論文關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；

論文提要：網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷方式，越來越受到中小企業(yè)的重視，成為中小企業(yè)增強(qiáng)市場競爭優(yōu)勢的主要途徑。本文分析我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的主要問題，探討中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的對策措施。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò)營銷也越來越普及，企業(yè)的生存競爭空間正逐步從傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)市場，營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷。據(jù)調(diào)查資料顯示，我國網(wǎng)絡(luò)市場營銷規(guī)模2003年18億元，2004年31億元，2005年54億元，2006年已經(jīng)突破75億元，表明我國網(wǎng)絡(luò)營銷已進(jìn)入高速發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種獨特的營銷模式目前受到社會的廣泛關(guān)注，它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助互聯(lián)網(wǎng)特性實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種營銷手段，是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，其實質(zhì)是把互聯(lián)網(wǎng)作為銷售工具及銷售手段而進(jìn)行的一種營銷活動。中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，能充分發(fā)揮自己在價格、產(chǎn)量和機(jī)制等方面的優(yōu)勢，樹立企業(yè)良好形象，提升客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)中小企業(yè)的競爭力。

一、中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

目前，我國網(wǎng)絡(luò)營銷正進(jìn)入快速、健康發(fā)展的時期。但我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷仍存在著許多發(fā)展瓶頸與障礙，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、企業(yè)觀念問題。有些中小企業(yè)對開展網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識不深，沒有充分意識到在知識經(jīng)濟(jì)時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的重要性，更沒有把網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。有些中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識過于簡單，只是把網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷看成一個孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的整個經(jīng)營過程結(jié)合起來。據(jù)統(tǒng)計，美國大概有60％的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)銷售自己的產(chǎn)品，而在我國這個比例僅僅只是5％，可見我國與先進(jìn)國家相比還存在著較大的差距。

【論文關(guān)鍵詞】分銷渠道；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略

【論文摘要】通過對傳統(tǒng)分銷渠道受到新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的分析，提出了新經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的必然性和策略。

引言

雖然有很多人不承認(rèn)現(xiàn)在己經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時代，但無可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面，改寫了經(jīng)濟(jì)社會運行的部分規(guī)則，使得信息更加公開化，市場透明化程度更高，市場競爭也更加激烈。為了獲取利潤，企業(yè)不得不重新審視自己原有的市場定位、營銷策略以及渠道建設(shè)。

1傳統(tǒng)分銷渠道受到新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的分銷渠道，通常是以下的模式：廠家分銷商……下級分銷商……用戶。但是近幾年來由于許多新的營銷模式的出現(xiàn)，尤其是戴爾公司直銷模式所取得的輝煌成就，對傳統(tǒng)渠道構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，渠道扁平化，盡可能地拉近與用戶的距離受到愈來愈多企業(yè)的矚目。在中國，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，金融服務(wù)手段單一，人們的思想意識還比較保守，因此采用直銷的方式對國內(nèi)企業(yè)來說還不現(xiàn)實。但是，分銷渠道扁平化，縮短供應(yīng)鏈，降低成本，獲取本已不豐厚的利潤應(yīng)是今后企業(yè)的共同追求。

一、汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

1、我國汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀分析

我國汽車行業(yè)目前仍處于試水的階段,國內(nèi)汽車企業(yè)的營銷方式還沒有完全向網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變。我國的國內(nèi)汽車行業(yè)的競爭壓力很大,汽車行業(yè)自身仍處于發(fā)展的階段,還沒有形成完善的市場,我國消費者在選擇汽車品牌的時候大都傾向于國外的品牌,這也是我國汽車行業(yè)面臨的重要難題。我國汽車企業(yè)要想與國外汽車企業(yè)競爭,不僅要依靠政府的支持,更要從轉(zhuǎn)變消費者的消費觀念開始,從轉(zhuǎn)變營銷方式開始,滲透式的打進(jìn)國內(nèi)外市場,進(jìn)一步促進(jìn)自身發(fā)展。

2、我國汽車企業(yè)推行網(wǎng)絡(luò)營銷的阻力

雖然越來越多的汽車企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到創(chuàng)新營銷方式的重要性,但是大范圍推行汽車行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷仍然面臨著幾個關(guān)鍵性的難題。

2.1、物流配送的方式電子商務(wù)的發(fā)展

1油田企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀

1.1企業(yè)信息安全管理的隱患

信息安全管理涉及油田生產(chǎn)、數(shù)據(jù)保存、辦公區(qū)域保護(hù)等多個層面，在信息化時代，油田企業(yè)需要加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理?，F(xiàn)階段，油田企業(yè)信息安全管理的漏洞包括：①信息安全管理制度不健全，缺乏細(xì)化、具體化的網(wǎng)絡(luò)安全措施，針對員工不合理使用信息設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的懲罰機(jī)制不健全。②部分管理人員和員工信息素養(yǎng)較低，如他們不能全面掌握部分軟件的功能，不重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，且存在隨意訪問網(wǎng)站，隨意下載文件的現(xiàn)象，增加企業(yè)網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)，影響網(wǎng)絡(luò)安全。③信息系統(tǒng)管理員缺乏嚴(yán)格的管理理念。石油企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都設(shè)有管理員崗位，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)軟硬件的配備與管理，但現(xiàn)階段，該職位員工缺乏嚴(yán)格的管理理念，不能及時發(fā)現(xiàn)和解決信息安全隱患。④為方便員工使用移動終端設(shè)備辦公上網(wǎng)，石油企業(yè)辦公區(qū)域也設(shè)置了無線路由器。但是，員工自身的手機(jī)等設(shè)備存在很多不安全因素，會影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全性。

