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摘要：

工商管理部門(mén)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過(guò)程中起到至關(guān)重要的作用，能夠通過(guò)一系列工商管理職能手段，對(duì)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行起到良好的管理和調(diào)控作用?，F(xiàn)階段，我國(guó)工商管理進(jìn)入了發(fā)展新時(shí)期，雖然在一定程度上取得了較大進(jìn)展，但是仍舊存在一些不足，這就需要對(duì)其職能、管理原則和方法進(jìn)行研究，充分發(fā)揮工商管理在保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行方面的效用。

關(guān)鍵詞：

工商管理；職能；管理原則；管理方法

一、工商管理的概念界定

所謂工商管理，就是在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)理論背景下，研究如何利用現(xiàn)代化管理方法對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行有效的管理控制和經(jīng)營(yíng)決策?，F(xiàn)代工商管理為了進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)工商管理部門(mén)工作提出了更高的要求，需要相關(guān)工作人員在深入考察市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的前提下，充分運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論知識(shí)和技術(shù)手段，對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)各行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行全方位、多層次的管控。

二、工商管理職能

分析學(xué)科可以發(fā)現(xiàn)，工商管理屬于管理學(xué)，主要有管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些內(nèi)容。從整體上來(lái)分析，工程管理工程是通過(guò)一些管理學(xué)的方法來(lái)輔助企業(yè)的管理和決策。在此過(guò)程中，需要積極學(xué)習(xí)人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等一些知識(shí)，并通過(guò)對(duì)這些技術(shù)的合理使用，來(lái)解決一些實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，需要具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)我國(guó)的相關(guān)國(guó)情與經(jīng)濟(jì)原理進(jìn)行結(jié)合，科學(xué)客觀地分析商業(yè)現(xiàn)狀，并處理出現(xiàn)的狀況。在工商管理的時(shí)候，相關(guān)的部門(mén)要對(duì)各自部門(mén)的職能進(jìn)行掌握，通過(guò)工商管理的相關(guān)理論來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)，只有這樣才能更好地發(fā)揮作用。

三、工商管理原則

1.實(shí)事求是

工商管理部門(mén)在實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中會(huì)遇到諸多問(wèn)題的干擾，一些執(zhí)法人員為了避免復(fù)雜問(wèn)題帶來(lái)的困擾，會(huì)在執(zhí)法中忽略對(duì)這部分問(wèn)題的處理，嚴(yán)重打擊工商管理部門(mén)和執(zhí)法人員的形象?，F(xiàn)代工商管理更多的是在執(zhí)法方式上的轉(zhuǎn)變和升級(jí)，摒棄了原有執(zhí)法方式的弊端，直面問(wèn)題并積極尋找解決途徑。在解決問(wèn)題的時(shí)候，工商管理部門(mén)要嚴(yán)格遵循新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律和目標(biāo)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，對(duì)待具體的問(wèn)題要具體分析，嚴(yán)禁照本宣科和千篇一律的管理方式。

2.依法行政

工商管理在實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中要堅(jiān)持依法行政的原則，具體可以從以下三大方面執(zhí)行：首先，要加強(qiáng)執(zhí)法前期的普法宣傳工作。工商管理部門(mén)可以通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行普法宣傳的方式，幫助企業(yè)了解相關(guān)法律法規(guī)的基本理論，并使得企業(yè)對(duì)自身發(fā)展?fàn)顩r有所掌握。其次，加大對(duì)企業(yè)的教育、監(jiān)督和查處力度。工商管理部門(mén)要在執(zhí)法過(guò)程的前期、中期和后期對(duì)企業(yè)進(jìn)行教育、監(jiān)督和查處，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立起依法經(jīng)營(yíng)的良好認(rèn)知，提升相關(guān)執(zhí)法人員和工商管理部門(mén)的威信力。最后，要努力培養(yǎng)執(zhí)法人員的公正性。執(zhí)法人員直接參與到工商管理活動(dòng)當(dāng)中去，其執(zhí)法態(tài)度的公平公正對(duì)于有效發(fā)揮部門(mén)功能效用以及保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行具有至關(guān)重要的作用。

