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摘要：大部分企業(yè)，尤其是生產(chǎn)企業(yè)的工程建設(shè)項目經(jīng)常在時間和成本上超出計劃，如何科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)管理企業(yè)工程建設(shè)，一直困擾著企業(yè)的管理者。文章從影響企業(yè)項目管理成功的幾個重要的因素入手，從微觀的角度探討和研究企業(yè)工程的項目管理，以求達(dá)到提高企業(yè)項目管理的效率的目的。

關(guān)鍵詞：企業(yè);項目管理;控制

一、引言

一些研究表明，工程建設(shè)項目有30%-45%在完成前就失敗了。而在所有的項目中，有一半以上的項目都超出了預(yù)算和進(jìn)度200%，甚至更多。作為一個發(fā)展多年的工程建設(shè)項目的項目管理，其特點(diǎn)決定了它的實(shí)施方法。

二、項目管理的內(nèi)涵

(一)項目管理的概念

項目是指在一定的約束條件下具有特定明確目標(biāo)的一次性任務(wù)。具有上述特征的一切一次性事業(yè)，除工程建設(shè)項目外，還包括新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、設(shè)備大修等。項目管理是在一個規(guī)定的時間范圍內(nèi)，為了完成一個既定的目標(biāo)，并通過特殊形式的臨時性組織運(yùn)行機(jī)制，通過有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制，充分利用既定有限資源的一種系統(tǒng)管理方法。

(二)項目管理的特征

項目管理具有以下幾個特征：

1、復(fù)雜性。項目管理屬于臨時性的項目，它一般由多個部門的人員組成，項目涉及的工作跨越多個組織，并要用多種學(xué)科的知識，執(zhí)行中有許多未知因素，每個因素又常常帶有不確定性。正因?yàn)檫@些因素，決定了項目管理工作很復(fù)雜。

2、集約性。項目管理的目的是提高整個工作和管理的效率，降低成本，減少工期，因此十分重視管理的集約化，重視提高投人產(chǎn)出比，降低管理成本，杜絕資源的浪費(fèi)，強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮資源的價值。

3、創(chuàng)造性。項目管理與一般的重復(fù)性管理不一樣，它沒有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，加上項目管理的復(fù)雜性的特征，這就要求管理具有創(chuàng)新性，用不同于一般管理的模式。

三、完善工程建設(shè)項目管理的措施

(一)工程建設(shè)項目的目標(biāo)管理

工程建設(shè)項目經(jīng)常出現(xiàn)在時間上超過預(yù)期，這就要求實(shí)施項目的目標(biāo)管理。

首先，要設(shè)定項目管理的目標(biāo)。項目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過SWOT，評估項目的優(yōu)勢、劣勢和市場環(huán)境可能帶來的機(jī)會和威脅，把項目的目標(biāo)細(xì)化，確立下級的分目標(biāo)，上級和下級就實(shí)現(xiàn)各項目標(biāo)所需的條件以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的獎懲事宜達(dá)成協(xié)議。其次，在目標(biāo)設(shè)定后，要嚴(yán)格執(zhí)行項目的目標(biāo)。員工要對自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況不斷檢查，項目領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)對目標(biāo)實(shí)施過程中的進(jìn)行必要的管理。項目的各個環(huán)節(jié)都是互相聯(lián)系的，應(yīng)互相協(xié)作、互相配合，促進(jìn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。項目經(jīng)理及時地進(jìn)行調(diào)節(jié)、控制、經(jīng)常地糾正那些偏離目標(biāo)的行動，保證項目沿著正確的軌道，向目標(biāo)運(yùn)行。

最后，要對項目的目標(biāo)管理進(jìn)行考核。在目標(biāo)的各個階段都要對目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核，并決定獎罰。

(二)工程建設(shè)項目的過程控制

過程控制是使過程處于受控狀態(tài)所采取的控制技術(shù)或活動，并確定哪些是直接影響設(shè)計、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的過程，指定并實(shí)施控制計劃，保證這些過程處于受控狀態(tài)。要實(shí)現(xiàn)項目的過程控制，必須從三個方面進(jìn)行過程控制。

首先，進(jìn)行項目的進(jìn)度控制。項目進(jìn)度計劃調(diào)整主要是監(jiān)督進(jìn)度的執(zhí)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯誤。在控制中要考慮影響項目進(jìn)度變化的因素、項目進(jìn)度變更對其他部分的影響因素、進(jìn)度表變更時應(yīng)采取的實(shí)際措施。當(dāng)出現(xiàn)偏離進(jìn)度計劃的情況時，要及時地更正調(diào)整。

其次，進(jìn)行項目的成本控制。成本估算的工具也很多，主要是類比估算法、自下而上估計法、參數(shù)模型估算法和計算機(jī)化的工具等四種，估算是預(yù)算的基礎(chǔ)，在制定預(yù)算的前提下實(shí)現(xiàn)成本控制。

最后，進(jìn)行項目的質(zhì)量控制。在提高項目質(zhì)量方面，除了使用較好的質(zhì)量控制技術(shù)和工具以外，強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)、對質(zhì)量成本的理解和提高一個好的工作環(huán)境，都有助于提高組織在軟件開發(fā)和其他項目方面的質(zhì)量水平。

(三)工程建設(shè)項目的人力資源管理

首先，要構(gòu)建項目團(tuán)隊的協(xié)作精神。項目經(jīng)過組織計劃編制和人員獲取后，就要開始進(jìn)行團(tuán)隊的建設(shè)。在人才市場高度競爭的時代，獲取合格的專業(yè)人員是非常重要的，但是如果有了優(yōu)秀的專業(yè)人員，不能像團(tuán)隊一樣進(jìn)行合作，那么項目的成功還是無法保證。

其次，對項目的不同成員，結(jié)合在前面談到的各種激勵制度，采取不同的激勵方式。有效的激勵機(jī)制是項目團(tuán)隊成敗的關(guān)鍵，作為項目的負(fù)責(zé)人，項目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)項目的特點(diǎn)，考慮采用適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制來調(diào)動項目成員的積極性。最后，提高項目經(jīng)理和團(tuán)隊隊員素質(zhì)。提高他們的素質(zhì)有兩個途徑：其一是引進(jìn)高級人才，另外就是開發(fā)人力資源。

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