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一、企業(yè)管理的本性

1.企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，可同時(shí)又是倫理實(shí)體。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體是社會(huì)認(rèn)可的，而對(duì)企業(yè)又是倫理實(shí)體的認(rèn)識(shí)就并不那么容易被人們所公認(rèn)了。對(duì)此，企業(yè)管理不可能游離于倫理文化之外。因?yàn)槠髽I(yè)是企業(yè)內(nèi)部所有人共命運(yùn)的“命運(yùn)共同體”，沒有人企業(yè)將不存在。而人肯定又有一定的關(guān)系，有關(guān)系就自然地會(huì)形成“人脈網(wǎng)”，這種無意中形成的“人脈網(wǎng)”就自然會(huì)成為一種企業(yè)的文化氛圍。

2.企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是文化。企業(yè)管理各項(xiàng)工作的實(shí)施，制度的落實(shí)都是由員工在完成。包括部門與部門之間，員工與員工之間的支持和合作的融洽程度，這將決定企業(yè)效率的高低，經(jīng)濟(jì)效益的好壞。優(yōu)良的企業(yè)文化，能促使企業(yè)運(yùn)行機(jī)制順暢，反之，則運(yùn)行效果不佳。

3.追求價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)根本性追求。企業(yè)在合法經(jīng)營(yíng)的前提下，追求利益最大化的同時(shí)，也在追求得到社會(huì)的承認(rèn)，這才是根本所在。社會(huì)承認(rèn)了的企業(yè)，才能有良好的社會(huì)聲譽(yù)，才能創(chuàng)造企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)社會(huì)不承認(rèn)的企業(yè)，是沒有出路的。同樣一個(gè)沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)，是一個(gè)短命的企業(yè)。因此，在企業(yè)任何活動(dòng)中都要滲透這種文化理念，塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象。

4.管理的環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部同樣存在人機(jī)、人際、人境三種關(guān)系。人機(jī)即人與機(jī)器的關(guān)系；人際表現(xiàn)人與人之間的關(guān)系；人境則為人與企業(yè)環(huán)境的關(guān)系。人機(jī)、人際、人境均與“人”有密切關(guān)系。這種良好的關(guān)系取得良好的企業(yè)管理成果，這就是企業(yè)文化在管理中的效應(yīng)。

二、企業(yè)文化的管理要素要認(rèn)清企業(yè)文化在企業(yè)管理中的特性

1.人本與管理理念。當(dāng)今企業(yè)管理，不在于管理技術(shù)和制度的落后，而在于管理理念的模糊和落后。即如何真正做到以人為本，并以此理念貫穿企業(yè)管理的全過程，這是企業(yè)文化在管理中的關(guān)鍵要素。

2.人性與管理元點(diǎn)。管理的實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)造一種環(huán)境，并且是適合于和激勵(lì)于“人”的環(huán)境。因此，符合“人性”的管理是管理的根本，也是管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

3.人心與管理機(jī)制。管理的要義在于得人，得人之道在于得心。有效的人心管理是企業(yè)文化的重要組成部分，也是最具中國(guó)特色傳統(tǒng)管理。而“人心”問題不只是管理心理問題，而是管理機(jī)制與管理模式的問題。

4.人格與管理效應(yīng)。在企業(yè)管理中，權(quán)與威，權(quán)力與影響力，權(quán)力與管理效能，并不在同一線上，這主要就是管理者的人格魅力的差異。因?yàn)槿烁癖旧砭褪且环N管理的文化力。

