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摘要：在信息技術(shù)不斷發(fā)展普及的過程中，圖書的信息管理質(zhì)量也有了大幅提高，而為了更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的基本需求，還需要加強(qiáng)圖書信息化個(gè)性服務(wù)工作的開展，從而更好的實(shí)現(xiàn)圖書管理內(nèi)部與外部的多樣化，以便提高圖書信息服務(wù)的整體質(zhì)量。介紹了圖書信息管理個(gè)性化服務(wù)的先關(guān)內(nèi)容，以供參考。

關(guān)鍵詞：圖書；信息管理；個(gè)性化；服務(wù)

在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，圖書信息管理為人們的日常生活需要帶來了很大的便利，人們也開始對(duì)一些開發(fā)性和技術(shù)行的問題進(jìn)行了深入的研究，其中包括了對(duì)圖書信息和特征基礎(chǔ)上多媒體檢索系統(tǒng)、圖書信息管理中現(xiàn)代服務(wù)以及數(shù)字圖書的集成和共享等相關(guān)內(nèi)容。通過對(duì)這些內(nèi)容的研究也可以看出，目前信息化的圖書管理能夠更好的提高圖書服務(wù)的質(zhì)量，并且有助于接受更多的新知識(shí)、新理論，在我們不斷挖掘和使用圖書信息的過程中，也能夠間接的找出其中存在的客觀規(guī)律以及管理方式，這樣對(duì)于實(shí)現(xiàn)我國(guó)圖書信息化的管理和交流也都有著非常重要的作用。

1個(gè)性化服務(wù)運(yùn)用現(xiàn)狀

我國(guó)目前在網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展的作用下，對(duì)于信息服務(wù)方面的研究也越來越多，同時(shí)很多領(lǐng)域中也都開始應(yīng)用了信息化的服務(wù)。很多個(gè)性化的服務(wù)中，都實(shí)現(xiàn)了信息資源的整合，并且在提供人性化服務(wù)方面也做出了很多的改進(jìn)和完善。當(dāng)前，一些商業(yè)的環(huán)境中，這樣的服務(wù)也在開始全面的推廣和應(yīng)用，人們也開始接受了信息化服務(wù)為人們?nèi)粘Ｉ钏鶐淼谋憷?。因此在圖書信息管理中，應(yīng)用個(gè)性化的信息服務(wù)也是一種必然要求，同時(shí)對(duì)于服務(wù)系統(tǒng)的建立也有了新的方向，其中個(gè)性化服務(wù)并不是很難的問題。大部分的系統(tǒng)也都是提供個(gè)性化服務(wù)前提下建立的。所以，在圖書信息管理中，要想有效提供個(gè)性化服務(wù)，就一定要對(duì)其學(xué)術(shù)資源進(jìn)行一定的分析與審視，并且和有關(guān)研究人員進(jìn)行討論，采取彈性技術(shù)對(duì)單一化入口進(jìn)行整合。當(dāng)前，個(gè)性化服務(wù)對(duì)信息化系統(tǒng)已經(jīng)相對(duì)較為普及，在這樣的情況下，計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)也提供了更多的葛祥花服務(wù)用語，其中很多的個(gè)性化服務(wù)中也都帶有了標(biāo)志性的詞語。而在整個(gè)圖書信息管理中采用個(gè)性化的服務(wù)能夠更好的加強(qiáng)服務(wù)的相關(guān)信息，同時(shí)也提高了個(gè)性化服務(wù)的質(zhì)量。另外，一些圖書信息管理中也逐漸的開展了個(gè)性化的服務(wù)，其中大多數(shù)都是采用了行政服務(wù)以及一般性資源的方式來盡可能的提高圖書信息管理的使用效率，然而這樣的方式并沒有從根本上提高個(gè)性化服務(wù)的質(zhì)量，還需要通過其他的手段了促進(jìn)個(gè)性化服務(wù)開展的質(zhì)量。因此我們也可以看出，在圖書信息管理中應(yīng)用個(gè)性化服務(wù)，無論是在何種角度來看，采用彈性的框架來實(shí)現(xiàn)圖書信息管理的個(gè)性化服務(wù)都是目前圖書信息管理中的重點(diǎn)內(nèi)容。

