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      醫(yī)院人事管理問題研究

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      醫(yī)院人事管理問題研究

      摘要:本文從人員配置不當(dāng)、職稱評選不嚴(yán)、人員待遇不公和離退休人員處置不善等方面,闡述了醫(yī)院人事管理中存在的問題,并從實施招聘制度,注重人才培養(yǎng);引入市場機(jī)制,提高評審效率;采取公平競爭,講求按勞分配;妥善安置離退休人員,發(fā)揮離退休人員余熱等方面,探討了醫(yī)院人事管理問題的對策,以期為提高人事管理水平提供借鑒意義。

      關(guān)鍵詞:醫(yī)院人事管理問題對策

      隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,人們對身體健康越來越關(guān)注,醫(yī)院數(shù)量也與日俱增,醫(yī)院管理的重要性凸現(xiàn)出來,而人事管理既關(guān)系到醫(yī)院資源的合理利用,又關(guān)系到醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展,其重要性更是不容忽視。因此,分析醫(yī)院人事管理中的問題及對策,對營造醫(yī)院良好的發(fā)展環(huán)境有著積極的意義。

      1、醫(yī)院人事管理中存在的問題

      1.1人員配置不當(dāng)。

      很多醫(yī)院的工作人員多從醫(yī)學(xué)院校招聘與行政調(diào)配兩種途徑而來,看似實現(xiàn)了自由擇業(yè)和雙向選擇,但是在實際工作中,因人情關(guān)系而進(jìn)入醫(yī)院的情況仍然較為普遍,從而使得醫(yī)院人員的素質(zhì)參差不齊,進(jìn)而影響了醫(yī)院的長期發(fā)展。

      1.2職稱評選不嚴(yán)。

      很多醫(yī)院在醫(yī)護(hù)人員專業(yè)職稱的評審中過于注重理論和學(xué)歷,忽視了臨床和業(yè)績的關(guān)鍵作用,而醫(yī)院職稱和人員晉升和調(diào)配關(guān)系密切,職稱形式化作用顯著,使得醫(yī)院臨床操作的水平下降,對醫(yī)院正常工作產(chǎn)生不利影響。

      1.3人員待遇不公。

      醫(yī)院作為事業(yè)單位,醫(yī)護(hù)人員待遇需要按照規(guī)定薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放,所以每位醫(yī)院職工工資結(jié)構(gòu)基本相同,僅在數(shù)量方面有一定浮動,這樣無法體現(xiàn)出一般人員和專業(yè)技術(shù)骨干之間的業(yè)績差異,容易挫傷醫(yī)護(hù)人員工作的積極性。

      1.4離退休人員處置不善。

      由于醫(yī)院為事業(yè)單位,工作人員在離退休后,醫(yī)院很少對其進(jìn)行返聘,或者安排合適崗位讓離退休人員發(fā)揮余熱,使得離退休人員只能在家安享晚年,其豐富的專業(yè)知識與管理經(jīng)驗被浪費(fèi),其對醫(yī)護(hù)人員傳、幫、帶的作用無法得到發(fā)揮,這在一定程度上影響了醫(yī)院的發(fā)展。

      2、醫(yī)院人事管理問題的對策

      2.1實施招聘制度,注重人才培養(yǎng)。

      醫(yī)院的發(fā)展離不開人才,合理利用人才是推動醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的根本途徑,所以醫(yī)院在引入人才方面需要實施招聘制度,摒棄傳統(tǒng)的分配機(jī)制,確保引入人才可以滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。首先,在醫(yī)護(hù)人才招聘的過程中,醫(yī)院需要將醫(yī)學(xué)知識、專業(yè)技能和文化素養(yǎng)作為招聘的主要條件,與人才簽訂聘任合同,確保招聘的醫(yī)護(hù)人才可以在專業(yè)技能與敬業(yè)精神等方面可以起到示范與帶頭作用,加快醫(yī)院人才隊伍的建設(shè)。其次,醫(yī)院需要做好人才培養(yǎng)工作,為醫(yī)護(hù)人員提供培訓(xùn)教育的機(jī)會,提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識,充分挖掘醫(yī)院的人才,保證醫(yī)院的人才供給源源不斷,可以為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供助力。最后,醫(yī)院需要做好人才的管理工作,為招聘和發(fā)掘的人才提供合適的工作崗位,確保做到人盡其才、人盡其用,這樣既可以充分體現(xiàn)出人才的價值,也可以讓人才在工作獲得成就感,從而幫助醫(yī)院取得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

