文化的培育過程。

一是要大力宣傳企業(yè)英雄。我們知道，企業(yè)文化是一種隱形的管理制度，是一種無形的手在指引著企業(yè)員工的言行。企業(yè)文化一方面貫穿于企業(yè)管理制度并對企業(yè)管理制度起統(tǒng)率作用，另一方面它又是一種深層次的管理制度，是藏在員工心靈深處的管理制度，而不是寫在紙上的管理制度。因此，企業(yè)文化需要通過報刊等形式來傳播，同是，還需要通過企業(yè)文化的化身——企業(yè)英雄人物來弘揚。應(yīng)該針對員工的長處和優(yōu)點，樹立領(lǐng)袖式勞模、創(chuàng)新式勞模、實干式勞模、智慧式勞模。筆者認為，對于西部地區(qū)企業(yè)來說，企業(yè)文化的落后比企業(yè)技術(shù)投備的落后更可怕，因為先進的技術(shù)設(shè)備可以用金錢買來，而企業(yè)文化是一個企業(yè)的風(fēng)氣，它是一種土生土長的東西，如同人的呼吸與人的生命形影不離一樣。因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化是買不來的，只能依靠企業(yè)內(nèi)部一點一滴的積累和培育。應(yīng)當指出，員工中的英雄模范人物是員工群體的杰出代表，同時也是企業(yè)文化的人格化的體現(xiàn)。

二是要培育人人爭當企業(yè)英雄的風(fēng)氣。在樹立本企業(yè)英雄模范人物的過程中，對模范人物的思想和事跡要大力宣傳和表彰，注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合。使他們光榮榜上有名，物質(zhì)享受有份。同時，企業(yè)應(yīng)通過宣傳模范人物的先進事跡來教育、引導(dǎo)本企業(yè)員工，激發(fā)全體員工學(xué)習(xí)模范人物的熱情，形成人人爭先進的局面。

盡管西部企業(yè)文化建設(shè)整體來說相對發(fā)達地區(qū)有些滯后，但令人欣慰的是依然有一些企業(yè)開始意識到企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性，比如：金鉬集團、陜鼓、寶鈦等企業(yè)，企業(yè)文化在這些企業(yè)的發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。