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一、企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題及原因分析

我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀：當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀可以從以下三方面進(jìn)行分析：第一，在很大程度上，不論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是員工，對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的真正目的與意義都存在著一篇片面甚至是錯(cuò)誤的理解。要知道，企業(yè)的績(jī)效考核管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著無(wú)可替代的作用，它可以使員工的工作能力得到相應(yīng)的提升，也可以使企業(yè)的發(fā)展不斷地順利前進(jìn)。第二，對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理工作的整體思路還不是很清晰，并且績(jī)效考核管理的監(jiān)督機(jī)制存在缺失。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，企業(yè)的考核制度是不公平、不公正的，這就大大削弱企業(yè)績(jī)效考核工作的效果。第三，我國(guó)企業(yè)績(jī)效的考核對(duì)象還存在著一定的狹隘性和局限性。這是因?yàn)槠髽I(yè)往往忽視整個(gè)企業(yè)的共同合作和共同的前進(jìn)的作用，而把目光主要聚焦在某個(gè)部門(mén)或者某一員工身上，如此，便會(huì)使得員工或者某一小部門(mén)具有強(qiáng)烈的個(gè)人主義思想，從而造成員工與員工之間、部門(mén)與部門(mén)之間的不團(tuán)結(jié)性。

二、企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題

（一）績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)欠缺

企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的欠缺是當(dāng)期我國(guó)各大企業(yè)績(jī)效管理所存在的一個(gè)大問(wèn)題之一。企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的欠缺是有多方面的因素決定的。比如，對(duì)于不同的企業(yè)而言，其績(jī)效考核的管理者不盡相同，所以也就導(dǎo)致了企業(yè)績(jī)效管理考核標(biāo)準(zhǔn)的不同，從而造成了企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的欠缺。再比如，眾所周知，每個(gè)大企業(yè)總有那么一些與企業(yè)總理有著某種私人關(guān)系，使得這部分員工不可能與其他普通員工在同一個(gè)考查水平面上。這種與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系也成為了企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)大方面。因此，企業(yè)考核績(jī)效就欠缺公平性、公正性以及標(biāo)準(zhǔn)性。

（二）考核過(guò)程有待完善

企業(yè)績(jī)效考查的過(guò)程有待完善依然是我國(guó)目前各大企業(yè)績(jī)效管理急需解決的一大問(wèn)題。很多企業(yè)在制定績(jī)效考核制度的同時(shí)，根本就沒(méi)有考慮到企業(yè)之所以要進(jìn)項(xiàng)績(jī)效考核的真正目的是什么，從而沒(méi)有達(dá)到企業(yè)所要求的真正目的。還有的企業(yè)的績(jī)效管理考核制度比較單一、過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有從真正意義上起到考核的作用。還有的企業(yè)沒(méi)有對(duì)企業(yè)績(jī)效考查所間隔的時(shí)間加以考慮，每個(gè)月考核幾次，像這種頻繁地對(duì)員工進(jìn)行考核，不但不能起到考核績(jī)效的作用，而且會(huì)讓員工感覺(jué)到恐慌和焦躁，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一種退步的跡象。

（三）考核后缺乏反饋溝通

在實(shí)際的生活中，很多企業(yè)可能在對(duì)員工進(jìn)行了績(jī)效考核之后，就不再過(guò)問(wèn)或者就不再追究考核成績(jī)之所以會(huì)有那個(gè)結(jié)果的原因所在。如果真的是這樣，那么企業(yè)花費(fèi)那么多人力、物力和金錢(qián)進(jìn)行績(jī)效考核就完全沒(méi)有任何意義了。所以，企業(yè)要在建立起、進(jìn)行完考核之后，要對(duì)員工及時(shí)進(jìn)項(xiàng)反饋與溝通，從而達(dá)到考核目的良好的效果。事實(shí)上，員工只有對(duì)考核的結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的反饋、溝通和分析，才能對(duì)自己的工作能力摘要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)績(jī)效管理也隨之在中國(guó)已經(jīng)成為一種潮流。許多企業(yè)都已經(jīng)漸漸意識(shí)到績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這是因?yàn)?，企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中，績(jī)效管理對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著有著巨大的推動(dòng)作用。例如五糧液、瀘州老窖、聯(lián)想等各行業(yè)企業(yè)都成功地引入績(jī)效管理的理念和實(shí)踐都從中收獲了豐碩的果實(shí)。由此可見(jiàn)，有效的

