摘要:本文重點(diǎn)闡明高職英語“主題任務(wù)為驅(qū)動(dòng),操作技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為導(dǎo)向,基于聽、說、讀、寫、譯綜合訓(xùn)練為一體”的課堂教學(xué)組織形式。由于職場(chǎng)能力和職業(yè)素養(yǎng)對(duì)高職學(xué)生尤為重要,高職英語教學(xué)應(yīng)更多的關(guān)注涉及英文硬筆書法、鍵盤打字輸入、聽力速記、演講規(guī)范、朗讀規(guī)范、有效會(huì)面、商務(wù)寫作、調(diào)查報(bào)告、口語溝通、PRETC應(yīng)試和口譯表達(dá)等操作技能的實(shí)訓(xùn),以此增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力,推動(dòng)英語教學(xué)改革。

關(guān)鍵詞:操作技能實(shí)訓(xùn);任務(wù)驅(qū)動(dòng);教學(xué)改革

目前,高職院校公共英語教學(xué)到了關(guān)鍵時(shí)期。無論生源背景如何不同,無論教學(xué)環(huán)境怎樣,如果不抓住學(xué)生這條主線,在教學(xué)過程中激發(fā)學(xué)習(xí)需求和興趣,點(diǎn)燃并利用學(xué)習(xí)熱情,是很難體現(xiàn)“以人為本,因材施教”的科學(xué)發(fā)展觀的。同時(shí),現(xiàn)在的高職英語教學(xué)既要學(xué)生通過大學(xué)英語應(yīng)用能力考試(PRETC),又要進(jìn)行教學(xué)改革以突出語言工具性和實(shí)用性的特點(diǎn)和職業(yè)特色,英語教學(xué)處于兩難尷尬境地現(xiàn)象尤為明顯。

那么如何彰顯高職特色,服從于高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)?筆者認(rèn)為,除了培養(yǎng)方向要與專業(yè)需求緊密結(jié)合(如引入行業(yè)英語內(nèi)容,使英語教學(xué)融入職業(yè)培養(yǎng)之中),還要加強(qiáng)課堂內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),提升學(xué)生未來就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1課堂外的活動(dòng)形式點(diǎn)燃學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力

富有成效的語言學(xué)習(xí)是“浸入式”。僅靠課堂內(nèi)的有限時(shí)間,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此,多層次、多渠道的第二課堂活動(dòng)尤為必要。英語角、英語朗誦、演講比賽、英語征文比賽、唱英語歌、演英語劇、外教講座、英文電影等等,都是課堂教學(xué)的延伸。其作用在于營(yíng)造語言學(xué)習(xí)的氛圍、點(diǎn)燃學(xué)習(xí)熱情、培養(yǎng)興趣、享受快樂、體驗(yàn)成功。第二課堂活動(dòng)可以用選修課的形式,讓社團(tuán)活動(dòng)的形式固定下來,因?yàn)樗苯佑绊懻n堂學(xué)習(xí)的成效?？墒?如果不重視這一點(diǎn),而把高職英語教育局限在僅有的180學(xué)時(shí)之內(nèi),無異于“緣木求魚”、“本末倒置”。

摘要：為了培養(yǎng)符合社會(huì)需要的高職商務(wù)英語專業(yè)人才，高職商務(wù)英語專業(yè)的校外實(shí)習(xí)有必要進(jìn)行改革。本文主要指出了目前高職商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)習(xí)中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實(shí)施辦法。關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語專業(yè)；校外實(shí)習(xí)；存在問題；改進(jìn)措施