1.2病毒入侵與軟件漏洞

網(wǎng)絡(luò)病毒入侵通常是通過訪問網(wǎng)站、下載文件和使用等途徑傳播，員工如果訪問不法鏈接或下載來源不明的文件，可能會導(dǎo)致病毒入侵，危害信息安全。病毒入侵的原因主要有兩方面，一方面，員工的不良行為帶來病毒；另一方面，系統(tǒng)自身的漏洞導(dǎo)致病毒入侵。由此看來，油田企業(yè)信息化軟件自身存在的漏洞也具有安全隱患。其中，主要包括基礎(chǔ)軟件操作系統(tǒng)，也包括基于操作系統(tǒng)運行的應(yīng)用軟件，如Office辦公軟件、CAD制圖軟件、社交軟件、油田監(jiān)控信息系統(tǒng)、油田企業(yè)內(nèi)部郵箱、財務(wù)管理軟件、人事管理軟件等。

1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全隱患

一、網(wǎng)絡(luò)營銷存在的誤區(qū)

第一個誤區(qū)就是建網(wǎng)站幫助企業(yè)賺錢。這句話聽起來似乎有點道理，而看到這句話的企業(yè)或個人，更會理解成為這樣的意思，有了網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷就一定會賺錢。其實無論是企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站還是個人，網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步就是建設(shè)網(wǎng)站，有了網(wǎng)站才會有展示產(chǎn)品的途徑，有了途徑才會讓更多的消費者了解產(chǎn)品，才會有機(jī)會銷售出去。如何打造產(chǎn)品的品牌，讓更多的消費者知道你產(chǎn)品，購買企業(yè)產(chǎn)品，這是需要解決的問題。

第二個誤區(qū)，網(wǎng)上廣告與網(wǎng)上營銷相同。對于網(wǎng)站上所投放的廣告，那僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷體系中的一個分支，一種方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個大的范圍，廣告的投放是冰山一角。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅僅是做一次、兩次推廣就可以成的，它需要有專業(yè)的品牌策劃、推廣計劃、廣告設(shè)計、銷售管理等等一系列的計劃。周詳?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵性因素之一。

第三個誤區(qū)，中小企業(yè)到底有沒有實力做網(wǎng)絡(luò)營銷。很多中小型企業(yè)的企業(yè)家在思考。中小企業(yè)完全有實力做網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)意義的銷售節(jié)約了不少的成本、價格低廉，如果企業(yè)想要通過一些知名的網(wǎng)站做些宣傳，這樣耗費的成本比較高。很多時候免費的推廣渠道也是不錯的，效果也是很好的。企業(yè)想要開展網(wǎng)絡(luò)營銷，需要保持自身的網(wǎng)絡(luò)是暢通的，保證信息來源的暢通，能夠?qū)Ρ匾蛻暨M(jìn)行及時跟進(jìn)和反饋。主要包括兩個大的方向，建立一個正確的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，保證網(wǎng)絡(luò)的安全性，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)能夠高效連接，企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作人員都能夠互相聯(lián)系，緊密、方便的與外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通。另外，需要建立安全穩(wěn)定的信息交通平臺和接受系統(tǒng)，包括郵件和其他溝通軟件。保證客戶在咨詢、訂單的過程中，工作人員能夠做出快速的反應(yīng)。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的模型已建立，整體水平有待提升隨著我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)量的不斷增多，各種網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等等網(wǎng)絡(luò)營銷策略。它們已經(jīng)在不同程度上進(jìn)入到中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中去。很多企業(yè)處于信息的階段，一部分企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來接受訂單，通過網(wǎng)絡(luò)處理客戶的反饋意見和建議，然后通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場調(diào)研。還有一部分企業(yè)進(jìn)入到電子商務(wù)階段，大多數(shù)的企業(yè)僅僅會把交點定位與實體市場，而忽略了網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的搶占席位。很多企業(yè)屬于跟風(fēng)上，追趕潮流，追趕經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的形式，而網(wǎng)絡(luò)營銷的目的并不明確。中小企業(yè)網(wǎng)站擁有力度并不大，內(nèi)容簡單，缺少吸引力，網(wǎng)站缺少知名度，網(wǎng)站的瀏覽量不及商業(yè)網(wǎng)站。在網(wǎng)絡(luò)營銷策略上，更多的是以實體的策略進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，這種方式是營銷弊端，最后導(dǎo)致中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷無法發(fā)展壯大。