三、制度管理與文化管理

人們的習(xí)慣思維是管理就是建章立制，達(dá)到管理目的，這是傳統(tǒng)的管理方法，不能丟。同時(shí)也應(yīng)該看到，企業(yè)不斷參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，管理不能只停留在原有的方法上，應(yīng)把管理向縱深推進(jìn)。善于應(yīng)用先進(jìn)的管理方法，而文化管理的方法卻是當(dāng)前被推崇的。為便于形象地理解制度管理與文化管理之間的關(guān)系，現(xiàn)作如下的闡述。制度比為“米”，文化比為“火”，企業(yè)比為“米飯”，管理者比為“廚師”。這四者的關(guān)系即為企業(yè)管理者、企業(yè)、文化和制度之間的關(guān)系。管企業(yè)就如同“做飯”了。那米飯是由什么做成？當(dāng)然是由米做成的，其實(shí)人們很容易忽視火在做飯過程中的作用，也就是對(duì)企業(yè)實(shí)施管理的管理者容易想到的是制度，而較容易忽視的卻是文化。大家都清楚只有米是做不成飯的，在此過程中火的作用必不可少的，火是什么？人們吃飯的時(shí)候不一定會(huì)想到它，但人們都清楚，沒火，米飯豈能做成？“火”是企業(yè)的價(jià)值觀、溝通、合作、學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力，它無形卻滲透在企業(yè)的每個(gè)角落，漂亮的“火候”是企業(yè)獲得持久成功的金鑰匙。創(chuàng)業(yè)初始，靠權(quán)威，靠利益，靠機(jī)遇，但管理還是混亂，這時(shí)是“米”少了，于是要加強(qiáng)控制——加“米”。企業(yè)加強(qiáng)了管理，加強(qiáng)了控制，有了各種流程、規(guī)范，企業(yè)也做大了，但是發(fā)現(xiàn)企業(yè)沒有活力，效率開始下降，人情開始冷淡，關(guān)系緊張，這是“火”少了，于是要加強(qiáng)文化控制——加大“火”?！盎稹贝罅?，大家都關(guān)注價(jià)值觀，關(guān)注人際，企業(yè)太“務(wù)虛”了。而企業(yè)終究是個(gè)靠利潤(rùn)才能存活焉的組織，因此，企業(yè)又要“務(wù)實(shí)”。

因此，技術(shù)嫻熟的“廚師”——高明的企業(yè)管理者應(yīng)該做到根據(jù)多少“米”，加多大的“火”，在企業(yè)管理過程中杜絕那種“米多了夾生，火大了燒糊”尷尬局面的出現(xiàn)。使企業(yè)的運(yùn)作更講求和諧，硬性和軟性，制度與文化要相得益彰，這樣才能讓企業(yè)健康發(fā)展。在做飯過程中，“米”和“火”的關(guān)系即制度管理和文化管理的關(guān)系，兩者不可偏頗?！皬N師”做到“米”和“火”有機(jī)統(tǒng)必須依托于產(chǎn)業(yè)集群的生態(tài)位來實(shí)現(xiàn)。這些要素主要分為以下幾個(gè)方面。其一，資金生態(tài)位的構(gòu)建與補(bǔ)充。其二，產(chǎn)品生態(tài)位的開發(fā)擴(kuò)展。其三，技術(shù)生態(tài)位的研發(fā)。其四，信息生態(tài)位。其五，人力資源生態(tài)位的要素優(yōu)化等方面。這些要素相互影響，相互補(bǔ)充，相互依存，聯(lián)動(dòng)寫協(xié)作，最終構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)生態(tài)關(guān)系的框架體系。這些組成產(chǎn)業(yè)集群的諸多要素中，不同的要素在整體所發(fā)揮的作用各個(gè)不同，并且對(duì)于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位的運(yùn)作和演變具有重大的影響作用。而產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新能夠推動(dòng)不同要素之間的互動(dòng)交往，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)要素對(duì)產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)位發(fā)展演進(jìn)的積極性影響，保證不同要素之間的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，從整體上提高產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)位的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理創(chuàng)新的措施

