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1、7S管理的緣由

中職學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生是現(xiàn)代企業(yè)的后備軍，部分學(xué)生亦普遍存在學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、缺乏積極性、實(shí)訓(xùn)易出錯(cuò)以及易發(fā)安全問題、效率低下、個(gè)人行為習(xí)慣差等問題，勢(shì)必難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。幾年來，學(xué)校在不斷探索推進(jìn)校企合作的基礎(chǔ)上，借鑒現(xiàn)代企業(yè)7S管理，引領(lǐng)學(xué)校規(guī)范化建設(shè)，通過“突出技能本位，融入職業(yè)素養(yǎng)，內(nèi)化行為習(xí)慣”等途徑來培養(yǎng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職業(yè)人才。7S管理實(shí)施兩年多來，經(jīng)歷了“植入實(shí)訓(xùn)基地、注入教學(xué)環(huán)節(jié)、融入德育管理”的發(fā)展歷程，形成了慈職7“S改、理、形、進(jìn)”工作模式，取得了一定的成效。主要表現(xiàn)在三方面：一是較好地實(shí)現(xiàn)了中職教育與現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)接需要；二是學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地規(guī)范化建設(shè)得到了有效性體現(xiàn)，通過引入企業(yè)7S模式，采用現(xiàn)代化現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)管理模式，讓學(xué)生能夠真切地感受到現(xiàn)代企業(yè)嚴(yán)格管理氛圍，從而使實(shí)訓(xùn)基地能夠成為中職學(xué)生人才培養(yǎng)、服務(wù)社會(huì)的高效體驗(yàn)場所；三是育人文化可以全面的推進(jìn)。在此過程中，將實(shí)訓(xùn)基地作為7S管理的重要契機(jī)，同時(shí)延伸滲透到中職學(xué)校各層面，強(qiáng)化學(xué)生養(yǎng)成、規(guī)范意識(shí)，并在此基礎(chǔ)上逐漸養(yǎng)成一種良好的行為習(xí)慣，以此來提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)以及就業(yè)意識(shí)和能力。

2、7S管理“植入”實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地規(guī)范運(yùn)行管理

2.1基于7S管理，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)基地當(dāng)新實(shí)訓(xùn)基地大樓落成、各項(xiàng)配套設(shè)施到位以后，中職學(xué)校應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，與新課標(biāo)步伐相一致，加快實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)。對(duì)于實(shí)訓(xùn)中心而言，其包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備以及耗材和相關(guān)工量具等，將上述功能管理集中在一起，指導(dǎo)學(xué)校各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。對(duì)于該中心而言，應(yīng)當(dāng)有一名主任，三名專業(yè)干事，還要有五名實(shí)訓(xùn)專職管理人員和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師二十三名。分工清晰，職責(zé)明確。從構(gòu)成上來看，這打破了傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，將業(yè)務(wù)、設(shè)備設(shè)施之間的相互管理工作有機(jī)的獨(dú)立開來。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，確保了基地向綠色、規(guī)模以及現(xiàn)代化方向快速發(fā)展。

2.2基于7S管理，構(gòu)建目視化管理實(shí)訓(xùn)場景，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場、現(xiàn)物的定置、定位與定標(biāo)識(shí)基地定置，即針對(duì)區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施放置位置，進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃以及合理的布局；定位則是基于定置基礎(chǔ)，根據(jù)基地的人、物以及場所等，進(jìn)行最佳優(yōu)化組合，并且對(duì)物品進(jìn)行全面的細(xì)化定位；定標(biāo)識(shí)，即對(duì)區(qū)域、場所以及物品、場所按統(tǒng)一有效標(biāo)識(shí)。采用該種模式，可以基地建設(shè)更加的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，從而有效的改善管理環(huán)境、文明實(shí)訓(xùn)秩序。如地面油漆、室內(nèi)標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)志、區(qū)域劃分、設(shè)備設(shè)施安裝、監(jiān)控安裝、數(shù)字化管理運(yùn)用等有細(xì)致明確的目視化規(guī)范要求。并通過設(shè)立各類“看板管理”，引入企業(yè)管理“點(diǎn)檢”程序，提高實(shí)訓(xùn)操作的規(guī)范性，達(dá)到有序、高效、優(yōu)質(zhì)、安全的實(shí)訓(xùn)操作運(yùn)行。

