前言：本站為你精心整理了中醫(yī)藥文化建設(shè)對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作的改善范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢(xún)。

摘要：目的：分析中醫(yī)藥文化建設(shè)對(duì)產(chǎn)科護(hù)理人員工作壓力的改善效果。方法：2018年通過(guò)護(hù)士壓力量表調(diào)查醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)理人員壓力情況及其影響因素，設(shè)為實(shí)施前，于2019年開(kāi)展中醫(yī)藥文化建設(shè)，設(shè)為實(shí)施后。比較實(shí)施前后護(hù)理人員的工作壓力調(diào)查結(jié)果、職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)倦怠情況。結(jié)果：調(diào)查結(jié)果顯示產(chǎn)科護(hù)理工作壓力處于中等水平，影響因素包括年齡、職稱(chēng)、文化程度等。實(shí)施后護(hù)理人員工作壓力調(diào)查評(píng)分，顯著低于實(shí)施前（P＜0．05）。實(shí)施后護(hù)理人員情緒耗竭維度、去人格維度評(píng)分，顯著低于實(shí)施前（P＜0．05）。實(shí)施后低成就感維度評(píng)分，顯著高于實(shí)施前（P＜0．05）。實(shí)施后護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)評(píng)分，顯著高于實(shí)施前（P＜0．05）。結(jié)論：產(chǎn)科護(hù)理人員存在一定的工作壓力，且受到較多因素影響，依靠加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，可幫助護(hù)理人員緩解工作壓力，提高職業(yè)素養(yǎng)，改善職業(yè)倦怠問(wèn)題，為產(chǎn)科護(hù)理工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥文化建設(shè)；產(chǎn)科護(hù)理；工作壓力；改善效果；職業(yè)倦怠

產(chǎn)科護(hù)理不僅工作任務(wù)多，而且對(duì)護(hù)理要求高，尤其是在二孩政策開(kāi)放后，產(chǎn)科收治孕婦數(shù)量不斷增加，造成日常工作量不斷增加［1］。與此同時(shí)，產(chǎn)科也是最容易發(fā)生護(hù)患糾紛的科室之一，護(hù)理差錯(cuò)的情況下會(huì)影響產(chǎn)婦以及新生兒的生命安全，這些都使得產(chǎn)科護(hù)理人員日常工作中精神處于高度緊張狀態(tài)［2－3］。對(duì)此探討應(yīng)用中醫(yī)藥文化建設(shè)對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作壓力的改善效果，并進(jìn)行了分析。

1　資料與方法

1．1　一般資料

2018年通過(guò)護(hù)士壓力量表調(diào)查醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)理人員壓力情況及其影響因素，設(shè)為實(shí)施前，于2019年開(kāi)展中醫(yī)藥文化建設(shè)，設(shè)為實(shí)施后。研究期間醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)理人員共60名，均為女性，年齡為24～41歲；工作時(shí)間為2～24年；大專(zhuān)學(xué)歷28名，本科學(xué)歷25名，本科以上學(xué)歷7名；初級(jí)職稱(chēng)34名，中級(jí)職稱(chēng)20名，高級(jí)職稱(chēng)6名。研究期間護(hù)理人員無(wú)變化（P＞0．05），結(jié)果具有可比性。

1．2　方法

（1）護(hù)理人員壓力調(diào)查。通過(guò)《中國(guó)護(hù)士工作壓力源量表》對(duì)產(chǎn)科護(hù)理人員的工作壓力予以調(diào)查，主要包括工作負(fù)荷、患者因素、專(zhuān)業(yè)因素、工作環(huán)境、人際關(guān)系。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷60份，收回60份，收回率達(dá)到100％。根據(jù)調(diào)查結(jié)果予以分析，并采取管理對(duì)策。

