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一、做到以理服人、以情感人

教育的基本原則便是以理服人、以情感人。輔導(dǎo)員要以理服人，首先自己就要知禮、講理，因此，需要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，具備良好的邏輯思維能力以及處理問題的能力;同時還要不斷提高自己的知識水平，積累、總結(jié)其工作經(jīng)驗(yàn)，避免對學(xué)生進(jìn)行教育時，以批評、懲罰為主，而要做到以理服人。輔導(dǎo)員的教育管理工作的對象是學(xué)生，他們充滿自己的思想，自控能力比較差，且思想不夠成熟，因此輔導(dǎo)員要注重培養(yǎng)學(xué)生積極向上思想意識，讓其養(yǎng)成良好的個人行為習(xí)慣。要做到這一點(diǎn)，輔導(dǎo)員必須堅持以理服人。輔導(dǎo)員要提高自己的情商，經(jīng)常和學(xué)生接觸、溝通，最大程度的了解學(xué)生的想法，從而有針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育，輔導(dǎo)員可學(xué)習(xí)心理學(xué)的相關(guān)知識，準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理，提高對學(xué)生情感變化的洞察能力，積極開導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生盡快擺脫心理障礙。要做到以情感人，就要了解學(xué)生，可通過走訪宿舍、多開班會等形式進(jìn)行了解。輔導(dǎo)員走訪宿舍，不僅會增加學(xué)生對其的好感，拉近和學(xué)生之間的距離，還能夠使學(xué)生敞開心扉，主動向其請教問題。輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行教育、批評時，先了解事情的原委，再采取措施進(jìn)行處理，可避免誤會的發(fā)生，利于教育管理工作的開展，拉近學(xué)生和輔導(dǎo)員的心理距離。

二、建立和諧的班級文化、宿舍文化

目前，高校對學(xué)生的管理主要是通過制定各種規(guī)則，讓學(xué)生遵守，更多地注重規(guī)范性管理，而忽略了精神文化的培養(yǎng)。輔導(dǎo)員可借助各種規(guī)則制度，引導(dǎo)學(xué)生建立積極的向上的班級文化。新生入學(xué)時，輔導(dǎo)員要有意識的為學(xué)生傳達(dá)本思想，通過舉行各種有益的集體活動，增強(qiáng)學(xué)生之間的感情，培養(yǎng)其合作精神。開展班級活動，利于班級凝聚力、學(xué)生集體感的形成。因此，輔導(dǎo)員可以通過舉辦班級比賽、班與班之間的比賽，讓學(xué)生民主選舉班干部等活動，為學(xué)生營造健康、民主、自由的校園環(huán)境，讓學(xué)生積極進(jìn)取，鍛煉個人能力。宿舍文化的培養(yǎng)，對學(xué)生而言也有重要意義。宿舍是學(xué)生活動最為頻繁的場所，輔導(dǎo)員要讓學(xué)生意識到宿舍的重要性，讓學(xué)生在相處時互相包容、理解，為室友解決問題、和諧相處，充分感受到宿舍的溫馨。

三、增強(qiáng)高校教育管理工作者的個人魅力

輔導(dǎo)員作為高校教育管理工作者，要有積極樂觀的心態(tài)。對待工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé)。輔導(dǎo)員的言行舉止受到學(xué)生的關(guān)注，因此和學(xué)生接觸時，要注意自己的行為。只有贏得學(xué)生的尊重，才能更好的管理教育學(xué)生。輔導(dǎo)員不可利用自己的權(quán)力，讓學(xué)生絕對服從;通過提高自己的知識水平，總結(jié)個人工作的經(jīng)驗(yàn)，提高其處事能力，完善自己，才能以身作則，管理學(xué)生。因此，輔導(dǎo)員不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，提高個人素質(zhì)和工作能力，為學(xué)生樹立榜樣，給學(xué)生施以積極、有效的影響，才能更好地對高校學(xué)生進(jìn)行教育管理，保證工作的有效性。

作者：羅香玉單位：周口師范學(xué)院