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一、高校貧困大學(xué)生心理特征探討

通過問卷調(diào)查，采取卡特爾人格測驗(yàn)量表對(duì)宜賓市及周邊瀘州市，自貢市的六所本，?？圃盒５母鱾€(gè)年級(jí)的貧困建檔學(xué)生和未建檔的非貧困生，按照隨機(jī)抽樣的原則分別對(duì)600名兩類學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一測試，發(fā)出問卷調(diào)查表各600份貧困生問卷收回578份，非貧困生問卷收回590份，問卷有效性分別為96%和98%。通過采用WIZ心理測驗(yàn)與統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和處理，調(diào)查結(jié)果分析如下：貧困生在有恒性，憂慮性，獨(dú)立性和自律性四個(gè)方面分值明顯高于非貧困生，而在聰慧性、穩(wěn)定性、興奮性、敢為性、世故性、實(shí)驗(yàn)性六個(gè)方面分值貧困生又明顯低于非貧困生。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果告訴我們，貧困大學(xué)生普遍較樸實(shí)，做事比較審慎、保守，在心里和行為上甚至有退縮傾向。利用統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)，比較貧困大學(xué)生與非貧困大學(xué)生的次級(jí)人格因素，可以看出貧困大學(xué)生的性格的內(nèi)傾性與外傾性與非貧困生差距明顯，表現(xiàn)貧困大學(xué)生相對(duì)比較內(nèi)向，在人際交往中、人際溝通中表現(xiàn)出不積極、不主動(dòng)。同時(shí)在學(xué)習(xí)、生活和工作中也往往表現(xiàn)出不自信。

二、高校貧困大學(xué)生心理特征的歸因分析

根據(jù)社會(huì)心理學(xué)研究的群體心理理論告訴我們，生活在同一社會(huì)群體或相似的生活環(huán)境中的人往往會(huì)養(yǎng)成相同或相似的個(gè)性心理特征。因?yàn)樾睦硎菍?duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映。根據(jù)高校貧困大學(xué)生的生活經(jīng)歷和成長環(huán)境，結(jié)合人格理論，筆者認(rèn)為形成高校貧困大學(xué)生以上心理特征的成因可歸納為以下幾個(gè)方面：

1、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致信息不暢通、消息閉塞、生活狀態(tài)與教育落后，使其認(rèn)識(shí)缺陷和思維深度不夠

高校貧困大學(xué)生的生源地?fù)?jù)統(tǒng)計(jì)分析有76%的來自農(nóng)村，其中有41%來自于邊遠(yuǎn)山區(qū)。根本沒有網(wǎng)絡(luò)，信息的不暢通，消息的閉塞，生活狀態(tài)的落后以及基礎(chǔ)教育的相對(duì)落后，導(dǎo)致了貧困大學(xué)生在身心發(fā)展求知最關(guān)鍵時(shí)期，見識(shí)、認(rèn)知有限、在智力潛能的開發(fā)的欠缺又形成了貧困大學(xué)生聰慧性方面與非貧困生的明顯差異。由此也導(dǎo)致了部分貧困大學(xué)生的過分自卑心理，以及自尊心和自信心的受挫。

2、親子關(guān)系的缺失以及內(nèi)心的不平衡狀態(tài)，經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)導(dǎo)致其歸屬感和安全感的缺乏

高校貧困大學(xué)生群體根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析有78%的來自多子女家庭，據(jù)調(diào)查其中有近48%的貧困生表示家庭缺乏關(guān)愛和溫暖。家庭親子關(guān)系的缺失致使他們從小缺乏安全感和歸屬感，甚至對(duì)家庭及其父母未產(chǎn)生認(rèn)同感。在人際交往中采取回避的方式封閉自己，由于缺少同伴和父母的溝通和交流，性格內(nèi)向，自輕、自賤、自畏等偏離的自我意識(shí)也極易產(chǎn)生，退縮的外顯行為特征尤為明顯。貧困大學(xué)生中有16%的同學(xué)習(xí)慣于用不平衡的心態(tài)來看待現(xiàn)實(shí)的差異和不公，言語上刻薄，在行為上叛逆，甚至導(dǎo)致人際危機(jī)。同時(shí)又由于經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)又在一定程度上限制了她們參加各種活動(dòng)的機(jī)會(huì)，客觀上又加速了自我封閉的性格的形成。

3、渴望成才，意志品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)，成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，有77%貧困大學(xué)生從小由于家境的貧窮使之從小就體驗(yàn)到了生活的艱辛，同時(shí)導(dǎo)致了心理的早熟，從小就為父母分憂，窮則思變，想通過自己的努力來改變命運(yùn)的動(dòng)力相當(dāng)強(qiáng)烈。意志品質(zhì)，克服困難的毅力相對(duì)堅(jiān)定。因而在自立、自律、恒心和忍耐力反而往往要優(yōu)于非貧困學(xué)生。高強(qiáng)度的成就動(dòng)機(jī)推動(dòng)著他們不斷努力，同時(shí)也給他們?cè)斐闪司薮蟮男睦韷毫Α?/p>