      2.2引入市場機(jī)制,提高評審效率。

      醫(yī)院數(shù)量的不斷增加,市場競爭也更加激烈,醫(yī)院只有提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在市場競爭中占據(jù)有利地位。因此,在醫(yī)院人員的公開招聘中,醫(yī)院需要依據(jù)醫(yī)療行業(yè)特點,對在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有專研精神與臨床經(jīng)驗的人員進(jìn)行全面綜合的考量,擺脫對醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷、資歷與任職年限等方面定性要求,使更多專業(yè)人才可以得到聘任。同時,在醫(yī)護(hù)人員職稱的評審方面,醫(yī)院需要簡化評審的流程,注重醫(yī)護(hù)人員在工作中的表現(xiàn)和業(yè)績,以及工作中體現(xiàn)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),既不能出現(xiàn)高職低聘或者低職高聘等情況,也不能出現(xiàn)職稱終身受用的情況,從而調(diào)動醫(yī)護(hù)人員工作的積極性和主動性,提高醫(yī)護(hù)工作的效率和服務(wù)質(zhì)量。

      2.3采取公平競爭,講求按勞分配。

      醫(yī)院之間的競爭在本質(zhì)上是人才競爭,所以醫(yī)院的人事管理需要適應(yīng)人才市場的發(fā)展與競爭需求,將醫(yī)護(hù)人員的薪資待遇和工作績效相掛鉤,實現(xiàn)按勞分配。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益和醫(yī)護(hù)人員的工作密切相關(guān),只有妥善處理好工作績效和薪酬待遇的關(guān)系,才能真正推動醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。同時,醫(yī)護(hù)人員的文化程度較高,知識分子比較多,所以醫(yī)院在薪酬待遇方面,既要有工資和職稱等基本物質(zhì)形式的給予,又要有榮譽(yù)和成就感等精神方面的鼓勵與認(rèn)可,滿足醫(yī)護(hù)人員在工作中的物質(zhì)需求和精神需求。此外,在醫(yī)療科研的資金分配方面,醫(yī)院需要采取公平競爭機(jī)制,將科研項目和經(jīng)費(fèi)進(jìn)行公示,實現(xiàn)按崗定酬、按業(yè)績定酬與按任務(wù)定酬等資金分配方式,為人才提供相應(yīng)的薪酬,避免出現(xiàn)人才流失的情況。

      2.4妥善安置離退休人員,發(fā)揮離退休人員余熱。

      醫(yī)院人事管理的目的是為醫(yī)院營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,充分發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的作用與價值,而離退休人員大多有著豐富的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,如果離退休人員只能賦閑在家,則是醫(yī)療資源的嚴(yán)重浪費(fèi),也不利于醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院可以為離退休人員安排管理部門,將離退休人員組織起來,發(fā)揮離退休人員的余熱,利用其豐富的經(jīng)驗為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,讓離退休人員感受到自己在醫(yī)院發(fā)展中的作用與價值,這樣既可以滿足離退休人員為醫(yī)院繼續(xù)貢獻(xiàn)的心理需求,又可以為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,樹立醫(yī)院良好的形象。同時,醫(yī)院可以對在某一領(lǐng)域有突出技能的離退休人員進(jìn)行返聘,以其傳、幫、帶的作用,為醫(yī)院培養(yǎng)更多高水平的專業(yè)人才,這樣可以提高醫(yī)院的醫(yī)療水平和管理水平,為推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

      3、結(jié)束語

      總之,醫(yī)院人事管理關(guān)系到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和持續(xù)發(fā)展,其重要性不容忽視。醫(yī)院只有認(rèn)真分析人事管理中存在的問題,并做好實施招聘制度,注重人才培養(yǎng);引入市場機(jī)制,提高評審效率;采取公平競爭,講求按勞分配;妥善安置離退休人員,發(fā)揮離退休人員余熱等方面的工作,真正讓人事管理為醫(yī)院發(fā)展提供助力。

      參考文獻(xiàn):

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      [4]孫敏.醫(yī)院人事管理問題及對策分析[J].辦公室業(yè)務(wù),2013,21:160+162.

      作者:范紅麗 單位:張家口市第六醫(yī)院

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