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一、項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)
項(xiàng)目管理技術(shù)是從大型、高投資、進(jìn)度嚴(yán)格的復(fù)雜系統(tǒng)的繡球中應(yīng)運(yùn)而生的,是工人的具有生命力而且能實(shí)現(xiàn)對復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)管理的高效的方法。項(xiàng)目管理是指在一個(gè)規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),為完成某個(gè)既定目標(biāo),通過以特殊形式臨時(shí)組建的運(yùn)行機(jī)制,通過有效地組織、計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo),最大程度上對既定的有限資源進(jìn)行利用的管理方法。
1.1項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
1.1.1項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨的工作。項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的工作,其復(fù)雜性與生產(chǎn)管理的復(fù)雜性有本質(zhì)的區(qū)別,原因在于項(xiàng)目管理是由多個(gè)部門和單位組成,工作橫跨多個(gè)組織,在執(zhí)行的過程中含有很對不確定因素,在管理過程中需要很多科學(xué)知識(shí)來對問題進(jìn)行解決。
1.1.2項(xiàng)目管理是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的工作。項(xiàng)目管理中的創(chuàng)造性來源于科技的支持與發(fā)展,對項(xiàng)目管理前期的構(gòu)思過程中要注重信息尤其是科技新的的組織管理工作,這對新構(gòu)思的創(chuàng)造以及解決問題都有十分重要的意義。
1.1.3項(xiàng)目具有可預(yù)知壽命周期的特點(diǎn)。項(xiàng)目的整個(gè)壽命周期中,擁有一個(gè)較為明確的工作程序,以不同的項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行劃分。總的來說項(xiàng)目在不同階段中涉及到的管理特點(diǎn)也各不相同,需要根據(jù)實(shí)際情況去完成不同的任務(wù),但是不管如何劃分,每個(gè)階段的開始以及完成需要的實(shí)踐和條件都需要有明確的規(guī)定,方便后期的檢查工作。
1.1.4項(xiàng)目管理過程中需要建立相對應(yīng)的項(xiàng)目組織和集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中很可能會(huì)出現(xiàn)連貫與整個(gè)組織部門的問題,要求各部門能夠?qū)ぱ杆僮鞒鱿嗷ヒ来?、相互關(guān)聯(lián)的反應(yīng)。對那些復(fù)雜而且學(xué)科比較復(fù)雜的工程項(xiàng)目,一般是以矩陣的形式在組織,這種方法能夠取得職能和項(xiàng)目組織兩者都能獲益的組織方式。
1.1.5項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中要發(fā)揮應(yīng)有的作用。項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人需要對項(xiàng)目管理技術(shù)能夠充分的了解和利用,借個(gè)各專業(yè)的不同特點(diǎn)綜合考慮問題,熟練運(yùn)用科技管理,來達(dá)到項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。
1.2項(xiàng)目管理的適用性因素
對項(xiàng)目管理的運(yùn)用必須要結(jié)合實(shí)際情況才能發(fā)揮作用,項(xiàng)目的管理方式以及項(xiàng)目管理能否發(fā)揮其積極的作用,取決于組織間的相互關(guān)系、技術(shù)的復(fù)雜性、用戶或公共團(tuán)體的需求以及其他方面因素。在通常情況下考慮如下幾個(gè)因素的:(1)所管理的必須是單一、可辨認(rèn)的一個(gè)完整任務(wù);(2)任務(wù)本身復(fù)雜且具有一定風(fēng)險(xiǎn),必須依賴多個(gè)組織和技術(shù)的互相配合;(3)具有明確的終止日期和壽命周期。
二、基建工程項(xiàng)目的控制系統(tǒng)和管理信息
將信息技術(shù)與現(xiàn)代的項(xiàng)目管理理論相結(jié)合,著手開發(fā)以網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)、項(xiàng)目管理需要的控制系統(tǒng),以計(jì)算機(jī)作為工程項(xiàng)目管理的輔助手段,提高數(shù)據(jù)采集和信息溝通的效率,是信息量大且雜亂的信息進(jìn)行統(tǒng)一、有序的組織管理。
2.1項(xiàng)目中信息管理和控制系統(tǒng)的特點(diǎn)
信息系統(tǒng)的信息要素涉及到項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用以及和實(shí)施方向有關(guān)的數(shù)據(jù)加工工作和信息的產(chǎn)生,而系統(tǒng)本身的控制要素主要由所已知的信息形成的決策和給出的有關(guān)問題解決或者資源利用有關(guān)的指令,信息要素和控制要素在設(shè)計(jì)之初必須要求二者相互依存和彼此兼容,不然不能起到綜合系統(tǒng)的功效。
三、南方電網(wǎng)基建的綜合管理系統(tǒng)
下面結(jié)合南方電網(wǎng)基建工程中的項(xiàng)目管理的實(shí)際運(yùn)用。
3.1南方電網(wǎng)基建項(xiàng)目中項(xiàng)目管理的體系和運(yùn)用