0引言組織學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地和其他（對(duì)外）貿(mào)易企業(yè)（公司）進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)是高等職業(yè)教育的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力培養(yǎng)效果的全面檢查，是衡量高等教育和辦學(xué)效益的重要評(píng)價(jià)內(nèi)容。隨著廣西經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的不斷開放開發(fā)，廣西與世界其它國(guó)家特別是東盟各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易聯(lián)系日益加強(qiáng)，社會(huì)對(duì)高職商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)水平提出了更高的要求。為了培養(yǎng)符合社會(huì)需要的高職商務(wù)英語專業(yè)人才，商務(wù)英語專業(yè)的校外實(shí)習(xí)有必要進(jìn)行改革。本文主要指出了目前高職商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)習(xí)中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實(shí)施辦法。

1存在問題自從2000年開始招收高職學(xué)生以來，商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)習(xí)始終以學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位為主，而且，實(shí)多與就業(yè)不掛鉤，致使就業(yè)率低，學(xué)生也采取敷衍了事的應(yīng)付態(tài)度，甚至出現(xiàn)偽造實(shí)習(xí)材料的現(xiàn)象，而已經(jīng)與學(xué)院及系簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓(xùn)基地卻沒有得到真正而合理的運(yùn)用，有名無實(shí)。為了使學(xué)生能夠在步入社會(huì)之際,將校內(nèi)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)際應(yīng)用，有必要對(duì)以往陳舊的校外實(shí)習(xí)方式加以改進(jìn)，而組織學(xué)生進(jìn)行校外頂崗實(shí)習(xí)是目前進(jìn)行改革的一項(xiàng)重要舉措。

