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一、建筑工程項(xiàng)目管理綜述
1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
項(xiàng)目是為了達(dá)到某種目標(biāo),而在特定的時(shí)間、特定的預(yù)算內(nèi),所進(jìn)行的一次性多任務(wù)的活動(dòng)。美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)對(duì)項(xiàng)目的定義是:“將人力資源和非人力資源結(jié)合成一個(gè)短期組織以達(dá)成一個(gè)特殊目的?!彪m然還有其他很多種定義與解釋,但是項(xiàng)目的特征就是:一次性、有固定的時(shí)間限制、有固定的預(yù)算限制、有固定的工作范圍、需要滿足目標(biāo)的要求、需要多種職業(yè)協(xié)同工作。因此,項(xiàng)目管理就是運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)手段和現(xiàn)代的科學(xué)管理模式對(duì)一個(gè)具有明確時(shí)間限制、成本限制下進(jìn)行的一次性的多任務(wù)復(fù)雜工作進(jìn)行管理,并且保證質(zhì)量以滿足業(yè)主方的使用需求。
2.項(xiàng)目管理的完整體系
完整的項(xiàng)目管理體系包括就打知識(shí)領(lǐng)域,分別是:
(1)項(xiàng)目整體管理。主要任務(wù)是協(xié)調(diào)下面所述的所有分支管理在人員、資金、時(shí)間等各方面資源的配置,對(duì)相互沖突的方案進(jìn)行權(quán)衡與調(diào)配。
(2)范圍管理。項(xiàng)目具有大致固定的成本與時(shí)間限制,因此,不應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施中額外多做項(xiàng)目范圍之外的工作,而項(xiàng)目范圍之內(nèi)的工作則不允許遺漏,因此項(xiàng)目范圍管理就是確定項(xiàng)目的整體工作有序、沒有遺漏地分解并被執(zhí)行。
(3)進(jìn)度管理。項(xiàng)目是一次性的復(fù)雜工作,因此有嚴(yán)格的開始與結(jié)束的時(shí)間限制。對(duì)于項(xiàng)目完成之后使用的業(yè)主方而言,早一天完成,就能早一天投入使用,為他們產(chǎn)生各種經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益,所以體現(xiàn)在合同上,往往是對(duì)工期的嚴(yán)格要求,超過工期大都要受到按天計(jì)數(shù)的處罰。因此,進(jìn)度管理是絕大多數(shù)建筑企業(yè)最為重視的內(nèi)容,是本文所論述的三要點(diǎn)之一。
(4)成本管理。這也是本文論述的三要點(diǎn)之一,究其原因,所有的建筑企業(yè)承接項(xiàng)目,目的是為了獲得利潤。利潤的獲得只有兩個(gè)方面,報(bào)出更高的價(jià)格并且為業(yè)主所接受,或在成本上進(jìn)行控制,顯然后者從邏輯上更容易做到。
(5)質(zhì)量管理。項(xiàng)目雖然是一次性的工作,但是對(duì)于建筑工程項(xiàng)目而言,工期長者不過數(shù)年,但是使用壽命長達(dá)五十年以上,因此對(duì)于業(yè)主而言,項(xiàng)目的質(zhì)量是其極為重視的一個(gè)方面。體現(xiàn)在項(xiàng)目管理之中,就是有專門的人(監(jiān)理單位)全程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,在最后的竣工驗(yàn)收中,質(zhì)量方面的要求極為嚴(yán)格。對(duì)于建筑企業(yè)而言,無法通過驗(yàn)收,就無法獲得合同款,因此質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的三大重點(diǎn)之一。
(6)人力資源管理。由于項(xiàng)目是一次性的工作,因此項(xiàng)目部是一個(gè)臨時(shí)性的機(jī)構(gòu),上自負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理下至一線員工,在項(xiàng)目結(jié)束之后就要投入到別的項(xiàng)目之中。而由于進(jìn)度、成本、質(zhì)量管理的迫切性,項(xiàng)目實(shí)施中,必須優(yōu)化人力資源的配置。
(7)溝通與信息管理。項(xiàng)目是一個(gè)涉及很多關(guān)系方的工作,在項(xiàng)目組內(nèi)部也有很多的職能部門,因此記錄整理項(xiàng)目過程中的信息,保持各個(gè)關(guān)系方之間暢通的溝通也十分重要。
(8)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。是基于預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)理論來減小項(xiàng)目由于意外造成損失的可能性。
(9)合同管理。包含下級(jí)的采購管理以及與上級(jí)業(yè)主的合同管理,在很多情況下都以成本、質(zhì)量的管理為指導(dǎo)。
二、建筑工程項(xiàng)目管理三要點(diǎn)
1.建筑工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理
