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摘要：

ERP是一種科學(xué)先進(jìn)的管理理念，同時也是一種技術(shù)含量高的管理模式。其存在的原因主要是能夠科學(xué)有效地配置企業(yè)各方面的資源，并在最大限度內(nèi)發(fā)揮這些資源的自身作用，對企業(yè)管理信息化建設(shè)起著十分重要的作用。文章從ERP系統(tǒng)的功能及其作用的角度出發(fā)，對如何推進(jìn)企業(yè)管理信息化建設(shè)提出相應(yīng)的意見。

關(guān)鍵詞：

ERP系統(tǒng)；企業(yè)管理；信息化

ERP是一種關(guān)于企業(yè)計劃和企業(yè)管理的軟件，它具有集成化、系統(tǒng)化等特點(diǎn)，它涵蓋了企業(yè)人事、企業(yè)財務(wù)、企業(yè)信息等諸多方面。ERP以實(shí)際情況、因地制宜為原則，將企業(yè)的管理理論和管理理念結(jié)合在一起，體現(xiàn)了企業(yè)的管理方法，促進(jìn)了企業(yè)管理水平和管理效率的提升。

1ERP系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢

ERP系統(tǒng)應(yīng)用在企業(yè)管理中，主要體現(xiàn)了全球化、快速化、重組化、虛擬化四大優(yōu)勢。首先，ERP系統(tǒng)使企業(yè)經(jīng)營走向全球化。目前，經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)、市場競爭全球化是當(dāng)今時展的大環(huán)境，它給企業(yè)的自身發(fā)展帶來了巨大沖擊和機(jī)遇。相應(yīng)的電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛，搶占市場的能力十分強(qiáng)大。因此，大多企業(yè)借助電子商務(wù)的運(yùn)營思想和運(yùn)營方法，將業(yè)務(wù)打入到更為廣闊的國際市場。通過利用ERP系統(tǒng)，優(yōu)化企業(yè)資源配置及提高企業(yè)決策能力，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營水平。其次，ERP系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制運(yùn)行快速化。ERP系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營中所涉及的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與預(yù)測，對企業(yè)把握發(fā)展方向、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險起著極其重要的作用。由于ERP系統(tǒng)的功能強(qiáng)大，滿足企業(yè)對內(nèi)部管理和信息化建設(shè)的相關(guān)需求。ERP系統(tǒng)利用其自身準(zhǔn)確、高效處理信息的能力，幫助企業(yè)對動態(tài)市場的分析與感知，使企業(yè)節(jié)省了一定的人力、物力、精力等相關(guān)支出，大大提升了企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量。再次，ERP系統(tǒng)能夠使企業(yè)資源重組化。ERP系統(tǒng)的基本功能就是對企業(yè)資源進(jìn)行整合與重組，將企業(yè)資源配置最優(yōu)化，充分發(fā)揮資源自身的優(yōu)勢，從而幫助企業(yè)拓展新市場、新業(yè)務(wù)，以及降低相應(yīng)的管理成本與運(yùn)營成本。最后，ERP系統(tǒng)虛擬化。ERP系統(tǒng)虛擬化是一個動態(tài)虛擬的過程，它指的是對實(shí)際資源進(jìn)行模擬整合。通過將模擬整合后得出的結(jié)果進(jìn)行相關(guān)的分析，為企業(yè)提供相應(yīng)的工作方案。ERP系統(tǒng)虛擬化有利于企業(yè)規(guī)避風(fēng)險，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化。

2基于ERP視角，企業(yè)管理信息化建設(shè)存在的問題

2.1對企業(yè)信息化認(rèn)識不足

很多企業(yè)對企業(yè)信息化的認(rèn)識不夠充足，致使其信息化管理理念滯后，仍停留在信息化進(jìn)入企業(yè)時的階段。一部分企業(yè)只是單純地將計算機(jī)軟件應(yīng)用在日常工作中，認(rèn)為使用計算機(jī)軟件就等同于保證企業(yè)信息化，這種認(rèn)識已極不利用企業(yè)的未來發(fā)展。還有一部分企業(yè)，了解了ERP系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，過分地依靠ERP系統(tǒng)，缺乏對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的研究與分析。由此可以看出，企業(yè)對信息化認(rèn)識不足，必定會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理乏力，進(jìn)而不利于企業(yè)搶占市場先機(jī)，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.2ERP軟件缺乏相應(yīng)的適應(yīng)性和穩(wěn)定性

目前，我國ERP軟件缺乏一定的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。相較于國外的ERP軟件，國產(chǎn)的ERP軟件的功能存在著不同程度的缺陷與不足，這就使其缺乏更為廣泛的應(yīng)用性。又由于一些企業(yè)，其類型相對復(fù)雜，對ERP軟件要求也比較高，這就使一些國產(chǎn)的ERP軟件失去了適應(yīng)性。另外，一些綜合實(shí)力比較強(qiáng)大的企業(yè)，比較看重國外的ERP軟件。然而，國外的ERP軟件在實(shí)際應(yīng)用存在著一定的麻煩，缺乏一定的穩(wěn)定性。由于ERP軟件是一種科技含量高的軟件，其自身蘊(yùn)含著一定的思想文化和經(jīng)濟(jì)文化。大多國外的ERP軟件操作流程與國產(chǎn)的ERP軟件操作流程不一致，再加上相應(yīng)的漢化程度又十分低，這就給企業(yè)信息化管理帶來諸多不便，甚至?xí)蛊髽I(yè)信息化管理能力事倍功半。