2校外頂崗實(shí)習(xí)方式的研究2.1頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)思想本著理論與實(shí)際相結(jié)合、校內(nèi)課程與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合和校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)基地及企業(yè)實(shí)習(xí)相銜接的原則進(jìn)行校外頂崗實(shí)習(xí)，使校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)有機(jī)銜接，充分有效地運(yùn)用現(xiàn)有的已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓(xùn)基地及其它（對(duì)外）貿(mào)易企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、國(guó)際貿(mào)易操作技能和商務(wù)英語聽說讀寫譯交際能力，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的綜合能力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過校外實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠：①了解本專業(yè)就業(yè)崗位群的崗位職責(zé)、工作流程及工作任務(wù)。②提高商務(wù)英語寫作交際能力（包括函電和應(yīng)用文）。③提高商務(wù)英語口語交際能力（包括接待和談判）。④提高商務(wù)英語翻譯能力（包括口譯和筆譯）。⑤熟悉并掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程。⑥提高理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養(yǎng)與他人合作的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)從業(yè)素質(zhì)，樹立良好的人生觀。2.2頂崗實(shí)習(xí)的改革之處①到學(xué)院的校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)。②到（對(duì)外）貿(mào)易企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。③校外實(shí)習(xí)與就業(yè)掛鉤。④實(shí)習(xí)崗位盡量貼近所學(xué)專業(yè)的就業(yè)崗位群。⑤校外實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)合。指導(dǎo)老師既指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)，同時(shí)也指導(dǎo)校外頂崗實(shí)習(xí)。2.3頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間每年的2月25日至5月25日為實(shí)習(xí)時(shí)間。學(xué)生得到實(shí)習(xí)單位認(rèn)可的實(shí)習(xí)時(shí)間累計(jì)至少2個(gè)月，并可根據(jù)實(shí)際情況向前延伸校外實(shí)習(xí)時(shí)間。2.4頂崗實(shí)習(xí)的方式①安排部分學(xué)生到已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行與本專業(yè)就業(yè)崗位群相關(guān)的頂崗實(shí)習(xí)。已簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓(xùn)基地有：廣西北海利博盛安全用品有限公司，《中國(guó)-東盟博覽》編輯部，廣西雙高文化信息有限責(zé)任公司和南寧吉寶利技術(shù)咨詢有限責(zé)任公司。②安排部分學(xué)生到其它（對(duì)外）貿(mào)易公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。③由學(xué)生自行聯(lián)系校外實(shí)習(xí)單位,最好是與本專業(yè)相關(guān)的（對(duì)外）貿(mào)易公司或企業(yè)。2.5頂崗實(shí)習(xí)的組織形式①用人單位同意聘用學(xué)生實(shí)習(xí)，并給學(xué)生發(fā)實(shí)習(xí)聘用函。②學(xué)生憑實(shí)習(xí)聘用函，到輔導(dǎo)員處領(lǐng)離校審批表填寫。③學(xué)生按離校審批表的具體要求，辦理離校實(shí)習(xí)手續(xù)。2.6頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容主要根據(jù)校外實(shí)訓(xùn)基地、（對(duì)外）貿(mào)易公司所安排的實(shí)習(xí)崗位和學(xué)生自行選擇的實(shí)習(xí)單位的工作崗位內(nèi)容而定。要求畢業(yè)生在實(shí)習(xí)過程中對(duì)所掌握的商務(wù)英語聽說讀寫譯交際能力和進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能進(jìn)行綜合運(yùn)用。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要涉及：商務(wù)英語寫作（函電和應(yīng)用文）、商務(wù)英語口語（接待和談判）、商務(wù)英語口筆譯、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程及工作任務(wù)、商務(wù)文秘、商務(wù)禮儀。2.7頂崗實(shí)習(xí)的成績(jī)?cè)u(píng)定依據(jù)①實(shí)習(xí)鑒定。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，除實(shí)習(xí)生本人對(duì)自己在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)做出自我鑒定外，校外實(shí)習(xí)單位還須對(duì)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、工作態(tài)度、組織紀(jì)律和工作能力等方面進(jìn)行鑒定和評(píng)分。該實(shí)習(xí)鑒定將作為實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的主要依據(jù)之一。②畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，每位實(shí)習(xí)生必須提交畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，著重總結(jié)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)工作崗位上理論與實(shí)踐相結(jié)合的收獲和體會(huì)。該實(shí)習(xí)報(bào)告將作為評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)的主要依據(jù)之一。③實(shí)習(xí)考勤（實(shí)習(xí)工作量）。由實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的工作情況進(jìn)行考勤。該考勤將作為實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的主要依據(jù)之一。2.8頂崗實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)由校外實(shí)習(xí)單位填寫實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)鑒定表和實(shí)習(xí)工作量表（實(shí)習(xí)工作量日志表或?qū)嵙?xí)工作量周志表），如果實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間有多個(gè)校外實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)經(jīng)歷的，應(yīng)由各實(shí)習(xí)單位分別進(jìn)行實(shí)習(xí)鑒定、評(píng)分和蓋章，同時(shí)還應(yīng)由各實(shí)習(xí)單位分別填寫實(shí)習(xí)工作日（周）志表及蓋章。實(shí)習(xí)工作量日志表或?qū)嵙?xí)工作量周志表選擇其一填寫。如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容相同，則可填寫實(shí)習(xí)工作量周志表，如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容不相同，則填寫實(shí)習(xí)工作量日志表。要求實(shí)習(xí)生擬寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。2.9頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法各項(xiàng)目成績(jī)及綜合成績(jī)按百分制評(píng)定分?jǐn)?shù)，滿分100分。畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)=畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（50％）＋實(shí)習(xí)鑒定（30%）工作量日（周）志（20%）。

