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一、前言

在當(dāng)今的企業(yè)績(jī)效管理中，如何開(kāi)展人力資源管理、貫徹人力資源管理政策、有效實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)，使企業(yè)內(nèi)部管理提升，一直是企業(yè)在思考的問(wèn)題和努力的方向?？?jī)效管理作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)得以順利開(kāi)展的工具，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著很大的助力。而如何發(fā)揮這種助力，就要依靠更為科學(xué)、更為有效的績(jī)效管理方式。從這方面而言，創(chuàng)新績(jī)效管理模式在一定程度上可以更加完善企業(yè)的內(nèi)部管理體系。

二、績(jī)效管理在人力資源系統(tǒng)中的作用和應(yīng)用

1.績(jī)效管理在人力資源系統(tǒng)中的作用

要闡述績(jī)效管理在人力資源系統(tǒng)中的作用，先了解一下績(jī)效管理的概念。所謂績(jī)效管理，就是指管理者與員工之間在目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)激勵(lì)和幫助員工取得優(yōu)異績(jī)效，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方法。績(jī)效管理的目的在于通過(guò)激發(fā)員工的工作熱情和提高員工的能力和素質(zhì)，達(dá)到改善公司績(jī)效的效果。由績(jī)效管理的概念可知，績(jī)效管理是人力資源管理過(guò)程中的重要組成部分之一，有效的績(jī)效管理，可以有益于企業(yè)與員工之間的關(guān)系，確保企業(yè)內(nèi)部的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的提升?？梢?jiàn)，績(jī)效管理可以在企業(yè)與員工之間建立一個(gè)共同的目標(biāo)，將兩者之間有效結(jié)合起來(lái)，并在兩者之間建立起信任的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言，績(jī)效管理是考核與督促員工工作的一個(gè)有效工具。對(duì)員工而言，績(jī)效考核是提高員工能力、為員工未來(lái)發(fā)展作出規(guī)劃的一種有效方式。

2.績(jī)效管理在人力資源系統(tǒng)中的實(shí)際應(yīng)用

績(jī)效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的作用非同一般，這是由于績(jī)效管理和企業(yè)各方面息息相關(guān)的緣故。在此列舉以下幾個(gè)方面：

(1)選人用人。

在招聘中，績(jī)效管理起到了重要的導(dǎo)向作用。選用什么樣的員工，員工更加適合在企業(yè)的哪些個(gè)崗位上工作與發(fā)展，以及根據(jù)員工在崗位上的表現(xiàn)再進(jìn)行崗位調(diào)整等等方面，都可以通過(guò)績(jī)效管理中的相關(guān)指標(biāo)為企業(yè)提供崗位任職者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)人力資源部可以以此為依據(jù)，來(lái)作出選人與用人方面的相關(guān)決定，這也是較為科學(xué)合理的一種分析標(biāo)準(zhǔn)。

(2)薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)前，很多企業(yè)都將績(jī)效與薪酬相結(jié)合，以此來(lái)決定工資體系的規(guī)劃和薪酬的分配方式。這也是順應(yīng)時(shí)代的一種做法。不同的組織架構(gòu)，必然會(huì)產(chǎn)生不同的薪酬分配方式。有了績(jī)效管理，各種不同崗位的參考體系自然會(huì)有著不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這讓不同崗位的薪酬分配更加科學(xué)合理，也使得企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)運(yùn)行可以穩(wěn)步推進(jìn)。

(3)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

績(jī)效的作用就是通過(guò)分配報(bào)酬的形式激勵(lì)員工，推動(dòng)他們更加有效地投入自己的工作。對(duì)企業(yè)而言，對(duì)員工的績(jī)效管理在某種程度上就是提升企業(yè)整體效益的一種手段，員工的績(jī)效得到了提高，則企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也得到了推動(dòng)。如果企業(yè)要想培養(yǎng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，績(jī)效管理正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。

三、管理創(chuàng)新的意義和內(nèi)容

企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境瞬息萬(wàn)變，而績(jī)效管理模式的創(chuàng)新，可以保證企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制保持在最好、最有效的狀態(tài)，很可能這也將成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要課題。

1.績(jī)效管理創(chuàng)新的意義

（1）適應(yīng)企業(yè)變化的需要。

績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中不可缺少的一環(huán)。如果績(jī)效管理運(yùn)用得當(dāng)，對(duì)每個(gè)人，包括員工、各級(jí)管理人員和企業(yè)都會(huì)有明顯的幫助。盡管績(jī)效管理不能直接解決所有的問(wèn)題，但它為處理好其中大部分管理問(wèn)題提供了一個(gè)工具。對(duì)于績(jī)效管理的創(chuàng)新，其重要性并不僅僅在于創(chuàng)新績(jī)效管理本身，而是企業(yè)對(duì)自身管理體系的一種思考和改進(jìn)。績(jī)效管理在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用中為了應(yīng)對(duì)變化中的問(wèn)題，創(chuàng)新績(jī)效管理模式就顯得更加重要。