（2）在產(chǎn)科護(hù)理中加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，采取相應(yīng)的干預(yù)措施。①注重中醫(yī)藥文化宣傳，每周為產(chǎn)科護(hù)理人員開(kāi)展1次中醫(yī)藥文化知識(shí)宣講，主要圍繞中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)藥文化核心價(jià)值觀等，如“天人合一”“大醫(yī)精誠(chéng)、醫(yī)乃仁術(shù)”“辨證論治”“道法自然”“形神合一”“陰陽(yáng)平衡”等。通過(guò)中醫(yī)名人經(jīng)典故事向護(hù)理人員展示歷代名人在處理醫(yī)患關(guān)系方面的做法以及其中存在蘊(yùn)含的思想，如藥王孫思邈于《大醫(yī)精誠(chéng)》中強(qiáng)調(diào)“患者如至親，同行勿相輕”，日常護(hù)理中需要踐行“一視同仁”等。②優(yōu)化工作環(huán)境?？蓪⒅嗅t(yī)藥文化以及經(jīng)典語(yǔ)錄通過(guò)文字、圖片等形式懸掛在科室走廊、病房、護(hù)士站、樓梯間等相關(guān)問(wèn)題，便于護(hù)理人員自行閱讀。如情志調(diào)節(jié)小技巧、護(hù)患溝通技巧、人文關(guān)懷護(hù)理技巧等。③中醫(yī)藥文化在產(chǎn)科護(hù)理工作中的滲透。護(hù)理人員在為產(chǎn)婦護(hù)理期間需規(guī)范自身言談舉止、行為，尊重患者，不隨意泄露患者隱私，強(qiáng)調(diào)護(hù)理服務(wù)中的主動(dòng)性，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)患者病情、主動(dòng)向產(chǎn)婦打招呼、向初產(chǎn)婦講解產(chǎn)后恢復(fù)要點(diǎn)等。結(jié)合產(chǎn)科特點(diǎn)，產(chǎn)科護(hù)理過(guò)程中在病房人員較多的情況下需要保護(hù)患者隱私。依據(jù)“中醫(yī)辨證分型”思想，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行層級(jí)管理。結(jié)合不同護(hù)理人員年齡、職稱(chēng)、學(xué)歷情況，針對(duì)性開(kāi)展日程護(hù)理培訓(xùn)，合理進(jìn)行人力資源分配，并優(yōu)化護(hù)理培訓(xùn)內(nèi)容，比如初級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人在基礎(chǔ)護(hù)理同時(shí)做好產(chǎn)科護(hù)理內(nèi)容的培訓(xùn)，而年資較大中級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員不僅需要重視專(zhuān)業(yè)護(hù)理，而且需要加強(qiáng)其護(hù)理管理能力的提升。高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員則需要兼顧全局，做好不同護(hù)理人員的日常安排，并能夠結(jié)合不同護(hù)理人員的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好等靈活安排工作，使其充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。采取“老帶新”、工作經(jīng)驗(yàn)豐富與經(jīng)驗(yàn)不足護(hù)理人員的搭配等方式，促進(jìn)更多護(hù)理人員掌握產(chǎn)科護(hù)理要點(diǎn)。積極圍繞中醫(yī)藥文化開(kāi)展產(chǎn)科主題活動(dòng)，豐富護(hù)理人員的日常生活，比如說(shuō)相聲、演小品或者短視頻拍攝等，將日常生活拍攝成短視頻，并將其公布到個(gè)人信息平臺(tái)，如今日頭條、抖音、微博等，贏得公眾的支持，幫助產(chǎn)科護(hù)理人員豐富生活，建立自信。開(kāi)設(shè)針對(duì)護(hù)理人員的心理咨詢(xún)室，向護(hù)理人員普及遇壓疏導(dǎo)法、以情勝情法、靜心寧志法、情感轉(zhuǎn)移法等在自我心理調(diào)節(jié)方面的應(yīng)用。

1．3　觀察指標(biāo)

對(duì)實(shí)施前護(hù)理人員壓力調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對(duì)護(hù)理人員壓力調(diào)查結(jié)果影響因素進(jìn)行分析。統(tǒng)計(jì)實(shí)施前后壓力調(diào)查情況。統(tǒng)計(jì)實(shí)施前后護(hù)理人員職業(yè)倦怠情況。統(tǒng)計(jì)實(shí)施前后護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)情況?！吨袊?guó)護(hù)士工作壓力源量表》評(píng)價(jià)方面，按照五級(jí)評(píng)分法予以評(píng)價(jià)，總分為20分，分值越高則對(duì)應(yīng)的工作壓力越大［4］。職業(yè)倦怠調(diào)查使用馬氏職業(yè)倦怠量表（maslach　burnout　inventory－h(huán)uman　servicessurvey，MBI－HSS），情緒耗竭維度（emotional　ex－h(huán)austion，EE）維度有9個(gè)條目，去人格維度（deper－sonalization，DP）有5個(gè)條目，低成就感維度（lack　ofpersonal　accomplishment，PA）有8個(gè)條目，每個(gè)條目滿分為6分，其中PA采取反向計(jì)分方法，EE、DP評(píng)分越高、PA評(píng)分越低，護(hù)理人員存在的職業(yè)倦怠越明顯［5］。參照醫(yī)院《護(hù)理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)》要求，自行制定調(diào)查表，滿分為100分，分值越高，提示職業(yè)素養(yǎng)越高。

1．4　統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

選擇SPSS　22．0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，用（χ±s）表示計(jì)量資料，以t檢驗(yàn)；用％表示計(jì)數(shù)資料，以χ2檢驗(yàn)。P＜0．05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2　結(jié)果

2．1　實(shí)施前護(hù)理人員壓力調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

經(jīng)過(guò)調(diào)查60名護(hù)理人員工作負(fù)荷、患者因素、專(zhuān)業(yè)因素、工作環(huán)境、人際關(guān)系分別為（2．95±0．34）分、（2．45±0．30）分、（2．52±0．38）分、（2．38±0．30）分、（2．25±0．24）分，總體評(píng)分為（12．85±0．45）分，醫(yī)院護(hù)理人員綜合護(hù)理壓力處于中等水平。

2．2　實(shí)施前影響因素分析

單因素分析結(jié)果顯示＞30歲、中級(jí)及高級(jí)職稱(chēng)、本科及以上學(xué)歷產(chǎn)科護(hù)理人員日常工作壓力評(píng)分更高，提示其壓力更大，數(shù)據(jù)比較差異顯著（P＜0．05）。

