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一、建設(shè)工程質(zhì)量管理的現(xiàn)狀

我國建設(shè)工程發(fā)展過程中，在工程項目的施工中就相應(yīng)的出現(xiàn)了很多有關(guān)于技術(shù)質(zhì)量技術(shù)控制的難點和重點。質(zhì)量控制主要是指為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動稱為質(zhì)量控制[1]。建筑工程施工質(zhì)量管理的內(nèi)涵比較豐富，同時也是保障人民和財產(chǎn)安全至關(guān)重要的一部分。因此，建筑工程施工質(zhì)量管理的好壞與否，將直接影響到建筑物的質(zhì)量。如何解決建筑工程施工質(zhì)量管理中存在的問題，進一步的加強建筑工程施工質(zhì)量的管理顯得尤為重要[2]。

二、建設(shè)工程質(zhì)量管理的要求

質(zhì)量管理的定義是：“確定質(zhì)量方針、目標和職責并在質(zhì)量管理體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進使其實現(xiàn)的全部管理職能的所有活動”[3]。一般說來，質(zhì)量管理應(yīng)當包括組織的質(zhì)量戰(zhàn)略計劃、資源分配和其他系統(tǒng)性活動。由于質(zhì)量管理的重要性及其職能的廣泛性，定義的注中強調(diào)“質(zhì)量管理是各級管理者的職責，但必須由最高管理者領(lǐng)導(dǎo)。質(zhì)量管理的實施涉及到組織中的所有成員”。同時還強調(diào)“在質(zhì)量管理中要考慮到經(jīng)濟性因素”[4]。

2.1建設(shè)工程的質(zhì)量策劃

質(zhì)量策劃是“質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標”。具體來說，質(zhì)量策劃的主要內(nèi)容有：向管理者提出組織質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的建議；分析顧客的質(zhì)量要求并形成設(shè)計規(guī)范；對產(chǎn)品設(shè)計進行質(zhì)量和成本方面的評審；制定產(chǎn)品標準和產(chǎn)品規(guī)格，控制策劃過程和制定保證質(zhì)量合格的程序；研究質(zhì)量控制和檢驗方法；進行工序能力研究；研究并實施對供應(yīng)商的評估和質(zhì)量控制；開展動員和培訓(xùn)活動[5]。在建筑工程施工前的階段，要確定工程的質(zhì)量標準，引領(lǐng)全體施工人員提升質(zhì)量意識，切實將工程質(zhì)量作為施工管理的首要環(huán)節(jié)，使全體員工形成創(chuàng)優(yōu)意識，將各種創(chuàng)優(yōu)對策付諸于施工作業(yè)中，形成質(zhì)量監(jiān)督、考評和獎懲機制，抓緊抓好創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，有效地預(yù)防工程質(zhì)量通病，將工程的質(zhì)量管理置于新技術(shù)進步的基礎(chǔ)之上[6]。

2.2建設(shè)工程的質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求”。為了達到質(zhì)量要求，必須采取一系列的作業(yè)技術(shù)和活動。作業(yè)技術(shù)包括為確保達到質(zhì)量要求所采取的專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)，是質(zhì)量控制的主要手段和方法的總稱?；顒邮怯烧莆樟讼嚓P(guān)技術(shù)和技能的人運甩作業(yè)技術(shù)所開展的有計劃、有組織、有系統(tǒng)的質(zhì)量職能活動。質(zhì)量控制的目的“在于監(jiān)視過程并排除質(zhì)量環(huán)中所有階段中導(dǎo)致不滿意的原因，以取得經(jīng)濟效益”[7]。因此，應(yīng)當認識到，一方面質(zhì)量控制的對象應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程及其中的每一個環(huán)節(jié)；另一方面質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主的原則，并和檢驗把關(guān)相結(jié)合，也就是說，使每一個質(zhì)量環(huán)節(jié)的作業(yè)技術(shù)和活動都處于有效的受控狀態(tài)，促使施工方案的落實始終處在被監(jiān)督的狀態(tài)。

2.3建設(shè)工程的質(zhì)量計劃

管理中的質(zhì)量計劃工作，是指為達到質(zhì)量目標而進行籌劃的過程。這一過程需要編制各種層次和用途的質(zhì)量文件。如組織的質(zhì)量戰(zhàn)略計劃、年度量計劃、新產(chǎn)品研制計劃及各部門的質(zhì)量計劃等。此外，還需要做一些實施計劃所必需的資源組織工作。一是要確保地質(zhì)勘探數(shù)據(jù)的準確性地質(zhì)勘探是建筑工程的基礎(chǔ)，有專門人員提供精確的地質(zhì)資料、數(shù)據(jù)分析，以至于可以準確的反映地基實際情況。二是在選擇工程材料上下功夫，材料的外觀、數(shù)量等要進行嚴格的考察，工程材料的優(yōu)劣直接影響著建筑工程的成敗，偷工減料的工程是導(dǎo)致危房出現(xiàn)的主要原因。在這個方面嚴苛死守是質(zhì)量計劃中最為之重要的的部分[7]。

2.4施工企業(yè)要人才管理與人才培養(yǎng)

建筑工程施工質(zhì)量的高低，歸根到底取決于廣大施工作業(yè)人員。一些未能經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)就從事建筑工作的人員占據(jù)較大的比重，這些建筑人員往往僅憑作業(yè)操作經(jīng)驗開展施工，對于建筑工程領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)要點知之甚少，操作極易出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，客觀上增加了工程的安全隱患率。而第一責任人項目經(jīng)理素質(zhì)的高低決定項目的成敗。建筑企業(yè)要積極嘗試和運用新途徑、新手段調(diào)動全員施工的積極性和主動性，深入挖掘施工作業(yè)人員的潛能，協(xié)助每位職工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，力促增強每位施工工作者對企業(yè)的歸屬感；要在全體施工員工中加大“質(zhì)量至上”的宣傳力度，培養(yǎng)員工高度負責的工作精神；企業(yè)要定時定期對全員進行培訓(xùn)，加強施工人員和工程設(shè)計人員之間的溝通和交流，有力地解決施工中遇到的難題；健全激勵機制，帶動全員加強技術(shù)革新的熱情和自信心，進而憑借過硬的技術(shù)優(yōu)勢為工程質(zhì)量把關(guān)。

三、結(jié)語

長期以來，各級建筑行業(yè)的主管部門為保障人民生命財產(chǎn)安全始終把建設(shè)工程質(zhì)量管理放在重要地位。建筑工程關(guān)系到民生問題，建筑工程施工質(zhì)量管理是一項大工程，做好建筑工程的施工質(zhì)量管理，需要發(fā)揮國家的監(jiān)督作用，真正在項目中建立健全質(zhì)量管理體系并有效運行。建筑工程的施工質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，事關(guān)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，建筑企業(yè)要正視工程質(zhì)量管理中的問題，積極妥善地完成設(shè)計、監(jiān)理、施工任務(wù)，依靠施工人員質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，全方位保障施工質(zhì)量，為工程贏得市場效益。

作者：顧紅松單位：五洋建設(shè)集團股份有限公司