2.3中小型企業(yè)信息化建設(shè)偏軟

多元化和諧發(fā)展是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，一些中小型企業(yè)為了促進(jìn)多元化發(fā)展，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。由于這些中小企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)、結(jié)構(gòu)體系不完善，業(yè)務(wù)流程不規(guī)范且十分混亂，再加上存在一定的經(jīng)營問題，這在很大程度上就會使其信息化建設(shè)偏軟。又由于我國現(xiàn)階段的ERP技術(shù)還不足以支撐實(shí)時動態(tài)的企業(yè)業(yè)務(wù)，不能滿足企業(yè)因業(yè)務(wù)發(fā)展需求而進(jìn)行及時的變更，這在一定程度上對我國的ERP發(fā)展提出了更高層次的技術(shù)要求。

2.4企業(yè)信息化人才短缺

人才是企業(yè)發(fā)展的根本動力，信息化技術(shù)人才更是推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的不二利器，信息化人才短缺必然是制約企業(yè)信息化建設(shè)的重要原因之一。目前，我國一些企業(yè)為了推進(jìn)信息化建設(shè)，加大了對ERP系統(tǒng)的應(yīng)用力度，但由于缺乏相應(yīng)的技術(shù)人才，致使企業(yè)信息化建設(shè)受阻。企業(yè)本身就缺乏信息化人才，再加上信息化程度不高，兩種因素相互作用，就會使企業(yè)信息化建設(shè)更加難以實(shí)現(xiàn)。

3基于ERP的企業(yè)管理信息化建設(shè)的方案

3.1通過對項目計劃的嚴(yán)格控制，加強(qiáng)項目管理水平

有關(guān)人員應(yīng)做好項目計劃工作，根據(jù)項目計劃中的內(nèi)容去實(shí)施和完成具體工作，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的項目管理。項目計劃不是一成不變的，它是需要根據(jù)外在環(huán)境等有關(guān)因素的變化進(jìn)行及時有效的調(diào)整，也需要對項目目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)合理的全面分析，并保證項目計劃活動的及時性、順暢性。通過對項目計劃中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，明確項目目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)對項目整體的有效管理。另外，在項目計劃工作中，需要注意以實(shí)際情況為準(zhǔn)、保證ERP系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)與發(fā)揮、明確計劃事項的時間、保證計劃內(nèi)容的全面性、體現(xiàn)計劃的可操作性、明確工作人員的權(quán)責(zé)分工等事項。

3.2優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

如果企業(yè)對業(yè)務(wù)流程的管理不科學(xué)、不合理、不規(guī)范，就會使企業(yè)的發(fā)展受到很大程度的影響。因此，企業(yè)必須要加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程管理。ERP系統(tǒng)最為直接的作用就是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，企業(yè)通過利用ERP系統(tǒng)，與企業(yè)盈利情況相結(jié)合，對企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面、細(xì)致的分析，針對分析結(jié)果所反應(yīng)出的問題，制定出相應(yīng)的改善措施，這不但有利于企業(yè)的內(nèi)部改革，也降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，更能優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。就ERP系統(tǒng)對企業(yè)信息化建設(shè)的作用，企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對其提高重視，應(yīng)將業(yè)務(wù)流程引入到ERP系統(tǒng)中，加大相應(yīng)的各項工作的開展力度，不斷保證日常工作的準(zhǔn)確性、精確性、從而促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3.3以實(shí)際應(yīng)用需求為導(dǎo)向，加快企業(yè)管理走向現(xiàn)代化

企業(yè)管理走向現(xiàn)代化，不是一朝一夕的事情，也不是一步就能到位的。企業(yè)應(yīng)本著以實(shí)現(xiàn)自身利益為目標(biāo)，以符合市場需求為導(dǎo)向，掌握社會和市場動向，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理?，F(xiàn)代化管理離不開先進(jìn)技術(shù)的支持，因此，企業(yè)應(yīng)不斷利用ERP系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，構(gòu)建ERP現(xiàn)代管理體系。另外，在大環(huán)境的要求下，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，不斷在生產(chǎn)經(jīng)營提高創(chuàng)新意識，創(chuàng)建出一套滿足自身需求發(fā)展的管理體系，不斷完善和改進(jìn)ERP系統(tǒng)，充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的各項功能，加強(qiáng)各項工作的協(xié)調(diào)性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)效益。

3.4吸納和培養(yǎng)信息化技術(shù)人才

缺乏信息化技術(shù)人才是制約企業(yè)信息化建設(shè)的重要原因之一，所以有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極吸納和培養(yǎng)信息化技術(shù)人才。通過招聘方式，把社會中的信息化技術(shù)人才吸收到企業(yè)中。再通過聘請相應(yīng)的專家，給予企業(yè)現(xiàn)有的信息化技術(shù)人才進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使企業(yè)不斷積累信息化技術(shù)人才，以及提高信息技術(shù)人才的技術(shù)水平，從而解決企業(yè)信息化建設(shè)中的各種難點(diǎn)，進(jìn)而全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理。

4結(jié)語

總之，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)已成為企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。因此，企業(yè)應(yīng)不斷構(gòu)建ERP系統(tǒng)，不斷完善管理體系，推進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)，帶動企業(yè)的效益發(fā)展。

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作者:曹玉琦 單位:廣東九聯(lián)科技股份有限公司