南方電網(wǎng)的項(xiàng)目管理核心理念是:以客戶為中心、以控制為手段、以計(jì)劃為基礎(chǔ)、將目標(biāo)作為導(dǎo)向。PMI將項(xiàng)目管理分為:(1)項(xiàng)目整合管理;(2)項(xiàng)目范圍管理;(3)項(xiàng)目時(shí)間管理;(4)項(xiàng)目成本管理;(5)項(xiàng)目質(zhì)量管理;(6)項(xiàng)目人力資源管理;(7)項(xiàng)目溝通管理;(8)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理;(9)項(xiàng)目采購管理。其中項(xiàng)目管理三要素為:項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目成本管理,這三要素是確保整個(gè)工程能夠按時(shí)、按成本、按質(zhì)量的完成目標(biāo)的管理措施。通常施工項(xiàng)目管理模式有:一、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式即設(shè)計(jì)-招標(biāo)、投標(biāo)-建造;二、交鑰匙總承包模式,即EPC總承包模式;三、項(xiàng)目管理總承包(PMC)和項(xiàng)目管理服務(wù)(PM)。
南方電網(wǎng)基建工程的管理目標(biāo)是:規(guī)范達(dá)標(biāo)、綠色可靠、檔案齊全、零缺陷。通過實(shí)踐進(jìn)行分析,項(xiàng)目管理的九個(gè)領(lǐng)域中,技術(shù)管理、進(jìn)度管理、項(xiàng)目管理、進(jìn)度管理、安全管理、質(zhì)量管理(“六個(gè)管理”)需要強(qiáng)加控制。值得注意的是項(xiàng)目管理的知識(shí)體系中包含的項(xiàng)目管理和“六個(gè)管理”中包含的項(xiàng)目管理是有區(qū)別的,“六個(gè)管理”中的項(xiàng)目管理是指出了除質(zhì)量、安全、技術(shù)管理、造價(jià)外的其他管理內(nèi)容,是一項(xiàng)綜合管理,涵蓋了項(xiàng)目管理的知識(shí)體系中的人力資源管理內(nèi)容。
3.2南方電網(wǎng)基建項(xiàng)目的管理實(shí)踐
3.2.1項(xiàng)目管理的思路和內(nèi)容。以國際先進(jìn)的項(xiàng)目管理為基本理念,對業(yè)主項(xiàng)目部開展規(guī)范化建設(shè),有效解決業(yè)主缺位等問題;根據(jù)實(shí)際需要制定業(yè)主項(xiàng)目部的管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化、項(xiàng)目管理專業(yè)化的目標(biāo);重點(diǎn)對示范工程展開建設(shè),對樣板點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)建設(shè),以此來實(shí)現(xiàn)南方電網(wǎng)基建管理的目標(biāo)。
3.2.2安全管理的思路和內(nèi)容。要全面進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理的體系建設(shè),對安全和安全培訓(xùn)方面要加大投入,確保整個(gè)工程質(zhì)量的安全;要保證基建工程的安全風(fēng)險(xiǎn)的控制,在基建項(xiàng)目開始時(shí)就要展開風(fēng)險(xiǎn)評估和控制以及作業(yè)危險(xiǎn)辨識(shí)等措施。
3.2.3質(zhì)量管理的思路和內(nèi)容。首先要提出可測量、可描述的建設(shè)目標(biāo),保障作業(yè)指導(dǎo)措施在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行,采取與生產(chǎn)部門統(tǒng)一的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和缺陷概念,實(shí)施對質(zhì)量缺陷的責(zé)任追溯,以達(dá)到生產(chǎn)零缺陷的目標(biāo)。南方電力基建公司在實(shí)際操作中對質(zhì)量控制作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)修訂機(jī)制(WHS),W是見證點(diǎn)(witness);H指停工待檢點(diǎn)(holdness);S指旁站點(diǎn)控制(standby)。
3.2.4造價(jià)管理的思路和內(nèi)容。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段和決策階段占項(xiàng)目總造價(jià)的30%-70%以上,所以要從源頭上對造價(jià)進(jìn)行控制。電力基建工程中的施工費(fèi)、材料費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)都是從市場上采購產(chǎn)生的,對這部分的費(fèi)用進(jìn)行合理控制和管理,是整個(gè)基建造價(jià)的關(guān)鍵。此外約15%的費(fèi)用為建設(shè)單位的內(nèi)部開支,要做到透明開支的范圍、將責(zé)任主體明確化、對財(cái)務(wù)科目和項(xiàng)目開支統(tǒng)一化管理,保證整個(gè)工程項(xiàng)目的開支處于全面監(jiān)督的范圍。
3.2.5技術(shù)管理的思路和內(nèi)容。對典型造價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)進(jìn)行全面完善和應(yīng)用,全面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)。構(gòu)建具有“3C綠色電網(wǎng)”的技術(shù)管理體系,全面推動(dòng)電網(wǎng)朝“高效、智能、綠色、可靠”的方向轉(zhuǎn)變。3C綠色電網(wǎng)是指以先進(jìn)的通信技術(shù)、控制技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為措施,打造一個(gè)能夠覆蓋城鄉(xiāng)的綠色電網(wǎng)。
四、結(jié)束語
項(xiàng)目管理的細(xì)致程度對管理者的自身素質(zhì)以及管理系統(tǒng)的客觀條件有著決定性作業(yè)。根據(jù)實(shí)際情況,適時(shí)建立相應(yīng)的項(xiàng)目管理系統(tǒng),可以很大程度上提高電力基建工程的整體管理水平。
作者:熊俊宇單位:廣西電網(wǎng)公司陽朔供電公司
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