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摘要:在開發(fā)城市旅游的熱潮中事件旅游活動(dòng)備受矚目事件旅游對(duì)舉辦城市旅游的發(fā)展有著重大而深遠(yuǎn)的影響以往的事件旅游影響研究中著重論述事件旅游活動(dòng)的積極影響事件旅游活動(dòng)對(duì)城市旅游發(fā)展具有完善城市基礎(chǔ)設(shè)施重塑城市的形象和促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展等積極影響,事件旅游活動(dòng)伴隨著非受益人群生活受損低谷效應(yīng)和擠出效應(yīng)等消極影響
要害詞:事件旅游;城市旅游;積極影響;消極影響
一、前言
事件旅游專指以各種節(jié)日盛事的慶祝和舉辦為核心吸引力的一種非凡旅游形式事件的種類繁多,對(duì)于旅游發(fā)展來說,事先經(jīng)過策劃的事件是研究的重點(diǎn),根據(jù)事件活動(dòng)的性質(zhì)不同大體可以分為四類:文化娛樂型體育賽事型博覽展會(huì)型商務(wù)會(huì)議型
城市作為現(xiàn)代文明的標(biāo)志,具有良好的軟硬件環(huán)境,是多種功能的集合體事件旅游之所以和城市相聯(lián)系,在于事件旅游資源對(duì)城市場所的依托性,以及城市旅游資源對(duì)事件旅游活動(dòng)的補(bǔ)充性通過城市的中介,以及事件活動(dòng)的依托,事件旅游和城市旅游獲得了融合的可能事件旅游是城市旅游活動(dòng)的一個(gè)重要方面,事件活動(dòng)在城市旅游發(fā)展中起著重要作用
二、積極影響
1.完善城市基礎(chǔ)設(shè)施
為了事件活動(dòng)的勝利舉辦,各主辦城市都會(huì)加大對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施建造的投資力度,增加大量的新建和改擴(kuò)建工程道路建造是基礎(chǔ)設(shè)施建造的重點(diǎn)活動(dòng)舉辦期間將會(huì)帶來大量的流動(dòng)人口,巨大人流的疏散問題對(duì)城市的道路交通提出了很高的要求因此,需要對(duì)城市的交通道路設(shè)施進(jìn)行全面的改造這必然加速城市完善基礎(chǔ)設(shè)施的步伐,據(jù)統(tǒng)計(jì)昆明世博會(huì)使昆明城市基礎(chǔ)設(shè)施建造加快十年
2.重塑城市的形象品牌
城市形象品牌是城市旅游發(fā)展的要害因素,是城市旅游的象征,是旅游者感知認(rèn)知的印象城市形象在很大程度上就是城市作為終極目的地的城市旅游形象城市舉辦事件活動(dòng)實(shí)際上是一種手段,一種策略:即傳播城市形象的手段,塑造城市品牌的營銷策略舉辦大型活動(dòng)就是目的地形象的塑造與完善的過程同時(shí),由于大型活動(dòng)在舉辦期間的強(qiáng)勁宣傳,不僅使更多更廣的人通過各種媒介或?qū)嵉赜斡[對(duì)城市留下深刻印象,而且通過一幕幕生動(dòng)活潑的活動(dòng)場面讓人感覺到一座城市的生機(jī)和活力,從而在短期內(nèi)強(qiáng)化了美好的城市形象,提高了城市的知名度美譽(yù)度悉尼的“綠色奧運(yùn)會(huì)”為悉尼乃至澳大利亞塑造了可持續(xù)發(fā)展的積極形象
3.促進(jìn)城市旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
城市旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展,事件活動(dòng)比其他形式的旅游活動(dòng)對(duì)于城市旅游業(yè)的發(fā)展更具有可持續(xù)性
(1)帶動(dòng)旅游支持系統(tǒng)的完善
