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[摘要]在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)了較大的變化,原本所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)無(wú)法為企業(yè)的發(fā)展提供支持。這從某種角度來(lái)說(shuō),增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難度,是企業(yè)發(fā)展道路上必須要面對(duì)的挑戰(zhàn)。文章對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行了介紹,分析了在這一時(shí)代背景下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要面對(duì)的挑戰(zhàn),并提出了相關(guān)對(duì)策,希望能夠使企業(yè)所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)管理更加符合企業(yè)發(fā)展的需要。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)時(shí)代;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理
隨著互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中的廣泛應(yīng)用,將互聯(lián)網(wǎng)作為關(guān)鍵內(nèi)容的大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中必將受到大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響。這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),既是危機(jī)也是挑戰(zhàn),企業(yè)只有應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),才能夠獲得更好的發(fā)展。因此,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理必須要做出改變。
1大數(shù)據(jù)時(shí)代
大數(shù)據(jù)時(shí)代,可以被理解為信息量非常龐大、數(shù)據(jù)眾多的時(shí)代。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛使用,各行各業(yè)在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、生活的過(guò)程中出現(xiàn)了不同類型的數(shù)據(jù),而且數(shù)量非常多,數(shù)據(jù)和人們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了較為緊密的關(guān)聯(lián)。大數(shù)據(jù)時(shí)代最明顯的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)可以被更加多元化地應(yīng)用,充分地發(fā)揮其價(jià)值,信息技術(shù)和數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展前景較為理想。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于社會(huì)的發(fā)展造成了一定的影響,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也出現(xiàn)了變化。[1]
2大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的挑戰(zhàn)
2.1所運(yùn)用的管理觀念較為落后
從管理層的角度進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)管理層并不重視對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所開(kāi)展的管理,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所運(yùn)用的管理觀念仍然比較落后,導(dǎo)致在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中使用的模式較為固定,已經(jīng)不能夠滿足在大數(shù)據(jù)時(shí)代影響下企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要。由此可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有著非常關(guān)鍵的作用,如果在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中所使用的管理觀念存在問(wèn)題,很可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)無(wú)法順利開(kāi)展。大數(shù)據(jù)時(shí)代是一個(gè)日新月異的時(shí)代,對(duì)于創(chuàng)新的需求比較強(qiáng)。因此,企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,要從時(shí)代特征出發(fā),適當(dāng)?shù)卣{(diào)整經(jīng)營(yíng)管理觀念,使企業(yè)所開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)管理更加適宜大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)的需求。
2.2管理手段存在著一些問(wèn)題
從當(dāng)前的情況來(lái)進(jìn)行分析,雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理工作,但是效果并不理想,這主要是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理觀念的影響下,所使用的經(jīng)營(yíng)管理方式較為落后,無(wú)法充分發(fā)揮出經(jīng)營(yíng)管理的作用。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)特別是電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展使企業(yè)發(fā)展的方向出現(xiàn)了一些變化。并且,在對(duì)傳統(tǒng)的管理手段進(jìn)行應(yīng)用時(shí),企業(yè)受到大數(shù)據(jù)的影響更加嚴(yán)重。[2]
2.3進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的人才數(shù)量比較少
企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理需要充足的人力資源作為支持。在過(guò)去較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策主要是依靠經(jīng)驗(yàn)。但是,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,這一情況出現(xiàn)了變化。企業(yè)管理層在進(jìn)行管理的過(guò)程中會(huì)受到諸多因素的影響,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理工作無(wú)法高效的開(kāi)展。因此,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到人才的重要性,組建專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì),為經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開(kāi)展提供充足的人才,降低管理層的工作負(fù)擔(dān),為企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
2.4對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用存在著一定的難度
企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí),需要對(duì)于一些現(xiàn)代化技術(shù),比如說(shuō)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等進(jìn)行應(yīng)用。但是從大部分企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)其對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用存在著一些難度,這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理需要面對(duì)的挑戰(zhàn)之一。比如對(duì)于中小規(guī)模的企業(yè)而言,在對(duì)于大數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中沒(méi)有得到充分的重視,缺乏相關(guān)的硬件設(shè)施設(shè)備,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)無(wú)法發(fā)揮作用。[3]企業(yè)和大數(shù)據(jù)沒(méi)有任何關(guān)聯(lián),這并不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利開(kāi)展,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新無(wú)法順利進(jìn)行,阻礙了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
2.5數(shù)據(jù)的安全性得不到保障
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,確保其處在安全狀態(tài)下是企業(yè)進(jìn)行工作的關(guān)鍵內(nèi)容。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所獲得的用戶信息以及一些財(cái)務(wù)信息都需要進(jìn)行加密處理。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)開(kāi)放性這一特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)中儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)安全性很難得到保障。如果出現(xiàn)信息丟失很可能會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成威脅,不利于企業(yè)的發(fā)展。近些年來(lái),企業(yè)信息泄露事件較為多發(fā),部分信息是用戶的資料,部分信息是企業(yè)的財(cái)務(wù)情況等,這些都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)作。為了確保企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)處在安全狀態(tài)下,企業(yè)必須要做好相關(guān)工作。因?yàn)樾畔⑿孤?,不僅會(huì)對(duì)企業(yè)造成危害,還會(huì)使社會(huì)對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感下降。因此在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理必須要確保數(shù)據(jù)的安全性。