2．3　實(shí)施前后護(hù)理人員壓力情況比較

結(jié)果顯示，實(shí)施后護(hù)理人員工作壓力評(píng)分，顯著低于實(shí)施前（P＜0．05）。

2．4　實(shí)施前后護(hù)理人員職業(yè)倦怠評(píng)分比較

結(jié)果顯示，實(shí)施后護(hù)理人員情緒耗竭維度、去人格維度評(píng)分，顯著低于實(shí)施前（P＜0．05）。實(shí)施后低成就感維度評(píng)分，顯著高于實(shí)施前（P＜0．05）。2．5　實(shí)施前后護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)評(píng)分比較結(jié)果顯示，實(shí)施后護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)評(píng)分，顯著高于實(shí)施前（P＜0．05）。

3　討論

結(jié)合臨床調(diào)查資料顯示，產(chǎn)科護(hù)理人員在長(zhǎng)時(shí)間較多工作壓力的影響下可出現(xiàn)職業(yè)倦怠，表現(xiàn)為護(hù)理人員對(duì)日常工作產(chǎn)生厭倦，自我感覺(jué)身心疲憊，且在工作中缺乏動(dòng)力，積極性不高［6－7］。結(jié)合本次調(diào)查研究結(jié)果，工作時(shí)間越長(zhǎng)、職稱(chēng)越高、年齡越大的護(hù)理人員，其工作壓力越大，分析是因?yàn)楦呗毞Q(chēng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員在產(chǎn)科護(hù)理中多從事專(zhuān)業(yè)性護(hù)理，而學(xué)歷較低、工作經(jīng)驗(yàn)不足的多從事基礎(chǔ)護(hù)理，其專(zhuān)業(yè)性要求不高，工作壓力較小［8］。產(chǎn)科護(hù)理人員工作壓力處于中等，工作壓力是工作負(fù)荷、患者因素、專(zhuān)業(yè)因素、工作環(huán)境、人際關(guān)系等多方面綜合影響產(chǎn)后的結(jié)果。中醫(yī)藥文化中有較多的先進(jìn)思想，其對(duì)提高產(chǎn)科護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)成就感、歸屬感，改善職業(yè)倦怠、工作壓力以及心理問(wèn)題均有重要作用。通過(guò)將中醫(yī)藥文化融入到產(chǎn)科日常護(hù)理中，前期加大對(duì)中醫(yī)藥文化的宣傳與教育，提高護(hù)理人員對(duì)中醫(yī)藥文化以及核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的崇高以及自身的使命感，依靠古代名人影響護(hù)理人員的思想，通過(guò)優(yōu)化科室環(huán)境、舉辦豐富的文化活動(dòng)等都可幫助護(hù)理人員身心放松，體現(xiàn)出醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員的人性化關(guān)懷［9－10］。這些都能夠幫助產(chǎn)科護(hù)理人員改善工作壓力，構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系，減少護(hù)理差錯(cuò)事件發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。從本次研究結(jié)果方面分析，通過(guò)在產(chǎn)科護(hù)理中開(kāi)展中醫(yī)藥文化建設(shè)，護(hù)理人員的壓力源評(píng)分下降，表明通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè)能夠達(dá)到改善護(hù)理人員壓力的目的。同時(shí)護(hù)理人員職業(yè)倦怠問(wèn)題也得到改善，這與護(hù)理人員工作壓力改善密切相關(guān)，幫助護(hù)理人員更加熱愛(ài)工作，此外，護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)評(píng)分也明顯提高，這與其思想轉(zhuǎn)變、相關(guān)培訓(xùn)開(kāi)展有關(guān)。綜上所述，產(chǎn)科護(hù)理人員存在一定的工作壓力，且受到較多因素影響，依靠加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，可幫助護(hù)理人員緩解工作壓力，提高職業(yè)素養(yǎng)，改善職業(yè)倦怠問(wèn)題，為產(chǎn)科護(hù)理工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

［1］王勵(lì)飛，米元元，金晶，等．ICU護(hù)士工作壓力體驗(yàn)與應(yīng)對(duì)質(zhì)性研究的系統(tǒng)評(píng)價(jià)［J］．中華護(hù)理雜志，2019，54（10）：1566－1571．

［2］曾曉鳳，潘杰，楚鑫，等．成都市某三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)護(hù)生離職意愿調(diào)查［J］．現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)，2019，46（10）：1917－1920．

［3］楊田田，李小燕，王躍會(huì)，等．武漢市三級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)士離職意愿現(xiàn)狀及影響因素分析［J］．中國(guó)護(hù)理管理，2019，19（4）：569－574．

［4］王玉珍，楊志敏．襄陽(yáng)市普外科護(hù)士智謀狀況及其影響因素分析［J］．護(hù)理研究，2019，33（5）：882－885．

［5］馮仰輝，沈新，張慧娟．組織支持感在ICU護(hù)士工作壓力和工作滿意度間的調(diào)節(jié)效應(yīng)［J］．中國(guó)護(hù)理管理，2019，19（3）：409－413．

作者： 徐芳  單位：寧波市奉化區(qū)婦幼保健院