旅游支持系統(tǒng)的完善包括硬件和軟件兩個(gè)方面:舉辦大型事件所帶來的巨大投資規(guī)模效應(yīng),極大地改善了舉辦地旅游基礎(chǔ)設(shè)施硬件的建造,促進(jìn)了旅游業(yè)的進(jìn)一步成熟與發(fā)展雅典奧運(yùn)會(huì)期間,希臘的旅游接待設(shè)施得到了長足的發(fā)展希臘政府原先一些限制飯店業(yè)發(fā)展的政策被取消,新增四星及五星級(jí)酒店床位5000多張,原有酒店也得到了改善和維護(hù)同時(shí),為了迎接國內(nèi)外游客的到來,對(duì)旅游業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行大規(guī)模的禮儀外語等知識(shí)的培訓(xùn)雅典奧運(yùn)會(huì)前,除對(duì)旅游業(yè)人員和志愿者進(jìn)行培訓(xùn)之外,對(duì)一向名聲不佳的雅典出租車司機(jī)進(jìn)行了禮儀練習(xí),提高了出租車司機(jī)的素質(zhì)
(2)增加城市旅游吸引物,豐富城市旅游資源
城市中的自然資源人文和社會(huì)資源具有一定的旅游吸引力,是城市旅游發(fā)展的基礎(chǔ)然而,在旅游者日益偏好動(dòng)態(tài)性參與性體驗(yàn)性旅游活動(dòng)的今天,單純靜態(tài)吸引物的旅游吸引力正逐漸降低因此,參與性強(qiáng)豐富多彩的事件活動(dòng)成為了城市旅游吸引物體系中的一種新類型它的出現(xiàn)增加了城市旅游吸引物,豐富了城市旅游資源,實(shí)現(xiàn)了城市旅游資源動(dòng)靜的完美組合
(3)促進(jìn)旅游產(chǎn)品系列升級(jí)
首先,在事件活動(dòng)策劃階段,針對(duì)即將到來的大量游客,旅游部門精心設(shè)計(jì)和開發(fā)具有濃郁本地特色的旅游產(chǎn)品系列完善觀光旅游文化旅游科技旅游生態(tài)旅游民俗旅游等旅游產(chǎn)品,即使旅游者在旅游的過程中充分了解當(dāng)?shù)氐奈幕?在這一過程中旅游部門也完善和提升了本地的旅游產(chǎn)品系列
其次,在事件活動(dòng)結(jié)束之后,利用已有的資源,包括設(shè)施資源人脈資源環(huán)境資源等大力發(fā)展會(huì)展旅游商務(wù)旅游等高端旅游產(chǎn)品悉尼在奧運(yùn)會(huì)后會(huì)展旅游持續(xù)增長按會(huì)議數(shù)量計(jì)算,悉尼從2009年的排名第7升到了2009年排名第4,超過法國西班牙意大利等旅游目的地同時(shí),由于這種會(huì)議旅游的快速增長,促進(jìn)了澳大利亞旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)動(dòng)
(4)調(diào)節(jié)淡旺季結(jié)構(gòu),使淡季不淡
當(dāng)前有一個(gè)問題在困擾著某些旅游地,那就是如何使旅游淡季的客源照樣充足事件活動(dòng)中除文化娛樂型季節(jié)性明顯之外,其他三種類型如體育賽事型博覽展會(huì)型和商務(wù)會(huì)議型季節(jié)性較差,一年四季都可以舉辦其原因在于展會(huì)旅游和賽事旅游專業(yè)性要求較高,以專業(yè)人士及受愛好影響的觀眾游客為主要目標(biāo)客源,對(duì)閑暇時(shí)間充足度要求不高,很多情況下是與參與者的業(yè)務(wù)工作愛好特長等結(jié)合在一起的;同時(shí),受氣溫條件影響也較小
三、消極影響
我們在充分肯定事件活動(dòng)積極作用的同時(shí),也必須清醒地認(rèn)識(shí)到其中的消極作用,即事件活動(dòng)可能會(huì)對(duì)目的地社會(huì)造成消極影響,主要包括:
1.非受益人群生活受損
