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摘要:對于醫(yī)院而言,經濟運營管理有著非常關鍵的作用,不但能夠為醫(yī)院各項活動的有序開展提供支持,還能夠在一定程度上決定醫(yī)院是否能實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。近年來,我國醫(yī)療行業(yè)獲得了較好的發(fā)展,出現(xiàn)了更多數(shù)量的醫(yī)院,規(guī)模也有所提升,這從某種角度來說,提升了醫(yī)院進行經濟運營管理的困難程度,為此相關人員必須要對這一工作予以充分重視。文章簡要介紹了在新醫(yī)改背景下醫(yī)院進行經濟經營管理的作用,分析了醫(yī)院經濟運營管理存在的問題,并提出了相關對策,以促進醫(yī)院經濟運營管理工作的順利開展。
關鍵詞:新醫(yī)改;醫(yī)院;經濟運營管理
隨著醫(yī)療行業(yè)改革的深入開展,在為醫(yī)院提供了更多發(fā)展機會的同時,也增加了醫(yī)院開展工作的難度。雖然目前開展了一系列醫(yī)療工程的建設工作,但是這從某種角度來說,也提升了醫(yī)院進行資金流動的頻率,提升了醫(yī)院進行經濟運營管理的難度。為此,在新時期必須要做好醫(yī)院經濟運營管理工作,對于管理方式進行創(chuàng)新,提升醫(yī)院的整體實力,使醫(yī)院更好地為社會各界提供服務。
1新醫(yī)改背景下醫(yī)院經濟運營管理的作用
新醫(yī)改是醫(yī)療行業(yè)實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展必須要經歷的階段,也是新時期社會的需要,在為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供發(fā)展機會的同時,也存在著一些挑戰(zhàn)。在這個過程中,醫(yī)院必須要及時地開展創(chuàng)新,才能夠獲得可持續(xù)發(fā)展。[1]為此,醫(yī)院有關人員必須要做好經濟運營管理工作,使醫(yī)院各項工作更加順利的進行,為醫(yī)院提供更高質量的服務,避免矛盾的發(fā)生,將損失控制在一定范圍內,提高醫(yī)院資金的利用率,為醫(yī)院創(chuàng)造更多的社會效益。醫(yī)院經濟運營管理主要是指對于醫(yī)院中不同類型的經濟活動進行系統(tǒng)的管理,這不僅可以合理地對醫(yī)院內現(xiàn)有資源進行分配,降低資源出現(xiàn)浪費的概率,還能夠確保不同的經濟活動高效開展,營造了適宜的工作環(huán)境,能夠幫助醫(yī)院樹立良好的外界形象。除此之外,借助于適宜的經濟管理措施,可以使醫(yī)院的經濟管理能力得到提升。特別是在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院開展各項工作流程較為煩瑣,對其開展經濟運營管理工作,能夠使醫(yī)院內部不同工作更加科學的開展,提高了醫(yī)院工作的效率,使其質量更加符合要求;[2]不但可以使醫(yī)院經濟運營管理工作更加順利的進行,還能夠幫助醫(yī)院明確今后的發(fā)展方向。并且,醫(yī)院進行經濟運營管理可以確保資金在安全的狀態(tài)下科學地應用。這從某種角度來說,可以避免資金的不合理利用,對于運營成本進行控制,為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經濟效益。另外,能夠為群眾看病提供支持,改變目前沒有足夠資金治療的現(xiàn)狀,為醫(yī)療行業(yè)的進一步發(fā)展提供了有力支持,保障了社會的和諧穩(wěn)定。
2醫(yī)院經濟運營管理存在的問題
2.1缺乏進行醫(yī)院經濟運營管理的思維