3具體實(shí)施措施3.1校外實(shí)習(xí)與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)相銜接為了使學(xué)生在開始進(jìn)行校外實(shí)習(xí)前能夠盡早地接觸社會(huì)，了解貿(mào)易公司業(yè)務(wù)情況，了解即將從事的工作崗位環(huán)節(jié)，銜接好校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)非常必要。具體辦法：[1][2][][]3.1.1發(fā)放調(diào)查問卷針對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生、授課教師及企業(yè)發(fā)放問卷了解各方對(duì)進(jìn)行商務(wù)英語校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)方式的建議及企業(yè)對(duì)目前高職院校培養(yǎng)的商務(wù)英語交際人才需求情況的反饋意見。3.1.2開展課堂實(shí)訓(xùn)結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，以工作環(huán)節(jié)或情景為導(dǎo)向，編寫融合商務(wù)英語函電、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語談判、商務(wù)英語交際和商務(wù)英語口譯課程內(nèi)容在內(nèi)的實(shí)訓(xùn)手冊(cè)，將其在相關(guān)課程課堂教學(xué)中運(yùn)用。做到教、學(xué)、做結(jié)合。3.1.3開設(shè)課程實(shí)訓(xùn)周以工作環(huán)節(jié)或情景為導(dǎo)向，編寫專業(yè)主干課程的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，在相關(guān)課程教學(xué)進(jìn)度中專門利用一到兩周的時(shí)間進(jìn)行集中實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化一學(xué)期所學(xué)知識(shí)。3.1.4開設(shè)中國(guó)-東盟博覽會(huì)實(shí)訓(xùn)周編寫中國(guó)-東盟博覽會(huì)實(shí)訓(xùn)方案及實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。每年在中國(guó)-東盟博覽會(huì)召開之際通過擔(dān)任志愿者、翻譯和設(shè)計(jì)問卷等形式，組織學(xué)生參加博覽會(huì)中的辦證、布展、投資促進(jìn)會(huì)議等具體商務(wù)活動(dòng)，直接接觸東盟國(guó)家的外商。3.1.5開設(shè)商務(wù)英語綜合技能實(shí)訓(xùn)課程制作實(shí)訓(xùn)方案及計(jì)劃。結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)崗位，以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模塊，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容緊貼國(guó)際貿(mào)易出易環(huán)節(jié)，提供真實(shí)的任務(wù)和情景，目的是訓(xùn)練學(xué)生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結(jié)匯單據(jù)以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的能力。安排在配有計(jì)算機(jī)設(shè)施的實(shí)訓(xùn)室授課。通過開設(shè)此課程，增強(qiáng)學(xué)生的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力，提升商務(wù)英語聽說讀寫譯綜合技能。3.2擬寫暑假公司（企業(yè)/機(jī)構(gòu)）調(diào)查報(bào)告要求學(xué)生根據(jù)教師所提供的模板，通過各種形式了解并記錄關(guān)于某個(gè)（些）貿(mào)易企業(yè)具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。3.3召開校園企業(yè)招聘會(huì)邀請(qǐng)各相關(guān)企業(yè)前來參加，使學(xué)生在校期間就能了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況并能提前就業(yè)。4實(shí)施進(jìn)展情況以上方案及辦法已經(jīng)在07級(jí)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生中實(shí)施。共5個(gè)班，235人。目前校園招聘企業(yè)招聘會(huì)議已經(jīng)連續(xù)召開了兩年，前來參加的企業(yè)累計(jì)達(dá)100多家。到目前為止，安排到校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)就業(yè)的畢業(yè)生達(dá)6人。安排到其它貿(mào)易公司實(shí)習(xí)就業(yè)的畢業(yè)生大約50人左右。5結(jié)束語組織高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行校外頂崗實(shí)習(xí)是使學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合的重要途徑,是提升畢業(yè)生商務(wù)英語綜合交際能力及進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能的不可缺少的方法，但在今后還需要進(jìn)一步的完善。參考文獻(xiàn)：[1]高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與改革的探討，/jiaoxue/090624/15350997.html[2]廣東高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的調(diào)查分析，/englisheducation/lw200909051025449884.html[3]對(duì)高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與改革的探討，/Yingyu/Jiaoxue/45472.html[4]丁紅朝.高職商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)方式探索[J].重慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院,2007,(1).[5]饒玲.高職商務(wù)英語專業(yè)技能型人才實(shí)訓(xùn)教學(xué)初探[J].江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2007,(2).[6]隆平,陳志雄,夏豐.高職生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系研究[J].職業(yè)技術(shù)教育,2006,(26).