（2）助力企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃。

績(jī)效管理創(chuàng)新的另外一個(gè)重要意義，就是它和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃息息相關(guān)。戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的是找到一種能夠?yàn)榻M織帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的自由分配方式?？偟膩?lái)說(shuō)，戰(zhàn)略規(guī)劃是一幅藍(lán)圖，它闡明了一個(gè)組織在追求其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，將如何分配資金的資源。既然涉及到資金的分配，那么企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃必然離不開(kāi)績(jī)效管理中績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的制定。只要企業(yè)的績(jī)效管理體系對(duì)企業(yè)有清晰的認(rèn)識(shí)，符合企業(yè)發(fā)展的方向，并且將這些認(rèn)識(shí)應(yīng)用于企業(yè)的實(shí)際行為之中，那績(jī)效管理為企業(yè)的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)是不容小覷的。

2.績(jī)效管理創(chuàng)新的內(nèi)容

人力資源管理之所以能夠成為企業(yè)的核心部門(mén)，其中一個(gè)重要原因是其通過(guò)績(jī)效管理將企業(yè)與員工連結(jié)起來(lái)。為此，一些創(chuàng)新的做法，或許可以為企業(yè)的績(jī)效管理體系提供一鐘新的思考方式和發(fā)展方式。

（1）管理理念的創(chuàng)新。

企業(yè)的績(jī)效管理創(chuàng)新，首先應(yīng)該是績(jī)效管理理念的創(chuàng)新?？?jī)效管理事關(guān)企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)考核，并且與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，而績(jī)效管理也常常被員工所誤讀。因此，企業(yè)最好是能夠與員工形成相同的價(jià)值目標(biāo)，使企業(yè)與員工之間達(dá)成目標(biāo)一致。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就需要企業(yè)在績(jī)效管理工作中使用創(chuàng)新手法，不再以條條框框的約束讓員工感到壓力，而是以一種平衡、和諧的理念，讓員工了解企業(yè)的績(jī)效制度，更樂(lè)意接受企業(yè)的績(jī)效考核，并且主動(dòng)積極地實(shí)現(xiàn)企業(yè)所要求的任務(wù)目標(biāo)。

（2）考核方式的創(chuàng)新。

考核方式的創(chuàng)新，是企業(yè)改進(jìn)與員工關(guān)系的一個(gè)切入點(diǎn)。企業(yè)對(duì)于自身的發(fā)展，有著明確的方向。同樣，對(duì)于員工的考核標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)該是明確的。在考核目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中，企業(yè)需要將考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地告訴被考核的員工，這樣才能夠達(dá)到實(shí)際的工作目標(biāo)，員工也能夠明白自己的工作方向。在績(jī)效管理中，如果員工能夠以一種更為有效的方式，如面談、討論等讓員工說(shuō)出自己對(duì)績(jī)效考評(píng)的根本認(rèn)識(shí)與想法，并以此了解他們的需要，就能夠給員工一個(gè)更為合理的考核平臺(tái)，同時(shí)也能制訂出更為有效的考評(píng)計(jì)劃。

（3）激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新。

每個(gè)企業(yè)都必須擁有一套適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的激勵(lì)機(jī)制，而這種機(jī)制并非永遠(yuǎn)適合企業(yè)的現(xiàn)狀。有效的激勵(lì)機(jī)制，無(wú)疑可以成為激發(fā)員工、部門(mén)與企業(yè)內(nèi)各組織的潛力，從而得到更好的成績(jī)。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新，就是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部工作的變化，調(diào)整或改進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理的內(nèi)容，讓員工真正發(fā)揮出自己的實(shí)力，企業(yè)也能夠?qū)崿F(xiàn)考核的目的。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，績(jī)效管理創(chuàng)新是符合企業(yè)內(nèi)部管理的，也是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展規(guī)律的。績(jī)效管理的創(chuàng)新不僅僅是本文中提到的幾個(gè)方面，應(yīng)該涵蓋更多的方面，如預(yù)算、培訓(xùn)、員工關(guān)系等等。這些具體的創(chuàng)新內(nèi)容都需要在企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐中逐步發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)。但是對(duì)于企業(yè)而言，這種對(duì)績(jī)效管理創(chuàng)新的思考是不能停止的。只有這樣，才能打造一支強(qiáng)有力的人力資源管理隊(duì)伍，為企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

作者：鄧婷 單位：神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)新聞中心