3對(duì)策
3.1對(duì)于管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新
傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理觀念已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的需要。因此,必須要對(duì)經(jīng)營(yíng)管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新。[4]這需要企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)以及今后的發(fā)展有一定的了解。比如說(shuō),企業(yè)可以對(duì)經(jīng)營(yíng)管理制度進(jìn)行修改,并將修改后的制度進(jìn)行落實(shí),使各個(gè)部門能夠在新的經(jīng)營(yíng)管理觀念指導(dǎo)下進(jìn)行工作。需要注意的是,企業(yè)發(fā)展是為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益,在對(duì)經(jīng)營(yíng)管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中,必須要為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展提供支持。如果企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中結(jié)合時(shí)代特色,將會(huì)更加適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代,滿足企業(yè)的發(fā)展需求。
3.2運(yùn)用多元化的方式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理
企業(yè)運(yùn)用何種手段開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理,會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的效果造成一定的影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)想要提升經(jīng)營(yíng)管理的能力,獲得更好的發(fā)展,就必須要對(duì)經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,運(yùn)用多樣化的方式進(jìn)行管理。比如,企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,可以將需要進(jìn)行的任務(wù)按照層次進(jìn)行劃分,更加專業(yè)的開(kāi)展工作,這能夠使經(jīng)營(yíng)管理工作更加有序。為了防止經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)在開(kāi)展的過(guò)程中出現(xiàn)模式較為固定、手段較為落后這一問(wèn)題,企業(yè)可以合理的對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新。
3.3組建專業(yè)的人才隊(duì)伍
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開(kāi)展需要人力資源作為保障。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理造成了一定的影響,為了使經(jīng)營(yíng)管理工作更加順利的進(jìn)行,企業(yè)需要吸引更多的先進(jìn)人才,組建專業(yè)的人才隊(duì)伍。[5]企業(yè)可以每隔一段時(shí)間就對(duì)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn),并將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容之一。這樣可以讓企業(yè)內(nèi)部工作人員對(duì)于大數(shù)據(jù)形成一定的認(rèn)識(shí),更加主動(dòng)的借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),為企業(yè)的發(fā)展提供支持。
3.4科學(xué)合理地對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用
對(duì)當(dāng)前的情況進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用。這主要是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)不僅能夠創(chuàng)造較高的商業(yè)價(jià)值,還能夠?yàn)楣芾砉ぷ鞯捻樌_(kāi)展提供支持?,F(xiàn)代企業(yè)將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)管理之中,能夠使相關(guān)工作更加順利的開(kāi)展。比如,企業(yè)可以對(duì)所獲得的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、歸納,并根據(jù)所得的數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;在進(jìn)行銷售的過(guò)程中有關(guān)人員可以借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)收集相關(guān)的數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者的喜好和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等,因而制定出更加適宜的營(yíng)銷規(guī)劃,并將其告知給生產(chǎn)部門。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,對(duì)信息進(jìn)行收集的難度有所降低。[6]因此,企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,必須要認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要作用,并從系統(tǒng)全面的角度進(jìn)行分析,科學(xué)地使用這一技術(shù),確保大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作提供支持。
3.5構(gòu)建共享模式
沒(méi)有充足的資金和人力資源是導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建大數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法獲得成功的主要原因。而構(gòu)建共享模式能夠較為有效的解決這一問(wèn)題。企業(yè)可以和一些已經(jīng)完成大數(shù)據(jù)構(gòu)建的企業(yè),比如騰訊、百度等進(jìn)行合作。企業(yè)可以支付一定的費(fèi)用對(duì)于服務(wù)器進(jìn)行使用,和大規(guī)模企業(yè)達(dá)成數(shù)據(jù)資源共享這一目標(biāo),并且配備專門的人才對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維修保護(hù)。這一模式,是目前看來(lái)操作較為簡(jiǎn)單、方便,成本也較低的一種方式。從某種角度來(lái)說(shuō),也能夠?yàn)槠髽I(yè)數(shù)據(jù)安全提供保障。
3.6對(duì)于統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新
在具有充足資金作為支持的情況下,企業(yè)可以從自身的情況出發(fā),創(chuàng)建自己的數(shù)據(jù)庫(kù)。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)可以和政府以及相關(guān)企業(yè)達(dá)成合作,自主地對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行研究建設(shè)。并且,在建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)之后,還應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)備用的數(shù)據(jù)庫(kù)。如果遇到黑客的攻擊,或者是數(shù)據(jù)庫(kù)在使用的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,則可以直接使用備用數(shù)據(jù)庫(kù),這樣就不會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理造成不利影響。企業(yè)在對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理的過(guò)程中,應(yīng)該給予不同類型的員工不同的權(quán)限,這能夠較為有效的保障數(shù)據(jù)的安全[7]。如果黑客在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行攻擊的過(guò)程中,隨意的刪除了一些數(shù)據(jù),使原本的數(shù)據(jù)真實(shí)性得不到保證,企業(yè)可以借助于備份數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù),這一措施不僅能夠提升企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的能力、確保數(shù)據(jù)處在安全的狀態(tài)下,還能夠使大數(shù)據(jù)技術(shù)被應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)管理之中充分的發(fā)揮作用,為企業(yè)的發(fā)展提供支持。
4結(jié)論
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,需要面臨較多的競(jìng)爭(zhēng),做好經(jīng)營(yíng)管理工作,是提升企業(yè)整體實(shí)力的有效途徑,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),雖然帶給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一些挑戰(zhàn),但同樣也為企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理提供了新的思路,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新提供了支持。因此,企業(yè)必須要重視大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理的影響,勇敢的面對(duì)挑戰(zhàn),采取措施提升經(jīng)營(yíng)管理水平,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供條件。
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作者:張李輝 單位:中國(guó)葛洲壩集團(tuán)機(jī)電建設(shè)有限公司
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