三、企業(yè)績(jī)效管理對(duì)策

（一）加強(qiáng)績(jī)效管理準(zhǔn)備工作

加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理的準(zhǔn)備工作是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理的前提與重要保障。企業(yè)要加強(qiáng)績(jī)效管理的準(zhǔn)備工作，就需要做到以下幾點(diǎn)：第一，企業(yè)為了保證績(jī)效管理工作的正常運(yùn)行，就必須得為各個(gè)部門(mén)的各種目標(biāo)制定好相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)要注意把這些各部門(mén)的不同的小目標(biāo)結(jié)合企業(yè)的共同目標(biāo)一起前行并繼續(xù)將企業(yè)發(fā)展下去，同時(shí)也在不知不覺(jué)中提高了員工的績(jī)效。第二，企業(yè)要將提高績(jī)效管理的效果做為加強(qiáng)績(jī)效管理準(zhǔn)備工作的動(dòng)力和目標(biāo)。為了達(dá)到這一目標(biāo)，企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行考核管理，在進(jìn)行考核的過(guò)程中，要保證考核的公正、公平性，并通過(guò)對(duì)員工采取考核的這種方式指導(dǎo)員工的績(jī)效成果向更好、更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。

（二）強(qiáng)化績(jī)效考核的公平、公正性

可以毫不夸張地這么說(shuō)，任何一場(chǎng)考核中，都不存在絕對(duì)的公平、公正性。所以，對(duì)于企業(yè)的績(jī)效考核我們也是只能不斷地加強(qiáng)它的考核制度，而不是說(shuō)要使企業(yè)的考核制度對(duì)所有的員工都要有個(gè)絕對(duì)公平公正的考核。面對(duì)考核制度，我們只能盡力做到平等，而不能做到絕對(duì)的平等。企業(yè)的員工與員工之間的差別總是參差不齊的，所以企業(yè)要采取科學(xué)的考核制度平等地考查企業(yè)中的每位在職員工，讓每一位員工感受到績(jī)效考核對(duì)他們是有意義、有積極作用甚至是動(dòng)力的源泉。此外，要說(shuō)明的是，績(jī)效工作的考核并不唯一，但是要確?？?jī)效考核制度要盡量保持公平與公正。

（三）重視企業(yè)績(jī)效反饋

所謂的重視企業(yè)業(yè)績(jī)的反饋，并不只是單單看考核的成績(jī)的結(jié)果，而是要精力更多地放在對(duì)于考核出現(xiàn)的這樣一種結(jié)果的原因是什么。只有對(duì)企業(yè)考核的評(píng)估過(guò)程做詳細(xì)的分析與思考，員工才能企業(yè)業(yè)績(jī)考查中慢慢進(jìn)步。員工要知道，企業(yè)之所以重視業(yè)績(jī)效果反饋，并不是只是為了讓員工有個(gè)詳細(xì)、具體的成績(jī)，而是為了讓員工在考核中不斷進(jìn)步、不斷地提高自身的工作質(zhì)量，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

四、總結(jié)

企業(yè)績(jī)效管理在中國(guó)已經(jīng)成為一種潮流。許多企業(yè)都已經(jīng)漸漸意識(shí)到績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這是因?yàn)?，企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中，績(jī)效管理對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著有著巨大的推動(dòng)作用。

作者：黎靜單位：湖南電信南天建筑工程有限公司湖南省新南天置業(yè)有限公司