1.打破傳統(tǒng)管理模式的桎梏，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位結(jié)構(gòu)的合理化打破傳統(tǒng)管理模式的桎梏，就需要掙脫單向性結(jié)構(gòu)的管理模式，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位結(jié)構(gòu)模式創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新需要從以下幾部分內(nèi)容進(jìn)行。其一，資金生態(tài)位管理模式。其二，市場(chǎng)生態(tài)位管理模式。其三，技術(shù)生態(tài)位管理模式。其四，信息生態(tài)位管理模式。其五，人力資源生態(tài)位管理模式。這五部分的生態(tài)位管理內(nèi)容，共同組成了產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)位運(yùn)作的支撐和橋梁，成為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生態(tài)位功能的重要管理模式和途徑。在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式創(chuàng)新機(jī)制下，能夠保持產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部不同的經(jīng)濟(jì)行為主體的積極性，主動(dòng)性，靈活性，機(jī)動(dòng)性特點(diǎn)。同時(shí)，能夠以產(chǎn)業(yè)集群為整體，相互之間通力協(xié)作，擰成一股合力，將集群的集體效應(yīng)和優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮出來。

2.整合競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)資源，推進(jìn)生態(tài)位的層次化由于行業(yè)內(nèi)不同的企業(yè)生態(tài)位的范圍和領(lǐng)域之間存在著諸多的重疊的現(xiàn)象，再加上缺乏有序的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序約束，導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)集群中不同的行為主體之間的利益沖突較為尖銳，給惡性競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)提供了可能和機(jī)會(huì)。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新，需要加大對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)資源的整合力度，注重不同行為主體間的差異化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)位的優(yōu)化和發(fā)展。首先，企業(yè)通過對(duì)對(duì)手企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行深刻的分析，在立足于自身的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，來尋求到同行業(yè)企業(yè)所未涉及到的領(lǐng)域。也就是說，要注重生態(tài)位新型層次化領(lǐng)域的開發(fā)和研究，謀求到適合自己的生存空間,避免正面沖突和競(jìng)爭(zhēng)。其次，需要突出企業(yè)生態(tài)位定位的精準(zhǔn)性。在現(xiàn)代化社會(huì)中，人們的消費(fèi)理念，消費(fèi)行為，消費(fèi)需求越來越呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展趨勢(shì)。因此，只有立足于對(duì)于不同消費(fèi)群體所存在的個(gè)性化以及隱性化的消費(fèi)需求出發(fā)，不斷的更新企業(yè)的產(chǎn)品定位，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)生態(tài)位定位的精準(zhǔn)性。

3.以內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境為雙線，推進(jìn)生態(tài)位的寬泛性從產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新來說，需要注重差異性行業(yè)間的無縫隙合作與對(duì)接，推動(dòng)不同企業(yè)生態(tài)位的寬泛性發(fā)展。從外部環(huán)境方面的創(chuàng)新來說，需要在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下，為了能適應(yīng)外部環(huán)境的變化，可以通過采取不斷的變換經(jīng)營(yíng)環(huán)境，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式，不斷的提升自身的品質(zhì)和能力，才能夠?qū)で蟮竭m合自身發(fā)展的獨(dú)特企業(yè)生態(tài)位，樹立企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生態(tài)位的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新能夠以整體的姿態(tài)，有利于最大限度的拓寬不同生態(tài)位企業(yè)間的生存空間范圍，構(gòu)筑統(tǒng)一的生態(tài)位系統(tǒng)體系，提升不同行為主體在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)束語

綜上所述，自產(chǎn)業(yè)集群出現(xiàn)至今的三十年中，我國(guó)的企業(yè)朝著產(chǎn)業(yè)集群的趨勢(shì)發(fā)展的過程中，形成了獨(dú)具地區(qū)特色的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文通過對(duì)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式創(chuàng)新進(jìn)行了深刻的研究和分析，以期有助于科學(xué)的，合理的利用和分配區(qū)域內(nèi)的共同資源，保證資源的最大利用率的提升，建立不同企業(yè)間良好的聯(lián)合協(xié)作關(guān)系，在企業(yè)間建立起不同層次的關(guān)系體系，不斷的增強(qiáng)對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)能力，切實(shí)提升對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的整體規(guī)避能力，實(shí)現(xiàn)集群集體競(jìng)爭(zhēng)力與績(jī)效水平的提升。

作者：張凱藝單位：中海工業(yè)菠蘿廟船廠