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為進(jìn)一步推動(dòng)我局機(jī)關(guān)及下屬單位機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展,進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),按機(jī)效發(fā)[2013]5號(hào)文要求,我局?jǐn)M在全局范圍內(nèi)開展明察暗訪活動(dòng),特制定工作計(jì)劃如下:
一、目的意義
通過開展明察暗訪活動(dòng),推動(dòng)整治“庸懶散奢”工作,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、燃燒激情、干事創(chuàng)業(yè),真正做到“想干敢干快干會(huì)干”,確??h委縣政府各項(xiàng)重大決策部署的貫徹落實(shí),促進(jìn)全縣交通運(yùn)輸工作全面發(fā)展,經(jīng)濟(jì)社會(huì)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
二、察訪內(nèi)容
嚴(yán)格按照機(jī)效發(fā)[2013]5號(hào)文要求,對以下工作作風(fēng)進(jìn)行察訪:
(一)遵守工作紀(jì)律情況;
(二)工作效率和工作作風(fēng)情況;
(三)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況;
(四)依法行政情況;
(五)履行工作職責(zé)和服務(wù)承諾制情況;
(六)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定情況;
(七)其它需納入明察暗訪的事項(xiàng)。
三、察訪范圍
局機(jī)關(guān)、各下屬單位、監(jiān)管行業(yè),重點(diǎn)加強(qiáng)對執(zhí)法部門、服務(wù)窗口的監(jiān)督檢查。
四、組織實(shí)施
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
明察暗訪工作由局機(jī)關(guān)辦公室統(tǒng)一組織實(shí)施。明察暗訪小組由局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,局機(jī)關(guān)、下屬單位辦公室主任任成員,必要時(shí)可邀請相關(guān)單位或聘請、局退休老干部、人大代表、政協(xié)委員、黨風(fēng)廉政特約監(jiān)督員和新聞媒體參加。
(二)察訪方式
1、直接到相關(guān)單位、服務(wù)窗口察訪;
2、模擬辦事人員現(xiàn)場或電話咨詢相關(guān)單位、服務(wù)窗口的相關(guān)業(yè)務(wù)等方式察訪;
3、找服務(wù)對象了解相關(guān)部門或服務(wù)窗口的服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和工作效率等情況;
4、明察暗訪組在必要時(shí)可采取錄音、錄像或制作調(diào)查筆錄;
5、明察暗訪原則上每季度組織一次,但必要時(shí)可隨時(shí)組織實(shí)施。
(三)工作要求
1、察訪活動(dòng)要在明察暗訪小組的召集開開展工作,察訪活動(dòng)結(jié)束后如實(shí)填寫《機(jī)關(guān)作風(fēng)明察暗訪情況記錄》。
2、明察暗訪小組指定專人負(fù)責(zé)起草察訪報(bào)告,連同查訪記錄和錄音錄象圖象資料于檢查活動(dòng)結(jié)束的次日交縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
3、明察暗訪小組及時(shí)匯總明察暗訪情況和處理建議報(bào)送局班子會(huì)議研究確定處理決定。
4、明察暗訪工作人員必須服從指揮,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不準(zhǔn)向察訪對象通風(fēng)報(bào)信,不準(zhǔn)接受察訪對象的宴請和禮物。
(四)處理措施
1、建立通報(bào)制度:每次察訪結(jié)束后,明察暗訪小組及時(shí)匯總明察暗訪情況并在局各單位通報(bào);
2、限期整改:要求在察訪中出現(xiàn)問題采取措施及時(shí)整改,并將整改結(jié)果報(bào)局察訪領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、嚴(yán)格責(zé)任追究:對察訪中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)行為,除按單位內(nèi)部規(guī)章制度處理,嚴(yán)重的按黨紀(jì)政紀(jì)處理。
4、結(jié)果運(yùn)用:察訪結(jié)果與單位績效、個(gè)人年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。