2.3基于7S管理，制定實(shí)訓(xùn)管理手冊(cè)及規(guī)章制度為切實(shí)推進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地7S管理，學(xué)校設(shè)立實(shí)訓(xùn)基地推行7S管理領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人員觀看7S管理輔導(dǎo)培訓(xùn)視頻，解讀7S管理含義、要素、規(guī)程，多次下企業(yè)實(shí)地考察，同時(shí)還要邀請(qǐng)一些當(dāng)?shù)氐闹髽I(yè)家、管理專家來學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)場指導(dǎo)教學(xué)。

2.4基于7S管理，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)范化以崗位需要的職業(yè)能力和職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以職業(yè)實(shí)踐為主線，以職業(yè)崗位中完成某項(xiàng)工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的完整的工作過程為邏輯順序，按工作過程的需要將職業(yè)技能、技術(shù)知識(shí)、學(xué)科知識(shí)以及勞動(dòng)習(xí)慣、勞動(dòng)態(tài)度等都加以組織安排，開發(fā)專業(yè)項(xiàng)目化課程，并編寫校本教材、教師實(shí)訓(xùn)手冊(cè)、學(xué)生實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)，使實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目規(guī)范化和可操作化。

2.5基于7S管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化教學(xué)對(duì)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)而言，其主要是由代課教師、實(shí)訓(xùn)老師根據(jù)新課標(biāo)的要求，所制訂的相關(guān)授課方案、教學(xué)項(xiàng)目單，同時(shí)由授課老師制定相應(yīng)的項(xiàng)目單，分發(fā)到實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師手中，管理員手中也有一份。在此過程中，實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)以明確任務(wù)、制定和實(shí)施計(jì)劃、控制檢測(cè)質(zhì)量以及評(píng)估反饋為教學(xué)流程，以項(xiàng)目作為載體，以具體的工作為導(dǎo)向，從而全面開展教學(xué)活動(dòng)。實(shí)踐中，無論哪一門實(shí)訓(xùn)課程，均要求在課前實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目單的發(fā)放、考核項(xiàng)目內(nèi)容，明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還要求學(xué)生明確自身的學(xué)習(xí)任務(wù)，積極進(jìn)行課前的準(zhǔn)備和預(yù)習(xí)。在課內(nèi)要有效發(fā)放實(shí)訓(xùn)報(bào)告，并對(duì)學(xué)生完成任務(wù)情況進(jìn)行考核，要求他們?nèi)鐚?shí)填寫相關(guān)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，自評(píng)、或者小組互評(píng)，從而使學(xué)生能夠?qū)W會(huì)咨詢、計(jì)劃、決策以及實(shí)施、評(píng)估和檢查等工作，從而實(shí)現(xiàn)提升學(xué)生能力、培養(yǎng)方法、實(shí)踐意識(shí)能力之教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)流程導(dǎo)向如圖1所示。

2.6基于7S管理，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)行為的規(guī)范化在7S管理模式下，實(shí)訓(xùn)時(shí)既要對(duì)學(xué)生的行為嚴(yán)格要求，又要對(duì)實(shí)訓(xùn)教師、管理人員以及工量具負(fù)責(zé)人員明確規(guī)范其任務(wù)，具體見表1。

2.7基于7S管理，實(shí)現(xiàn)考核評(píng)價(jià)的規(guī)范化對(duì)于實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)而言，其主要包括對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)、對(duì)老師的教學(xué)評(píng)價(jià)，實(shí)踐中采用“每天目視化管理、每周紅牌作戰(zhàn)、每月綠色盤點(diǎn)、不定期定點(diǎn)攝影”的過程管理和現(xiàn)場目標(biāo)管理，展開改善活動(dòng)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，主要是按照專業(yè)技能、專項(xiàng)以及綜合技能目標(biāo)，對(duì)分階段的任務(wù)、目標(biāo)以及方法和評(píng)標(biāo)進(jìn)行明確。實(shí)踐中，老師應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施中的7S執(zhí)行狀況、工藝進(jìn)程、完成質(zhì)量以及完成時(shí)間、報(bào)告等，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后再結(jié)合階段、最終考核目標(biāo)，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3、7S管理“注入”教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、就業(yè)的規(guī)范“對(duì)接”