2圖書信息管理個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建

2.1個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)框架

個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建對(duì)圖書信息管理來說主要是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)以及信息技術(shù)來提高圖書館業(yè)務(wù)開展的規(guī)范化和流程化，從而更好的便于對(duì)圖書的管理，這樣人們?cè)谑褂脠D書信息的過程中能夠更加及時(shí)的掌握?qǐng)D書館服務(wù)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。現(xiàn)階段，大部分圖書信息管理系統(tǒng)和其自身業(yè)務(wù)均有著一定的聯(lián)系，比如，借書、還書等管理業(yè)務(wù)。真正現(xiàn)代化的圖書信息管理應(yīng)該突破時(shí)間與空間的限制，能夠進(jìn)行不斷的延伸。從時(shí)間角度而言，圖書信息管理可以對(duì)圖書有關(guān)信息的整個(gè)生命周期進(jìn)行管理；從空間角度而言，可以由圖書館內(nèi)部延伸到有關(guān)圖書館中，甚至可以延伸到供應(yīng)商等方面。在圖書信息管理提供個(gè)性化服務(wù)的時(shí)候，需要承擔(dān)三個(gè)方面的內(nèi)容：其一，一定要面向全體讀者，并且為其提供一種自助式的圖書資源服務(wù)；其二，提供科技文獻(xiàn)查新與跟蹤服務(wù)等項(xiàng)目；其三，實(shí)時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)與專利檢索服務(wù)。這里主要以WEBService技術(shù)為基礎(chǔ)，根據(jù)圖書管理服務(wù)有關(guān)內(nèi)容與方式，構(gòu)建圖書信息管理個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)。此平臺(tái)主要就是在圖書信息管理服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供一些個(gè)性化、自動(dòng)化的服務(wù)，為圖書信息管理中心和讀者之間的交流提供規(guī)范化環(huán)境。此平臺(tái)根據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)可以分成三個(gè)層次，分別為資源層、業(yè)務(wù)層、應(yīng)用層，其主要分析如下：

2.1.1資源層

針對(duì)資源層來說，其中包括的所有共享資源庫(kù)主要就是為整個(gè)平臺(tái)提供一些相關(guān)圖書信息，并且是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行管理的信息儲(chǔ)存中心，同時(shí)也是整個(gè)平臺(tái)的信息承載著，為圖書信息管理個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，提供了一些應(yīng)用服務(wù)資源。資源層主要就是借助了WEB的服務(wù)機(jī)制，根據(jù)WSDL，達(dá)成了圖書信息管理中心相關(guān)信息的統(tǒng)一與封裝，同時(shí)利用相應(yīng)的服務(wù)接口，向業(yè)務(wù)層進(jìn)行統(tǒng)一的，為讀者提供共享與應(yīng)用服務(wù)。

2.1.2業(yè)務(wù)層

針對(duì)業(yè)務(wù)層來說，其主要是在松散耦合平臺(tái)框架的基礎(chǔ)上，展開動(dòng)態(tài)加載，并且開展服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)行過程，比如，各部門應(yīng)用服務(wù)接入、信息資源庫(kù)共享、信息中心辦公自動(dòng)化等，所以，可以將業(yè)務(wù)層看成是體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的關(guān)鍵所在，同時(shí)也是面向讀者的終極層面。業(yè)務(wù)層主要是借助服務(wù)控制接口，利用消息邏輯方式達(dá)成對(duì)資源層控制單元的調(diào)度與管理，并且為應(yīng)用層提供相應(yīng)服務(wù)配置、服務(wù)匹配、平臺(tái)管理、UDDI注冊(cè)等多種服務(wù)。

2.1.3應(yīng)用層

針對(duì)應(yīng)用層來說，其是整個(gè)服務(wù)平臺(tái)的最上層，同時(shí)也是此服務(wù)平臺(tái)的消費(fèi)者，應(yīng)用層主要包括讀者服務(wù)，以及有關(guān)業(yè)務(wù)部門終端服務(wù)，并且在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建各種應(yīng)用服務(wù)。除此之外，應(yīng)用層還可以為平臺(tái)開發(fā)、平臺(tái)評(píng)估、異地協(xié)同制造等工作提供支持。

2.2圖書信息管理個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用

以自助式圖書資源檢索借閱服務(wù)為例，對(duì)某高校圖書信息管理個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用展開相關(guān)的分析，此校圖書館主要分布在市區(qū)的兩個(gè)校區(qū)內(nèi)，并且和省內(nèi)其他高校圖書館之間均存在著一定的業(yè)務(wù)聯(lián)系，利用圖書館信息平臺(tái)，在校本部圖書館和分部圖書館之間利用WEBService技術(shù)提供個(gè)性化服務(wù)，選用XML展開數(shù)據(jù)交換，保證服務(wù)提供的可靠性。原來讀者在查詢圖書館數(shù)目的時(shí)候，需要登錄不同系統(tǒng)展開相關(guān)的查詢，因?yàn)橄到y(tǒng)相對(duì)分散，浪費(fèi)了讀者的時(shí)間，并且無法對(duì)整個(gè)系統(tǒng)展開有效的查詢與網(wǎng)上互借。

結(jié)束語

總而言之，圖書信息管理個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)信息結(jié)構(gòu)具有開放性、分布性的特征，在運(yùn)行的時(shí)候，需要利用可靠、高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境執(zhí)行，其在時(shí)間與空間方面有所突破，使讀者可以隨時(shí)獲取自己所需的信息。在構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)的時(shí)候，一定要注意服務(wù)平臺(tái)框架的設(shè)置，充分利用服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，保證圖書信息管理個(gè)性化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

作者：胡春宇 單位：通遼市科學(xué)技術(shù)館

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