業(yè)主方是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度最為關(guān)注的一方,其進(jìn)度管理的工作往往包含準(zhǔn)備階段的進(jìn)度、設(shè)計(jì)進(jìn)度、施工進(jìn)度、物資采購進(jìn)度等。對(duì)于作為施工方的建筑企業(yè)來說,在項(xiàng)目的進(jìn)度管理中的主要任務(wù)主體工程與總體工程的進(jìn)度控制。所謂主體工程,指的是建筑工程的建筑主體,細(xì)致分解之下,可以將之分解為土方工程、基坑與地基工程、地下結(jié)構(gòu)工程、主體鋼筋混凝土工程、砌體工程、管道與弱電工程、防水工程、內(nèi)裝工程等多個(gè)分項(xiàng)??傮w工程是指建筑主體之外的其他工程,包括建筑小區(qū)道路工程、管線工程、綠化園林工程、照明工程等。進(jìn)度管理通常借助管理工具來跟蹤執(zhí)行,常用的有:甘特圖(橫道圖)、里程碑表(施工節(jié)點(diǎn)法)、工程網(wǎng)絡(luò)圖法等。橫道圖是最簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)進(jìn)度管理方法,不過進(jìn)度管理與計(jì)劃調(diào)整都需要手工進(jìn)行操作,工作量較大。工程網(wǎng)絡(luò)圖法分為雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖與單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法,網(wǎng)絡(luò)圖以箭線與工作節(jié)點(diǎn)連接的方式來表示進(jìn)度,優(yōu)點(diǎn)是便于在每一個(gè)單位時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)所需的各類資源量,是相對(duì)較為先進(jìn)與科學(xué)的管理方式。
2.建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理要點(diǎn)
建設(shè)工程的質(zhì)量管理是目前可以說最為成熟的并且行業(yè)化的管理領(lǐng)域,通常建設(shè)工程中業(yè)主會(huì)授權(quán)第三方的監(jiān)理單位來進(jìn)行專門的質(zhì)量監(jiān)督,行使部分業(yè)主的權(quán)力。對(duì)于建筑企業(yè)而言,質(zhì)量管理是從軟硬件兩方面來完善的。首先是軟件方面,通過建立質(zhì)量體系、制定質(zhì)量方針、編制質(zhì)量手冊(cè)與程序性文件、進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)與記錄來完成的。而這也是一般建筑企業(yè)申請(qǐng)ISO9001等質(zhì)量體系認(rèn)證的基本要求。質(zhì)量管理的軟件系統(tǒng),并不能單純地作為通過認(rèn)證的敲門磚而應(yīng)該遵循以下八項(xiàng)原則,切實(shí)地進(jìn)行運(yùn)行:(1)以客戶為關(guān)注焦點(diǎn);(2)領(lǐng)導(dǎo)作用;(3)全員參與;(4)過程方法;(5)管理的系統(tǒng)方法;(6)持續(xù)改進(jìn);(7)基于事實(shí)的決策方法;(8)與供方互利的關(guān)系。硬件方面,是具體的施工工藝質(zhì)量控制措施及其執(zhí)行與落實(shí)情況的確認(rèn)與記錄。事實(shí)上,這也是質(zhì)量責(zé)任制度的具體體現(xiàn),對(duì)于建筑工程而言,一般是包含三個(gè)方面:材料的質(zhì)量;施工工藝質(zhì)量;已完成工程的維護(hù)質(zhì)量。三者也分為對(duì)應(yīng)事前、事中與事后三個(gè)時(shí)期的質(zhì)量控制的重點(diǎn)。3.建筑工程項(xiàng)目成本管理要點(diǎn)建筑工程項(xiàng)目的成本從廣義上包含項(xiàng)目前期招投標(biāo)的以及調(diào)研的成本、施工期發(fā)生的全部成本、項(xiàng)目驗(yàn)收后質(zhì)保期的成本。不過由于其中施工期成本占據(jù)八成以上,因此通常建筑企業(yè)成本管理的重點(diǎn)在施工成本上。建筑工程項(xiàng)目的施工成本是施工期間所發(fā)生的所有費(fèi)用的總和,包括:材料采購、周轉(zhuǎn)、存儲(chǔ)費(fèi)用;施工機(jī)械的使用折舊或者租賃費(fèi)用、維修費(fèi)用;員工的工資、獎(jiǎng)金、津貼和福利;施工措施費(fèi);規(guī)費(fèi)、稅金等。項(xiàng)目成本管理的完整環(huán)節(jié)包括:成本預(yù)測(cè);制定成本計(jì)劃;施工成本控制;成本核算;成本考核;成本分析。對(duì)于中小企業(yè)而言,可以將之歸納為成本預(yù)算、現(xiàn)場(chǎng)成本控制和成本核算。傳統(tǒng)的成本管理采用的是基于國家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定額的概預(yù)算法,較為落后,而且難以體現(xiàn)市場(chǎng)的變化。因此,近年來工程量清單法逐漸被眾多建筑企業(yè)所接受,并且也漸漸成為業(yè)主招投標(biāo)的依據(jù)。工程量清單計(jì)價(jià)將建筑工程分解為具體的分部分項(xiàng)工程,成本計(jì)算精確到了每一個(gè)分項(xiàng)的工程量,及其所需的材料、設(shè)備臺(tái)班與人工工時(shí)。采用工程量計(jì)價(jià),有利于將占很大比例的材料費(fèi)隨市場(chǎng)變動(dòng)而申請(qǐng)調(diào)價(jià),也有利于在工程量偏差較大時(shí),向業(yè)主申請(qǐng)索賠。
三、結(jié)語
國內(nèi)建筑行業(yè)隨著房地產(chǎn)行業(yè)的越加成熟,在競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的未來,對(duì)于建筑工程的管理必將全面從粗放型到精益型轉(zhuǎn)變,項(xiàng)目管理也將從大型與先進(jìn)的建筑企業(yè)向中小型企業(yè)乃至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工隊(duì)推廣。我國項(xiàng)目管理的發(fā)展起步較晚,對(duì)于項(xiàng)目管理的專業(yè)人才培養(yǎng),僅依靠高校中的工程管理與工商管理專業(yè)的畢業(yè)生,基本無法滿足眾多中小型項(xiàng)目開發(fā)的需求,更何況縣級(jí)以下的城市也很難吸引這樣受過高等教育的人才。因此,中小建筑企業(yè)自身要利用實(shí)際項(xiàng)目,從項(xiàng)目管理的三要點(diǎn)做起,培養(yǎng)自身即具有施工經(jīng)驗(yàn)又有系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)的人才隊(duì)伍。這樣才能在未來將企業(yè)做大做強(qiáng),走得更遠(yuǎn)。
作者:安艷 單位:湖北美聯(lián)建設(shè)工程有限公司
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