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1資料與方法

1.1一般資料

選取2010年3月～2013年1月我院骨科收治的住院患者72例，隨機(jī)分為兩組，其中觀察組37例，男19例，女18例，年齡(39.7±4.9)歲，對照組35例，其中男15例，女20例，年齡(41.1±3.3)歲，所用病例均得到患者知情同意，兩組患者在年齡、性別等資料上比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性。

1.2方法

觀察組:在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素分析并制定相應(yīng)的護(hù)理策略，主要包括:風(fēng)險(xiǎn)因素分析:壓瘡、錯誤使用拐杖而導(dǎo)致的摔傷、早期功能訓(xùn)練缺乏而影響后期恢復(fù)、功能訓(xùn)練動作錯誤導(dǎo)致鋼板斷裂、飲食不均衡導(dǎo)致便秘、長期臥床導(dǎo)致深靜脈血栓、人工假體脫落以及醫(yī)患矛盾等;應(yīng)對措施:①壓瘡及其防護(hù):對于無法移動的患者我們采用氣墊床人工檢查相結(jié)合的方法進(jìn)行預(yù)防，即平時將患者置于氣墊床上，2次/d全身皮膚檢查，對于發(fā)紅、腫脹的皮膚表層進(jìn)行消毒等處理;②健康教育缺乏:健康教育是骨科護(hù)理中的重要內(nèi)容，我們要求護(hù)理人員針對每位患者的具體病情進(jìn)行健康教育，耐心回答患者問題，其主要內(nèi)容包括:壓瘡預(yù)防、如何預(yù)防便秘、如何進(jìn)行早期功能訓(xùn)練、深靜脈血栓的發(fā)生與預(yù)防、拐杖的使用、手術(shù)后鋼板或人工髖關(guān)節(jié)的護(hù)理、如何防止摔傷和防止人工假體脫落等;③合理飲食:對患者飲食進(jìn)行合理安排，增加優(yōu)質(zhì)蛋白、纖維素以及維生素類食物的攝入量;④醫(yī)患矛盾產(chǎn)生:我們要求護(hù)理人員與患者溝通必須做到“真誠、有效、安慰”，對于患者的合理要求盡量予以滿足，切忌出現(xiàn)對患者不耐煩，呵斥患者的行為。對照組:僅選用常規(guī)護(hù)理。

1.3療效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

護(hù)理滿意度:護(hù)理滿意度采用國際通用的護(hù)理滿意度評價(jià)量表進(jìn)行評價(jià)，滿分為100分，100分到80分為優(yōu)，80分到60分為良，60分以下為差。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)形式表示，組間比用t檢驗(yàn)，率的比率采用χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率比較

觀察組僅發(fā)生1(2.7%)例便秘，對照組便秘發(fā)生5(14.3%)例，摔傷1(2.9%)例，壓瘡1(2.9%)例，深靜脈血栓1(2.9%)例，兩組患者風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。

2.2兩組患者護(hù)理滿意度比較

觀察組護(hù)理滿意度優(yōu)為28(75.7%)例，良為8(21.6%)例，差為1(2.7%)例，對照組護(hù)理滿意度優(yōu)為16(45.7%)例，良為8(22.9%)例，差為11(31.4%)例，兩組患者護(hù)理滿意度優(yōu)良率比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。

3討論

隨著公眾個人健康意識與維權(quán)意識的提升，“醫(yī)療行業(yè)處處存在風(fēng)險(xiǎn)”這一觀點(diǎn)已經(jīng)成為醫(yī)療界的共識，骨科住院患者復(fù)合傷、多發(fā)傷較多，且病情重、變化快，病程長，術(shù)后管道較多，生活護(hù)理繁重，容易出現(xiàn)各類風(fēng)險(xiǎn)事件。骨科患者來自社會各行各業(yè)，缺乏一定的醫(yī)療知識，入院后對于自身病情缺乏了解，容易發(fā)生壓瘡、深靜脈血栓、假體脫落等風(fēng)險(xiǎn)事件，針對這一問題，我們特別強(qiáng)調(diào)醫(yī)療護(hù)理人員與患者的溝通，通過溝通使得患者獲得一定的醫(yī)療保健知識，減輕對自身病情的焦慮情緒，同時對于治療中的注意事項(xiàng)在生活中予以注意，同時，有效溝通還拉近了醫(yī)患雙方的關(guān)系，有利于護(hù)理滿意度的提升。在我們的研究中發(fā)現(xiàn):使用了風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)防的觀察組其風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為2.7%，遠(yuǎn)低于對照組的22.9%，護(hù)理滿意度方面，觀察組優(yōu)良率為97.3%，優(yōu)于對照組的68.6%。綜上所述，對骨科住院患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)分析并制定相應(yīng)策略的護(hù)理效果好，能夠明顯降低患者護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率，并提高護(hù)理滿意程度，值得在臨床上予以推廣。

作者：趙立娟 單位：天津市天津醫(yī)院