在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院的資金來源減少,大部分資金都來自醫(yī)院的經營。在這一情況下,醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務能夠收取的費用將不斷降低,醫(yī)院經營所獲取的收入也有所降低。長期如此,醫(yī)院在經營的過程中可能會出現(xiàn)一些風險。但是,從現(xiàn)實情況來進行分析,醫(yī)院領導人員和管理工作人員并沒有對風險進行管理的觀念,不重視醫(yī)院現(xiàn)實經濟運營管理工作的開展,這從某種角度來說,增加了醫(yī)院出現(xiàn)經營管理風險的概率,不利于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展,為此必須要提高重視程度,及時地采取措施改善醫(yī)院經營風險,滿足醫(yī)院的長期發(fā)展需求。[3]除此之外,醫(yī)院所開展的成本管理也存在著一些問題,這從某種角度來說,也限制了醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。一方面,醫(yī)院在進行成本管理時,并沒有合理地進行成本控制,所進行的工作過于片面,這就導致醫(yī)院成本控制工作沒有發(fā)揮最大化的作用,出現(xiàn)成本的不必要消耗;另一方面,醫(yī)院缺乏完善的資源采購體系。醫(yī)院采購工作人員并沒有從現(xiàn)實情況出發(fā),隨意的購買設施設備,這不但導致資源得不到合理的利用,還提升了醫(yī)院進行經營管理需要投入的資金,不利于醫(yī)院今后的發(fā)展。
2.2沒有完善的管理體系作為支持
從當前的情況來進行分析,大部分醫(yī)院所構建的經濟管理體系并沒有考慮到醫(yī)院經濟運營管理工作的現(xiàn)實需要,問題比較多。較為常見的問題可以總結為以下三點:其一,并沒有完善的監(jiān)督管理體系,醫(yī)院所進行的經濟活動得不到應有的約束,這就導致雖然有相關制度作為支持,但是在進行經濟活動時,管理人員并沒有按照要求進行,甚至是以權謀私,對于醫(yī)院發(fā)展造成了不利影響;其二,并沒有將責任落實到個人。如果在開展管理的過程中出現(xiàn)問題,由于沒有追究責任制度,相關人員可能會互相推諉,這不但會導致出現(xiàn)的問題無法在第一時間得到合理解決,還會對醫(yī)院的經營管理造成不利影響;其三,沒有形成完善的獎懲制度。醫(yī)院并沒有及時地采取措施對違規(guī)人員進行懲處,這就導致在進行工作時,工作人員過于注重形式,不利于醫(yī)院良好風尚的保持。[4]
3新醫(yī)改背景下進行醫(yī)院經濟運營管理的措施
3.1對于醫(yī)院經濟運營管理觀念進行創(chuàng)新
新醫(yī)改背景下,對于醫(yī)院經營管理觀念進行創(chuàng)新,是開展醫(yī)院經濟運營管理工作必不可少的內容。在醫(yī)院發(fā)展的過程中,必須要與時俱進,了解到市場進一步發(fā)展方向。具體可以從以下兩個角度開展工作:其一,要跟隨時代對于經濟運營管理觀念進行及時更新;其二,應該明確自身的優(yōu)勢,加大力度選擇新方式和新思維,確保自己有足夠的能力應對挑戰(zhàn)。在這個過程中,還應該提升管理人員的能力,為醫(yī)院管理工作的順利開展提供動力。除此之外,在進行現(xiàn)實工作時,要積極落實先進的管理觀念,為管理工作的有序開展提供條件,使其能夠跟隨時代的步伐,為醫(yī)院和社會的發(fā)展提供保障。
3.2做好醫(yī)院資金管理工作
只有科學合理地對醫(yī)院所具有的資金進行管理,提升資金的利用率,才能夠有效的提升醫(yī)院經濟運營管理能力。[5]這需要相關人員進行規(guī)劃,明確資金的應用情況,避免隨意的濫用資金、無法合理利用資金的情況出現(xiàn),使資金發(fā)揮最大化作用。其一,應該做好對于醫(yī)院貨物的管理工作。從醫(yī)院的發(fā)展方向和現(xiàn)實情況出發(fā),科學的對貨物進行存儲,如果剩余的貨物比較多,很可能會導致資金流轉無法順利進行。如果剩余的貨物比較少,很可能無法滿足醫(yī)院進一步發(fā)展需要,為此必須要合理的對其進行管理。比如說,可以和臨床部門進行聯(lián)系,對于藥物采購規(guī)劃作出優(yōu)化,并且集中的進行采購,這能夠減少采購需要花費的成本,使庫存管理工作更加高效的開展;其二,應該做好資金收付以及資金流動情況的管理工作。這需要對于現(xiàn)有的票據(jù)、憑證等進行放置,并及時地進行管理,確保所獲取的資金是真實、可靠、符合要求的。在這個過程中,會計工作人員還需要對賬戶進行系統(tǒng)的分析,了解資金的應用情況,只有如此才能夠保障醫(yī)院的經營是穩(wěn)定的。
