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優(yōu)質(zhì)護理管理模式不僅強化了護理內(nèi)涵，也強化了護理責(zé)任制的落實。為此，我院在內(nèi)科護理管理實踐中應(yīng)用了優(yōu)質(zhì)護理管理模式，使得內(nèi)科護理人員對護理認(rèn)知水平、態(tài)度等得到了顯著提升，從而保證了護理治療，現(xiàn)將研究結(jié)果報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇我院內(nèi)科護理人員40名作為研究對象，隨機分為對照組和觀察組，各20名。觀察組進行優(yōu)質(zhì)護理培訓(xùn)進行護理。兩組護理人員學(xué)歷、年齡等一般資料對比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2方法

對照組護理人員應(yīng)用常規(guī)護理管理方法。觀察組護理人員采用優(yōu)質(zhì)護理管理模式，具體如下：主要包括細(xì)分崗位責(zé)任、完善管理鏈條、落實日常優(yōu)質(zhì)護理管理流程三部分。

2結(jié)果

觀察組和對照組在護理管理知識、護理態(tài)度、護理管理行為、護理管理環(huán)境等評分方面對比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），觀察組護理知識，護理態(tài)度，護理管理行為，護理管理環(huán)境分別是（96.41±4.54）；（92.61±9.71）；（97.51±10.27）；（96.38±12.14）對照組（84.12±12.56）；（83.42±8.14）；（84.11±12.44）；（81.14±9.1）從而可得出觀察組護理質(zhì)量高于對照組。

3討論

內(nèi)科護理工作十分復(fù)雜，患者病情、性格特點、護理需求等也存在較大的區(qū)別。護理人員需要面對患有不同疾病、各個年齡段、護理要求差異巨大的患者，所以護理管理工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。優(yōu)質(zhì)護理管理模式是對基礎(chǔ)護理的強化，更加適用于應(yīng)對復(fù)雜的內(nèi)科護理工作。本次研究證實，經(jīng)過優(yōu)質(zhì)護理管理培訓(xùn)后，觀察組在護理管理知識、護理態(tài)度、護理管理行為、護理管理環(huán)境等評分方面顯著高于對照組，評分的提升，證明優(yōu)質(zhì)護理管理模式使護理質(zhì)量獲得了提升。鑒于優(yōu)質(zhì)護理管理模式的良好效果，建議應(yīng)在內(nèi)科臨床護理中貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理管理措施，以提高護理質(zhì)量。

作者：張靜 單位：黑龍江省寶清縣八五二農(nóng)場醫(yī)院