四、加強(qiáng)現(xiàn)代工商管理的方法

1.樹(shù)立正確的工商管理意識(shí)

隨著時(shí)代的進(jìn)步，工商管理部門(mén)也要緊跟時(shí)代步伐，積極轉(zhuǎn)變管理理念，不斷解放思想，做到與時(shí)俱進(jìn)，將科學(xué)理念融入管理過(guò)程中去，不斷改進(jìn)和優(yōu)化執(zhí)行方案，充分適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求，保障各行各業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

2.優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)

工商管理部門(mén)要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，不斷加強(qiáng)自身管理模式的升級(jí)和創(chuàng)新，嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定和市場(chǎng)準(zhǔn)則，對(duì)部門(mén)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從而充分明確和劃分各職能部門(mén)的具體職責(zé)，做到責(zé)任的一一落實(shí)。

3.發(fā)揮工商管理職能

工商管理部門(mén)在進(jìn)行企業(yè)的注冊(cè)、變更、注銷等相關(guān)手續(xù)的處理時(shí)，要充分保證相關(guān)信息和資料的準(zhǔn)確性，充分實(shí)現(xiàn)對(duì)工商企業(yè)的嚴(yán)格管理。與此同時(shí)，工商部門(mén)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)界定工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中是否存在違法亂紀(jì)現(xiàn)象，最大限度發(fā)揮出工商部門(mén)在維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序過(guò)程中的宣傳和監(jiān)督效用。此外，工商管理部門(mén)可以通過(guò)職能公示制的方式，對(duì)執(zhí)法人員的行為進(jìn)行規(guī)范。

4.提高工商管理服務(wù)質(zhì)量

第一，工商管理部門(mén)要基于為工商企業(yè)的發(fā)展和改革服務(wù)的立場(chǎng)，將實(shí)現(xiàn)工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化作為目標(biāo)，充分保障企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。第二，工商企業(yè)要對(duì)自身的管理行為進(jìn)行審視，虛心接受人民群眾的監(jiān)督和批評(píng)，保證相關(guān)執(zhí)法行為的正常開(kāi)展，不斷推動(dòng)工商管理職能的改進(jìn)和完善。第三，工商部門(mén)內(nèi)部要加強(qiáng)整改工作，不斷提升執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，改進(jìn)執(zhí)法人員的工作作風(fēng)。

5.加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督和管理

新形勢(shì)下，現(xiàn)代工商管理的主要工作職責(zé)就是實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效監(jiān)督和管理，具體來(lái)看，工商部門(mén)可以從以下三方面進(jìn)行操作：首先，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。在市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)督和管理上，工商部門(mén)要嚴(yán)格考察市場(chǎng)主體是否具備參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)氛圍。其次，加大對(duì)市場(chǎng)行為的管理力度。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理中，工商部門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格監(jiān)督和控制市場(chǎng)行為，推動(dòng)其規(guī)范性發(fā)展。最后，加強(qiáng)和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)合作。單純依靠工商部門(mén)一個(gè)部門(mén)開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)督管理，很難使工商部門(mén)的職能得到有效的發(fā)揮。因此，工商部門(mén)在進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)督管理的時(shí)候要重視與其他部門(mén)的聯(lián)合，在各部門(mén)之間建立友好的合作關(guān)系，這樣才能使工商部門(mén)的工作有效的開(kāi)展。

6.建立信譽(yù)管理機(jī)制

信譽(yù)是企業(yè)安身立命之所在，為了進(jìn)一步適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，工商部門(mén)要在實(shí)際管理過(guò)程中逐漸形成信譽(yù)管理機(jī)制，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造出良好的環(huán)境和氛圍，從而支撐企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，以此滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的需求。

五、結(jié)束語(yǔ)

工商管理部門(mén)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過(guò)程中起到至關(guān)重要的作用，為了進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)工商管理部門(mén)工作提出了更高的要求，需要工商部門(mén)結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求和自身的實(shí)際情況，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新管理手段。

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作者:宮明杰 單位:煙臺(tái)首鋼東星集團(tuán)有限公司