(1)對(duì)生態(tài)環(huán)境的不利影響一個(gè)城市的承載能力是有限的,當(dāng)超過一定的限度時(shí),就可能影響到環(huán)境的均衡事件活動(dòng)期間,大量的人口將涌入舉辦地,對(duì)城市的交通垃圾處理生態(tài)環(huán)境等方面形成壓力
(2)影響居民的福利事件旅游者在目的地的一系列活動(dòng)都要占用當(dāng)?shù)氐脑O(shè)施,一些事件旅游的舉辦地可能是貧窮地區(qū),為了接待游客,當(dāng)?shù)卣赡苣贸鲆徊糠仲Y金建造旅游基礎(chǔ)設(shè)施,可能會(huì)減少本地居民的福利,游客還會(huì)給目的地帶來噪聲污染,減小他們的生活空間
(3)事件活動(dòng)期間,舉辦地可能會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹由于大量的投資刺激了消費(fèi),使舉辦地可能會(huì)出現(xiàn)市場上產(chǎn)品供不應(yīng)求的局面,非凡是與事件直接消耗的產(chǎn)品及相關(guān)的服務(wù)業(yè)方面的集中大量消費(fèi)同時(shí),大量游客涌入目的地一些特有的產(chǎn)品也可能因?yàn)橛慰偷脑黾釉斐闪诵枨蟮脑黾?從而出現(xiàn)產(chǎn)品缺乏或價(jià)格上漲,損害了當(dāng)?shù)鼐用竦睦嬖诮?jīng)濟(jì)杠桿的作用下,可能出現(xiàn)通貨膨脹2009年悉尼奧運(yùn)會(huì)期間,其旅館旅游食品價(jià)格上漲近3倍,引起當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握叩膹?qiáng)烈不滿
2.低谷效應(yīng)
國內(nèi)外舉辦事件活動(dòng)的案例告訴我們:事件活動(dòng)的舉辦通過直接投資對(duì)旅游業(yè)發(fā)展拉動(dòng)越大,在事件活動(dòng)投資期結(jié)束(通常在事件結(jié)束后)對(duì)主辦地的旅游業(yè)帶來的沖擊越大,這就是低谷效應(yīng)以澳大利亞為例,在2009年第三季度和第四季度旅游住宿業(yè)供給量比2009年同期增加3%,但包括奧運(yùn)會(huì)主辦城所在地的新南威爾士州也出現(xiàn)了出租率下降,說明對(duì)奧運(yùn)會(huì)旅游需求效應(yīng)的預(yù)期高于實(shí)際情況因此,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到旅游需求在奧運(yùn)會(huì)舉辦的短時(shí)間內(nèi)集中爆發(fā)具有暫時(shí)性,在對(duì)旅游飯店等大規(guī)模固定資產(chǎn)投資決策時(shí)不能以奧運(yùn)會(huì)“20天”的異常旅游需求作為依據(jù),而是應(yīng)根據(jù)旅游業(yè)的長期發(fā)展進(jìn)行投資
3.擠出效應(yīng)
事件旅游的擠出效應(yīng)是針對(duì)事件活動(dòng)主辦地在事件活動(dòng)籌建階段和事件活動(dòng)期間對(duì)旅游活動(dòng)的擠出擠出的旅游者包括:(1)參加與事件活動(dòng)無關(guān)的會(huì)議展覽等商務(wù)旅游者(2)由于籌建和舉辦事件活動(dòng)而放棄到主辦地旅游的普通旅游者例如,2009年悉尼奧運(yùn)會(huì)使悉尼市所在的新南威爾士州的國內(nèi)過夜旅游者總數(shù)和國內(nèi)過夜旅游者停留天數(shù)比2009年分別下降1.6%和1.4%(3)主辦地居民外出旅游以逃避事件如2009年悉尼奧運(yùn)會(huì)期間第一次出現(xiàn)了“反旅游”的問題,即大量的居民為躲避大規(guī)模人流,紛紛逃離所居住的城市
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