3.3對于醫(yī)院資金管理制度進行補充
資金管理對于醫(yī)院經濟運營管理工作有著非常關鍵的作用,能夠在一定程度上決定醫(yī)院是否可以獲得效益。[6]并且,對于資金管理制度進行補充,使其更加完善,可以為經濟管理工作的有序開展提供動力。在新時期,醫(yī)保中一定比例的資金會由醫(yī)院進行管理,在這一情況下,醫(yī)院必須要對這些資金進行科學應用。在這個過程中,醫(yī)院還可以采取措施對于醫(yī)療救助制度以及醫(yī)保制度等進行完善。在這一前提下,還可以運用現(xiàn)有的制度對于醫(yī)療工作人員的行為進行約束,使醫(yī)療工作可以更加順利地進行,提高醫(yī)療服務的質量,使醫(yī)患人員獲得更加優(yōu)質的體驗。因為醫(yī)院業(yè)務數(shù)量的增加,資金流動情況較為常見,必須要做好資金管理工作,避免隨意收費、不合理抬高費用的情況出現(xiàn)。此外,還應該對財務核算體系進行完善,確保資金的應用是科學的、精準的。
3.4占據(jù)更多的醫(yī)療市場
醫(yī)療市場對于醫(yī)院的發(fā)展有著非常關鍵的作用,為此必須要明確醫(yī)療市場的發(fā)展趨向,并將其和醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃相接軌,只有如此才能夠獲得更好的發(fā)展。其一,要加大力度組織醫(yī)院經濟運營管理人員進行學習,使工作人員各方面的能力得到提升。在這個過程中,必須要樹立以人為本觀念,使醫(yī)患人員感受到醫(yī)院對其的關心和愛護,更加的認可醫(yī)院,提升醫(yī)院的外界形象;其二,醫(yī)院作為民生工程的重要構成,為了滿足社會進一步發(fā)展需要,要確保醫(yī)院是公益性的,合理地進行公益醫(yī)療活動,為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。在這個過程中,還需要分析貧困區(qū)域基層醫(yī)療單位的醫(yī)療水平,盡可能地采取措施提升基層醫(yī)療單位的醫(yī)療能力,這不但為基層醫(yī)療單位的發(fā)展提供支持,還能夠使醫(yī)院獲得外界群眾的認可,對于提升醫(yī)院的市場占有率有著不容忽視的作用。[7]在這個過程中,醫(yī)院還需要考慮到市場發(fā)展的新趨勢,加大力度開發(fā)資源,對于潛在客戶進行轉換,滿足其可持續(xù)發(fā)展需求。除此之外,醫(yī)院還需要對自身所進行的服務進行創(chuàng)新,獲得更多群眾的喜愛,推動醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展。
4結論
根據(jù)上文來進行分析,新醫(yī)改已經成為時代發(fā)展的必然趨勢,在這個過程中醫(yī)院的競爭壓力增加,醫(yī)院想要在競爭過程中占據(jù)優(yōu)勢,就必須要做好經濟運營管理工作,這不但可以降低醫(yī)院成本消耗,還能夠為醫(yī)院創(chuàng)造更多的社會效益,為醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展提供動力。但是,從現(xiàn)實情況來進行分析,可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在開展經濟運營管理工作時,還存在著較多的問題,這并不利于經濟運營管理工作的順利進行。為此,必須要采取措施解決其中存在的問題,滿足人們的醫(yī)療需要,為社會提供更高質量的醫(yī)療服務。
參考文獻:
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作者:郝芮萱 單位:內蒙古自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院