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醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，催生了諸多手術(shù)技術(shù)方案，也提高了手術(shù)治療效果。臨床實踐證實，手術(shù)室護(hù)理措施的應(yīng)用，也會影響到手術(shù)的順利進(jìn)行，關(guān)系到患者的手術(shù)安全。為了進(jìn)一步提高患者的手術(shù)護(hù)理質(zhì)量，本文選取我院收治的患者進(jìn)行分析，采用安全護(hù)理模式取得了良好的效果，結(jié)果如下:

1.資料與方法

1.1一般資料

資料來源于我院2013年7月至2014年6月收治的手術(shù)治療患者300例，將其隨機分為對照組(150例)和觀察組(150例)。在對照組中，男性81例，女性69例;年齡在24－78歲之間，平均年齡(50.2±1.9)歲。在觀察組中，男性78例，女性72例;年齡在22－77歲之間，平均年齡(51.3±2.6)歲。兩組患者的一般資料差異不大，不具有統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0.05)，可以進(jìn)行比較。

1.2護(hù)理方法

對照組采用常規(guī)護(hù)理模式，觀察組采用安全護(hù)理模式，具體如下:

1.2.1完善管理制度

第一，改善工作環(huán)境，實施人性化管理。緩解護(hù)理人員的工作壓力，幫助護(hù)理人員解決各類難題，使其感到心情愉悅。第二，加強責(zé)任心，減少護(hù)理差錯。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，提高自律性，降低職業(yè)風(fēng)險。第三，強化細(xì)節(jié)控制。患者進(jìn)入手術(shù)室，嚴(yán)格查對姓名、手術(shù)類型、藥物使用等信息，并與麻醉師共同審核;對長時間手術(shù)患者使用約束帶或軟墊，防止壓瘡出現(xiàn)。第四，加強手術(shù)室質(zhì)量控制，減少手術(shù)感染，降低手術(shù)風(fēng)險。

1.2.2加強技能培訓(xùn)

第一，手術(shù)室內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)人員調(diào)動，因此護(hù)理人員并不是固定的，這就要求定期對醫(yī)護(hù)人員開展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)合格后才能夠正式上崗。第二，在培訓(xùn)的過程中，要求將培訓(xùn)重點放在手術(shù)室護(hù)理可能出現(xiàn)的問題上，關(guān)注護(hù)理人員綜合素質(zhì)的提升。

1.2.3提高操作質(zhì)量

第一，手術(shù)過程中，遵循無菌操作的原則，積極做好手術(shù)配合工作。根據(jù)患者的手術(shù)類型，選擇舒適的體位，做好清潔消毒工作，合理選用藥物類型和劑量。術(shù)后及時將標(biāo)本送檢，嚴(yán)格遵守程序進(jìn)行。第二，合理排班，保證護(hù)理人員處于良好的工作狀態(tài)。學(xué)習(xí)溝通技巧，加強醫(yī)患溝通，通過建立和諧的醫(yī)患關(guān)系來減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

1.3觀察項目和指標(biāo)

(1)觀察兩組患者的護(hù)理滿意程度，包括護(hù)理滿意率、糾紛發(fā)生率、護(hù)理差錯率等指標(biāo)。(2)比較兩組護(hù)理模式的護(hù)理效果，分別從環(huán)境設(shè)施、護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、護(hù)理工作質(zhì)量三方面進(jìn)行評定，滿分100分。分值越高，表明護(hù)理效果越優(yōu)。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

本次研究統(tǒng)計學(xué)分析應(yīng)用SPSS18.0軟件，其中護(hù)理滿意率、糾紛率、差錯率作為計數(shù)資料，使用(n，%)表示，采用X2檢驗;護(hù)理效果評分作為計量資料，使用(x珋±s)表示，采用t檢驗。P＜0.05說明差異明顯，有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1護(hù)理滿意程度

觀察組患者的護(hù)理滿意率高于對照組，護(hù)理糾紛、差錯發(fā)生率均低于對照組，差異明顯有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。

2.2護(hù)理效果評分比較

觀察組患者在環(huán)境設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、護(hù)理質(zhì)量各項評分上均明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。

3.討論

對于手術(shù)室工作而言，具有時間長、強度大、環(huán)境緊張的特點，因此護(hù)理意外事件時有發(fā)生，存在較多潛在風(fēng)險。在梁文仙等人的研究中稱，手術(shù)室護(hù)理危險因素一般由三方面構(gòu)成，分別是環(huán)境因素(清潔消毒不到位，醫(yī)療器械維護(hù)不當(dāng)?shù)?、人為因素(護(hù)理人員技能欠缺、責(zé)任心不強等)、管理因素(手術(shù)室制度不完善、人員安排不合理等)。安全護(hù)理模式的應(yīng)用，能夠針對以上因素做出針對性改進(jìn)，降低風(fēng)險事件的發(fā)生，提高患者的手術(shù)和護(hù)理效果。本次研究結(jié)果顯示，150例觀察組患者護(hù)理滿意率達(dá)到96.7%，高于對照組的93.8%;護(hù)理糾紛發(fā)生率1.4%，低于對照組的6.2%，且沒有護(hù)理差錯發(fā)生。另外，患者對手術(shù)室環(huán)境設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、護(hù)理質(zhì)量的評分均高于對照組。綜上，對于手術(shù)治療患者而言，手術(shù)室中應(yīng)用安全護(hù)理措施具有良好的效果，能夠提高患者的護(hù)理滿意度，減少糾紛和差錯的發(fā)生，全面提升護(hù)理質(zhì)量，值得臨床推廣。

作者：胡英 單位：重慶市第七人民醫(yī)院