三、利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)高校貧困大學(xué)生進(jìn)行教育管理

1、對(duì)高校貧困大學(xué)生建立詳細(xì)的電子檔案

針對(duì)高校貧困大學(xué)生心理牲，建立詳細(xì)的電子檔案。該檔案應(yīng)該包括個(gè)人信息、家庭信息、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、心理特征、興趣愛好等。特別要對(duì)他們的“心理貧困”予以高度關(guān)注。根據(jù)建檔的不同檔案，確立不同的教育方式，做到因材施教，幫助他們樹立戰(zhàn)勝困難和貧困的信心，同時(shí)，該檔案也有利于完善高校貧困大學(xué)生經(jīng)濟(jì)資助體系的建立，使家庭、社會(huì)、學(xué)校的教育和經(jīng)濟(jì)幫扶功能充分發(fā)揮，形成教育的合力。通過學(xué)校資助中心、班級(jí)、生活部等機(jī)構(gòu)和組織對(duì)他們進(jìn)行自助、助人、服務(wù)社會(huì)教育，教育他們正確看待和認(rèn)識(shí)貧困，勇于面對(duì)客觀事實(shí)，樹立戰(zhàn)勝貧窮和困難的信心。幫助他們正確的自我定位，設(shè)計(jì)好近期，中期和遠(yuǎn)景目標(biāo)，積極向上，奮發(fā)進(jìn)取。

2、開通校園微信公共平臺(tái)，進(jìn)行有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)

微信是新媒體，對(duì)大學(xué)生有很強(qiáng)的吸引力，完全迎合了當(dāng)代大學(xué)生的生活習(xí)慣。微信公共平臺(tái)有1對(duì)1交流功能，可針對(duì)不同貧困大學(xué)生的心理問題，提供1對(duì)1的對(duì)話疏導(dǎo)。微信的消息推送功能以發(fā)送語音的形式，使教育者與貧困大學(xué)生交流信息的傳遞更具人性化，更貼近生活。開通校園微信公共平臺(tái)，也可實(shí)現(xiàn)心理疏導(dǎo)一對(duì)多的交流，增加交流的互動(dòng)性，更有利于幫助高校貧困大學(xué)生間進(jìn)行自我分析和自我評(píng)價(jià)，對(duì)他們突出的心理問題（如自卑感、自我封閉、自暴自棄等心理傾向）可進(jìn)行分析、討論，幫助他們自我調(diào)整且豎立信心。同時(shí)通過微信公共平臺(tái)組織貧困大學(xué)生以自身為主角，開展一系列“受助者助人”“愛心傳遞”等活動(dòng)，使他們從內(nèi)心融入社會(huì)群體，不僅僅學(xué)會(huì)了與他人積極相處，也消除了孤獨(dú)感，同時(shí)自身的人格也得到升華。

3、拓寬交流渠，提高交際能力

針對(duì)貧困大學(xué)生人際關(guān)系能力相對(duì)不高，樂群性相對(duì)較低，心里也比較自閉的特點(diǎn)，可利用校園微信公共平臺(tái)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生間文字、圖片、語音等方面的互動(dòng)溝通，拓寬貧困大學(xué)生的人際溝通渠道，提升他們的人際交往能力，有利于他們正確處理人際關(guān)系。通過校園微信公共平臺(tái)，可開展“肯定性團(tuán)體訓(xùn)練”及各種社交技巧訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知重建，增強(qiáng)與人交往的能力和技能，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)和處理人際交往問題的能力。

4、讓貧困大學(xué)生參與校園微信公共平臺(tái)管理

通過讓貧困大學(xué)生參與校園微信公共平臺(tái)管理，幫助高校貧困大學(xué)生增強(qiáng)自尊感和成就感。從微信平臺(tái)管理的社會(huì)實(shí)踐中找回自尊感，找到成就感，學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段，使貧困大學(xué)生認(rèn)識(shí)到，真正的貧困是缺乏知識(shí)和信心，懂得擁有知識(shí)和獲得自信就是擁有財(cái)富。

5、營造良好和諧的校園網(wǎng)絡(luò)文化

高校要優(yōu)化校園的育人環(huán)境，正面引導(dǎo)師生以平等友善的心態(tài)來善待貧困大學(xué)生，不僅不能歧視他們，還要多理解、多幫助他們，盡量減輕他們的貧困感和自卑感。在班集體、伙伴群和小群體中營造一種相互尊重、相互信任的良好人際氛圍。調(diào)適貧困大學(xué)生的不良心理情緒，開啟其封閉心靈，增強(qiáng)其交往能力，從經(jīng)濟(jì)、生活、學(xué)習(xí)、心理等方面全方位幫助他們。高校微信公共平臺(tái)是校園師生獲取校園新聞的主渠道，是營造高校特色校園文化傳播的新平臺(tái)。師生只要通過微信搜索到公共平臺(tái)號(hào)或二維碼，即可加入?yún)⑴c自信互動(dòng)，獲取新聞、休閑娛樂信息等，隨著微信公共平臺(tái)功能開發(fā)得越來越多，學(xué)校提供的新媒體服務(wù)就越多，為大學(xué)生營造出更好的校園文化氛圍，營造出一種相互尊重、相互信任的良好的校園人際環(huán)境，有利于促進(jìn)貧困大學(xué)生健康快樂的成長。

作者：劉剛單位：宜賓學(xué)院