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摘要:目的:優(yōu)質(zhì)護理在消化內(nèi)科護理管理中的應(yīng)用;方法:選取我院收治88例患者,隨機分實驗組和對照組。對照組、觀察組的護理方法分別為消化內(nèi)科常規(guī)護理及優(yōu)質(zhì)護理,并進行結(jié)果分析;結(jié)果:實驗組與對照組的SAS、SDS評分的比較中,實驗組較優(yōu)(P<0.05);護理滿意度的比較中,實驗組明顯較對照組高(P<0.05);結(jié)論:在消化內(nèi)科的臨床護理工作中實施優(yōu)質(zhì)護理,對患者的康復(fù)具有促進作用,能夠使患者的護理滿意度得到提高,對護患關(guān)系的改善具有促進作用,具有推廣的價值。

關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)護理消化內(nèi)科護理管理

消化內(nèi)科是臨床的3級學(xué)科,疾病種類主要包括胰腺、食管、小腸、肝、膽、大腸等系統(tǒng)的病變,具有病種多樣化的特點,其醫(yī)學(xué)知識所涉及的范圍也較廣,因此,針對消化內(nèi)科的醫(yī)護人員也具有更高的要求,不僅需要具有熟練的專業(yè)技能,還應(yīng)具有高度的責(zé)任心。在消化內(nèi)科的護理工作中,針對患者實施病房管理、心理護理、飲食指導(dǎo)、健康宣教等護理干預(yù),能夠使患者對治療的信心得到提高,使臨床護理質(zhì)量得到提高,從而有效改善社會經(jīng)濟效益。

1一般資料

選擇我院消化內(nèi)科2013年1月至2015年1月收治的臨床患者88例,其中上消化道出血22例,肝硬化18例,消化性潰瘍23例,上消化道合并消化道潰瘍10例,胃潰瘍15例。按照隨機化原則,分為實驗組和對照組,每組44例患者。實驗組患者男性24例,女20例,年齡17-65歲;對照組患者男性26例,女性18例,年齡19-68歲;分析比較兩組患者的一般資料,結(jié)果顯示差異不存在顯著性(P＞0.05)。

2方法

采用常規(guī)護理模式對對照組進行護理,給予抗生素治療,常規(guī)護理的主要內(nèi)容為藥物護理、常規(guī)治療、行為護理等,結(jié)合患者的自身情況及個體化差異給予適當(dāng)?shù)淖o理干預(yù)。實驗組在給予常規(guī)護理的同時,實施優(yōu)質(zhì)護理,護理內(nèi)容主要為心理護理、飲食干預(yù)、基礎(chǔ)護理及健康宣教等方面。

(1)基礎(chǔ)護理:該護理內(nèi)容的主要宗旨是將滿意的服務(wù)提供給患者?；颊呷朐汉?分析患者的自理能力、病情嚴(yán)重程度,從而對患者提供個體化、專業(yè)化的個性服務(wù),例如,針對消化道出血者,給予飲食指導(dǎo)及體位護理[1]。

(2)飲食護理:對患者實施飲食干預(yù),對患者的病情變化進行觀察和掌握,并適當(dāng)調(diào)整患者的日常食譜,以高蛋白、高維生素、易消化飲食為主,禁食辛辣、冷硬、油膩等食物,囑咐患者禁煙戒酒,養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。

(3)心理護理:疾病、家庭經(jīng)濟及治療等因素會導(dǎo)致患者的心理狀態(tài)受到影響,出現(xiàn)焦慮、悲觀、緊張等負(fù)面情緒,從而降低患者的治療依從性,使臨床療效降低。因此,在患者住院期間,護理人員應(yīng)加強對患者的心理護理,給予心理疏導(dǎo),密切關(guān)注患者出現(xiàn)悲觀、焦慮等情緒的產(chǎn)生因素,并給予針對性的心理疏導(dǎo),消除患者的負(fù)面情緒,使患者的治療依從性提高,從而改善預(yù)后,使病情得到有效控制[2]。

(4)統(tǒng)計學(xué)分析:數(shù)據(jù)采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,所有數(shù)據(jù)均采用SPSS18.0軟件進行分析統(tǒng)計,采用χ2檢驗和t檢驗進行組間比較,P＜0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

3結(jié)果

比較2組的心理狀態(tài)改善情況研究組、對照組護理前的SDS以及SAS相比,差異不存在顯著性(P>0.05);實施護理干預(yù)后,兩組的SAS、SDS評分相比,研究組明顯較對照組低(P<0.05)。

4討論

當(dāng)前,我國的護理現(xiàn)狀還存在許多問題,護理質(zhì)量不到位也容易導(dǎo)致醫(yī)患糾紛的出現(xiàn)。對患者實施優(yōu)質(zhì)護理,提高醫(yī)院整體的護理質(zhì)量,對提高醫(yī)院效益和改善醫(yī)患關(guān)系有著重要意義患者自我保護意識的提高,也對醫(yī)務(wù)工作的要求也有了進一步的提高?；颊邔︶t(yī)護人員的要求往往表現(xiàn)在方便性與及時性上,護士應(yīng)扎實掌握護理基礎(chǔ),熟練運用護理技術(shù),同時總結(jié)歸納護理技巧,最大程度滿足患者的要求,讓患者從身心上上得到滿足,從而減少醫(yī)患糾紛,幫助患者更好的康復(fù)。提高患者滿意度,更好的幫助患者恢復(fù)健康,也是優(yōu)質(zhì)護理的核心工作。優(yōu)質(zhì)護理是當(dāng)今護理工作的發(fā)展方向,也影響著未來護理工作的發(fā)展。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中心是患者,精心對患者實施護理干預(yù),能夠使醫(yī)院的護理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提高,最終實現(xiàn)滿意、安全及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。在消化內(nèi)科中,患者的疾病特點表現(xiàn)為起病急、病情變化快等,因此,護理工作存在較高的工作量及風(fēng)險性,護士要調(diào)整身體和心理各方面的問題,為患者康復(fù)提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)內(nèi)容,對患者采取優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容有助于患者康復(fù),也使醫(yī)院的護理水平從整體上得到提高。優(yōu)質(zhì)護理的開展能夠使護患關(guān)系得到有效改善,具有顯著的臨床效果。

參考文獻

[1]馮曉麗.消化內(nèi)科護士護理風(fēng)險因素分析及防范措施[J].中國實用護理雜志,2012(24):25-28.

[2]錢曉宏,劉琳娜,張琰.消化內(nèi)科常見不合理用藥問題分析[J].醫(yī)藥導(dǎo)報,2011(2):26.

作者：李英輝 單位：長春經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)興隆山鎮(zhèn)衛(wèi)生院