一、教學(xué)分析

1.教學(xué)目標(biāo)和方向采用多元化的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)英語的興趣與積極性，使學(xué)生明白學(xué)習(xí)專業(yè)英語的目的、重要性及專業(yè)英語在工作中的實(shí)用性，對(duì)專業(yè)英語的學(xué)習(xí)有足夠的重視。

2.教學(xué)內(nèi)容一般的電氣專業(yè)英語的教材內(nèi)容比較枯燥，大段的專業(yè)文章和大量的專業(yè)詞匯，令學(xué)生望而卻步。鑒于此類情況，我對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行改造。在現(xiàn)階段英語學(xué)習(xí)教材的基礎(chǔ)上，加入了電氣專業(yè)詞匯。讓這些生僻難記的專業(yè)詞匯變身為普通生詞，穿插于日常對(duì)話之中。力求在潛移默化中，把電氣專業(yè)英語嫁接到基礎(chǔ)英語里。

3.教學(xué)方法本堂課以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法為主線，附加了多種教學(xué)方法，讓學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)解決問題，獲得較大的成就感與滿足感。教師可以拿專業(yè)課上常用的儀器儀表、電氣器件等英文說明書、常用數(shù)學(xué)符號(hào)和公式的讀法及面試常用語等與他們學(xué)習(xí)、工作和生活密切相關(guān)，而在基礎(chǔ)英語教學(xué)中又很少涉及的知識(shí)讓他們學(xué)習(xí)，以此調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和上課的熱情，使學(xué)生重視這門課的學(xué)習(xí)。

二、教學(xué)資源與工具設(shè)計(jì)

1.多媒體教學(xué)PPT：圖片與文字的結(jié)合，讓學(xué)生能清晰明了課堂教學(xué)內(nèi)容。

一、階梯式項(xiàng)目教學(xué)法在高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

(一)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階梯式的實(shí)踐教學(xué)模式

把高職商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)分為四個(gè)階段:第一階段，專業(yè)認(rèn)知和企業(yè)考察。在大一新生入學(xué)初期，就帶領(lǐng)學(xué)生參觀相關(guān)企業(yè)以及一些商貿(mào)城等地，開闊他們的眼界，使其對(duì)自己的專業(yè)和未來可能從事的工作崗位能力要求有所了解，有意識(shí)地進(jìn)行個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。第二階段，語言技能實(shí)踐。在校內(nèi)的語言實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)實(shí)訓(xùn)室等地進(jìn)行商務(wù)英語、外貿(mào)函電、進(jìn)出口單證等單項(xiàng)技能實(shí)踐。這一階段的操作可以是平時(shí)教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施，也可以在每學(xué)期實(shí)訓(xùn)周時(shí)做專項(xiàng)訓(xùn)練。第二階段的實(shí)踐教學(xué)不僅能提高學(xué)生的單項(xiàng)技能，還能幫助其獲得相關(guān)的證書。第三階段，綜合技能實(shí)踐。針對(duì)一些實(shí)踐性較強(qiáng)的項(xiàng)目，可以選擇到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，也可以邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)人士走進(jìn)課堂，進(jìn)行部分專業(yè)課程的教學(xué)。這一階段的關(guān)鍵是專業(yè)技能的訓(xùn)練。第四階段，頂崗實(shí)習(xí)。就是學(xué)生到相關(guān)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。此教學(xué)環(huán)節(jié)一般由企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)，校內(nèi)專業(yè)教師可以不定期走訪企業(yè)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。在頂崗實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生要完成實(shí)習(xí)報(bào)告，撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文。以上實(shí)踐教學(xué)的各階段都是結(jié)合不同的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目而進(jìn)行的，從易到難，包括求職應(yīng)聘、商務(wù)旅行與接待、商務(wù)調(diào)查、商務(wù)函電接洽、市場(chǎng)拓展、商務(wù)談判等。這些也是商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生將來最可能從事的工作。實(shí)現(xiàn)專業(yè)與職業(yè)崗位對(duì)接，專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，這樣有利于學(xué)生順利地走上工作崗位，最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的有效對(duì)接。