2009年9月開始，學(xué)校在平時(shí)注重傳授新知識(shí)、新工藝、新方法的同時(shí)，更加倡導(dǎo)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)（職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為、職業(yè)技能）、工業(yè)元素、企業(yè)文化在“教”的環(huán)節(jié)上的深度融合，創(chuàng)設(shè)“企業(yè)講壇”，實(shí)施企業(yè)家和師生互動(dòng)；啟動(dòng)三“五”素養(yǎng)工程。三“五”素養(yǎng)工程包括：一是培養(yǎng)“五種基本素質(zhì)”：即是非鑒別能力，自我學(xué)習(xí)能力，身心承受能力（抗挫折能力），溝通協(xié)調(diào)能力，動(dòng)手操作能力；二是培養(yǎng)“五種通用技能”：職業(yè)表達(dá)技能，漢字書寫技能，外語適應(yīng)技能，微機(jī)操作技能，信息處理技能；三是培養(yǎng)“五種意識(shí)”：責(zé)任承擔(dān)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，科學(xué)研究意識(shí)，爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。

4、7S管理“融入”德育管理，實(shí)現(xiàn)“育人”的規(guī)范“養(yǎng)成”

著名的教育家葉圣陶曾說過：“什么是教育？簡單一句話，就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣?！啊蔽覀?cè)趯W(xué)校里受教育，目的在養(yǎng)成習(xí)慣，增強(qiáng)能力?！?xí)慣越自然越好，能力越增強(qiáng)越好。對(duì)于“學(xué)?！眱勺治覀兛梢赃@樣來理解“，學(xué)”指的是學(xué)生，學(xué)生在學(xué)校中主要學(xué)習(xí)生活常識(shí)、生存技能和生命意義?！靶！敝傅氖牵簭慕痰慕嵌瓤矗侵R(shí)和技能的傳授，是教的體現(xiàn)；從育的角度看，是行為的矯正，是育的功能的體現(xiàn)，連起來就是“教育”。結(jié)合葉老的明示，我們?cè)诖罅μ岢囵B(yǎng)高素質(zhì)職業(yè)人才時(shí)迫切需要反思我們的學(xué)校教育，以期體現(xiàn)真正的“教”、“學(xué)”“、育”的初衷和目標(biāo)。2010年9月開始，學(xué)校在德育管理上創(chuàng)設(shè)了“一平米•••好習(xí)慣”的管理模式。從生活、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等全方位從細(xì)節(jié)著手倡導(dǎo)學(xué)生遵守規(guī)范，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)化，成為自覺意識(shí)，自覺行為，養(yǎng)成良好習(xí)慣，最終促成職業(yè)能力的提升“。一平米”指以自身為中心一臂所占的空間，是眼力所見，伸手可觸的場所。做好一平米以內(nèi)的細(xì)小事情，這既是基礎(chǔ)的，份內(nèi)的，又具有榜樣輻射作用；“一平米…好習(xí)慣”是一個(gè)泛指的概念，它是移動(dòng)的好習(xí)慣，直接指向個(gè)體良好習(xí)慣的養(yǎng)成和積淀。每一個(gè)小習(xí)慣的養(yǎng)成、疊加，就會(huì)漸漸產(chǎn)生引導(dǎo)效應(yīng)和放大效應(yīng)，從學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)工作，最后達(dá)到會(huì)做人，能做事，多做事，做正事，長本事的教育目的，這也是我們職教工作永恒的主題。正如教育部副部長魯昕所言，對(duì)于職業(yè)教育而言，其服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通常情況要先從教育中跳出來，然后再去看教育，一定要緊跟時(shí)展步伐、跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐；近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的不斷變化而變化，跟上產(chǎn)業(yè)調(diào)整的步伐，緊緊圍繞著現(xiàn)代企業(yè)技能型人才培養(yǎng)而轉(zhuǎn)變，從而適應(yīng)現(xiàn)代市場發(fā)展之要求。那么如何做好“動(dòng)、走、轉(zhuǎn)、變”這篇大文章呢？我們認(rèn)為只有以社會(huì)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)以及現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的眼光審時(shí)度勢(shì)，只有這樣職業(yè)教育才能緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。以現(xiàn)代企業(yè)7S管理理念引領(lǐng)中職學(xué)校規(guī)范化建設(shè)，對(duì)全體學(xué)生從“突出技能本位，融入職業(yè)素養(yǎng)，內(nèi)化行為習(xí)慣”這一途徑來培養(yǎng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職業(yè)人才的做法也許正吻合了魯部長提出來的“轉(zhuǎn)，走，變，動(dòng)”這一主軸。

作者：裘宏山單位：寧波行知中等職業(yè)學(xué)校