(二)項(xiàng)目的實(shí)施為了培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)操作綜合能力

需要增加商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以項(xiàng)目為載體進(jìn)行教學(xué)。針對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)崗位，讓學(xué)生充分了解崗位的工作要求和工作內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。在商務(wù)英語課程的項(xiàng)目化教學(xué)過程中，以項(xiàng)目為教學(xué)的載體，通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行單項(xiàng)和綜合商務(wù)技能的訓(xùn)練，提高學(xué)生的職業(yè)綜合能力。在實(shí)際教學(xué)過程中，對(duì)于大一學(xué)生主要進(jìn)行語言技能項(xiàng)目的訓(xùn)練，而對(duì)大二學(xué)生則進(jìn)行商務(wù)綜合技能訓(xùn)練，整個(gè)實(shí)施過程呈現(xiàn)階梯狀，這有利于學(xué)生循序漸進(jìn)地掌握相關(guān)工作技能。在項(xiàng)目化教學(xué)中，項(xiàng)目的實(shí)施一般包括以下幾個(gè)步驟:首先，教師布置項(xiàng)目任務(wù)，明確各階段的活動(dòng)，將所有學(xué)生進(jìn)行分組。其次，學(xué)生以小組為單位制訂實(shí)施計(jì)劃，教師審查小組計(jì)劃，每個(gè)小組經(jīng)教師指導(dǎo)后方可實(shí)施。再次，實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。小組成員明確分工，合作完成或獨(dú)立完成各階段的任務(wù)，然后，總結(jié)、評(píng)估項(xiàng)目。最后，項(xiàng)目各階段的資料需一一歸檔。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，尤其要注意過程控制和評(píng)估這兩個(gè)環(huán)節(jié)。首先，項(xiàng)目實(shí)施過程需要監(jiān)控。實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，學(xué)生需要一定的時(shí)間完成項(xiàng)目。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過程中，要努力使學(xué)生保持較高的積極性。教師要以學(xué)生為主體，并起到恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)作用，培養(yǎng)學(xué)生自我控制的能力，努力提高項(xiàng)目化教學(xué)的效率。要尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，在整個(gè)過程中都要鼓勵(lì)他們表達(dá)真實(shí)的想法，從而為以后的項(xiàng)目化教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。其次，項(xiàng)目的評(píng)估環(huán)節(jié)也很重要。在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，教師要及時(shí)地對(duì)學(xué)生完成的任務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，要注意將形成性評(píng)價(jià)和成果性評(píng)價(jià)相結(jié)合，特別要注重形成性評(píng)價(jià)，因?yàn)槠淠芊从硨W(xué)生在完成任務(wù)過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度、分析和解決問題能力的發(fā)展情況。對(duì)學(xué)生取得的進(jìn)步要及時(shí)給予鼓勵(lì)，讓學(xué)生經(jīng)常有成就感，提高其學(xué)習(xí)積極性。在最終的評(píng)估階段，可要求各個(gè)小組提交報(bào)告，各小組選派一名學(xué)生上臺(tái)總結(jié)，根據(jù)報(bào)告、PPT、陳述三部分進(jìn)行考核。教師就每組學(xué)生任務(wù)的完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，肯定成績(jī)，指出問題，并解答學(xué)生的提問。

(三)項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)教師和教學(xué)設(shè)施的要求

高職商務(wù)英語教師不僅要具備扎實(shí)的商務(wù)英語基礎(chǔ)知識(shí)，而且還要具備較強(qiáng)的實(shí)際操作能力，即所謂的“雙師型”教師。商務(wù)英語專業(yè)是高職高專院校比較年輕的專業(yè)，專業(yè)教師通常來自非商務(wù)英語專業(yè)或本科院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生，其語言能力強(qiáng)，但商務(wù)專業(yè)知識(shí)和商務(wù)實(shí)踐能力薄弱，很難達(dá)到高職高專商務(wù)英語專業(yè)對(duì)教師的要求，這是目前高職高專商務(wù)英語專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)中的一個(gè)突出問題。學(xué)校希望通過建立校外實(shí)訓(xùn)基地讓教師們得到充分鍛煉，掌握最新的行業(yè)知識(shí)和技能，但由于種種原因，這種想法無法實(shí)現(xiàn)，甚至事與愿違。

缺乏科學(xué)的校外實(shí)訓(xùn)基地評(píng)價(jià)體系。高職商務(wù)英語專業(yè)課程的開發(fā)及教材內(nèi)容的改革需要學(xué)校與企業(yè)共同合作來實(shí)現(xiàn)，這樣才能保證學(xué)校的課程與時(shí)俱進(jìn)。但實(shí)際操作中，學(xué)校的課程建設(shè)與教材的內(nèi)容與企業(yè)生產(chǎn)并不對(duì)接且互不干涉。校外實(shí)訓(xùn)基地缺乏完善且科學(xué)有效的實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)體系，學(xué)校只是把學(xué)生接到實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)，但對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間的考核并沒有形成一定的標(biāo)準(zhǔn)，很難做到對(duì)學(xué)生的及時(shí)評(píng)價(jià)及監(jiān)管。這樣的實(shí)訓(xùn)對(duì)學(xué)校的教學(xué)、課程和教材的開發(fā)都難以形成有效的反饋性建議。

學(xué)校管理容易出現(xiàn)混亂。學(xué)校是按各項(xiàng)學(xué)生管理?xiàng)l例對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的，而企業(yè)則是按企業(yè)各項(xiàng)管理制度對(duì)職工進(jìn)行管理。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)過程中，常視自己為在校學(xué)生而非企業(yè)員工，時(shí)常違反企業(yè)生產(chǎn)管理制度。學(xué)校認(rèn)為學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)應(yīng)該由企業(yè)來管理，企業(yè)則認(rèn)為實(shí)訓(xùn)的是學(xué)生，應(yīng)該由學(xué)校來管理。致使學(xué)生管理的歸屬問題發(fā)生混亂，嚴(yán)重影響了校企合作的長(zhǎng)期發(fā)展。

校企合作建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地的完善措施

建立校企互兼互聘雙贏機(jī)制。高職院校應(yīng)與校外實(shí)訓(xùn)基地經(jīng)常保持聯(lián)系，加強(qiáng)交流與合作。學(xué)校聘請(qǐng)實(shí)習(xí)基地的專業(yè)人士擔(dān)任學(xué)校的兼職教師，為學(xué)生上課，主講商務(wù)專業(yè)課程，組織學(xué)生進(jìn)行討論交流。學(xué)校同時(shí)也派出教師給企業(yè)員工進(jìn)行語言方面的培訓(xùn)。通過建立校企互兼互聘機(jī)制，不斷鞏固雙方合作的基礎(chǔ)，讓雙方在互惠的基礎(chǔ)上增加深層合作的機(jī)會(huì)。

政府及有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控。目前，高校的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)一般都缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)的約束及管理，各地方的政府及教育部門應(yīng)制定相應(yīng)的政策制度來規(guī)范校外實(shí)訓(xùn)基地的當(dāng)事人———學(xué)校及企業(yè)的權(quán)利及義務(wù)，并幫助學(xué)校和企業(yè)通過校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)現(xiàn)雙贏。政府可以通過法律確定一批適合并有能力接納實(shí)訓(xùn)學(xué)生的企業(yè)，并給企業(yè)適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，調(diào)動(dòng)企業(yè)做好校外實(shí)訓(xùn)的積極性，提高高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量，為地方社會(huì)培養(yǎng)出更多具備一定商務(wù)實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才。